高效沟通十三招
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1. 赞美要具体,好话要到位。在日常交往中应从具体的事件入手,善于发现别人哪怕是微小的长处,并不失时机地予以赞美。赞美用语越具体,越说明你对他长处的了解和看重。当对方感到你的真挚、亲切和可信时,双方之间的人际距离就会越来越近。
2. 将被赞美者与优秀者相提并论。
3. 见到听到别人得意的事要赞美。见机行事,适可而止,真正做到“美酒饮到微醉后,好花看到半时开”。名字是通往一个人心灵的钥匙,以名字为载体进行沟通,一般都会起到很好的沟通效果。
4. 主动和别人打招呼。这是最简单实用的一招,如果在单位连用一个月,保证你人气飚升。
5. 关注身边的人,及时指出别人身上的变化。公司同事有一个变化的话,比如换了新发型,穿了一件漂亮衣服及时指出,会令对方感觉他在你心目中很重要。
6. 在人际交往中,适当的谦虚自嘲往往能获得他人的好感。某些地方自信,某些地方谦虚,这样会备受欢迎。既可改善关系,又不影响升迁。
7. 逐渐增强的评价。人们对赞美的需要是能上不能下的,评价逐渐增强让人愉快,你自然会很受欢迎。
8. 在公众场合提意见,似否定实肯定。在沟通过程中有时看似否定对方,实则是另类的赞美会给人以深刻的印象。
9. 信任刺激。
10. 美言和真诚是赞美效果最有力的保证。赞美他人要独辟蹊径,给对方没有期待的赞美。不容易发现独特的优点,更容易打动人心。
11. 独特的赞美。当着别人的面来夸赞。适当引用第三方的话来赞美显得真实可靠。间接赞美。
12. 记住他人的特别之处,比如对方的生日、对方的辉煌时刻、对方的经典语录等,关键时刻提起可以很快的拉近距离增进感情。
13. 投其所好,寻找对方的兴趣点。