调查问卷结构设计
调查问卷设计的步骤与结构介绍
一、调查问卷设计的步骤设计调查问卷是为了更好地收集调研者所需要的信息,因此,在设计调查问卷的过程中首先要把握调研的目的和要求,同时要争取被试调研者的充分配合,以保证最终问卷能提供准确有效的信息资料.调查问卷必须经过认真仔细的设计、测试和调整,然后才可以大规模地使用.通常,调查问卷的设计可以分为以下步骤:(一)根据调查目的,确定所需要的信息资料在问卷设计之前,调研人员必须明确需要了解哪些方面的信息,这些信息中的哪些部分是必须通过问卷调研才能得到的,这样才能较好地说明所需要调研的问题,实现调研目标.在这一步中,调研人员应该列出所要调研的项目清单:第一,问卷要调查哪些变量?要充分考虑一份问卷的可容量,在此基础上,对研究内容理出重点,避免设计出过长的问卷.第二,问卷中的变量之间是什么关系?第三,问卷中所含的变量是什么样的结构?这些在问卷设计时都应体现出来.根据这样的一份项目清单,问卷设计人员就可以进行设计了.(二)问题的设计和选择在确定了所要收集的信息资料之后,问卷设计人员就应该根据所列调研项目清单进行具体的问题设计.设计人员应根据信息资料的性质,确定提问方式、问题类型和答案选项如何分类等.对一个较复杂的信息,可以设计一组问题进行调研.问卷初步设计完成后应对每一个问题都加以核对,以确定其对调研目的是有贡献的.需要注意的是,仅仅是趣味性的问题应该从问卷中删除,因为它会延长所需时间,使被访者不耐其烦,也就是说要确保问卷中的每一个问题都是必要的.1.问卷问题的类型(1)开放式问题和封闭式问题根据标准化程度,问卷问题可以分为开放式问题和封闭式问题.所谓开放式问题,是指提出的问题没有具体的答案选择,让被调查者自行进行作答.这种方式的调查问卷问题能够提供更多更详细的调查信息,也能够便于了解被调查者具体的看法以及建议等问题.当然它也具有难以编码和统计的弱点;所谓封闭式问题,是指在提出的问题后面备有几个可选答案,被调查者只能从这些可选答案中选择作答.这种方式的调查问卷问题明确易懂,易于统计分析,能很快得出调查结果.但这种方式具有明显的局限性,所得到的信息量不大.问卷调查的结果简单堆积在一起是没有什么意义的,通常要通过统计分析,从中发现一些问题.鉴于开放式问题在适用范围和统计分析等方面的缺陷,目前的问卷调查大多采用封闭式问题为主,但在一些少数几个答案不能包括大多数情况的提问中,问卷设计者不能肯定问题的所有答案,或者要了解一些新情况时也可用开放式问题.许多采用封闭式问题的问卷,常常在预调查时先用部分开放式问题,以确定封闭式问题的答案种类.为了保证封闭式问题包括全部答案,可以在主要答案之后加上"其他"之类的答案,以作补充,避免强迫被调查者选择不真实的答案.(2)正向问题和反向问题按照题目的内容,问卷题目可以分为正向问题和反向问题.从方法论的角度讲,许多专家都建议在问卷中加上一些反向问题,以测试答卷者是否真正用心回答了所有问题.例如,"我为自己定下明确的目标,但很少能够实现""我很难从网上得到有用的信息".以里克特五点量表而言,正向题的题项通常给予5分、4分、3分、2分、1分,而对反向题的题项计分时,便要给予1分、2分、3分、4分、5分.2.应避免的问题在设计问卷问题时需避免以下问题:第一,具有双重意义的问题,如"你认为360度反馈是一个好的管理方法,可以提升员工的激励吗?"第二,诱导性的问题,如"你认为影响工作幸福感的因素是薪酬吗?""太阳底下最光辉的职业是教师,你喜欢教师职业吗?"第三,答卷者需要依赖记忆才能回答的问题,如"你在过去一年中平均每年缺勤几次?"3.问题的措辞要严谨措辞的好坏将直接或间接地影响到调研的结果.因此对问题的用词必须十分审慎,要力求通俗、准确、客观.所提的问题应对被访者进行预试之后,才能广泛地运用.4.合理确定问题的顺序在设计好各项单独问题以后,应按照问题的类型、难易程度安排询问的顺序.如果可能,引导性的问题应该是能引起被访者的兴趣的问题.回答有困难的问题或私人问题应放在调研访问的最后,以避免被访者处于保守地位.问题的排列要符合逻辑的次序,使被访者在回答问题时有循序渐进的感觉,同时能引起被访者回答问题的兴趣.有关被访者的分类数据(如个人情况)的问题适合放在问卷最后,因为如果涉及个人的问题,容易引起被访者的警惕、抵制情绪,尤其在电话式问卷调查中.(三)问卷答案的设计问卷答案设计主要采取尺度设计的方式,以便于统计分析.尺度设计可以分为以下三类:1.顺序法---非量化法顺序法又称排序法,顺序法的尺度不仅将变量归类,而且将其排序.顺序法可以帮助研究人员了解答卷者对问题的重要性的选择偏好.当然,顺序量表是一种比较粗略的量表,它既无相等单位又无绝对零点,只是把事物按某种标准排一个顺序,是一种非量化的方法.2.间隔法---量化法间隔法也称等距量表,它不仅给出了顺序,还确定了等距的单位,但是只有相等单位而没有绝对零点.量表上某一部分测得的分类所反映的差异,与其他任一部分测得的分数都是相等的,如温度.根据等距离量表不仅可以知道两件事物之间在某种特点上有无差别,还可以知道它们相差多少.间隔法以奇数标度为主,大多数研究选用里克特五点或七点量表,里克特(LikGert)量表是评分加总式量表最常用的一种,属同一构念的这些项目用加总方式来计分,单独或个别项目是无意义的.它是由美国社会心理学家里克特于1932年在原有的总加量表基础上改进而成的.该量表由一组陈述组成,每一陈述有"非常同意""同意""不一定""不同意""非常不同意"五种回答,分别记为1、2、3、4、5,每个被调查者的态度总分就是他对各道题的回答所得分数的加总,这一总分可说明他的态度强弱或他在这一量表上的不同状态.其最大的特点是每两个标尺之间的距离是相等的,它使得研究人员可以做信度分析、回归分析、线性与非线性关系分析.因此,间隔法是问卷实证研究中最有力的手段.3.比例法比例法的尺度具有与间隔法的尺度相同的优点.但是有所不同的是:比例法的尺度有一个绝对的零起点,因此它不带有间隔法的尺度在起点方面的任意性.(四)问卷的测试与检查初步设计出来的问卷往往会存在或多或少的问题,因而需要在小范围内进行实验性调查,以搞清楚问题所在.在问卷用于实施调研之前,应先选一些符合抽样标准的被访者来进行试调研,一般为30~50人,进行项目分析,以发现设计上的缺失,如:是否包含了整个调研主题,问题的顺序是否符合逻辑,是否容易造成误解,是否语意不清楚,是否抓住了重点,是否有重复和遗漏,回答时间是否过长等.如果发现问题,应加以合理的修正.一个好的问卷往往要经过多次预调查.(五)问卷的修稿在对问卷进行预调查之后,接下来就要根据预调查的结果对问卷进行修正,此阶段的修正主要集中在以下几个方面:首先,要注意问卷在内容上有无遗漏.其次,要注意每一部分的比重是否合适,应该尽量使各个部分的问题数目大体相当.如果某一部分问题太多,可以考虑将其再次细分为不同的部分.如,笔者在设计"网络团购消费者信任关系影响因素调查问卷"时,主要从信任倾向、信任传递、感知风险、卖家信誉、卖家规模、操作便利、有用性等维度来研究这个问题,在每个维度上提出的问题为2~3个.再次,删除不必要的问题也是问卷修改工作中的另一项重要工作.一个防止问卷中提出无效问题的常用方法是:对每一个问题都反问一句:"这个问题的作用是什么?""这个问题的答案对我的研究有什么用处"?"我如何在我的研究中体现出这个问题的答案?"如果不能明确确定这个问题的作用,它就应该删除.最后,问卷千万不能出现错别字、漏字、排版混乱、表格设计粗糙等外观质量缺陷,否则会降低调查者科研态度的严谨性,并给被调查者留下极为不好的印象.此外,版面的安排、字体的大小、同一题避免分页出现、纸张及装订质量等细微之处,问卷设计者都需谨慎思考.这些细节的提升能确保调查问卷的整洁、庄重,让被调查者感觉到调查活动的正式、严肃.(六)审批、定稿问卷经过修改后还要呈交导师或项目负责人,审批通过后才可以定稿、打印,正式实施调研.二、问卷的结构问卷一般由卷首语、问题和回答方式、编码、背景部分四个部分组成.下面我们分别对这四个部分的内容进行介绍.(一)卷首语它是调查问卷的自我介绍部分.卷首语的内容应该包括:自我介绍(让调查对象明白我们的身份或调查主办的单位),调查的目的、意义和主要内容(让调查对象了解我们想调查什么),选择被调查者的途径和方法,对被调查者的希望和要求,填写问卷的说明,回复问卷的方式和时间,调查的匿名和保密原则,以及调查者的名称等.为了引起被调查者的重视和兴趣,争取他们的合作和支持,用心去完成一次调查问卷,卷首语的语气要谦虚、诚恳、平易近人,文字要简明、通俗、有可读性,内容不能太多、太冗长,这样会让大家失去继续做完这份调查问卷的耐心.卷首语一般放在问卷第一页的上面,也可单独作为一封信放在问卷的前面.(二)问题和回答方式它是调查问卷的主要组成部分,一般包括调查询问的问题、回答问题的方式以及对回答方式的指导和说明等.(三)编码问卷编码是与现代调查技术应运而生的.现代社会调查技术的发展,受益于将计算机工具引进社会调查活动的实践.使用计算机对问卷资料进行统计分析,必须将问卷文字资料转化为数字资料,这就要求问卷设计者不仅要设计出适合调查课题的问题和答案,还要设计出与问题和答案相匹配的编码.编码是问卷文字资料转化为数字资料的桥梁,也是问卷资料统计分析由手工操作向机器操作转化的中间媒体.问卷编码就是把问卷中询问的问题和被调查者的回答,全部转变成为A、B、C或a、b、c等代号和数字,以便运用电子计算机对调查问卷进行数据处理.编码既可以在问卷设计的同时就设计好,也可以等调查资料收集完成后再进行,前者称为预编码,后者称为后编码.问卷编码直接关系到数据处理和分析的繁复程度与真实性,必须遵循一些问卷编码的基本原则,如唯一性原则、简单性原则、概括性原则.码位和码值是编码的核心.在对选择题型进行编码时,必须提前对问卷的总体设计和答案集的结构有清晰的了解,准确确定选项与编码的对应关系,为选项尤其是具有"其他"可填写的选项留足码位.码值的选取需要有一定的规范,如位数、形式等.阅读调查以16进制为标准,采取一位的非0数字或字母作为选项编号,顺序题中则使用字母作为选项号.(四)背景部分背景部分通常放在问卷的最后,主要是有关被调查者的一些背景资料,调查单位要对其保密.该部分所包括的各项内容,可作为对调查者进行分类比较的依据.一般包括性别、年龄、民族、婚姻状况、收入、教育程度、职业、职务、职称、单位性质等.。
调查问卷的基本结构包括哪些
调查问卷的基本结构包括哪些？一、卷首语包括以下内容：1、自我介绍（让调查对象明白你的身份或调查主办的单位）；2、调查的目的（让调查对象了解你想调查什么）；3、回收问卷的时间、方式及其他事项（如告诉对方本次调查的匿名性和保密性原则，调查不会对被调查者产生不利的影响，真诚地感谢受调查才的合作，答卷的注意事项等）。
指导语旨在告诉被调查者如何填写问卷，包括对某种定义、标题的限定以及示范举例等内容.二、问卷的主体，即问题，一般有开放式和封闭式两种。
1、开放式问题就是调查者不提供任何可供选择的答案，由被调查者自由答题，这类问题能自然地充分反映调查对象的观点，态度，因而所获得的材料比较丰富，生动，但统计和处理所获得的信息的难度较大。
可分为填空式和回答式。
2、封闭式问题的后面同时提供调查者设计的几中不同的答案，这些答案既可能相互排斥，也可能彼此共存，让调查对象根据自己的实际情况在答案中选择。
它是一种快速有效的调查问卷，便于统计分析，但提供选择答案本身限制了问题回答的范围和方式，这类问卷所获得的信息的价值很大程度上取决于问卷设计自身的科学性、全面性的程度。
封闭式问题又可分为；（1）是否式（把问题的可能性答案列出两种相矛盾的情况，请被调查人从中选择其一“是”或“否”、“同意”或“不同意。
）（2）选择式（每个问题后列出多个答案，请被调查人从答案中选择自己认为最合适的一个或几个答案并作上记号）（3）评判式（后面列有许多个答案，请被调查人依据其重要性评判等级，又称为排列式，是数字表示排列的顺序）三、为了提高问卷的信度和效度，问卷设计时需要注意以下问题：1、问卷中所提的问题，应围绕研究目的来编制，力求简单、明了，含义准确。
不要出现双关语，避免片面和暗示性的语言。
如“太阳底下最光辉的职业是教师，你喜欢教师职业吗？”2、问题不要超过被调查者的知识、能力范围。
如对小学生的问卷出不要出现“你认为哪家商场的营销比较疲软的问题。
3、问题排列要有一定的逻辑次序，层次分明。
简述问卷的基本结构
简述问卷的基本结构在社会科学研究中，问卷调查是一种常见的数据收集方法，其基本结构包括问卷标题、问题类型、选项设计以及逻辑控制。
本文将简要介绍问卷的基本结构，并提供一些常见的问题类型作为示例。
1. 问卷标题问卷标题是问卷调查的开篇，它应该简明扼要地概括调查的主题和目的。
好的问卷标题可以吸引受访者的注意力，使其对调查产生兴趣。
例如，如果我们要调查学生在大学期间的实习经历，可以使用标题：“大学生实习经验调查”。
2. 问题类型问卷中的问题类型通常可以分为开放式问题和封闭式问题两种。
2.1 开放式问题开放式问题允许受访者自由回答，通常以文字形式表述。
开放式问题在收集主观意见和详细描述方面非常有用。
例如，以下是一个开放式问题的示例：请简要描述您对公司现行产品线的意见和建议：2.2 封闭式问题封闭式问题提供了一系列预先定义好的答案选项，受访者只需要从中选取适合的选项。
封闭式问题在结果分析和统计处理方面更方便，也更易于受访者回答。
以下是几种常见的封闭式问题类型：2.2.1 单选题单选题要求受访者从多个选项中选择一个答案。
例如：您对公司产品的满意度是：- 非常满意- 满意- 一般- 不满意2.2.2 多选题多选题要求受访者从多个选项中选择一个或多个答案。
例如：您使用过的社交媒体平台有哪些？（可多选）- 微信- 微博- QQ- Facebook- Twitter2.2.3 评分题评分题要求受访者给出对某个事物的评分，通常使用数字等级进行表示。
例如：请给以下因素进行评分，数字1表示最不重要，数字5表示最重要：- 产品质量- 价格- 客户服务- 品牌声誉3. 选项设计问卷的选项设计是指如何设计问题的选项，以适应受访者的回答需求和调查目的。
选项应该明确清晰，并包含全面的答案范围。
在设计选项时，我们可以使用以下几种常见的选项格式：•文字选项：受访者通过输入文字来回答问题；•数字选项：受访者通过输入数字来回答问题；•区间选项：受访者通过选择某个范围的数值来回答问题。
问卷的一般结构与设计原则
问卷的一般结构与设计原则问卷是一种常用的调查工具，用于收集人们的意见、看法和偏好等。
一个良好设计的问卷能够提供有关特定问题的高质量数据。
本文将介绍问卷的一般结构和设计原则，帮助读者设计一个有效的问卷。
一、问卷的一般结构问卷的一般结构包括导言、问题部分和结束语。
1. 导言导言是问卷的开头部分，通常包括一个简短的介绍和调查的目的。
导言可以用来引起受访者的兴趣，并解释为什么他们的参与很重要。
在导言中，还应该包括关于问卷的机密性和匿名性的说明，以及联系信息，以便受访者能够提出问题或寻求帮助。
2. 问题部分问题部分是问卷的核心，用于收集受访者的意见和看法。
问题类型可以分为开放性问题和封闭性问题。
开放性问题要求受访者提供自己的观点和意见。
例如：“请您简要描述您对某个产品的使用体验。
”这类问题可以提供详细的信息，但也很难进行分析和统计。
封闭性问题提供一系列选项供受访者选择。
例如：“您对某个产品的整体满意度是？”这类问题可以提供易于统计和分析的数据。
封闭性问题可以是单选题、多选题或评分题。
在设计封闭性问题时，应该避免歧义和双重否定。
问卷的问题部分应该根据调查的目的和问题进行合理的顺序和分组。
问题可以根据主题或逻辑顺序进行分组。
例如，关于产品特点的问题可以放在一起，关于使用情况的问题可以放在一起。
3. 结束语结束语是问卷的结尾部分，用于感谢受访者的参与并总结调查的目的。
在结束语中，可以提供一些反馈或信息，以激励受访者对调查结果感兴趣。
此外，在结束语中应该再次强调问卷的机密性和匿名性，并提供联系信息以便受访者提出问题或寻求帮助。
二、问卷的设计原则1. 清晰和简洁问卷应该使用简单明了的语言和句子，避免使用复杂的术语和长句子。
问题应该直接、清晰，容易理解，避免歧义和二义性。
对于某些专门领域的问题，可以提供简单的定义或解释。
此外，问卷的长度应该适中，不要过长。
长篇问卷可能会引起受访者的疲劳和不耐烦，导致回答质量下降或中途放弃。
如何设计调查问卷
卷首语
关于黄岛市民绿色环保意识的调查
——青开一中
亲爱的同学:你好！我们是开发区第一中学 的学生,非常感谢你配合我们完成此调查。这个 调查的目的在于获得你对环保相关问题的看法, 你的答案没有优劣之分。此调查采取匿名方式, 因此同学们可以放心坦率地回答问题。
再次感谢你的配合与对此调查的支持!
思考⑤：主体怎么写？
主体（问题及答案），是调查问
卷的最主要的部分。也是问卷设计的主 要内容。它一般包括调查询问的问题、 答案，以及对回答方式的指导和说明等。 编制的问题要简洁明了，要适应被调查 者的程度，符合研究的目的和要求。
二、问卷的设计步骤
一、设计问卷初稿，以下两种方法：
➢ 卡片法 ➢ 框图法 ➢ 综合法
开放式问题
①你喜欢哪一方面的书籍？ ②你对早上不吃早餐有什么看法？
①被调查者填写十分方便。
优点
②对被调查者文字表达能力没有过高的 要求，填写问卷花费的时间比较少。
封
闭
③所得资料容易进行定量统计和分析。
式
问
题
①失去了针对开放式问题的那种生动丰
缺点 富的回答。者可以充分自由地按自己
（1）工资偏低，应当大幅度提高 （2）应当小幅度提高 （3）虽然偏低，但为了国家经济建设，可以暂时不增加 （4）和劳动生产率相比，工资不算低，不应该增加
4、问题有多重含义
例：你的父母再婚了吗？ （父亲还是母亲？) （1）再婚了（2）没有再婚 5、问题与答案不协调
例：你认为你是否有调离的可能？（请在合适答案号码上 打√） （1）十分困难 （2）比较困难 （3）不太困难 （4）十分容易 （应该是有可能、没有可能、有一定的可能）
• 并根据他们的经验和认识对问卷进行评论，指出不 妥之处。
问卷调查结构及问题种类背景
问卷调查结构及问题种类背景(总2页)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除问卷调查结构及问题种类背景、结构设计问卷一般由卷首语、问题与回答方式、编码和其他资料四个部分组成。
（1）卷首语。
它是问卷调查的自我介绍信。
卷首语的内容应该包括：调查的目的、意义和主要内容，选择被调查者的途径和方法，被调查者的希望和要求，填写问卷的说明，回复问卷的方式和时间，调查的匿名和保密原则，以及调查者的名称等。
为了能引起被调查者的重视和兴趣，争取它们的合作和支持，卷首语的语气要谦虚、诚恳、平易近人，文字要简明、通俗、有可读性。
卷首语一般放在问卷第一页的上面，也可单独作为一封信放在问卷的前面。
（2）问题和回答方式。
它是问卷的主要组成部分，包括调查询问的问题、回答问题的方式以及对回答方式的指导和说明等。
（3）编码。
就是把问卷中旬问的问题和被调查者的回答，全部）转变为A，B，C…或a, b ,c…等代号和数字。
（4）其他资料。
包括问卷名称、被访问者的地址或单位（可以是编号）、访问员的姓名、访问开始的时间和结束的时间、访问完成情况、审核员的姓名和审核意见等。
有的自填式问卷还有一个结束语。
结束语可以是简短的几句话，被调查者的合作表示真诚感谢；也可稍长一点，顺便征询一下对问卷设计和问卷调查的看法。
问题的种类、结构和设计原则调查所要询问的问题，是问卷的主要内容。
设计调查问卷，必须弄清楚问题的种类、问题的结构和设计问题应该遵循的原则。
（一）问题的种类问卷中要询问的问题，大体上可分为四类：（1）背景性的问题，主要是被调查者个人的基本情况，它们是对问卷进行分析研究的重要依据。
（2）客观性问题，是指已经发生和正在发生的各种事实和行为。
（3）主观性问题，是指人们的思想、感情、态度、愿望等一切主要世界观状况方面的问题。
（4）检验性问题，为检验回答是否真实、准确而设计的问题。
调查问卷结构设计与问卷样卷
调查问卷结构设计与问卷样卷问卷调查结构设计与问卷样本：引言:您好！我们是一家市场研究公司，正在进行一项关于消费者购买偏好和购物行为的调查研究。
我们真诚地邀请您参与此次调查，并且对于您的参与，我们表示衷心的感谢。
请您仔细阅读以下问题，并根据个人情况选择合适的选项进行回答。
您的个人信息将被保密，只用于研究目的，不会用于其他任何商业用途。
此问卷只用于学术研究目的，对您的答案不会有任何负面影响。
谢谢您的参与！一、个人背景信息：1.1 年龄：□ 18岁以下□ 18-25岁□ 26-35岁□ 36-45岁□ 46-55岁□ 56岁以上1.2 性别：□ 男性□ 女性1.3 教育程度：□ 初中及以下□ 高中/中专□ 大专□ 本科□ 研究生及以上1.4 年收入：□ 10万元以下□ 10-20万元□ 20-30万元□ 30-50万元□ 50万元以上二、购物行为：2.1 您经常购买以下哪种产品或服务？（可以选择多个选项）□ 服装鞋帽□ 美容个护□ 家居用品□ 食品饮料□ 电子产品□ 旅游服务□ 其他（请填写）_________2.2 您购买以上产品或服务的渠道主要是通过什么方式？□ 实体店□ 网络购物□ 品牌专卖店□ 朋友介绍□ 其他（请填写）_________2.3 您最近一次购物的决策过程中，一般会考虑哪些因素？（可以选择多个选项）□ 价格□ 品牌□ 商品质量□ 客户评价□ 口碑推荐□ 促销活动□ 服务质量□ 其他（请填写）_________三、消费心理：3.1 您对于价格敏感吗？□ 是□ 否3.2 在选择购买产品时，您更倾向于购买品牌产品还是非品牌产品？□ 品牌产品□ 非品牌产品□ 无所谓3.3 您经常被促销活动或折扣吸引吗？□ 是□ 否四、服务质量：4.1 您对于商家的服务质量有何要求？□ 服务态度友好□ 响应速度快□ 产品解释清晰□ 退货/售后服务□ 其他（请填写）_________4.2 您会因为商家的不良服务而放弃购买吗？□ 是□ 否五、购物体验：5.1 您喜欢在购物时享受什么样的购物体验？□ 便捷的购物环境□ 丰富的商品种类□ 舒适的购物氛围□ 个性化服务□ 商品展示方式□ 其他（请填写）_________5.2 请问您在购物过程中最常遇到的问题是什么？□ 商品质量问题□ 退换货问题□ 售后服务问题□ 支付问题□ 物流问题□ 其他（请填写）_________六、实体店与网购：6.1 您是否愿意选择通过线上渠道购买产品？□ 是□ 否6.2 如果有实体店和网购渠道在同一地区销售相同的产品，您更倾向于选择哪一种购买方式？□ 实体店购买□ 网络购物□ 无所谓七、最后的问题：您还有其他任何关于购物行为和消费偏好的补充意见或建议吗？（请填写）______________________________非常感谢您的参与与配合！请确保您的答案真实准确，您的意见对于我们的研究至关重要。
问卷的一般结构及其设计的基本原则可修改全文
为了保证所有调查员及调查对象对调查表中的问题理解一致，对容易产生疑问的问题应事先做出明确的说明，包括问题的定义（最好采用比较公认的）及选择答案的方法，否则回答问题者无法选择。
如在调查关于是否吸烟，对什么叫“吸烟”应该给 出定义，吸烟一般定义为每天至少一支，连续一年以上者（WHO1984年关于吸烟调查方法的标准建议）。如文化程度调查，什么是“文盲”也必须给出定义，文盲指15岁以上不识字或只识几百字以下者。
⑤矩阵式
这是一种将同一类型的若干个问题集中在一起，构成一各问题的表达方式。 如您对沈阳电信提供的服务看法如何?（请在所选方框内打√） 很满意 满意 基本满意 不满意 很不满意 ① 装机移机服务 □ □ □ □ □② 话费查询服务 □ □ □ □ □③ 电话障碍修复 □ □ □ □ □④ 公用电话服务 □ □ □ □ □ 矩阵式的优点是节省问卷的篇幅，同时把同类问题放在一起，回答方式又相同，也节省了回答者阅读和填写的时间。
是否式问卷是在民意测验的问卷中使用得最多的一种，其特点是回答简单明了，可以严格地把回答者分成两类不同的群体，但其缺点是得到的信息量太小，两种极端的回答类型不能了解和分析回答者中客观存在的不同层次。
①多项单选式也是问卷中采用最多的一种问题形式。
如：您的文化程度是: ① 小学及以下 ② 初中 ③ 高中或中专 ④ 大学及以上
（1）您喜欢哪一方面的书籍? ① 政治理论 □ ③ 科学技术 □ ② 文学艺术 □ ④ 其他 □ （2）您喜欢哪类书籍？ （3）您对课程改革有什么看法？
您认为吸烟有哪些害处？
容易滋生腐败
您认为吸烟有哪些害处？①危害自身健康②影响他人健康③浪费钱财④容易引起火灾⑤破坏家庭团结
封闭式问题
开放式问题
容易控制，但不易全面
问卷设计结构
问卷设计结构
一个问卷设计的结构通常由以下几个部分构成：
1. 引言：问卷开始的部分，包括问候语、调查目的和重要性的解释，以及对参与者的感谢。
2. 个人信息：收集参与者的一些基本信息，如性别、年龄、职业等。
这些信息可以帮助研究者更好地理解参与者的特点。
3. 主要问题：问卷的核心部分，包括主要调查问题。
这些问题应该清晰明确，以便参与者能够理解并回答。
问题可以分为多个部分或主题，每个主题下的问题需要有逻辑顺序。
4. 评分或评价题目：在问卷中使用量表或评分题目，例如让参与者从1-5等级判断某个事物的重要性或满意度。
5. 开放式问题：为了收集参与者的具体意见和建议，问卷中可以包含一些开放式的问题，要求参与者自由发表看法。
6. 附加问题：根据研究目的，可以在问卷中添加一些附加问题，以获取更多的信息。
7. 结尾：问卷结束时，需要对参与者的配合表示感谢，并提供联系方式以便参与者提出问题或寻求进一步信息。
此外，设计问卷时还需要考虑问题的顺序和逻辑性，避免重复
或模糊的问题，并确保问卷的长度合理，以提高参与者的回答率。
调查问卷整体设计方案
调查问卷整体设计方案调查问卷整体设计方案随着互联网的快速发展，调查问卷成为一种常见的研究工具。
设计一份好的调查问卷，不仅需要考虑问题的准确性和完整性，还需要注意问卷的整体设计，以提高用户的参与度和回答的真实性。
一、问卷目的和背景：在设计调查问卷之前，首先需要明确问卷的目的和背景。
是为了了解用户对某个产品或服务的满意度，还是为了收集市场上的潜在需求？不同的目的和背景将会决定调查问卷的设计方向和调查对象。
二、问卷类型和结构设计：根据调查目的，问卷可以分为开放式问题和封闭式问题。
开放式问题可以让用户自由地回答，而封闭式问题需要用户从给定的选项中选择。
在整体结构设计上，可以采用简单明了的顺序，从简单到复杂，从开放式问题到封闭式问题，从一般性问题到具体性问题。
合理的结构设计可以减少用户的困惑和疲劳，提高用户的参与度。
三、问题设计：1.准确清晰：问题应该准确清晰，避免使用模棱两可或含糊不清的语言。
问题应该明确指向调查目的，不应该引导用户作出某种回答。
2.避免偏见：问题应该中立客观，避免在问题中暗含给定的答案或偏见。
使用中性的语言，将问题表达为事实，并给用户提供选择。
3.避免双重否定：避免在问题中使用双重否定，这容易让用户产生困惑。
问卷应该尽量简洁明了，让用户轻松理解问题。
4.问卷长度：问卷的长度应该适中，既不能太短以至于无法反映用户的真实意见，也不能太长以至于让用户感到疲劳。
可以通过分组或分页的方式将问题分散开来，让用户感觉更轻松。
四、样本选择和调查方法：样本选择和调查方法决定了问卷的可信度和代表性。
样本选择应该符合调查目的，包含各类人群，并保证足够的样本量。
调查方法可以通过在线调查、电话调查、面对面访谈等方式进行，根据调查需求选择合适的方法。
五、数据分析和报告：设计问卷的最终目的是收集用户的意见和建议，并对数据进行分析，提供有价值的报告。
数据分析可以采用统计分析方法，包括频率分析、相关分析、回归分析等。
报告应该清晰、简洁地呈现分析结果，并提出相应的结论和建议。
调查问卷的基本结构包括哪些
调查问卷的基本结构包括哪些？一、卷首语包括以下内容：1、自我介绍（让调查对象明白你的身份或调查主办的单位）；2、调查的目的（让调查对象了解你想调查什么）；3、回收问卷的时间、方式及其他事项（如告诉对方本次调查的匿名性和保密性原则，调查不会对被调查者产生不利的影响，真诚地感谢受调查才的合作，答卷的注意事项等）。
指导语旨在告诉被调查者如何填写问卷，包括对某种定义、标题的限定以及示范举例等内容.二、问卷的主体，即问题，一般有开放式和封闭式两种。
1、开放式问题就是调查者不提供任何可供选择的答案，由被调查者自由答题，这类问题能自然地充分反映调查对象的观点，态度，因而所获得的材料比较丰富，生动，但统计和处理所获得的信息的难度较大。
可分为填空式和回答式。
2、封闭式问题的后面同时提供调查者设计的几中不同的答案，这些答案既可能相互排斥，也可能彼此共存，让调查对象根据自己的实际情况在答案中选择。
它是一种快速有效的调查问卷，便于统计分析，但提供选择答案本身限制了问题回答的范围和方式，这类问卷所获得的信息的价值很大程度上取决于问卷设计自身的科学性、全面性的程度。
封闭式问题又可分为；（1）是否式（把问题的可能性答案列出两种相矛盾的情况，请被调查人从中选择其一“是”或“否”、“同意”或“不同意。
）（2）选择式（每个问题后列出多个答案，请被调查人从答案中选择自己认为最合适的一个或几个答案并作上记号）（3）评判式（后面列有许多个答案，请被调查人依据其重要性评判等级，又称为排列式，是数字表示排列的顺序）三、为了提高问卷的信度和效度，问卷设计时需要注意以下问题：1、问卷中所提的问题，应围绕研究目的来编制，力求简单、明了，含义准确。
不要出现双关语，避免片面和暗示性的语言。
如“太阳底下最光辉的职业是教师，你喜欢教师职业吗？”2、问题不要超过被调查者的知识、能力范围。
如对小学生的问卷出不要出现“你认为哪家商场的营销比较疲软的问题。
3、问题排列要有一定的逻辑次序，层次分明。
房屋建筑结构调查问卷模板
尊敬的受访者：您好！为了更好地了解我国房屋建筑结构的现状、存在问题及发展趋势，我们特设计此问卷。
您的宝贵意见将有助于我们改进建筑结构设计，提高建筑安全性和居住舒适度。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：A. 男B. 女2. 您的年龄：A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 56岁以上3. 您所在的城市：________________4. 您的职业：________________二、房屋建筑结构现状5. 您目前居住的房屋建筑类型是：A. 框架结构B. 框剪结构C. 剪力墙结构D. 混合结构E. 其他（请说明：______________）6. 您所在城市的房屋建筑抗震设防烈度是多少？________________7. 您所在城市近年来发生过地震吗？A. 是B. 否8. 您认为您所在城市的房屋建筑结构安全吗？A. 非常安全B. 较安全C. 一般D. 较不安全E. 非常不安全9. 您认为以下哪些因素对房屋建筑结构的安全性影响较大？A. 地震B. 风荷载C. 材料质量D. 施工质量E. 设计质量F. 其他（请说明：______________）三、房屋建筑结构存在问题10. 您认为目前房屋建筑结构存在以下哪些问题？A. 抗震性能不足B. 防火性能不足C. 防水性能不足D. 隔音性能不足E. 热工性能不足F. 其他（请说明：______________）11. 您认为以下哪些因素是导致房屋建筑结构问题的主要原因？A. 设计不合理B. 材料质量差C. 施工不规范D. 维护不到位E. 政策法规不完善F. 其他（请说明：______________）四、房屋建筑结构发展趋势12. 您认为未来房屋建筑结构将向哪些方向发展？A. 模块化、装配式建筑B. 绿色、节能建筑C. 高性能、智能建筑D. 其他（请说明：______________）13. 您认为以下哪些技术将推动房屋建筑结构的发展？A. 钢结构B. 混凝土结构C. 木材结构D. 新型建筑材料E. 其他（请说明：______________）感谢您参与本次问卷调查！请您在填写完毕后，将问卷提交给我们。
调查问卷的结构和问题设计的原则-社会科学论文-社会学论文
调查问卷的结构和问题设计的原则-社会科学论文-社会学论文——文章均为WORD文档，下载后可直接编辑使用亦可打印——一、调查问卷的结构问卷是问卷调查中用来收集资料的一种工具，是一份精心设计的问题表格[1]。
一份完整的调查问卷由封面信、指导语、甄别部分、问题、答案选项、结束语等组成。
本文以笔者之前做好的问卷作为例子，阐述每部分的具体要求。
封面信：封面信是问卷设计者写给被调查者的一封简短的说明书。
要求篇幅短小精悍、不宜拖泥带水、使用过多的口语化词语。
笔者认为可以将封面信与卷首语（问候语）放在一起，向被调查对象介绍调查的目的、组织机构、保密措施、调查的意义和致谢。
例如：我们热诚邀请您参加由XXX研究小组主持的调查。
由于本调查的结果主要用于研究以及开发大学英语写作的新教学法，没有对错之分，您也无需署名。
请您热心支持。
非常感谢您的帮助！指导语：指导语又叫填表说明，是问卷设计者用来向被调查对象介绍如何填写问卷、如何将调查问卷返还到调查者手中、以及对调查问卷的有关具体内容进行解释的一段话。
下面是一份调查问卷的指导语[2]：请您在所选择的答案的选项下划。
以上所有问题是单选题，仅允许在一个选项下面划。
对注明要求您自己填写的内容，请在规定的地方填上您的意见。
如有其他意见愿意反映给我们，可另附纸上，一并交给我们。
甄别部分：甄别部分是指被调查者性别、年龄、学历等个人信息的相关问题。
为保证问卷所收集数据的真实性，这部分要求不涉及被调查对象的姓名等个人隐私。
为了提高填写效率，笔者认为将各项目进行编码，以选择题的形式让被调查者填写。
例如：性别(A.男；B.女) 年级（A. 1~2年级；B. 3~4年级）专业四级成绩（A. 60以下B. 60~70分C. 70~80分；D. 80分以上）问题及答案选项：问题及答案是问卷的主体部分。
问题包括封闭型问题和开放型问题。
封闭型问题是指设计人员事先给出具体的答案选项的问题。
开放型问题则是指没有答案选项，由被调查对象填写自己意见和看法的问题，一般放在封闭型问题的后面。
调查问卷标准格式
调查问卷标准格式一、引言调查问卷是一种常见且有效的收集数据的方式。
本文档旨在提供一份调查问卷的标准格式，以帮助研究人员设计和编写调查问卷。
二、问卷结构1. 标题调查问卷的标题应简明扼要地概括研究主题，吸引受访者的兴趣。
2. 介绍在问卷的开头，应包括一段简短的介绍，介绍研究的目的和重要性，以及与受访者相关的背景信息。
3. 受访者信息在问卷的开头或结尾，应包含一些受访者的基本信息，例如性别、年龄、职业等，以便在数据分析中进行相关性和子群体分析。
4. 问题设置问卷应包含一系列明确的问题，每个问题都应具有唯一的编号，以便受访者和研究人员在交流和数据分析时能够准确地引用。
5. 选项每个问题应提供相应的选项供受访者选择。
选项应简明扼要，避免使用歧义或模棱两可的表述，以确保受访者正确理解问题。
6. 问题顺序问题的顺序应以逻辑和流畅性为基础，并遵循用户能够理解和回答的逻辑顺序。
7. 开放性问题除了选择题外，问卷还应包含一些开放性问题，以便受访者提供有关他们的观点、建议或补充信息。
8. 结尾语在问卷的结尾，应包含一段感谢受访者参与调查的话语，并提供研究人员的联系信息，以便受访者在有需要时进行沟通。
三、问卷设计注意事项1. 简洁明了避免使用复杂的句子结构和专业术语，确保问题能够被受访者轻松理解。
2. 避免偏见问卷应该是中立和客观的，不应含有对受访者的倾向性或引导性问题。
3. 清晰可读问卷的字体和排版应清晰可读，确保受访者能够准确看到问题和选项。
4. 逻辑一致问题和选项之间应保持逻辑一致性，不应出现矛盾或混淆的情况。
5. 测试和修订在正式发布问卷之前，应先进行测试和修订，以确保问卷的准确性和效果。
四、总结本文档提供了一份调查问卷的标准格式，包括问卷结构和设计注意事项。
研究人员可以根据具体需求进行个性化的调整和修改，以提高问卷的质量和有效性。
> 注意：本文档仅提供一般性指导，实际调查问卷的设计和编写应结合具体研究目的和受访者群体进行个性化的设计。
学术研究中的调查问卷设计
学术研究中的调查问卷设计摘要：调查问卷是学术研究中常用的一种数据收集工具，用于了解受访者的态度、行为和观点。
设计一份有效的调查问卷需要考虑到问卷的结构、问题的类型和顺序、答案的设计以及样本的选择等因素。
本文将探讨如何设计一份高质量的调查问卷，并介绍一些常用的问卷设计技巧。
一、问卷的结构一份完整的调查问卷通常包括以下几个部分：1.标题：明确说明研究目的和对象。
2.问卷说明：简要说明研究目的和意义，以及受访者的权利和义务。
3.调查对象的基本信息：包括姓名、联系方式、职业、年龄等。
4.调查内容：包括问题和答案部分。
5.结束语：感谢受访者参与，并告知他们如何获取研究报告。
二、问题的类型和顺序问题的类型和顺序是影响调查结果的关键因素。
常见的问卷问题包括开放性问题、封闭性问题、排序题、选择题等。
问题的顺序应该遵循一定的逻辑顺序，从一般到具体，从整体到细节，从已知信息到未知信息。
同时，问题的表述应该清晰、简洁、易懂，避免使用模糊或容易引起误解的词汇。
三、答案的设计答案的设计应该根据研究目的和问题类型来确定。
对于封闭性问题，可以考虑使用“是/否”型、“单选”型、“多选”型等答案。
对于开放性问题，应该给予受访者足够的表述空间，并尽量避免引导性的表述。
同时，答案的数量和类型应该与问题的性质和目的相匹配，过多的答案可能会导致受访者选择困难，过少的答案可能会限制研究的深度和广度。
四、样本的选择样本的选择是影响调查结果的重要因素之一。
应该选择具有代表性的样本群体，避免选择过于集中或过于分散的样本群体。
同时，样本的选择应该考虑地域、年龄、性别、职业、教育水平等因素，以确保样本的多样性和代表性。
此外，还应该注意样本的抽取方法，确保样本的随机性和公正性。
五、问卷设计的技巧1.明确研究目的和问题，确保问卷的结构和内容符合研究目的。
2.合理安排问题的类型和顺序，确保问题的逻辑性和清晰度。
3.仔细审查问题的表述，避免使用模糊或容易引起误解的词汇。
调查问卷结构设计
1）必要性原则。为避免被调查者在答题时出现疲劳状态，随意作答或不愿合作，问卷篇幅一般尽可能短小精悍，题目量最好限定在20～30道左右，每个问题都必须和调研目标紧密联系。并需要考虑题目之间是否存在同语重复，相互矛盾等问题。
2）准确性原则。问卷用词要清楚明了，表达要简洁易懂，一般使用日常用语，避免被调查者有可能不熟悉的俗语、缩写或专业术语。当涉及到被调查者有可能不太了解的专业术语时，需对其作出阐释。例如：
在本次调查中，我们把有关词汇作了界定，希望可以有助于您填写调查问卷：知识管理：将知识资本视为可管理资产的管理科学。知识管理战略：用于推动知识资产的形成、储存、分享和应用，以提升机构竞争力的机构发展战略。
并且语意表达要准确，不能模棱两可，避免用“一般”、“大约”或“经常”等模糊性词语，
调查项目，是调查问卷的核心内容，是组织单位将所要调查了解的内容，具体化为一些问题和备选答案。
调查者信息，是用来证明调查作业的执行、完成，和调查人员的责任等情况，并方便于日后进行复查和修正。一般包括：调查者姓名、电话，调查时间、地点，被调查者当时合作情况等。
3.结束语在调查问卷最后，简短地向被调查者强调本次调查活动的重要性以及再次表达谢意。如：为了保证调查结果的准确性，请您如实回答所有问题。您的回答对于我们得出正确的结论很重要，希望能得到您的配合和支持，谢谢！
一、调查问卷的结构
调查问卷的结构一般包括三个部分：前言、正文和结束语。
1.前言问卷调查在多数情况下，是面向社会、面向消费群体进行的，所以需要向被调查者简单阐释本次调查活动的目的、意义，以引起被调查者的重视和兴趣，获得他们的支持与合作。例如：本项调查主要想了解游客“是否在利用互联网进行旅游相关活动”，包括上网浏览查询旅游信息，预定客房、车票、机票等，以便于我们更好的为您服务。并且，需要对对方的支持表达谢意。例如：您好，谢谢您参加我们的调查！本次调查只需要占用您两分钟的时间。对于您能在百忙之中填写此问卷再次表示感谢！！
制定有效的问卷调查方法的步骤
制定有效的问卷调查方法的步骤问卷调查是社会科学研究中常用的一种数据收集方法，通过收集被调查者的意见、观点和体验，帮助研究人员获取有关特定问题的信息。
然而，要制定有效的问卷调查方法并获得准确有用的数据并不容易。
本文将介绍一些制定有效问卷调查方法的步骤和注意事项。
一、明确研究目的在开始制定问卷调查方法之前，我们需要明确研究的目的和研究问题。
明确的研究目的能够帮助我们确定问卷调查的范围和重点，有助于制定相关问题和目标受众。
二、设计问卷结构问卷结构的设计是问卷调查方法制定的重要一步。
我们需要设计清晰、简洁的问题，确保能够准确收集到需要的信息。
在设计问卷结构时，需要注意以下几点：1. 合理分组：将相关的问题分组，按照逻辑次序进行排列，确保问卷的整体结构合理有序。
2. 避免偏见：尽量避免引导性的问题，确保问题的中立性，不对受访者产生影响。
3. 语言简明：问题要用简洁明了的语言表达，避免使用复杂难懂的术语和句子。
4. 题目指引：针对某些复杂的问题，可以提供简要的背景信息或指引，帮助受访者理解问题的意义和内容。
5. 互斥选项：在设置选择题选项时，要确保选项互斥，避免存在双重标准或重叠的选项。
三、确定样本和调查对象样本的选取是问卷调查中的重要一环。
我们需要根据研究目的确定合适的样本大小和特征。
在确定样本时需要考虑以下因素：1. 目标人群：根据研究目的和问题，确定目标样本的属性和特征，以确保调查结果的代表性。
2. 样本数量：根据研究目的和样本分析方法，确定合适的样本容量，以保证数据的统计显著性。
3. 抽样方法：根据实际情况选择合适的抽样方法，如随机抽样、分层抽样等。
四、预测试问卷在正式进行问卷调查之前，进行预测试是十分必要的。
预测试可以帮助我们发现和纠正问卷中的问题，确保问卷的准确性和可理解性。
预测试期间，我们可以邀请一些代表性受访者参与，并收集他们的反馈意见，进而对问卷进行修正，以确保调查的质量和有效性。
五、收集数据和分析在完成问卷调查后，我们需要对数据进行统计和分析。
结构型调查问卷
结构型调查问卷
一、背景
在很多研究和调查项目中，结构型问卷都是一种常用的调研工具。
结构型问卷
是一种旨在收集特定信息的调查工具，调查者会根据预先设定的问题和选项，让被调查者做出选择或回答问题，以获取相关信息。
本文将介绍结构型调查问卷的设计和应用。
二、设计步骤
1. 确定调查目的
在设计结构型调查问卷之前，需要明确调查的目的，明确希望从被调查者那里
获得何种信息。
2. 制定问题
根据调查目的，制定具体的问题和选项。
问题应该清晰、简洁，并且能够准确
地获取所需信息。
3. 设计问卷结构
问卷的结构应当合理，问题之间应该有一定的逻辑顺序，以便被调查者能够顺
利回答问题。
4. 考虑问卷长度
问卷的长度也是一个重要的考虑因素，问卷不宜过长，以免影响被调查者的回
答质量。
三、问卷样本
在设计结构型调查问卷时，也需要考虑样本的选择，样本的选择应该代表了被
调查群体的整体。
四、问卷实施
1. 问卷发放方式
根据需要，结构型调查问卷可以通过线上或线下方式进行发放，可以通过邮件、社交媒体等渠道进行问卷调查。
2. 数据收集
在被调查者完成问卷后，需要及时收集和整理数据，以便进行后续数据分析。
五、数据分析
结构型调查问卷得到的数据可以通过统计分析等方法进行处理，以得出相关结论和结构性建议。
六、总结
结构型调查问卷是一种重要的调查工具，可以帮助研究者获取相关信息并进行分析。
设计合理的结构型问卷对于调查结果的准确性和有效性至关重要。
希望通过本文的介绍，读者能够了解如何设计和应用结构型调查问卷。
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在本次调查中，我们把有关词汇作了界定，希望可以有助于您填写调查问卷：知识管理：将知识资本视为可管理资产的管理科学。知识管理战略：用于推动知识资产的形成、储存、分享和应用，以提升机构竞争力的机构发展战略。
并且语意
1.确定问题类型
1）两项选择题由被调查者在两个固定答案中选择其中一个，适用于“是”与“否”等互相排斥的二
择一式问题。
两项选择题容易发问，也容易回答，便于统计调查结果。但被调查人在回答时不能讲原因，也不能表达出意见的深度和广度，因此一般用于询问一些比较简单的问题。并且两项选择必须是客观存在，不能是设计者凭空臆造，需要注意其答案确实属于非A即B型，否则在分析研究时会导致主观偏差.
因为了解被调查者的某种态度一般需要分等级来衡量，而不能简单地用能与不能，是与不是来鉴定。因此，可以将选项试改为：可以、基本可以、基本不可以、不可以、不了解。
2）单项或多项选择题是对一个问题预先列出若干个答案，让被调查者从中选择一个或多个答案。
这类题型问题明确，便于资料的分类整理。但由于被调查者的意见并不一定包含在拟定的答案中，因此有可能没有反映其真实意思。对于这类问题，我们可以采用添加一个灵活选项，如“其他”来避免。
2.正文该部分是问卷的主体部分，主要包括：被调查者信息、调查项目、调查者信息三个部分。
被调查者信息，主要是了解被调查者的相关资料，以便对被调查者进行分类。一般包括被调查者的姓名、性别、年龄、职业、受教育程度等。这些内容可以了解不同年龄阶段，不同性别，不同文化程度的个体对待被调查事物的态度差异，在调查分析时能提供重要的参考作用，甚至能针对不同群体写出多篇有针对性的调查报告。
3）程度性问题当涉及到被调查者的态度、意见等有关心理活动方面的问题，通常用表示程度的选项来加以判断和测定。
但这类问题的选项，对于不同的被调查者有可能对其程度理解不一致。因此有时可以采用评分的方式来衡量或在题目中进行一定的说明。
4）开放式问题是一种可以自由地用自己的语言来回答和解释有关想法的问题。即问卷题目没有可选择的答案，所提出的问题由被调查者自由回答，不加任何限制。
一、调查问卷的结构
调查问卷的结构一般包括三个部分：前言、正文和结束语。
1.前言问卷调查在多数情况下，是面向社会、面向消费群体进行的，所以需要向被调查者简单阐释本次调查活动的目的、意义，以引起被调查者的重视和兴趣，获得他们的支持与合作。例如：本项调查主要想了解游客“是否在利用互联网进行旅游相关活动”，包括上网浏览查询旅游信息，预定客房、车票、机票等，以便于我们更好的为您服务。并且，需要对对方的支持表达谢意。例如：您好，谢谢您参加我们的调查！本次调查只需要占用您两分钟的时间。对于您能在百忙之中填写此问卷再次表示感谢！！
调查项目，是调查问卷的核心内容，是组织单位将所要调查了解的内容，具体化为一些问题和备选答案。
调查者信息，是用来证明调查作业的执行、完成，和调查人员的责任等情况，并方便于日后进行复查和修正。一般包括：调查者姓名、电话，调查时间、地点，被调查者当时合作情况等。
3.结束语在调查问卷最后，简短地向被调查者强调本次调查活动的重要性以及再次表达谢意。如：为了保证调查结果的准确性，请您如实回答所有问题。您的回答对于我们得出正确的结论很重要，希望能得到您的配合和支持，谢谢！
使用开放式问题，被调查者能够充分发表自己的意见，活跃调查气氛，尤其是可以收集到一些设计者事先估计不到的资料和建议性的意见。但在分析整理资料时由于被调查者的观点比较分散，有可能难以得出有规律性的信息，并会导致调查者的主观意识参与，使调查结果出现主观偏见。
2.设计问题项目的注意事项
1）必要性原则。为避免被调查者在答题时出现疲劳状态，随意作答或不愿合作，问卷篇幅一般尽可能短小精悍，题目量最好限定在20～30道左右，每个问题都必须和调研目标紧密联系。并需要考虑题目之间是否存在同语重复，相互矛盾等问题。
二、问卷项目的设计
调查项目设计的好坏是关系到调查活动能否成功的关键因素，它对调查问卷的有效性、真实度等起着至关重要的作用。在设计问卷项目时，首先要确定调研目的，数据分析方法等因素，再确定问题类型。问卷项目按问题回答的形式一般可以分为封闭式问题和开放式问题。其中封闭式问题包括两项选择题、单项选择题、多项选择题、利克特量表等。开放式问题一般有完全自由式、语句完成式等。不同的题型都有各自的优缺点，在使用时怎样做到扬长避短是设计调查项目的重点所在。那么应该如何设计调查项目？