【制度编写】制度编写规范
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制度编写规范
1文件模版
1.1采用《制度模板》(见附件);
1.2拟文栏填写起草人姓名;
1.3如经过起草审核,审核栏须填写牵头部门负责人姓名;
1.4审批栏须填写审批人姓名(审批权限参照制度管理办法正文描述)。
2制度的版本号
2.1制度电子文档文件名最后和正文页眉右侧需标明版本号;
2.2制度版本号采用“V*.**”(V大写)的形式,*代表发布年度的最后一位数,**
代表发布的月份。如2008年5月发布的制度的版本号为V8.05。
3正文标题
3.1为“利通+ 业务描述词+ 名称用词”,名称用词可使用“制度”、“规定”、“办
法”、“规范”、“章程”、“实施细则”或“流程”等,采用宋体四号加粗;
3.2新制度在试行期的,正文标题后标示“(试行)”;
3.3制度每次修订时,正文标题后标示“(修订)”。
4文件名:电子文档文件名为“正文标题+ 版本号”,
如“利通制度管理办法(试行)V8.05.doc”。
5体例:制度的体例(条款序号、文本格式)参照下述“内容编写规范”的要求,范本参见《利通制度管理办法》。
6正文内容编写规范:参见附件《利通制度模版》
6.1字体:正文采用宋体五号字;
6.2序号:采用“项目符号和编号”中“多级编号”的“1,1.1,1.1.1,1.1.1.1,……”;
6.3目的:说明出台制度的目的;
6.4适用范围
6.4.1归属部门:说明该制度归属于某一个具体的部门;
6.4.2相关部门:说明制度中需要参与的别的部门;
6.5原则(可省略项):说明业务管理应遵循的原则,用于某些复杂或抽象的制度,
囊括一些无法尽举的细节和方面;
6.6职责与权限:说明与制度相关岗位的职责和权限的约定;
6.6.1责任岗位:明确描述执行、推进该制度的唯一岗位;
6.6.2监督岗位:明确对制度的执行承担监督责任的岗位名称;
6.6.3其它补充说明。
6.7修订信息:需说明制度起草日期和历次修订的日期;
6.7.1起草生效年月;
6.7.2历次修订年月。
6.8名词解释(可省略项):主要对制度中出现的专有名词或易混淆的词汇进行解释
或界定范围。专有名词指下述各项:
6.8.1需要相关技术背景或工作经历的人才能理解的词语;
6.8.2有不唯一确定含义的词语;
6.8.3其他需要特别界定含义的用语。
6.9制度内容:对业务建立规范的具体内容,要求如下:
6.9.1制度的撰写要求条理清晰,尽量简明扼要;
6.9.2严禁不切实际的口号和要求,如“要做好XXXX工作”、“要注意XXXX方
面”等等;
6.9.3制度、规范、流程必须要具体并可操作;
6.9.4每项操作描述必须包括“什么岗位?”、“什么时间点前?”、“完成什么工
作?”、“做到什么标准?”这四要素;
6.9.5尽量通过预先设计好的文档和表格等模板附件工具来提高制度实施的效率
和质量。
6.10附件
6.10.1作为制度的必要补充,与制度的正文具有同等效力;
6.10.2附件不必重复主制度格式,只需描述主要内容即可;
6.10.3附件需要在文件名上标注版本号,但模板附件在使用时必须去掉版本号,用
“-YYMMDD”的日期后缀取而代之。
6.11流程图(可省略项):可以根据制度的实际需要来确定是否画制流程图。“制度”、
“规范”类一般可以不画,“流程”类也可以根据需要而定;流程图的文本框选用"WORD-自选图形-流程图"的标准文本框。流程从"开始"至"结束"形成闭环,每个环节的完成时间和责任岗位必须明确;
6.12重点标示:对需强调的重要内容可用加粗、下划线或颜色字来突出,不改变字体
字号;
6.13篇幅:利通提倡“1页纸公文”的高效工作作风,制度的篇幅长度应控制在3页
内(但也请勿因此省略了必要的内容),以便于阅读。超过此长度,建议对主要内容采用摘要形式,或提炼主要内容为制度内容,其他内容用“实施细则”等附件来补充。