墙纸施工质量保证措施

目录

一、质量保证措施 (2)

（一）主材质量控制措施 (2)

（二）产品加工质量控制点及控制措施 (3)

1、控制点必须能够定量表达 (3)

2、控制点的设置单位 (3)

3、三种类型的控制点 (4)

4、控制措施 (4)

（三）产品使用寿命承诺 (5)

（四）验收及交付使用后的保修措施 (6)

1、验收标准 (6)

2、保修措施 (9)

一、质量保证措施

（一）主材质量控制措施

一、根据ISO9001质量管理体系和公司据此制订的材料采购程序，建立健全的材料采购管理网络，确保所采购的各种材料能满足质优、价廉的要求。

二、掌握材料信息，优选供货厂家

掌握材料的质量、价格、供货能力的信息，选择好供货厂家、就可获得质量好、价格低的材料资源，从而确保工程质量，降低工程造价，这是企业获得良好社会效益、经济效益，提高市场竞争能力的重要因素。

三、合理组织材料供应，确保施工正常进行

合理地、科学地组织材料和设备的采购、加工、储备、运输，建立严密的计划、调度体系，加快材料的周转，减少材料的占用量，按质、按量、如期地满足建设需要，乃是提高综合效益，确保正常施工的关键环节。

四、加强材料运输、储存、领用管理

合理组织材料使用，减少材料的损失，正确按定额计量使用材料，加强运输、仓库、保管工作，加强材料限额管理和发放工作，健全现场材料管理制度，避免材料损失变质，乃是确保材料质量、节约材料的好办法。

五、加强材料检查验收，严把材料质量关

1、对用于工程的主要材料，进场时材料必须具备正式的出厂合格证和材料化验单。

2、工程中所有各种构件，必须具有厂家批号和出厂合格证。

3、凡标志不清或认为质量有问题的材料；对质量保证资料有怀疑或合同规定不符的一般材料；应进行一定比例试验的材料；需要进行追踪检验，以控制和保证其质量的材料等，均应进行抽验。

4、材料质量抽样和检验的方法，应符合《建筑材料质量标准与规程》，要能反映该批材料的质量性能，对于重要构件或非匀质的材料，还应酌情增加采样的数量。

（二）产品加工质量控制点及控制措施

质量控制点，简称为控制点，又称管理点。它对加工现场质量管理中需要重点控制的质量特性进行控制，体现了加工现场质量管理的重点管理的原则，只有抓住了生产线上质量控制的重点对象，并采取相应的管理措施，才算抓住了质量的要害，然后通过“抓重点带一般”，保证整条生产线的产品质量稳定和提高。因此，正确地确定质量控制点，是搞好生产现场质量管理的重要前提。

1、控制点必须能够定量表达

控制点的质量特性必须能够定量表达，才能确定控制点定量的质量目标值，以便确认控制点是否达到了控制要求。如果质量特性是定性表达的，也应设法转化为定量表达。

2、控制点的设置单位

以什么为单位来设置控制点，是实践中经常遇到的问题。这要根据具体情况采取不同的处理方法：

①大批、大量加工的过程应以质量特性为单位设置控制点。在大批、大量加工的条件下，一个控制点只控制一个质量特性，而不是以过程为单位设置控制点，因为一道过程往往产生多个质量特性，但影响各个质量特性的因素往往不尽相同，其对应的控制项目内容当然也会随之而变化。实施控制是过程质量控制的工作内容，如针对多个质量特性建立控制项目，不仅使控制项目复杂化，而且容易混淆“质量特性―影响因素―控制项目”的因果关系，不利于质量分析与控制。因此，在大批、大量加工情况下，应以质量特性为单位设置控制点。

②单件、小批加工允许以过程为单位设置控制点。单件、小批加工因产品千差万别，产量又小，若仍以产品质量特性为单位设置控制点就必然使控制点数量过多，而且还经常发生变化，使过程质量控制和管理过于繁杂。然而单件、小批加工，虽然产品千差万别，但产品多属同一类型，常常有相同的关键过程和大致相同的主导性因素，故在单件、小批加工的条件下，可以某些关键过程为对象设置控制点。

③多品种轮番加工，可按共同的质量特性设置控制点。多品种轮番加工的产品，其结构基本相同，仅尺寸规格有所不同而影响因素则常常是相同的，其加工批量一般也比较大。在这种情况下，就可按共同的质量特性设置控制点。但若规格相差很大，以致在工艺上和影响因素上有较大区别，则另当别论。

3、三种类型的控制点

质量控制点的对象，一般多理解为专指产品的质量特性，其实它有三种不同的类型：

①以产品质量特性为对象设置的控制点。这是最常见的情况，但在实践中，它并不是唯一类型。

②以过程的质量特性（即工艺参数）为对象设置的控制点。如铸造铁水的浇铸温度，它不是产品的质量特性，但却是保证产品质量的必要条件，以这个工艺参数为对象设置控制点，使之处于稳定状态，才能保证铸件的质量。

③以辅助材料的质量特性为对象而设置的控制点，如型砂的透气性、水分、强度等特性，它既不是产品的质量特性，也不是过程的质量特性（工艺参数），而是辅助材料的质量特性。以型砂的质量特性为对象设置控制点，使之处于稳定状态，才能保证造型和铸件的质量。

4、控制措施

在贯彻甲方要求的同时，根据ISO9001质量体系及贯标要求，逐一对每一种工程材料供货厂家的材料质量、信誉、供货能力进行评估，以确保采购材料的质量。

加强材料检查验收，严把材料质量关。

（1）对所有材料，项目部材料部、质量员等根据有关技术指标对进场材料进行严格验收，包括材料出厂合格证、与材料设备相符合的标牌、质量检验报告、厂家批号等。

（2）按规定应进行抽样复验的材料，严格按规定比例、抽样方法进行抽样，检验合格后方可用于现场。

（三）产品使用寿命承诺

致：XXXXXX有限公司

在参加XXXXX墙纸供货及安装工程中，我公司承诺如下：

1、保证所供产品质量管理是全面按ISO9001标准贯彻执行的，其质量管理模式是通过认证和有效的。

2、保证提供的产品是全新的、未使用过的、是用一流的工艺和最佳材料制造而成的、技术是先进且成熟可靠的，在各个方面符合招标文件及技术协议书规定的质量、规格和性能的要求，保证所提供的产品经过正确安装。

3、保证对产品出于设计、工艺或材料的缺陷而发生的任何不足或故障负责，并认可合同书及质量法对上述原因引起的质量的罚则。

4、我方承诺：所有产品质保期为36个月，使用寿命10年以上

5、我方保证36个月内的质量保证期，并保证产品寿命期（不小于10年），当贵方需要时，派有经验人员到达现场。若出现因产品设计、材料或工艺质量造成的损坏由我方负责，一切费用由我方承担。

特此承诺！

报价人名称：XXXXXX建材有限公司(盖章)

法人代表或授权代表：(签字)

年9月25日