督查工作 PPT
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(二)对专项查办件的督促检查。对专项查办件 的督促检查,称“专项查办”。
1.督办领导的批示交办件; 2. 督办人大议案、政协提案; 3. 督办新闻媒介反映的意见建议; 4. 督办其他一些具体事项。
大家有疑问的,可以询问和交流
可以互相讨论下,但要小声点
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二、督查工作的程序和方法
(一)决策督查的程序和方法
督查工作的地位和作用 督查工作的特点与原则
目录
督查工作的程序和方法 案例分析
知识链接
案例导入
病女覆药
唐 甄 (清) 会稽之东,有石氏者。其季女病痞,迎良医治之,久 而不除,谢医使去。其父思之,以为是良医也,奈何疗之 而病不除? 他日窥视之,见其举药不饮而覆于床下也。 乃复迎前医,进以前药,三饮之而疾已。 夫国有善政而德泽不加于民者,政虽善未尝入民也, 犹石季之饮药也。
本级领导批办件
上级领导批办件
分解立项
主动立项
办公室主任或秘书长审批
编辑“领导批示汇总”
向有关单位交办
直接督办或催办
审核办理报告
回访核实
退回重办
向领导反馈
领导审批
存档
再交办
2.专项查办 方式方法
专项查办的主 要工作方式: 一是转办。 二是协办。 三是自办。
专项查办“四结合”
发函督查与现场 督查相结合;
二、督查工作的 地位和作用 C
D
E 发现、总结密和切推上广下先之进间典的型联经系验
第二节 督查工作的特点与原则 督查工作
特点: 指令与专指的结合 广泛与单一的结合 程序与督导的结合
原则: 领导授权 分级负责 实事求是 注重实效
第三节 督查工作的程序和方法
一、督查工作的基本任务
(一)对领导决策落实的督查 对领导决策落实的督促检查,称“决策督查”,这 是秘书部门督查的主要任务。 1.督查文件精神贯彻落实情况; 2.督查会议决定、决议贯彻落实情况; 3.督查年度工作计划贯彻落实情况。
协调督查
4.决策督查若干类型
(1)“大事要事”的督查 有针对性地选择以下方法 : 运用网络,逐项督查,力求全面,不留死角。 全程督查和阶段督查结合,抓好年度目标,确保如期 完成。 突出重点。“大事要事”中有很多关键性事项和量化 目标,督查人员要找出这些事项,有所侧重地进行督查。 抓出不落实的事项和环节连续督查。
决策督查工作程序图
上级重要会议
上级重要文件件
本级重要会议
本级重要文件
督查预案、分解立项
领导审批
交办:文件(责任分解)督办通知(卡)
督办、催办
综合反馈
督查调研
落实(进展)报告
领导指示
转批办督查
存档
3.决策督查的方式方法
协助督查
催报督查
通报督查 巡视督查
决策督查 常用方法
催办督查 媒体督查
监测督查
调ห้องสมุดไป่ตู้督查
思考题
1
督查工作的特点是什么?
2
督查工作的原则是什么?
3 决策督查的程序和方法有哪些?
4 专项查办的程序和方法有哪些?
案例分析
案例一评析:督查部门对上级重大决策和重要工作部 署进行分解立项时,要明确任务、职责、完成时间。立项 要设计督查方案,把决策的内容准确地提炼、要概括为比 较集中的、具体的要求,分解为单个的、实在的项目。
案例二评析:这是一起督查部门专项查办中协调督 办的成功案例。这个案例体现了督查事项办理工作要具 备“五个要素”,即有调查、有建议、有批示、有落实、 有反馈,这五要素不可缺少,也不可倒置。
A 构建大督查工作网络
知识链接
B 督查“三位一体”机制
C 利用网络进行督查
D 自下而上督查
秘书部门督查与 领导督查相结合;
直接督查与网络 合查相结合;
协调解决与群众 参与相结合。
3.突发事件的专项查办 对突发事件的专项查办,要坚持三个原则、五个 环节、六种方法。 三个原则:一是实事求是的原则。二是坚持认真 督办和依法督办原则。三是坚持注重协调的原则。 五个环节:快速处置,控制事态发展;查清事实, 抓住主要矛盾;快速督办,尽快解决事件;注重回访, 防止事件反弹;总结归类,扩大督办效果。 六种方法:群众代表;真情投入;明查暗访;跟 踪介入;分而治之;扶正压邪。
1.决策督查的基本特征: 一是层次高,二是范围广,三是综合性强,四是难度大。
2.决策督查的工作程序 (1)决策督查工作程序 一是分解立项。 二是跟踪督查。 三是综合反馈。
(2)决策督查工作程序管理 一是立项管理。立项内容齐全,包括立项事由、办理 要求、承办单位、完成时限、反馈形式;立项程序规范, 所立项目要领导审批、授权,相关部门要坚决执行;项目 分解便于实施,将总任务分解成可操作的相对独立的具体 任务。 二是协调管理。领导决策的目标任务明确后,就要将 任务落实到具体的责任部门或个人,使承办者明确职责。 三是运行管理。对重大决策、重要工作部署在运行过 程中要进行有效管理。分为事先管理、现场管理、多级管 理、事后管理。 四是评估管理。决策目标完成后,对督查情况进行阶 段性或终结性的评估,并向领导报告。
(2)组织大型督查活动 大型督查活动是由领导或督查部门协调督查网络, 联合有关职能部门,有计划、有组织的对某项重要决 策、重要工作部署实施较大规模的督促检查行动。
(3)督查调研
督查调研的方法:一是单独深入式;二是部门联 动式;三是委托或协调式。
(4)暗访督查 暗访督查,就是经领导同意,在法律许可的范围内, 不打招呼、不暴露身份,直接对有关单位和部门进行暗 查暗访,真实了解掌握基层的情况,为领导决策提供可 靠依据。
(5)建立决策落实监测点 有选择地在一些单位和部门建立决策落实监测点, 及时、客观地将决策落实过程中的情况及问题反映上 来,使领导掌握情况,不断推进决策落实。
(6)办好督查内刊、网站
(二)专项查办的程序和方法 督办落实 B
呈批立项 A
1.专项查办程序
C 报告结果
立卷归档 E
D 审核把关
专项查办工作程序图
督查是否到位,是促使决策 能否实施的重要手段。
第一节 督查工作的地位和作用
一、什么叫督查? 督促检查,是指对上级或本级领导机关的决策、 工作部署和领导批示、指示以及交办事项的落实施 加推动力,促使其目标任务的实现而采取的措施和 行为。
A 实现领导决策科学化
B 保证领导决策落实到位
促进工作作风转变 密切上下之间的联系