返利营销,看起来很美

返利营销,看起来很美

伴随着互联网技术的迅猛发展，单纯的传统营销渠道已不能满足当前消费者的需求，更不能适应他们的消费心理和习惯了。企业若想在激烈的商业竞争中获得一席之地，就必须与时俱进，不断开发新营销渠道。于是，电子商务营销顺势萌芽，电商的一次又一次捷战，让传统企业获得了一次又一次的突破，市场份额不断扩大，使得电子商务营销不断为传统企业所接受，企业纷纷转型电子商务，紧接着在短短的几年内，电子商务风靡了整个互联网，波及到整个地球。下载论文网/3/

迅猛发展带来的是疯狂的模仿，而今各大电子商务已处于大半雷同的尴尬境地，聪明的电子商务若想突破模仿的格局就必须开创新的营销模式，占领新的营销渠道，不断开疆拓土方能立于不败之地。返利营销正是在这样的背景下以星火之势燎原于大江南北的。

只要百度或者谷歌一下“网购返利”，便会出来一大堆新兴返利网站，规模稍大、历史稍久的主要有：51返利网、易购、返还网、QQ返利、网易返现等等。

返利网站如此风靡，返利营销如此大受追捧，它到底有何迷人之处?为此，《广告主》记者采访了国内主要返利联盟网的负责人，为读者一探返利营销的奥秘。

看起来很美

模式新：省时省力

消费者在登录返利网站进行网购时，没必要在选择不同商品的时候，翻来覆去地找不同的网上商城。返利网站通常集合了当当网、卓越网、京东商城、msn购物网等全国各大电子商务企业的产品信息。这不仅为人们节省了时间和精力，还可以在这找到不同的网络商城，比价多家商城的商品。

返利高：省钱又返利

通常的返利网站返利比例都在2％～13％，有的甚至高达50％。“消费者在返利网站购物，不仅可以享受商家打折的优惠，而且可以获得网站高额的返利，还可以获得返利网站一定量的优惠券。消费者在面对浩瀚如海的网购信息时，这些无疑成了诱人的筹码。”51返利网CEO葛永昌如此告诉记者。

互动程度高：论坛+返利

“加强网购用户的互动，建设成论坛型的返利导购网站，网民可以在这里交流购物技巧、体验等，开心购物，尽情分享购物心得，这是易购的追求。”易购事业部总监魏志良如是

告诉记者。“论坛+返利”的模式是易购与同领域电商的最大差别所在，除此之外加上最高50％的返利率使得易购成为最具成长力的返利联盟。

连锁服务：购物搜索+返现

“通过有道购物搜索，用户可以搜索到同一款商品在不同网上商城的价格信息，找到网购的最低价格，并且了解不同商家的信誉情况。当用户通过搜索比价挑选好了价廉物美的商品和商家后，还可以通过网易返现服务进一步获得积分或现金返还，这样‘一搜索二比价三购买’便带来了‘比价返现，双倍省钱’的效果。另外，用户还可以通过网易返现服务及时了解到各网上商城最新的优惠活动和促销信息。”网易有道产品市场总监刘韧磊如是说。“购物搜索+返现”是目前网易有道独家探索的返利营销模式。

联合登录：一个ID通行网络购物市场

传统的网上购物商城都有各自的登录ID，消费者若想在京东或新蛋网等传统电商平台购买自己想要的商品，就必须在每个商城进行注册，拥有自己在该商城的登录ID后方可进行购物，联合登录的诞生彻底打破了这一格局。用户通过联合登录可以用一个账号登录多个平台，免除了多次注册的繁琐步骤。网易返现通过联合登录功能为用户解决了注册多

个账号的困扰，为电商商家获取目标客户降低了门槛。正像网易有道的产品市场总监刘韧磊说的：”消费者只要在网易返现拥有登录ID，便获得了在京东商城、新蛋网、凡客诚品等大型电商网站直接下订单的权利，可以说，一个ID在手，通行网络购物市场。此外，众多电商平台都能够通过网易账号直接登录，用户只要拥有网易账号就能够畅通无阻地登录多个平台。借助网易强大的用户基础，也为电商网站带去了更多优质用户。”

优惠多多：返现+团购

返还网则朝着“返现+团购”的方向在发展自己的营销模式。返还网CEO陈方毅说：“用户在返还网获得的不仅是一般返利网给的优惠，更重要的是还能集体砍价，享受团购的优惠。”

网购不仅能在商家那里拿优惠，而且购物结束后，还能通过返利网获得不同程度的返利，优惠如此之多，怎能让购物狂不为之“疯狂”呢?于是，记者也抱着尝试的心理登录了某大型返利网站，网站上标明“网购物返点，最高可达％”。网站首页同时刊登多个返利商家，包括网上书店、化妆品店、旅游网站、家电网站等，不同商家返利不同，最高返利15％，有的只有％。

叫好难叫座?

记者在某家居用品店购买了一款50元的商品，交易完毕，返利网提示已记录本次购买，预计可返积分113分。100积分=1元，即本次购买返利元(返利率％)。

令记者疑惑的是“可返积分是‘预计’的”，细读之下发现，买家在购物成功后，要等1～个月才能通过返利网站得到对应积分。记者本次购买的积分要到8月份才能拿到。

据了解，不同返利网的“返利”要求不尽相同，有的要求金额达到50的倍数才能申请兑现；有的则是“建议”买家获得返利积分后去兑换小商品。

记者翻看了各大网站的投诉信箱，发现问题基本集中在“购物返利的周期长、返利金额前后不符”等问题上，或许这也正是当前返利营销面临“叫好不叫座”尴尬的原因所在。

专家点评

抱着疑问，记者专程采访了西安交通大学电子商务系主任李琪教授，据他分析，用户体验尚无法完全保障，返现周期还比较长，这是整个行业目前面临的两大通病。

为了解决这两大弊病，李琪教授向返利联盟建言：要在这两方面加大资金与时间投入进行整改和完善，并建议从以

下几方面来进行完善：其一，加强对商家信誉的评价，网站最好在第一时间内将用户的反馈信息传达给商家，以催促并监督其快速处理问题；其二，加强与商家的探讨，深入沟通，以达到缩短返利周期，尽可能快地处理兑现申请；其三，尽量统一积分兑换方式，以防止多元化的兑换方法带来兑换前后额数不一致的问题产生。

在谈及返利电商将来的发展前景时，李琪教授认为，购物返利网的出现开辟了网络购物的新格局，是针对传统网络购物所做的全面创新。虽然目前尚处于幼年时期，面临着行业内的种种局限，发展也尚不完善，但随着以后商家和网站合作的深入进行，默契度的不断提升，返利联盟网返利规则的简化、与供应商对接的明晰，返利营销的发展前景将是一片光明灿烂。