第七讲领导与权力(组织行为学-清华大学,詹正茂)
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领导素质计算方法
(身高+表达能力+和蔼+金钱)/2 (自信+才智+性别)×1 (自我实现+创新)*1.5 判断力*2 把各项得分加起来 60分以下,建议改行 80分以上,未来优秀的管理者 什么最重要:判断力,创新,自我实现
美国企业家群像
平均年龄为56岁,为企业服务达23年,担任 现职6.9年,在企业兼要职3.2个,每周工作 60小时,多数攻读过工商管理专业,大都从 事过市场研究,绝大多数是凭工作经历提 上来的,常利用工作之余到俱乐部活动,生 命保险已由公司出钱办妥,财产有专人代 为操心,半数人还可获得股票作为奖励,日 夜担心的只是一件事,怎样才能把国内外 的竞争对手击败.
你使用权术是否合理
你花多大的精力在提高自己的业务水平? 你花多大的精力在搞好与领导的关系? 你认为能力在你的提升中占多大比重? 你认为关系在你的提升中占多大比重?
使用权术的方法
把自己的尾巴藏起来 创造好的印象 控制公司的关键资源 使你自己成为不可缺少的人物 使自己经常被人看见(或业绩被人知道) 发展盟友 离倒媚的人远点 支持你的上司
候选人的产生
– 考核结果,推荐,自荐,招聘
创造有权的印象 先使用代价较小的权力 使奖惩随形势而定 间断地使用权力 因人制宜 尽量少用直接控制 使别人欠自己的情或债 使用权力也应该做成本分析 只使用自己拥有的权力 不断评价自己使用权力的效果
3.组织内的权术
观点 组织内经常存在权术 成功的经理必须是政客 职位越高越有政治性 有权就不需要玩政治 为爬高位必须从事政治 高层应排除政治活动 政治使组织变得更灵活 组织内如能免除政治更好
领导的作用(续)
领导的作用
领导权力*领导艺术
二. 领导权力
法定权(职位的无形资产) 奖励权 惩罚权 个人影响权(个人的无形资产) 专长权
领导权力:讨论
为什么人一走,茶就凉? 为什么技术部门的领导难当?
权力来源
新黄金法则:法则是拥有黄金的人制定的 权力来源:控制资源的分配和使用 盟友:广泛结识盟友,通过任命和提拔可获得盟友 网络:在网络中的位置,使自己处于中心地位 正式的权力:声誉与绩效 部门:选择一个重要的部门,本部门用一个声音说话, 解决关键问题,成为不可替代的人物 做托:先自己捐一些钱,引诱别人也捐钱 相貌:相貌好的人拿钱多,相貌俊美的人在需要时更 可能得到帮助 时机:机时几乎决定一切,该出手就出手
美国 93.2 89.0 76.2 15.7 69.8 48.6 42.1 55.1
香港 95.8 90.5 94.0 23.9 67.3 42.0 25.0 53.0
公司内权术的测量
在1-5之间打分,5表示完全同意,1表示完全不同意 在提升时,好感比业绩更重要。 有好主意时,即使与上级的观点不合,也可以提出来。 如果你是个好人,你就可以被提升,不管你工作的质 量如何。 员工可以对公司的规章制度提出不同看法而不会受到 报复。 公司里有一抱成一团的小团体,某某人被认为属于某 某。
权力的评估标准
高层经理来自本部门的比例 本部门在董事会的代表 部门经理的薪酬是多少 该部门是否在总部大楼 该部门工作人员办公室的平均大小 近几年来该部门人员增加的情况 该部门的隶属级别 在重要会议,新产品开发,基建预算,战略计划中的比例 该部门人员晋升比率 人们对该部门的看法 预算拨款
三. 领导的原则和艺术
创新:创新是企业的发展的保证
领导素质测验
身高:1.70米为5分,每2厘米加1分,女子1.60米为5分 性别:男子为10分,女子为5分 自信:任何时候都想当第一为10分,当第二为9分. 自我实现:为了理想愿意牺牲一切为10分 判断力:10次判断有几次正确为几分 表达能力:以我的表达能力为10分,差几个档次扣几分 才智:大学毕业为8分,研究生为9分,博士为10分. 和蔼:见谁都笑为10分 金钱:金钱为你的第一需要为10分,第二需要为9分 创新:总想改进,并有成果为10分.
四. 领导素质
领导是天生的吗? 领导应该具备什么素质? 具备这些素质就一定是优秀的管理者吗? 不具备这些素质就不能成为管理者吗? 研究领导素质理论有什么用途?
领导素质要点
外表:对树立初始威信有帮助 性别:男女性之比为98:2 自信:没有信心如何能领导别人 自我实现:工作动力,大公无私的源泉 判断力:管理就是决策 表达能力:对信息沟通有帮助 才智:管理不是做智力题或科研,服众就行. 和蔼:产生亲和力,但影响下决心 金钱:对权力的欲望比金钱更大才对
第七讲 领导与权力
本章主要内容
领导的作用 权力的分类 领导原则与艺术 领导的素质 领导的产生方式 几种领导理论 如何当好下属
一. 领导的作用
有关领导的名言:
– 夫有材而无势,虽贤不能制不肖,故立尺材于 高山之上,而下临千仞之峪,非材长也,位高也.
– 权力是建立,创造和改变历史方向的机遇.
领导:来源于leadership 问题:领导需要走在前面吗?
五. 几种流行的领导理论
管理方格理论 不成熟与成熟理论 连续体理论 领导权变理论
1 管理方格理论
无效型(1,1)型 乡村俱乐部型(1,9) 型 恶魔型(9,1)型 妥协型(5,5)型 理想型(9,9)型
关心人
关心生产
成熟与不成熟理论
不成熟的特征
– 依赖 – 办法少 – 无兴趣 – 喜欢被指导
成熟的特征
– 独立 – 办法多 – 有兴趣 – 喜欢指导
领导连续体理论
独裁 民主
短
任现职时间
长
领导权变理论
B = (S,L, E) B:领导行为 S:下级 L:上级 E:经营环境 27种变法
六领导产生的方式与过程
招聘外面的 提拔内部的 民主选举的 毛遂自荐
领导的产生过程
职位的产生
– 可预见的,突发的离任,新的岗位
领导原则 领导艺术 权术
1.管理原则
大公无私
– 无私才无畏 – 有谋私的条件 – 没有激励作用
报酬
– 正向, 负向, 经济类,非经济类
公平
– 所得/付出, 横向与纵向, 主观与客观的差别
公平的主观偏差
对自己估计过低 对自己估计过高 克服方法:建立明确标准,最好是定量标准
2.有效发挥权力的十种方法