网络营销培训内容PPT

5、微博、微信
微博：在于快速表达，用户之间人际关系较弱，是一个强媒体性 弱关系平台。 微信：一般基于真实的人际关系上，是强关系弱媒体的一个平台。 微博的传播是开放性的，微信则更具私密性，这也决定它们在信 息传播的精准性上有很大差别，因而从营销角度讲，微博营销重 在信息的传播扩散，而微信营销则应注重深度客户服务。 微博适合传递企业信息，塑造企业品牌形象，此外，还可用来开 展市场调查及促销活动。在微博的运营方面，要注重的是要传递 出企业文化、产品价值，在专业化的基础上体现出个性化，强调 互动性，在粉丝群的定位上要准确，做到有效传播。 在微信推广方面，重点应放在是靠企业微信公众平台服务号为用 户群提供服务上。
小结
企业开展网络营销活动，有利于传播企业信息，展示企业整 体形象与企业产品，提升品牌、产品知名度，开拓潜在客户，并 为原有客户群提供互动服务，维护客户关系，这对提升企业核心 竞争力，重塑企业品牌形象，打造品牌资产，具有传统媒体不可 替代的作用，因而企业应针对自身特点，针对用户群特征，采取 合适的网络营销方式，充分发挥网络营销的作用。上述这些网络 营销方法中，需结合自身需要，按照推广目的，推广人员数量， 推广费用预算等具体要求及条件，选择其中几种方式为重点结合 起来开展推广活动。
目录
网络营销概念
营销定位分析
网络营销方法
一、网络营销概念
什么是网络营销？
简单来讲，网络营销就是企业 借助互联网展开的营销活动。 网络营销的特点：
成本低 费用低甚至免费 范围广 时间长，地域广，宣传手段多样化 效率高 执行操作过程简单，易调整扩展 交互性 客户互动性强，可实现实时沟通互动
11、事件营销
事件营销是近年来企业借用“热点”事件进行营销传播常用的营销策 略之一。借用热点事件本身的高新闻关注度，加以精心策划利用， 借势搭车，可以以低成本的付出来获取企业或品牌知名度、美誉 度的大幅提升。比如2012年的伦敦鲸事件，2013年的光大乌龙指 事件，这些就是很好的可以加以利用的行业热点事件。 除了搭热点事件的顺风车外，企业也可以借助企业主题活动或者 节假日之类来自己举办有创意性的网络活动，结合线上线下来进 行推广，自己创造出热点事件来，其关键在于活动创意性上。比 如淘宝的双11就是一个典型的例子。
4、邮件推广
由公司产品用户群的特征所决定，开展定向邮件推广是很合适的。 主要包括两个方面： 一个是针对老用户发送一些定期邮件周刊式内容，内容可包括行 业资讯、产品介绍内容、主题活动推广邮件或节假日祝贺邮件等， 这主要用以维护客户关系，加深品牌印象; 二是向一些潜在用户群推介公司产品信息，如产品介绍资料、优 惠活动等，以发展新客户，关键在于邮件列表的选择上，可考虑 和一些金融行业类门户网站或期刊杂志，以及银行等金融机构合 作以获得所需邮件列表。
8、利用移动端进行推广
如今移动互联网火爆，还可考虑开发一些行业相关APP来进行推 广，主要用以提升品牌知名度,如炒股软件、虚拟交易游戏、金融 类考试宝典、记账本、银行利息计算器等，可采取合作推广的模 式，如果有好的创意，也可考虑自行开发。 另外，有需要的话，网站也可制作相应移动版。
9、视频推广
主要包括两个方面，国泰安在金融教育方面有很多资源，可提供 一些金融类视频教材供用户免费下载观看，在视频中就可增加一 些对国泰安的品牌宣传内容;
个性化 品牌营销个性化，客户服务个性化
网络营销的职能：
品牌宣传 网站推广 信息发布
客户关系
网络营销 八大职能
销售促进
Baidu Nhomakorabea客户服务 市场调研
在线销售
网络营销的流程：
需 求 分 析
方 案 制 定
策 略 执 行
策略调整
网 络 监 控
效 果 评 估
在网络营销方案执行过程中，需保持对其进行监控并进行阶段性效果评估， 以根据需要对营销策略作出适当调整。
6、QQ群
主要用来和客户沟通交流，维 护客户关系。 以老客户为主，并可加入一些 有意向的潜在客户，以期以 老客户的效果吸引新客户。
7、在知识问答平台上宣传
在百度贴吧、知道、百科或新浪爱问、腾讯问问、天涯问答以及 知乎等类似大众交互性平台上发布信息也是有效的推广手段。在 这些地方回答金融证券类行业问题（也可考虑选取热点采取自问 自答的模式），或在编辑行业相关词条的同时，可以附带推介自 己的公司品牌、产品或公司网站。 另外，建设好自己公司相关的贴吧，百科词条也是很有必要的。
12、线下推广
好的网络营销活动往往是线上线下相结合的。国泰安公司本身组 织的活动就比较多，应充分利用这些开展活动的机会加大品牌宣 传力度。
此外，参加产品相关行业的展会，将自己的产品展示出来也是很 有用的，不仅可让参观者了解我们的产品，接触到更多潜在客户， 更是让媒体免费宣传产品的一个途径。此外，参加展会也可获得 更多与同行业进行交流合作的机会。
2、媒体、软文宣传
加强与媒体的合作，增加企业新闻在媒体上的曝光度。
撰写软文（包含软广告性质内容的文章），在相关行业网络媒体 上进行发表。
3、论坛营销
包括在网站自身论坛和外部 一些行业相关论坛进行推广 宣传。 网站自身论坛主要定位是为 用户提供服务，在外部论坛 则是通过发布一些高质量的 有创意的软文类型的帖子以 宣传自身产品或网站、论坛 等。 当自身论坛建设到一定程度后，可以和外部论坛进行合作推广， 也可考虑加大论坛建设力度，扩大论坛规模，若能将论坛发展成 为一个行业从业人员交流的平台，则大为成功。
1、网站优化
网站优化是开展网络营销的基础，这里主要指网站针对搜索引擎 的日常优化维护工作（SEO) ： 网站结构优化、页面优化、关键词优化、站内站外链接优化。 关键是要有高质量网站内容，从本质上讲,网站优化,内容为王。 此外，还需注意网站用户体验的优化，本着为访客服务的原则， 改善网站功能、操作、视觉等网站要素，给访客一个良好的印象， 然后通过免费产品试用、在线注册、索取免费资料等方式让浏览 者留下资料信息，然后通过后续的跟进以发掘可能的潜在客户。
另一个方面则是一些实际用户案例类视频，可将为用户提供服务 的过程录下来编辑整理制成视频，还可选取一些客户进行回访， 让他们现身说法，谈谈自己的产品使用感受，将这些视频在网站、 论坛上展示出来，可吸引用户，而且靠用户来现身说法，更具说 服力。
10、付费推广
主要包括： 搜索引擎竞价排名(SEM) 行业媒体广告宣传 网盟推广宣传 应按需求考虑是否选择哪些方式进行推广。
谢谢!
Thank you!
二、网络营销方法
由于公司产品用户群相对专业化， 范围比较狭窄，适合采取精准营销的模 式。
精准营销，简单来讲就是将营销信息推 送到准确的受众群体中。
精准营销的关键在于如何精准的找到产 品的目标人群。
网站定位主要是一个产品展示及为用户提供互动服务的 平台，因而应主要从如何打造维护企业品牌形象及提升与用 户间的互动性角度出发来考虑营销策略。