人力资源管理复习题

人力资源管理复习题（一）

二. 单选

1 . 人力资源规划的制定首先要依赖于（A ）。A. 组织目标B. 工作分析C. 业绩考评D. 职业规划

2 . 下列关于德尔菲法的表述，正确的是（B ）。

A. 参与成员必须是外请专家

B. 整个过程要尽可能简化，不问与预测无关的问题

C. 实施过程中，不能采取匿名形式进行，这样才能保障专家意见的真实性

D. 为保证预测的准确性，专家的预测必须提供精确地数字，而不能使用估计数字

3 . 企业内部供给的预测方法包括（D ）。

A. 对当地失业水平的预测

B. 对全国失业水平的预测

C. 公司涉及范围的人口密度

D. 马尔科夫分析法

4 . 以下关于人力调配图，说法正确的是（ D）。

A. 人员调配图是企业外部供给的预测方法

B. 人员调配图预测的是企业人力资源需求

C. 人员调配图用以了解企业现有的人员流动

D. 人员调配图是一种岗位延续计划

5 . 导致组织内部人浮于事，内耗严重的人力资源供求情况是（A ）。

A. 人力资源供给大于需求

B. 人力资源供给小于需求

C. 人力资源供求平衡

D. 无法确定

6 . 确保组织生存发展过程中对人力资源的需求的人力资源管理环节是（ D）。

A. 人员招聘

B. 培训与开发

C. 职业生涯管理

D. 人力资源规划

7 . 由组织的各级管理者，根据需要预测对各种人员需要量，人力资源管理的规划人员把各部门的预测进行综合，形成总体预测方案，这种方法称为（C ）。

A. 管理人员判断法

B. 经验预测法

C. 微观集成法

D. 德尔菲法

8 . 人力资源需求预测方法中的专家判断法又（C ）。

A. 回归分析法

B. 经验预测法

C. 德尔菲法

D. 马尔可夫分析法

9 . 在理论界通常将（D ）看作是人力资本理论的创立者、人力资本之父。

A. 威廉•配第

B. 亚当•斯密

C. 马歇尔

D. 舒尔茨

10 . 人力资源开发要抓住人的年龄最有利于职业要求的阶段来实施最有利的激励措施，这是因为人力资源具有（ B）特征。

A. 能动性

B. 时效性

C. 社会性

D. 再生性

三. 多选。

11 . 关于工作分析，下列陈述正确的是（ ABD）。

A 工作分析可以为招聘什么样的员工提供信息。

B 工作分析可以使每个员工的分工明确。

C 工作分析的最终目的是为了制定合理的薪酬。

D 工作分析包括工作职位研究和任职资格研究。

E 工作分析要以工作评价为前提。

12 . 工作评价常用的方法有（AB ）。

A 职位排序法

B 职位分类法

C 问卷调查法

D 面谈法

E 观察法

13 . 工作分析又称（ BD）。

A 工作描述

B 职务分析

C 程序分析

D 岗位分析

E 动作分析

14 . 影响组织外部人力资源的供给因素有（ABDE ）。

A 宏观经济形势和失业预期

B 人口状况的影响

C 组织本身的经济实力

D 劳动力市场状况的影响

E 政府的政策法规的影响

15 . 人力资源供给大于需求，出现员工过剩，应采取的主要措施为（ ABC）。

A 通过开拓新的业务增长点来吸收过剩的人力资源

B 裁员

C 制定一些优惠措施

鼓励提前退休D 提高员工劳动积极性E 进行技术创新，提高员工劳动生产率

16 . 可以用来预测人力资源需求的方法有（BDE ）。

A 人力资源信息库法

B 德尔菲法

C 马尔可夫分析法

D 比率分析法

E 回归分析法

17 . 人力资源供给小于需求，出现员工短缺，应采取的主要措施为（BCDE ）。

A 减少福利

B 进行技能培训，提高员工劳动效率

C 外包

D 面向社会招聘所需人员

E 进行技术创新，提高员工劳动生产率

18 . 企业内部供给预测方法不包括（ AB）。

A 地方劳动力市场

B 全国劳动力市场分析

C 马尔可夫分析法

D 人员核查法

E 人员调配图

19 . 现代人力资源管理与传统人事管理的主要区别是（ AE）。

A 现代人力资源管理以“人”为中心，管理的根本出发点是“着眼于人”

B 现代人力资源管理把人设为一种成本，将人当作一种“工具”，注重的是投入、使用和控制

C 现代人力资源管理是某一职能部门单独使用的工具，与其他职能部门的关系不大

D 现代人力资源管理以“事”为中心

E 现代人力资源管理把人作为一种“资源”，注重产出和开发

20 . 人力资源和其他资源不同，它主要具有（AD ）特征。

A 社会性

B 共享性

C 可测量性

D 能动性

E 可开发性

21 . 简述人本管理的理论模式(15 分)

人本管理理论模式的创立，涉及复杂的跨学科知识，这就要求我们必须对变化中的人本管理的基本要素作出合乎客观实际的分析判断，从而确立适应时代变化和组织发展的人本管理学说。

人本管理的理论模式是：主客体目标协调--激励--权变领导--管理即培训--塑造环境--文化整合--生活质量法--完成社会角色体系确立人本管理理论模式的依据

在分析、综合了各学派理论的同时，结合人本管理基本要素的不同层面，认为确立人本管理理论模式的基本依据是：

（1）组织中的员工是一个完整意义上的人，具有社会人的角色。人本管理应该始终坚持把“组织人”本身不断的，全面发展和完善作为最高目标，为个人的发展和更好地完成其社会角色提供选择的自由。

（2）组织中的员工的心理、动机、能力和行为都是可以塑造、影响和改变的，社会和组织的环境、文化及价值观的变化也同样可以影响“组织人”的心理和行为方式。

（3）作为管理主体和客体的人之间具有相关性，其目标是可协调的

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22 . 试述人力资源战略规划的作用(20 分)

人力资源战略规划在整体人力资源管理中的战略作用主要有：第一，保障组织发展所需的人力资源，即在充分研究组织现有人员结构和规模、人力资源市场供求关系和发展趋势、组织对未来人力资源要求的基础上，制定相应的政策和措施，及时满足组织不断变化的人力需求；第二，促使技术和其他工作流程变革，提高竞争优势；第三，提高人员配置和使用效率，实现人尽其才、才尽其用，避免盲目引进人员与人才流失的恶性循环；第四，优化员工队伍结构，使员工数量、质量、年龄、知识结构等趋于合理；第五，有利于搞好培训、职业生涯设计等工作，促进人力资源开发；第六，有利于管理者进行科学、有效的管理决策；第七，帮助适应并贯彻实施国家的有关法律和政策，如劳动法、劳动合同法、职业教育法和劳动保障监察条例等。

23 . 人力资源开发：(5 分)