正确的观念与态度

的感受和上司的情绪。不要甘于平庸，不要随波逐流，只有 充分发挥自身的才能并得到别人的承认，才能真正走向成功！
错误之八：独立完成工作才能 证明自己的才能
你从不与同事商量或请求协助： ❖ 上司分配你的任务后，你不独立完成怕
上司认为你没有能力。 ❖ 对于集体完成的任务，你会一个人抢着
干得更多。 ❖ 每当你独立完成一样工作，你总设法让
这个故事告诉 我们什么？
石头由一块增加到两块，由两块增加到三块，石头还是石头，没有质的变 化，只是量的增加，只要狗的数量超过石头的数量，讨饭人就避免不了被 狗咬的行为结果。把石头变成打狗棍子，这就是质的变化，这就是观念上 的差异，它产生了以一对多的效能，使讨饭人摆脱了被狗咬的厄运。
放羊孩的故事：
某人到西部一个不发达地区参观，看到一个放羊的小孩子。他 问这个孩子长大后想干什么?那孩子腼腆地说长大了娶媳妇；那 人问他娶媳妇干什么?他说娶媳妇是为了生儿子；那人问他儿子 长大了干什么?那孩子说让他儿子放养，然后长大娶媳妇生儿子， 儿子放羊…
也要分出时间考虑应付考试。
当你的计划实现了，却发现身边的许多同事 因为出色的工作表现获得升职加薪，而自己却光有 许多文凭在手！
错误之四：多一种才能， 就多一次成功的机会
错在哪里？ ❖ 人的精力是有限的，平均分配很可能一事无成。 ❖ 学习一种能力是为了将来，而业绩是现在，用现在的
失败换将来的成功是十分危险的。 ❖ 付出得很多，得到的很少。 ❖ 用自己的平常之处与别人的特长比会使你黯然失色。
启示：
陈旧的观念将局限你的思维，使你看不到山的巍峨与海的博 大，使你不再有为美好的理想和未来而拼刺的冲动与激情。 让我们尽快实现观念的突围，用新的思维、新的理念去面对 与审视今天与明天。
1. 张瑞敏：
2. 改革开放为海尔带来的最本质、最核心、最 打动人的东西是什么？想来想去，比来比去， 我认为就是4个字：观念革命!
成功秘诀： 现代社会是一个专业化程度极强的社会，你只
有业有所精，在某一领域中有过人之处，才能获取 更多的成功机会！
错误之五：要及时掩盖自己的错误
你掩盖自己的错误是为了： ❖ 怕自己的错误造成被别人轻视、嘲
笑或不被重用（甚至降职）。 ❖ 不想失去上司的信任和同事的佩服。 ❖ 已多次蒙混过关，暗自庆幸自己有
工作危机感是好事! 许多企业的警示口号：
今天工作不努力， 明天努力找工作！
4、竞争意识
所谓竞争意识就是确立优胜 人生就是一场竞争，
劣汰的意识。
适者生存，优胜劣
。
汰!
竞争意识是人才存 在和发展的灵魂， 正是因为竞争才使 人才保持着积极向 上的活力。
竞争的成功，会使 生活更加充实。
5、团队精神
你认为这样可以过得四平八稳而且心安理得，但你 却发现别人还是会得罪你，甚至最后上司也不得不得罪 你，因为“无功就是过！”
错误之七：枪打出头鸟
错在哪里？ ❖ 缺乏进取心，会给别人平庸、无能的印象。 ❖ 你的利益得不到保障。 ❖ 不进取就可能被淘汰。 ❖ 你也不愿意做你的朋友。
成功秘诀： 该出头时应毫不犹豫，大步向前，但同时应照顾到同事
如果想法改变、态度就会改变 如果态度改变、行动就会改变 如果行动改变、习惯就会改变 如果习惯改变、性格就会改变 如果性格改变、命运就会改变 如果命运改变、人生就会改变
“观念与心态”
1. 培训主讲：张鹏 2012/12/20
培训目标
了解观念更新的重要性 介绍现代企业员工应具备的观念 剖析部分错误观念的实例 探讨更新观念的方法 小视频分享---余世维
3. 海尔14年的成就，主要不在于有形的东西， 而恰恰在于无形的东西，这就是：观念，思 维方式的彻底全新的变革!
二、现代企业员工应有的观念
1. 事业心 2. 责任感 3. 危机感（忧患意识） 4. 竞争意识 5. 团队精神 6. 创新
1、事业心
一个农夫去一个哲学家家里做客。他不解地问哲学家：“您每天不是读书，就是伏 案写作，难道不觉得辛苦吗？”哲学家说：“因为我有事业心，所以不觉得辛苦。” 农夫又问：“什么是事业心？”哲学家想了想，说：“我们不如来做个试验吧。请 将你的左手握成拳状，往前伸直，然后将右手也握成拳状，高高举起。接着迈步向 前，每走两步后，将左手往两边摆动一下，然后再走两步，将举起的右手放下，又 举起。就这样，一直重复着这些动作，并且转圈。” 农夫照做了。大约过了半个小时，农夫受不了了。哲学家问：“感觉怎么样？”农 夫说：“受不了，太辛苦了！” 哲学家笑着问：“请问，你会耕田吗？”农夫说：“笑话，我是一个农夫，我要是 连田都不会耕，那还叫农夫吗？” 哲学家说：“你能将你平时耕田时的动作，在这里示范一下吗？”农夫毫不犹豫地 做起了耕田时的动作……农夫惊奇地发现，他做的动作，与哲学家半个小时前让他 做的动作一样。 哲学家笑了，问：“你耕田的时候，觉得辛苦吗？”农夫说：“不但不觉得辛苦， 还觉得很愉快。” 哲学家又问：“都是相同的动作，一个觉得辛苦，另一个却不觉得辛苦，那是因为 什么？” 农夫答：“因为在耕田时，我心里想着丰收，所以不觉得辛苦。”哲学家拍手道： “这就是事业心。因为你心里有了追求，所以长年累月做相同的事情也不觉得辛 苦！”
成功秘诀： 在工作中上司就是上司，即使能力不如你，你也要服从
尊重他。可以以下属的身份向他提供有价值的建议，不要擅 自作主更改上司的决定。只有心态平和了，你在工作中才会 有出色的表现，才会得到重用！
错误之三：薪水多少是自己价值的体现
你对薪水少的看法：
❖ 你觉得自己的付出与获取十分不相称 ❖ 你认为自己的价值没有能够得到上司的
错误之一：凡事都应该公平
你认为不公平的事情： ❖ 明明是做同样的工作，为什么有的
人受到嘉奖，而有的人连提都没有 提到？ ❖ 为什么都是业绩突出，而升职的是 他而不是你？ ❖ 为什么有的员工刚刚到公司就受到 上司的重视，而自己辛辛苦苦立下 汗马功劳却只是加薪而已？
你无法改变这一切，只好辞职而去， 令你奇怪的是这样不公平的事为什么到处可 以看到！
成功秘诀： 不论做什么事，你首先得考虑完成工作的质量和效率，
不要为了表现自己而一味逞Байду номын сангаас！
错误之九：不愿意向同事传授你的技能
一、更新观念的重要性
打狗棍的故事：
有一个讨饭的人怕被狗咬，就随身带了一块石头，可是当天他遇到了两 条狗同时来咬他，打跑了一条，另一条却狠狠地咬了他一口。第二天出 门时，他带了两块石头，谁知三条狗来咬他，打跑了两条狗，第三条狗 还是把他咬了。第三天外出讨饭时，他就带了三块石头，结果四条狗来 咬他。就这样每天增加一块石头，每天都被狗咬。后来经高人指点，这 位讨饭人把石头丢掉，换成一根打狗棍，从此就不再被狗咬了。
成功秘诀： 勇敢地面对错误，承认自己这方面的不足，并认真地总
结经验教训，绝不在同一地方犯同样的错误。这样，你不仅 可以提高自己的工作能力，更可以提升自我形象！
错误之六：常接受别人建议 会显得缺少主见
你不接受别人的建议： ❖ 因为你有无穷的信心、生命的活力和
强烈的自负。 ❖ 你不轻易听信同事的话，对他们的建
上司或更多人知道，不然你会有吃亏的 感觉。
你却发现经常不是因为未按时完成，就是因为工作质 量有问题，而受到上司的批评。但上司从来没有肯定自己的 能力！
错误之八：独立完成工作才能 错在哪里？ 证明自己的才能
❖ 你不懂得与他人合作。 ❖ 你太爱自我表现，其实这是自私的。 ❖ 你会发现自己越来越力不从心。 ❖ 一旦出错难以弥补。
一个天天得过且过的员工，任何一次较大的困难就能 为他（她）敲响丧钟。
有事业心的人渴望成就，办事追求成功和卓越，不喜 欢半途而废。
2、责任感
责任感
责任心
3、危机感（忧患意识）
企业面临的竞争越来越 激烈，而一些员工却抱 着无所谓的态度，认为 工作稳定是员工的权利， 因此，创造工作中的危 机感对企业和员工都有 好处。
错误之二：只有强于自己的 人才能领导自己
你的上司不如你： ❖ 目光不够长远 ❖ 考虑问题不如你周到 ❖ 做事也远不如你果断 ❖ 连说话都是吞吞吐吐的 ❖ ……
你因为这一点，工作中没精打采，怨 气连天，盼望赶快更换一位能力强于自己的 上司！
错误之二：只有强于自己的人才能
错在哪里？
领导自己
❖ 不尊重上司的人格。 ❖ 会破坏整个部门的团队精神。 ❖ 影响了自己上进的步伐。 ❖ 其实能力的高低一时无法判断准确。
6、创新
创新是以新思维、新发明和新描述 为特征的一种概念化过程。
起源于拉丁语，它原意有三层含义 第一，更新； 第二，创造新的东西； 第三，改变。
海尔的创新观念： 战略创新是方向、观念创新是先导、
技术创新是手段、组织创新是保障、 流程再造是活力、市场创新是目标。
三、错误观念剖析
1:凡事都应该公平 2:只有强于自己的人才能领导自己 3:薪水多少是自己价值的体现 4:多一种才能，就多一次成功的机会 5:要及时掩盖自己的错误 6:常接受别人的建议会显得自己缺少主见 7:枪打出头鸟 8:独立完成工作才能证明自己的才能 9:向同事保留技术秘密，可以突出你在公司的重要性
较，不但会影响自己工作时的心情，也会影响自己在公司的 业绩。你出色的工作业绩，上司迟早会考虑，因为老板都不 是“傻瓜”！
错误之四：多一种才能，就多一 次成功的机会
你为了多增加自己几种才能： ❖ 工作的同时，为自己订下了雄心勃
勃的进修计划 ❖ 为了计划的实现，你的业余时间全
部用于学习。 ❖ 你拒绝公司的加班，甚至上班时间
团队精神:就是公司上下目 标一致、协同共进，就如 航行于大海中的舰队，有 智慧舰长的统一指挥，有 勇敢船员的群策群力，在 这艘船上，每一个人都发 挥着重要的作用，所有人 都缺一不可.
在团队内允许人们自由和坦诚 地交换意见，团队最大限度地 支持每个成员和团队的决策,对 于出现的问题齐心协力共同解 决，将个人能力溶入团队中， 全面体现了团队的精神实质， 工作效力也大大提高。
高明的手段。
直到有一天，你的错误被别人发现了，真相大白， 你再也无脸在公司干下去，甚至其它公司也了解真相 后不会聘用你！
错误之五：要及时掩盖自己的错误
错在哪里？
❖ 错误只能改正，不能掩盖。因为总有一天掩盖不过 去。
❖ 一旦被别人发现，带给你的是更坏的结果。 ❖ 你的错误会给公司带来损失。 ❖ 把精力浪费在毫无意义的做法上。
成功秘诀： 在别人正确的时候，大度地采纳别人的意见，按照最佳
方法来完成每一项工作。不要害怕暴露无知，掩盖自己的无 知才是更大的无知！
错误之七：枪打出头鸟
你怕自己太突出或太优秀： ❖ 中国的古话：“枪打出头鸟”、“树大
招风”、“人怕出名猪怕壮”。 ❖ 你从不愿意做个受人注目的人，把自己
和大多数人保持在同一水准上。 ❖ 你小心谨慎从不得罪每一名同事。 ❖ 工作上按部就班，上司面前诚惶诚恐。
错误之一：凡事都应该公平
错在哪里？ ❖ 事实上，绝对公平的事在生活中是不存在的。 ❖ 抱怨不公正现象浪费了你很多时间。 ❖ 你将问题归咎于不公平的人和事，不能为自己负责。 ❖ 接二连三地调换工作环境你将一事无成。
成功秘诀： 不要把自己同别人或别的事情比来比去。在制订自己的
目标时，不要考虑周围的人在做什么？如果你要做一件事， 就全力以赴地做好它。因为不平等现象不会因为你愤慨而消 失，但因为你的努力而好转！
认可 ❖ 薪水的高低代表着自己在公司的地位和
受重视程度
你决定向上司提出加薪的要求，否则就要 另谋高就，寻找一个适合自己的地方！
错误之三：薪水多少是自己价值的体现
错在哪里？ ❖ 把自己的价值完全与薪水划等号。 ❖ 金钱观念太重。 ❖ 无法为自己树立远大目标。 ❖ 你根本找不到合适的地方。
成功秘诀： 要体现自己的价值，应该把眼光放得远些，如果斤斤计
议很少接受。 ❖ 对上司的建议，你当面不反对但实际
工作中按自己认为满意的一套去做。
虽然你是个非常独立且心怀壮志的人，但由于你经常不 接受上司和同事的建议，你的工作得不到合作，业绩不佳。 自然，想要发展和升职就难了！
错误之六：常接受别人建议 会显得缺少主见
错在哪里？ ❖ 不够大度和虚心，给人以固执或高傲的印象。 ❖ 同事们不再为你出主意，即使你遇见大难题。 ❖ 上司不可能欣赏你。 ❖ 你独特的一套可能是完全错误的。