《软件需求分析》需求验证PPT课件
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精品课堂《软件需求分析》ppt
金陵科技学院 软件工程学院
1.2 什么是需求？什么是需求工程？
• IEEE 1990对需求的定义： • （1）用户为了解决问题或达到某些目标所需要的条件或能力； • （2）系统或系统部件为了满足合同、标准、规范或其他正式文 档所规定的要求而需要具备的条件或能力； • （3）对上述两种情况（1）或（2）中的一个条件或一种能力的 一种文档化表述。
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什么是软件工程？
• IEEE关于软件工程的定义是：软件工程是：（1）将系统化的、严 格约束的、可量化的方法应用于软件的开发、运行和维护，即将 工程化应用于软件；（2）指在（1）中所述方法的研究。 • 目前比较认可的一种定义是：软件工程是研究和应用如何以系统 化、规范化、可定量的过程化方法去开发和维护软件，以及如何 把经过时间考验而证明正确的管理技术和当前能够得到的最好的 技术方法结合起来。
用户需求主要指用户使用产品必须要完成什么任务，怎么完成需求， 通常是在问题定义的基础上进行用户访谈、调查，对用户使用的场景 进行整理，从而建立从用户角度的需求。用户需求必须能够体现软件 系统将给用户带来的业务价值，或用户要求系统必须能完成的任务。 用户需求主要描述了用户使用系统能够做什么事情（即What）。通过 用户需求信息形成的文档为用例说明文档。 系统需求是用户对系统行为的期望，一系列的系统需求联系在一起， 帮助用户完成任务，达成用户需求，进而满足业务需求。系统需求可 以直接映射为系统行为，定义系统中需要实现的功能，描述开发人员 需要实现什么。它描述的是开发人员如何设计具体的解决方案来实现 这些需求（即How），是业务需求和用户需求最终实现的目标，其级 别比用户需求高一个数量级。系统需求信息都记录在需求规格说明文 档（Soft Requirments Specification即SRS）中，
软件需求-第8课-软件需求分析概述ppt课件
1 需求分析的根本任务 建立分析模型
建模的目的（为什么要建模？）
软件行业的复杂程度与例子中的行业比较，其复杂程度可以说是有过 之而无不及。
为什么要建模？通过建模可以更好地理解正在开发的系统。
原先，由于计算机应用还不算普及，因此软件系统的规模和复杂度都 相对较小。使用“数据结构+算法=程序”的模式就可以解决大部分问题。
软件的生存周期
计划时期 开发时期 运行时期
问题定义
可行性研究
产品:需求分析报告
需求分析
软件设计
编
码
测
试
维
护
5
第8章 软件需求分析概述 认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目
1 需求分析的根本任务 需求分析根本任务：建立分析模型，创建解决方案。
1 需求分析的根本任务 4）基于数据的分解策略
目标系统
主题域1
。。。
主题域n
主题类1 主题类n
逻辑数据1 逻辑数据m
物理数据1 物理数据w
16
第8章 软件需求分析概述 认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目
1 需求分析的根本任务 4）基于数据的分解策略
1 需求分析的根本任务
从实践角度考虑，需求分析不是分析如何实现用户的需求。 实际上，需求分析是以业务分析为导向，将用户零散的需求串联 起来，形成一个体系完成、组织合理、内容清晰的框架，为今后 的设计开发工作打下良好的基础。
What to do? Yes
How to do ? No
8
第8章 软件需求分析概述 认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目
建模的目的（为什么要建模？）
软件行业的复杂程度与例子中的行业比较，其复杂程度可以说是有过 之而无不及。
为什么要建模？通过建模可以更好地理解正在开发的系统。
原先，由于计算机应用还不算普及，因此软件系统的规模和复杂度都 相对较小。使用“数据结构+算法=程序”的模式就可以解决大部分问题。
软件的生存周期
计划时期 开发时期 运行时期
问题定义
可行性研究
产品:需求分析报告
需求分析
软件设计
编
码
测
试
维
护
5
第8章 软件需求分析概述 认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目
1 需求分析的根本任务 需求分析根本任务：建立分析模型，创建解决方案。
1 需求分析的根本任务 4）基于数据的分解策略
目标系统
主题域1
。。。
主题域n
主题类1 主题类n
逻辑数据1 逻辑数据m
物理数据1 物理数据w
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第8章 软件需求分析概述 认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目
1 需求分析的根本任务 4）基于数据的分解策略
1 需求分析的根本任务
从实践角度考虑，需求分析不是分析如何实现用户的需求。 实际上，需求分析是以业务分析为导向，将用户零散的需求串联 起来，形成一个体系完成、组织合理、内容清晰的框架，为今后 的设计开发工作打下良好的基础。
What to do? Yes
How to do ? No
8
第8章 软件需求分析概述 认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目
《软件需求分析》课件
关系定义
定义实体之间的关系，如 关联、依赖、聚合等。
实体关系图绘制
使用图形化工具绘制实体 关系图，展示实体之间的 关联关系。
Part
04
需求规格说明
需求规格说明编写
确定需求来源
明确软件需求来自哪些方面，如用户、市场、技术等 ，确保全面覆盖。
编写规范统一
遵循统一的编写规范，确保需求规格说明的清晰、准 确和一致性。
需求分析的过程
需求调研
通过与用户沟通、调查问 1
卷、现场观察等方式，了 解用户需求和业务场景。
需求确认
4
将分析出来的需求与用户 进行确认，确保双方对需 求的理解一致。
需求分析
2
对收集到的需求进行整理
、分类、抽象，形成系统
需求。
需求评审
3 对分析出来的需求进行审
查和评估，确保需求的正 确性和完整性。
访谈技巧
注意倾听、引导和追问，以获得深入的需求 信息。
记录和分析
详细记录访谈内容，并进行分析，提取关键 需求。
问卷调查
设计问卷
根据软件的功能和目标，设计合理的问卷。
选择调查对象
确保调查对象的代表性和广泛性。
发布和收集问卷
通过适当的渠道发布问卷，并确保问卷的完整性和准确性。
数据分析
对收集到的数据进行统计分析，提取关键需求。
详细描述
社交网络平台用户数量庞大，用户交互频 繁，对系统的可用性和响应速度要求极高 。同时，由于社交网络平台的功能更新频 繁，需求变化较快，需求分析需要关注系 统的可扩展性和灵活性。此外，社交网络 平台还需要考虑用户隐私和数据安全等问 题。
THANKS
感谢您的观看
非功能需求定义
第3章 软件需求分析PPT课件
使用原型系统的主要目的,是使用户通过实践获得关于未来的系统 将怎样为他们工作的概念，检验关键设计方案的正确性和检验系统是 否真正满足用户的需要，从而可以更准确地提出和确定他们的要求。 用户试用了原型系统以后，能够指出系统的哪些特性是他们喜欢的， 哪些是他们感到不能接受的，以及他们还需要哪些新的功能。根据经 过实践检验的用户需求而开发出来的系统，更可能真正满足用户的需 要。特别是当所开发的系统是全新的，用户没有使用类似系统的经验 时，更应该认真考虑开发原型系统的必要性和可能性。
8
3.2 软件需求分析的步骤
3.2.1 问题的分析
▪ 首先，系统分析员应该仔细研究可行性分析报告和软件项 目实施计划，确定软件的需求，并提出这些需求的实现条 件及应该达到的标准。
▪ 其次， 问题分析是建立分析所需要的通信途径，以保证 顺利地分析问题。
▪ 再次，在问题分析过程中还必须充分重视和使用数据流图、 数据字典和算法描述工具。
（6）设计的限制条件是现实的吗?
（7）开发的技术风险是什么?
（8）考虑过软件需求的其他方案吗?
（9）检验标准详细制定了吗?他们能否确认系统是成功的?
（10）有没有遗漏、重复或者不一致的地方?
（11）与用户或需求者的联系充分吗?
（12）用户复审了初步的用户手册吗?
（13）软件计划中的估算如何受到影响?
3.1 软件需求分析的任务
3.1.1 软件需求分析的目标
▪ 利用软件范围作为指南，软件需求分析试图实现如下几个 目标：
1) 揭示系统信息的流程与结构，为软件的开发打下基础。 2) 确定接口细节、深入描述软件功能、确定设计的约束、
规定软件的检验需求，以此来说明该软件。 3) 建立并保持与用户以及软件需求者的联系，以便实现上9Leabharlann 3.2 软件需求分析的步骤
8
3.2 软件需求分析的步骤
3.2.1 问题的分析
▪ 首先，系统分析员应该仔细研究可行性分析报告和软件项 目实施计划，确定软件的需求，并提出这些需求的实现条 件及应该达到的标准。
▪ 其次， 问题分析是建立分析所需要的通信途径，以保证 顺利地分析问题。
▪ 再次，在问题分析过程中还必须充分重视和使用数据流图、 数据字典和算法描述工具。
（6）设计的限制条件是现实的吗?
（7）开发的技术风险是什么?
（8）考虑过软件需求的其他方案吗?
（9）检验标准详细制定了吗?他们能否确认系统是成功的?
（10）有没有遗漏、重复或者不一致的地方?
（11）与用户或需求者的联系充分吗?
（12）用户复审了初步的用户手册吗?
（13）软件计划中的估算如何受到影响?
3.1 软件需求分析的任务
3.1.1 软件需求分析的目标
▪ 利用软件范围作为指南，软件需求分析试图实现如下几个 目标：
1) 揭示系统信息的流程与结构，为软件的开发打下基础。 2) 确定接口细节、深入描述软件功能、确定设计的约束、
规定软件的检验需求，以此来说明该软件。 3) 建立并保持与用户以及软件需求者的联系，以便实现上9Leabharlann 3.2 软件需求分析的步骤
《软件需求分析》PPT课件
请用户对上一个分析步骤中得出结果仔细地 进行复查。从输入端开始，借助数据流图以及数 据字典和简明的算法描述向用户解释输入数据是 怎样一步一步地转变成输出数据的。在分析过程 中必须充分重视和使用数据流图、数据字典和算 法描述工具。
分析过程中产生的问题依靠用户来回答，分 析员对系统的认识必须经过用户的检验和确认。 最后必须完成正式的用户复查文档说明书。
目前，需求分析的方法有面向数据流的方法（也 就是结构化的分析方法（SA），使用的工具有DFD＋ RED等），以及面向对象的方法（使用的工具为用例 图等）。一般来说，可以使用DFD＋ERD来描述那些功 能层次比较清晰的需求；而USE CASE则适于描述功能 结构复杂的需求。做需求分析的目的是为了建立需求 的模型，不同的子系统有可能使用不同的建模方法。
2021/7/11
22% 17% 14% 20% 19% 25% 16% 26%
金工 金工 动力 动力 金工 金工 动力 动力
李明 李明 赵杰 赵杰 李明 李明 赵杰 赵杰
29
上表W中的数据库存在严重缺点 ：数据冗余大，增删改麻烦 采取第二范式来避免以上缺点。
※ 第二范式：满足第一范式条件，而且每个非关键字属性 都由整个关键字决定（也即每个非关键字属性都依赖于关键 字）。 方法：将上表W关系分解为W1和W2。如下表：
2021/7/11
17
3、细化数据流图
通过了用户复查以后，分析员就要把数据流图进行细化， 通过功能分解可以完成数据流图的细化。细化之后得到一组 新的数据流图。
随着分析过程的进展，经过问题和解答的反复循环，分 析员对目标系统越来越清楚，最终得到对系统数据和功能要 求的满意了解。
图 3-1 概括了上述分析的过程。 需要分解
分析过程中产生的问题依靠用户来回答，分 析员对系统的认识必须经过用户的检验和确认。 最后必须完成正式的用户复查文档说明书。
目前，需求分析的方法有面向数据流的方法（也 就是结构化的分析方法（SA），使用的工具有DFD＋ RED等），以及面向对象的方法（使用的工具为用例 图等）。一般来说，可以使用DFD＋ERD来描述那些功 能层次比较清晰的需求；而USE CASE则适于描述功能 结构复杂的需求。做需求分析的目的是为了建立需求 的模型，不同的子系统有可能使用不同的建模方法。
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金工 金工 动力 动力 金工 金工 动力 动力
李明 李明 赵杰 赵杰 李明 李明 赵杰 赵杰
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上表W中的数据库存在严重缺点 ：数据冗余大，增删改麻烦 采取第二范式来避免以上缺点。
※ 第二范式：满足第一范式条件，而且每个非关键字属性 都由整个关键字决定（也即每个非关键字属性都依赖于关键 字）。 方法：将上表W关系分解为W1和W2。如下表：
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3、细化数据流图
通过了用户复查以后，分析员就要把数据流图进行细化， 通过功能分解可以完成数据流图的细化。细化之后得到一组 新的数据流图。
随着分析过程的进展，经过问题和解答的反复循环，分 析员对目标系统越来越清楚，最终得到对系统数据和功能要 求的满意了解。
图 3-1 概括了上述分析的过程。 需要分解
04、软件需求分析学习课件.ppt
Boehm 给出软件需求的定义：研究一种无二义性 的表达工具，它能为用户和软件人员双方都接受 ，并能够把“需求”严格地、形式地表达出来。
“需求、设计、编程、测试四者究竟哪个环节最 重要？”
➢ 首先，每个环节都是很重要，任何一个环节出现问题 ，都会导致软件的质量问题。
➢ 但是，从管理的角度来看，需求是软件产品的起源， 因而是最重要的一个环节
依据功能需求，性能需求，运行环境需求等，剔 除其不合理的部分，增加其需要部分。最终综合 成系统的解决方案，给出目标系统的详细逻辑模 型。
需求分析是一项必须的软件工程活动。它 在系统需求分析和软件设计之间起到桥梁 的作用：
➢ 它使得软件开发人员在系统分析的基础上深入描述软 件的功能和性能、指明软件和其他系统元素的接口， 建立软件必须满足的约束条件。
➢ 它允许软件开发人员对关键问题进行细化，并构建相 应的分析模型：数据、功能和行为模型。
演示课件
19
4.7.6 用户需求说明书与 软件需求规格说明书的区别
前者主要采用自然语言来表达用户需求，其内容 相对于后者而言比较粗略，不够详细。
后者是前者的细化，更多地采用计算机语言和图 形符号来刻画需求，软件需求是软件系统设计的 直接依据。
两者之间可能并不存在一一影射关系，因为软件 开发商会根据产品发展战略、企业当前状况适当 地调整软件需求，例如用户需求可能被分配到软 件的数个版本中。软件开发人员应当依据《软件 需求规格说明书》来开发当前产品。
➢ 信息结构。
信息结构表示了各种数 据和控制项的内部组织
演示课件
11
4.6.2 功能及行为建模
功能模型：对进入软件的信息和数据进行变换和处理的 模块，它必须至少完成三个常见功能：输入、处理和输 出。
“需求、设计、编程、测试四者究竟哪个环节最 重要？”
➢ 首先，每个环节都是很重要，任何一个环节出现问题 ，都会导致软件的质量问题。
➢ 但是，从管理的角度来看，需求是软件产品的起源， 因而是最重要的一个环节
依据功能需求，性能需求，运行环境需求等，剔 除其不合理的部分，增加其需要部分。最终综合 成系统的解决方案，给出目标系统的详细逻辑模 型。
需求分析是一项必须的软件工程活动。它 在系统需求分析和软件设计之间起到桥梁 的作用：
➢ 它使得软件开发人员在系统分析的基础上深入描述软 件的功能和性能、指明软件和其他系统元素的接口， 建立软件必须满足的约束条件。
➢ 它允许软件开发人员对关键问题进行细化，并构建相 应的分析模型：数据、功能和行为模型。
演示课件
19
4.7.6 用户需求说明书与 软件需求规格说明书的区别
前者主要采用自然语言来表达用户需求，其内容 相对于后者而言比较粗略，不够详细。
后者是前者的细化，更多地采用计算机语言和图 形符号来刻画需求，软件需求是软件系统设计的 直接依据。
两者之间可能并不存在一一影射关系，因为软件 开发商会根据产品发展战略、企业当前状况适当 地调整软件需求，例如用户需求可能被分配到软 件的数个版本中。软件开发人员应当依据《软件 需求规格说明书》来开发当前产品。
➢ 信息结构。
信息结构表示了各种数 据和控制项的内部组织
演示课件
11
4.6.2 功能及行为建模
功能模型：对进入软件的信息和数据进行变换和处理的 模块，它必须至少完成三个常见功能：输入、处理和输 出。
软件需求分析PPT课件
原型设计工具
原型设计工具用于快速创建软件原型， 帮助团队更好地理解用户需求和设计 软件界面。
常见的原型设计工具包括Axure、 Sketch、Figma等，这些工具支持快 速设计和制作高保真原型，方便团队 成员进行讨论和评审。
需求分析建模工具
需求分析建模工具用于对软件需求进行分析、建模和规格编写，帮助团队更好地 理解和规范软件需求。
评审
组织专家或利益相关者对需求规格说 明进行评审，确保内容的准确性和完 整性。
修改
根据评审结果，对需求规格说明进行 修改和完善，确保满足利益相关者的 需求。
需求规格说明的发布与维护
发布
将需求规格说明正式发布给相关人员，确保利益相关者了解和遵循。
维护
在软件开发生命周期中，对需求规格说明进行维护和更新，确保其与实际需求保持一致。
定期对需求变更进行审查，确保变 更得到有效控制。
沟通与协调
及时向相关干系人报告变更情况， 确保信息一致性。
04
06 软件需求分析工具
需求管理工具
需求管理工具用于记录、跟踪和管理 软件需求，确保需求变更得到及时处 理和正确实施。
常见的需求管理工具包括Jira、 MantisBT等，这些工具提供了需求跟 踪、版本控制、变更管理等功能，帮 助团队更好地协作和管理需求。
需求分析的流程
需求整理
对收集到的需求进行分类、筛 选、合并、去重等处理。
需求规格说明
编写需求规格说明书，明确需 求的细节和验收标准。
需求收集
通过访谈、问卷调查、原型演 示等方式收集用户需求。
需求分析
对整理后的需求进行深入分析， 明确系统功能、性能等方面的 具体要求。
需求评审
组织专家或团队对需求规格说 明书进行评审，确保需求的准 确性和完整性。
软件工程PPT课件第3章 软件需求分析
5
理
D5 订单表
订单49
1. 数据流图的四个基本成分
2
或
2
数据处理(加工) 数据流（数据对象）
或
II
数据存储 (文件或数据库）
2
或
位于被建模系统之外的信息生 产者或消费者,称为外部项。 说明数据输入的源点(数据源) 或数据输出的汇点(数据池)
50
2. DFD各成分的作用和 命名注意事项
数据流
表示数据和数据流向
抽象出当前系统的逻辑模型
购 书 申 学请
购
生
审查 有效性
书 单
开发票
发 票
开领 书单
领 书 单 发书
书
学 生
学生购买教材的逻辑模型
35
需求分析过程示意
(3) 分析当前系统与目标系统的差别， 建立目标系统的逻辑模型
无效书单
学 购书单 审查并 发票 领书单 开领
生
开发票
书单
学 生
36
计算机售书系统的逻辑模型
28
(10) 软件成本消耗 与开发进度需求
开发有规定的时间表吗？
软硬件投资有无限制？
29
(11) 质量保证
系统的可靠性要求？
系统必须监测和隔离错误吗？
规定系统平均出错时间？
出错后，重启系统允许的时间？ 系统变化如何反映到设计中？ 维护是否包括对系统的改进？ 系统的可移植性？
4
需求分析的任务和步骤
需求分析的任务
建立分析模型 编写需求说明
需求分析的步骤
问题分析
需求描述
需求验证（评审）
5
需求获取的常用方法
《软件需求》课件
对需求变更进行评估和优先级排序，确保对项目影响最小且能满足客 户需求的变更得到优先处理。
06
软件需求的未来发展
个性化需求的满足
总结词
随着用户对软件需求的个性化追求，未来的 软件需求将更加注重满足用户的个性化需求 。
详细描述
随着技术的发展和用户需求的多样化，软件 需求将更加注重满足用户的个性化需求。这 需要软件开发者更好地理解用户需求，提供 更加定制化的软件服务，以满足不同用户的
02
03
非功能需求
业务需求
包括性能需求、安全需求、数据 需求等，描述软件系统在运行时 的行为和特性。
描述业务领域对软件系统的期望 和要求，是软件开发的重要依据 。
02
如何获取软件需求
用户访谈
总结词
直接与用户交流，了解他们的需求和期望。
详细描述
通过一对一或小组访谈的方式，与用户进行深入交流，了解他们的业务需求、功能需求、性能需求等。访谈过程 中要注意引导用户，同时也要关注用户的反馈和意见。
组织专家和利益相关者对文档进行评审，确 保满足业务和技术要求。
测试用例
根据需求规格说明书编写测试用例，确保软 件功能与需求一致。
变更管理
对需求变更进行管理，确保文档与实际需求 保持一致。
05
软件需求与软件开发生命周期的关系
需求分析在软件开发中的位置
01
需求分析是软件开发生命周期的重要阶段，位于概 念和计划阶段之后、设计和实施之前。
需求。
动态需求的满足
要点一
总结词
未来的软件需求将更加注重动态变化和灵活性，以满足不 断变化的市场需求。
要点二
详细描述
随着市场的不断变化和用户需求的不断更新，软件需求将 更加注重动态变化和灵活性。这需要软件开发者具备快速 响应市场需求的能力，及时调整软件功能和性能，以满足 用户的需求。
06
软件需求的未来发展
个性化需求的满足
总结词
随着用户对软件需求的个性化追求，未来的 软件需求将更加注重满足用户的个性化需求 。
详细描述
随着技术的发展和用户需求的多样化，软件 需求将更加注重满足用户的个性化需求。这 需要软件开发者更好地理解用户需求，提供 更加定制化的软件服务，以满足不同用户的
02
03
非功能需求
业务需求
包括性能需求、安全需求、数据 需求等，描述软件系统在运行时 的行为和特性。
描述业务领域对软件系统的期望 和要求，是软件开发的重要依据 。
02
如何获取软件需求
用户访谈
总结词
直接与用户交流，了解他们的需求和期望。
详细描述
通过一对一或小组访谈的方式，与用户进行深入交流，了解他们的业务需求、功能需求、性能需求等。访谈过程 中要注意引导用户，同时也要关注用户的反馈和意见。
组织专家和利益相关者对文档进行评审，确 保满足业务和技术要求。
测试用例
根据需求规格说明书编写测试用例，确保软 件功能与需求一致。
变更管理
对需求变更进行管理，确保文档与实际需求 保持一致。
05
软件需求与软件开发生命周期的关系
需求分析在软件开发中的位置
01
需求分析是软件开发生命周期的重要阶段，位于概 念和计划阶段之后、设计和实施之前。
需求。
动态需求的满足
要点一
总结词
未来的软件需求将更加注重动态变化和灵活性，以满足不 断变化的市场需求。
要点二
详细描述
随着市场的不断变化和用户需求的不断更新，软件需求将 更加注重动态变化和灵活性。这需要软件开发者具备快速 响应市场需求的能力，及时调整软件功能和性能，以满足 用户的需求。
软件需求第15课软件需求验证ppt课件
1 需求验证概述
需求验证的含义
验证包含两层含义：验证（Validation）、确认（Verification）
需求验证：以正确的方式建立了需求 • 需求集是正确的、完备（用户认定的）的和一致的； • 技术上是可解决的； • 它们在现实世界中的满足是可行的和可验证的。
需求确认：建立的需求是正确的 • 每一条需求都是符合用户原意的
反复。
修正
需求获取
编写SRS
需求规格 说明书
需求（验证）
确定问题
需求分析
图 需求验证活动流图
8
第15章 软件需求验证 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用
1 需求验证概述
需求验证的活动
需求定义
修正
需求获取
审查工作 产品
总体会议 准备
审查会议 返工（重写）
跟踪
21
第15章 软件需求验证 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用
2 需求验证方法 评审过程
初始工作 产品
规划
准备（Preparation）：在正式审查的准备阶段， 每个审查员以典型缺陷（defect）清单为指导， 检查产品可能出现的错误，并提出问题。
2 需求验证方法 需求验证的主要手段和方法是Review，该词通常被翻
译为“评审”。一些专家认为该词的含义应该更接近于“复 查”，也就是“再看一遍”的意思。因为汉语“评审”一词 往往具有考察“需求是否通过？好不好”的意思。很容易在 组 织和实践中产生偏差。
按照<<软件同级评审>>一书的意思。根据评审的正式
需求验证的含义
验证包含两层含义：验证（Validation）、确认（Verification）
需求验证：以正确的方式建立了需求 • 需求集是正确的、完备（用户认定的）的和一致的； • 技术上是可解决的； • 它们在现实世界中的满足是可行的和可验证的。
需求确认：建立的需求是正确的 • 每一条需求都是符合用户原意的
反复。
修正
需求获取
编写SRS
需求规格 说明书
需求（验证）
确定问题
需求分析
图 需求验证活动流图
8
第15章 软件需求验证 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用
1 需求验证概述
需求验证的活动
需求定义
修正
需求获取
审查工作 产品
总体会议 准备
审查会议 返工（重写）
跟踪
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第15章 软件需求验证 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用
2 需求验证方法 评审过程
初始工作 产品
规划
准备（Preparation）：在正式审查的准备阶段， 每个审查员以典型缺陷（defect）清单为指导， 检查产品可能出现的错误，并提出问题。
2 需求验证方法 需求验证的主要手段和方法是Review，该词通常被翻
译为“评审”。一些专家认为该词的含义应该更接近于“复 查”，也就是“再看一遍”的意思。因为汉语“评审”一词 往往具有考察“需求是否通过？好不好”的意思。很容易在 组 织和实践中产生偏差。
按照<<软件同级评审>>一书的意思。根据评审的正式
《软件需求分析》课件
2
需求分析
对收集到的需求进行分类、分析方法和验证。
3
需求规格说明
编写需求规格文档和需求规格说明书，并满足格式要求。
软件需求分析的工具和技术
用例图和用例描述
通过用例图和用例描述来描 述系统的功能和行为。
数据库图
使用数据库图来描述系统中 的数据结构和关系。
业务流程图
使用业务流程图来描绘系统 的业务流程和工作流程。
系统交互图
使用系统交互图来描述系统与用户或其他系统之 间的交互过程。
其他工具和技术
还有其他一些工具和技术可以用于辅助软件需求 分析，比如原型设计等。
软件需求分析的挑战和解决办法
1 需求不准确
通过与利益相关者密切合作，使用迭代的方 法来不断澄清和明确需求。
2 需求冲突
通过协商和妥协，以及优先级排序等方法来 解决需求之间的冲突。
《软件ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ求分析》PPT课 件
欢迎大家来到本次课程《软件需求分析》的PPT课件。在这个课程中，我们 将会深入探讨软件需求分析的核心内容和使用的工具和技术。
引言
在本节中，我们将介绍什么是软件需求分析、为什么进行软件需求分析以及 软件需求分析的重要性。
软件需求分析流程
1
需求收集
通过收集多渠道的需求来源，并编写需求文档。
3 需求变更
建立灵活的变更管理机制，通过评估和影响 分析来控制需求变更。
4 需求管理
建立完善的需求管理过程和工具，确保需求 的跟踪、审批和变更控制。
总结
通过本次课程，我们了解了软件需求分析的意义、流程、工具和技术，以及面临的挑战和解决办法。
参考资料
书籍 报告 文 网站
《软件项目需求》课件
确定参与评审的人员，包括项 目干系人、利益相关者等。
评审标准
制定评审标准，以便对需求规 格说明进行客观评价。
PART 04
需求变更管理
REPORTING
需求变更的原因与影响
原因
市场变化、技术更新、客户需求变化等。
影响
可能导致项目进度延误、成本增加、质量下降等。
需求变更的处理流程
收集变更请求
通过各种渠道收集变更请求，如客户反馈、 会议讨论等。
控制变更数量
限制不必要的变更，以确保项目按计 划进行。
沟通与协调
及时与客户、团队成员沟通变更情况 ，协调各方利益。
PART 05
需求验证与确认
REPORTING
需求验证的方法与工具
原型法
通过制作软件原型来验证需求的可行性和有效性。
测试用例法
通过编写测试用例来验证需求的实现是否符合预期。
需求验证的方法与工具
案例一：在线购物网站的需求分析
总结词
用户体验需求
在线购物网站需求复杂，需考虑用户体验 、功能需求、性能要求等多个方面。
网站界面应简洁明了，操作流程应简单易 懂，购物流程应高效便捷。
功能需求
性能要求
包括商品展示、搜索、购物车、结算、支 付、订单管理、退换货等功能。
系统应具备高可用性和可扩展性，能够承 受大量用户同时访问和交易。
在编写需求文档时，应遵 循公司或项目的标准规范 ，确保文档的一致性和可 读性。
保持需求版本控制
随着项目进展，需求可能 发生变化。应记录每个版 本的修改内容，以便追踪 和管理。
需求验证与确认的常见问题与解决方案
问题1
需求描述模糊不清
01
02
解决方案
评审标准
制定评审标准，以便对需求规 格说明进行客观评价。
PART 04
需求变更管理
REPORTING
需求变更的原因与影响
原因
市场变化、技术更新、客户需求变化等。
影响
可能导致项目进度延误、成本增加、质量下降等。
需求变更的处理流程
收集变更请求
通过各种渠道收集变更请求，如客户反馈、 会议讨论等。
控制变更数量
限制不必要的变更，以确保项目按计 划进行。
沟通与协调
及时与客户、团队成员沟通变更情况 ，协调各方利益。
PART 05
需求验证与确认
REPORTING
需求验证的方法与工具
原型法
通过制作软件原型来验证需求的可行性和有效性。
测试用例法
通过编写测试用例来验证需求的实现是否符合预期。
需求验证的方法与工具
案例一：在线购物网站的需求分析
总结词
用户体验需求
在线购物网站需求复杂，需考虑用户体验 、功能需求、性能要求等多个方面。
网站界面应简洁明了，操作流程应简单易 懂，购物流程应高效便捷。
功能需求
性能要求
包括商品展示、搜索、购物车、结算、支 付、订单管理、退换货等功能。
系统应具备高可用性和可扩展性，能够承 受大量用户同时访问和交易。
在编写需求文档时，应遵 循公司或项目的标准规范 ，确保文档的一致性和可 读性。
保持需求版本控制
随着项目进展，需求可能 发生变化。应记录每个版 本的修改内容，以便追踪 和管理。
需求验证与确认的常见问题与解决方案
问题1
需求描述模糊不清
01
02
解决方案
软件工程需求分析需求分析PPT课件
• 小组负责人要求每位参加者列出问题及环境中的有 关对象，对这些对象施行的操作以及对象间的相互 作用。列出的操作和对象尽可能完全，如，控制面 板、电话机、监控中心、烟雾传感器、门窗监视器、 警报器等对象，以及用户编程控制、电话拔号、报 警等操作。
• 负责人应要求小组成员对接收传感器事件、用户编 程控制、电话报警等操作进行更详细的描述，必要 时可用流程图表示。
• 细化数据流图（DFD），必要时，对实时系统还要 绘制控制流图（CFD）；
• 编制数据字典；
2020/7/31
19
5.1.4 需求分析的活动和原则
• 活动主要分为： – 需求获取； – 分析建模； – 需求评审
2020/7/31
20
需求获取的目标
• 对用户需求进行鉴别、综合，清除用户需求的 模糊性、歧义性和不一致性；
• 把对原始问题的理解和软件开发经验结合起来， 鉴别由于用户的片面性或短期行为所导致的不 合理要求，发现用户尚未发现的但具有真正价 值的潜在需求；
2020/7/31
28
家庭保安系统
分析初期联合小组的工作程序
联合小组首先制定工作制度：每次会议开始 前必须有确定的议程，参加者必须针对各项议程 进行充分的准备，并用文字表示。
经过会议讨论，明确问题的范围、问题与环 境的关系，并就开发软件产品的必要性达成共识。
2020/7/31
29
例 家庭保安系统
• 这个计划到综合测试后期执行。
2020/7/31
8
3. 修订开发计划
• 系统调查与可行性研究阶段的最后，草拟了初步 的开发计划，当时由于需求尚不详细，现可有了 详细的需求分析结果以后，应该使开发计划更准 确一些。
2020/7/31
• 负责人应要求小组成员对接收传感器事件、用户编 程控制、电话报警等操作进行更详细的描述，必要 时可用流程图表示。
• 细化数据流图（DFD），必要时，对实时系统还要 绘制控制流图（CFD）；
• 编制数据字典；
2020/7/31
19
5.1.4 需求分析的活动和原则
• 活动主要分为： – 需求获取； – 分析建模； – 需求评审
2020/7/31
20
需求获取的目标
• 对用户需求进行鉴别、综合，清除用户需求的 模糊性、歧义性和不一致性；
• 把对原始问题的理解和软件开发经验结合起来， 鉴别由于用户的片面性或短期行为所导致的不 合理要求，发现用户尚未发现的但具有真正价 值的潜在需求；
2020/7/31
28
家庭保安系统
分析初期联合小组的工作程序
联合小组首先制定工作制度：每次会议开始 前必须有确定的议程，参加者必须针对各项议程 进行充分的准备，并用文字表示。
经过会议讨论，明确问题的范围、问题与环 境的关系，并就开发软件产品的必要性达成共识。
2020/7/31
29
例 家庭保安系统
• 这个计划到综合测试后期执行。
2020/7/31
8
3. 修订开发计划
• 系统调查与可行性研究阶段的最后，草拟了初步 的开发计划，当时由于需求尚不详细，现可有了 详细的需求分析结果以后，应该使开发计划更准 确一些。
2020/7/31
软件工程需求分析 教学PPT课件
– 使用户积极配合
2021/7/4
15
3.2.2 面向数据流自顶向下求精
• 数据决定了需要的处理和算法，是需求分析的出 发点。
• 结构化分析方法——面向数据流的自顶向下的逐 步求精进行需求分析的方法。
– 高层数据流图 – 从输出端回溯 – 并逐步细节化
2021/7/4
16
3.2.2 面向数据流自顶向下求精
1. 一对一联系(1∶1) 2. 一对多联系(1∶N) 3. 多对多联系(M∶N)
• 联系也可能有属性。
2021/7/4
29
3.4.4 实体—联系图的符号
• 使用实体—关系图来建立数据模型，满足第一条分析
准则。
必须理解和表示问题的信息域
– 把实体—关系图简称为ER图，用ER图描绘的数据模型也可 以称为ER模型。
• 模型由一组图形符号和组织这些符号的规则组成。 • 结构化分析就是一种建立模型的活动，通常建立数据模型、功
能模型和行为模型
2021/7/4
3
第3章 需求分析
4. 写出准确的软件需求规格说明。 5. 对需求分析的结果(分析模型和
规格说明) 严格审查。
2021/7/4
4
2021/7/4
第3章 需求分析
描
述
数据 字典
处 理 规
数据 格 流图
说
明
状态转换图
控制规格说明
2021/7/4
24
3.3.2 软件需求规格说明
• 软件需求规格说明——分析阶段的最终成果。 • 软件需求规格说明的框架。
– 见《软件需求规格说明书框架.doc》 • 自然语言：容易书写、容易理解 • 形式化方法：无歧义、明确
2021/7/4
2021/7/4
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3.2.2 面向数据流自顶向下求精
• 数据决定了需要的处理和算法，是需求分析的出 发点。
• 结构化分析方法——面向数据流的自顶向下的逐 步求精进行需求分析的方法。
– 高层数据流图 – 从输出端回溯 – 并逐步细节化
2021/7/4
16
3.2.2 面向数据流自顶向下求精
1. 一对一联系(1∶1) 2. 一对多联系(1∶N) 3. 多对多联系(M∶N)
• 联系也可能有属性。
2021/7/4
29
3.4.4 实体—联系图的符号
• 使用实体—关系图来建立数据模型，满足第一条分析
准则。
必须理解和表示问题的信息域
– 把实体—关系图简称为ER图，用ER图描绘的数据模型也可 以称为ER模型。
• 模型由一组图形符号和组织这些符号的规则组成。 • 结构化分析就是一种建立模型的活动，通常建立数据模型、功
能模型和行为模型
2021/7/4
3
第3章 需求分析
4. 写出准确的软件需求规格说明。 5. 对需求分析的结果(分析模型和
规格说明) 严格审查。
2021/7/4
4
2021/7/4
第3章 需求分析
描
述
数据 字典
处 理 规
数据 格 流图
说
明
状态转换图
控制规格说明
2021/7/4
24
3.3.2 软件需求规格说明
• 软件需求规格说明——分析阶段的最终成果。 • 软件需求规格说明的框架。
– 见《软件需求规格说明书框架.doc》 • 自然语言：容易书写、容易理解 • 形式化方法：无歧义、明确
2021/7/4
软件需求分析-PPT精选文档
软件需求规格说明的原则
从现实中分离功能，即描述要“做什 么”而不是“怎样实现” 要求使用面向处理的规格说明语言 （或称系统定义语言） 如果被开发软件只是一个大系统中的 一个元素，那么整个大系统也包括在 规格说明的描述之中
规格说明必须包括系统运行环境
规格说明必须是一个认识模型 规格说明必须是可操作的 规格说明必须容许不完备性并允许扩 充 规格说明必须局部化和松散耦合
数据流图(DFD,Data Flow Diagram)来自数据流图中的主要图形元素
描述银行取款过程的数据流图
数据流与数据加工之间的关系
数据流图的层次结构
为了表达数据处理过程的数据加工 情况，需要采用层次结构的数据流 图。按照系统的层次结构进行逐步 分解，并以分层的数据流图反映这 种结构关系，能清楚地表达和容易 理解整个系统
是否考虑过软件需求的其它方案; 是否考虑过将来可能会提出的软件需 求; 是否详细制定了检验标准，它们能否 对系统定义是否成功进行确认;
需求分析流程
软件需求分析的原则
需要能够表达和理解问题的信息域 和功能域 要能以层次化的方式对问题进行分 解和不断细化 要给出系统的逻辑视图和物理视图
这个数据流图只是一个高层的系统 逻辑模型，它反映了目标系统要实 现的功能 (上下文图） 数据流图绘制步骤
•
•
首先确定系统的输入和输出 根据商店业务，画出顶层数据 流图，以反映最主要业务处理 流程
•
•
经过分析，商店业务处理的主要 功能应当有销售、采购、会计三 大项。主要数据流输入的源点和 输出终点是顾客和供应商。 然后从输入端开始，根据商店业 务工作流程，画出数据流流经的 各加工框，逐步画到输出端，得 到第一层数据流图
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软件需求规格 说明文档
执行验证
问题、修 改建议
问题修正
.
7
主要内容
1. 验证与确认 2. 需求验证 3. 需求验证方法
1. 评审 2. 原型与模拟 3. 开发测试用例 4. 用户手册编制 5. 利用跟踪关系 6. 自动化分析
4. 问题修正 5. 需求验证的实践调查
.
8
3.1 评审
由作者之外的其他人来检查产品问题的方法 是主要的静态分析手段 原则上，每一条需求都应该进行评审
缺失需求
重新执行需求获取等一系列工作
需求冲突
协商解决
不切实际的期望
项目调整与需求协商
.
20
主要内容
1. 验证与确认 2. 需求验证 3. 需求验证方法 4. 问题修正 5. 需求验证的实践调查
.
21
5. 需求验证的实践调查
需求验证是重要的 需求验证是容易被忽视的 需求验证的方法是多样的
产品/部署
.
4
主要内容
1. 验证与确认 2. 需求验证 3. 需求验证方法 4. 问题修正 5. 需求验证的实践调查
.
5
2. 需求验证 ——概念
验证普遍存在
获得的用户需求是否正确和充分的支持业务需求？
建立的分析模型是否正确的反映了问题域特性和需求？ 细化的系统需求是否充分和正确的支持用户需求？
.
17
3.6自动化分析
形式化语言描述 的需求
需求问题报告
需求分理器
需求分析器
需求集
.
18
主要内容
1. 验证与确认 2. 需求验证 3. 需求验证方法 4. 问题修正 5. 需求验证的实践调查
.
194. 问题修正来自需求澄清（Requirements Clarification）
理解偏差：重新进行分析工作 分析遗漏：重新分析和文档化这部分信息 表达不当：重新以合适的方式表达
全局性非功能性需求（Global Non-Functional Requirements）
例如可靠性、可用性等，对这些需求的测试往往都是大数据集 的处理
.
15
3.4 用户手册编制
验证功能需求
对软件系统功能和实现的描述
验证项目范围
对系统没有实现的功能的描述
验证异常流程需求
问题和故障的解决
第16章.需求验证
.
1
主要内容
1. 验证与确认 2. 需求验证 3. 需求验证方法 4. 问题修正 5. 需求验证的实践调查
.
2
1. 验证与确认 ——概念
需求验证：以正确的方式建立需求
需求集是正确的、完备的和一致的； 技术上是可解决的； 它们在现实世界中的满足是可行的和可验证的。
需求确认：建立的需求是正确的
验证环境与约束需求
系统的安装和启动
.
16
3.5利用跟踪关系
业务需求用户需求系统需求
如果业务需求和用户需求没有得到后项需求（用户 需求和系统需求）的充分支持，那么软件需求规格 说明文档就存在不完备的缺陷。
系统需求用户需求业务需求
如果不能依据跟踪关系找到一条系统需求的前项用 户需求和前项业务需求，那么该需求就属于非必要 的需求。
评审和原型最为广泛 客户对线索（Threads）和场景（Scenarios）表现
出了最大的兴趣 技术人员、领域专家、客户以及用户是最合适的评
审者
.
22
实例分析
需求虽然写好了也定稿了，但是并没有得到最终确认就开 始了软件开发工作。这种现象主要是由于业务小组和技术 小组沟通不全面造成的，在双方就某一问题产生分歧的情 况下，没有一个能出来拍板的人决定（有权利决定的领导 不参与开发和需求编写）。所以整个项目的开发是在业务 小组和技术小组的争论中走过的。经常出现业务小组提出 的方案技术小组难以落实，等到后期变通修改造成功能损 失的情况。因为需求得不到最终确认，一直在修改中，造 成技术小组不停的修改已经编写完毕的模块，有些改动甚 至涉及到公共基类的修改和各模块之间的关联，造成很大 的浪费。
每一条需求都是符合用户原意的
系统验证：正确的建立系统
系统能够在预期的环境中正确的执行设定的功能。
系统确认：建立的系统是正确的
建立的系统是符合系统需求和系统设计的
.
3
1. 验证与确认 ——软件工程的验证与确认
需求工程
体系结构设计
详细设计
静态分析 （验证与确认）
编码
测试
开发者测试 测试者测试
.
9
3.1 评审 ——参与人员
组长 领域专家
阅读人员
用户代表
技术人员
记录人员
观察员
作者
.
10
3.1 评审 ——过程
规划
总体部署
准备
审查会议 返工
.
跟踪
11
3.1 评审 ——检查方法
检查方法
描述
自由方法（Ad-hoc）
没有为检查人员提供系统化的引导
检查清单（Checklist-Based） 以通用的检查清单来引导检查过程
）
.
（走 查
Ad hoc Review Pass around
Peer Deskcheck
Walk through
Team Review (Inspection)
）
（小 组 评 审
）
最正式
3.1 评审 ——类型
审 查
3.2 原型与模拟
涉及到复杂的动态行为时 成本较高
规划
定义验证场景
执行原型场景
来引导检查过程。缺陷、功能点、视角都是场景方法
的一个特例。
逐步提升（Stepwise Abstraction）净室软件开发中的一种方法。阅读者描述一些独立代
码段的功能，然后将描述的范围逐步扩大，描述的功
能抽象逐步提高，直至阅读人员描述了整个评审物件
.
12
） 13
临 时 评 审 （
最不正式
）
同轮 级查 桌（ 查 （
建立、评述或者扩展原型（模拟）系统
记录问题
.
14
3.3 开发测试用例
如果无法为某条需求定义完备的测试用例，那么 它可能就存在着模糊、信息遗漏、不正确等缺陷
例外
排斥性需求（Exclusive Requirements）
这种需求要求特定的行为绝对不会发生，例如需求可能会要求 系统故障不能导致数据库的崩溃
缺陷（Defect-Based）
用于需求文档，根据缺陷的分类来组织和检查场景
功能点（Function Point-Based） 按照功能点来组织和检查场景
视角（Perspective-Based）
按照不同涉众类型的视角来组织和检查场景
场景（Scenario-Based）
对每一个场景，都利用一系列的问题或者细节要求，
需求规格说明文档是否组织良好、书写正确？需求规格 说明文档内的需求是否充分和正确的反映了涉众的意图？ 需求规格说明文档是否可以作为后续开发工作（设计、 实现、测试等等）的基础？
需求验证是专指在需求规格说明完成之后，对需 求规格说明文档进行的验证活动
.
6
2. 需求验证 ——活动
修改后的软件需求规格说明文档