人力多选题(10小题,每小题2分,共20分)

A.按测验的表现可分为（D.文字测验E.非文字测验）
C.创造有利于绩效反馈面谈的环境包括（B.确定最恰当的时间C.选择最佳的场所
D.布置好面谈的场所）。

C.从福利的形式来看，员工福利分为（A.经济性福利B.非经济性福利）。

D.当今世界上大多数国家实施的养老保险制度形式是（A.投保资助型B.强制储蓄型C.国家统筹型）
D.德尔非法具有下列特点（ABCDE）。

F.非工资因素主要包括（D.工作因素E.劳动者自身因素）。

G.岗位培训成本通常包括（A.上岗培训成本D.岗位再培训成本）。

G.根据测验的对象，可将心理测验划分为（A.个别测验B.团体测验）。

G.根据面试的标准化程度，面试分为（C.结构化面试D.半结构化面试E.非结构化面试）。

G.根据面试内容设计的重点不同，面试分为（C.常规面试D.情景面试E.综合性面试）。

G.根据人力资源及其管理本身的特点，人力资源成本可以分为（ABCDE）。

G.工资由以下几个部分组成（A.基本工资C.绩效工资D.津贴）。

G.工作分析中的问卷调查法具有的特点包括（A.费有低，速度快B.调查范围广D.在使用问卷前需要进行测试）
G.工作岗位设置的原则包括（ABCDE）。

G.工作信息收集和分析通常包括（A.职位名称分析C.工作环境分析D.工作任职者的必备条件分析E.地区就业情况分析）。

G.关键事件法记录的内容通常包括（A.导致该事件的背景原因B.职工特别有效或多余的行为C.关键行为的后果D.职工控制上述后果的能力）
G.关于当代中国人力资源管理理解正确的包括（B.需要加强人力资源相关制度的的修正.完善 C.属于以“战略层面“和“终极层面”为主的人力资源管理时期 D. 还有一些组织处于人力资源管理的“技术时代”）。

G.关于发布职位空缺公告招聘理解正确的包括（A.给员工提供一个平等竞争的机会C.职位候选人范围较广E.组织内部可能缺乏一定的稳定性）。

G.关于公文处理理解正确的是（B.比纸笔测验生动C.可以对个体的行为做直接的观察 D.评价中心技术最常用.最核心的方法之一）。

G.关于人际关系时期，下列说法错误的包括（A.泰勒为代表人物 D.与全面质量管理时期相同步 E.体现根据不同人采取不同管理方式的“权变管理”）。

G.关于人力资源需求的影响，下列理解正确的包括（B.食品行业技术水平提高，将导致其他行业的技能向食品行业转移 E.国家总体规划是一种对整体人力资源发展进行的规划）。

G.关于无领导小组讨论理解正确的是（ A.是一种集体面试法B.是评价中心技术常用的一种方法C.小组中一般不指定组长和议题或议程）。

J.绩效工资的常见形式有（A.奖金B.利润分成C.销售提成）
J.绩效管理的职能包括（A.反馈功能B.甄别功能E.管理功能）。

J.绩效考核的比较排序法中比较适合于人数较少的组织的方法是（A.简单排序法 B.交替配对排序法 C.配对比较法）。

J.绩效考核的执行者包括（ABCDE）。

J.绩效考核过程中易受到人际关系影响的考核者是（A.直接上司B.同事D.下级员工）。

J.绩效考核指标的确定原则包括（A.绩效考核指标与工作绩效一致原则B.绩效考核指标的可观察原则 C.绩效考核指标的结构性原则D.绩效考核指标的独立性原则）。

J.解决劳动争议实现的渠道有（B.劳动争议调解委员会D.劳动争议仲裁委员会E.人民法院）。

J.解决劳动争议实现的渠道有（B.劳动争议调解委员会D.劳动争议仲裁委员会E.人民法院）。

J.进行组织初期的职业生涯管理的任务包括（A.了解员工的职业兴趣B.对员工所分配的工作情况进行考察与测试C.协助员工进行职业规划）
J.就业服务机构招聘的特点有（A.针对性强 C.费用低廉E. 是一种借助社会力量的招聘方法）。

J.具有法律强制力的（A.劳动争议仲裁委员会C.人民法院）。

K.客户评价有以下特点（B.减少人际矛盾C.客观公平D.可获得上司.同事无法观察到的信息E.在服务行业普遍使用）。

L.劳动定额的基本形式包括（C.产量定额D.时间定额）。

L.劳动合同管理主体包括（A.劳动行政部门C.员工所在组织D.工会）。

L.劳动争议仲裁应遵循的原则有（A.调解原则B.及时原则C.迅速原则D.一次裁决原则）L.劳动争议仲裁应遵循的原则有（A.调解原则B.及时原则C.迅速原则D.一次裁决原则）P.“平衡计分卡”要求组织必须改用（A.财务B.顾客C.内部流程E.员工的学习与发展）这几项要素来评价绩效。

Q.企业员工包括（ABCDE）。

R.人本管理的机制有（A.动力机制B.压力机制C.约束机制D.保证机制E.选择机制）。

R.人本管理的基本内容有（A.人的管理第一B.以激励为主要方式C.建立和谐的人际关系D.积极开发人力资源E.培养和发挥团队精神）
R.人力资源保障成本包括（A.健康保障B.失业保障D.退休养老保障）
R.人力资源的成本核算应按照（A.掌握现有人力资源原始资源B.对现在人力资源分类汇总C.制定人力资源标准成本D.编制人力资源成本报表）程序进行
R.人力资源的离职成本不包括（A.招募成本B.维持成本）。

R.人力资源的使用成本包括（B.维持成本C.奖励成本D.调剂成本）。

R.人力资源短缺时可采用以下途径（ABCDE）。

R.人力资源管理信息系统的组织管理原则有（A.全局性B.使用效果C.稳定性D.规范性）R.人力资源管理战略的制度流程通常包括（A.战略分析B.战略选择D.战略衡量）几个环节。

R.人力资源会计的假设包括（A.人是人力资本的载体B.人是组织有价值的资源C.作为组织资源的人的价值受管理方式的影响 E.用计量人力资源成本和价值的形式提供信息，对卓有成效管理人力资源是必不可少的）。

R.人力资源获得成本包括有（A.招聘成本B.选择成本C.录用成本D.安置成本）。

R.人力资源具有以下特性（A.活动性B.变化性C.个体独立性D.资本性）
R.人力资源流动的主要形式有（A.自然流失，如死亡或伤残B.退休C.离职 D.内部变动，如提升等）。

R.人力资源流动是一种客观必然的社会经济现象，主要导致的原因有（ABCDE）
R.人力资源剩余时的管理决策为（A.提早退休B.人员重新分配C.临时性解雇D.削减工资和福利）。

R.人性交互设计特点有：界面友好（A.操作简便B.程序流畅C.一看就懂D.拿来就用）
R.人员配置要求（B.应聘者的知识.技能.态度与工作任务及任职要求匹配E.应聘者的价值观.个性.需求动机与工作氛围和组织文化相匹配）。

S.（A.企业人C.文化D.环境E.价值观）是人本管理的基本要素。

S.失业保险应遵循的原则有（ABCDE）。

S.舒勒的5P模式，包括（ABCDE）。

T.常见的战略衡量标准有（A.利益相关者衡量标准B.财务增长标准C.市场增长标准D.品牌增长标准）。

T.通常，劳动力资源，主要包括（A.适龄就业人口B.未成年就业人口D.老年就业人口）。

T.通常，战略人力资源管理面临的挑战包括（A.来自现有管理理念的挑战B.来自人力资源管理工作者能力素质的挑战C.来自各级管理者行为方式的挑战D.来自组织文化的挑战）。

T.通常，组织需要披露的人力资源会计信息主要包括（A.与人力资源成本有关的信息B.与人力资源价值有关的信息C.与人力资源权益有关的信息E. 人力资源投资方面的信息）。

W.外部人力资源供给的预测方法包括（A.相关因素预测法B.市场调查预测法）。

X.下列（A.员工招聘投资B.员工培训投资C.劳动力配置投资）的投资成本和收益是可以用货币计量的。

X.下列（B.收益分享C.利润分享）是以集体绩效为依据的绩效工资。

X.下列（B.自动流水线生产C.某些看守性岗位（如门卫））工作适合于岗位定员法。

X.下列关于“操作层面”的人力资源管理理解正确的包括（A.以事务工作为主 B.以岗位管理作为组织实施人力资源管理的基础或出发点 C.带有极强的机械主义色彩D.强调人与岗位是相对应的）。

X.下列关于“平衡计分卡”理解正确的包括（B.把绩效考核的地位上升到组织的战略层面，使之成为组织战略的实施工具C.不仅衡量组织过去发生的事情，也评估组织前瞻性的投资E. 是把组织的使命和战略转变为一套前后连贯的系统的绩效评价体系）。

X.下列关于案例分析法理解错误的是（B.最早由剑桥大学提出C.开始时主要应用于一般管
理人员的培训实践E.是一种注重知识的培训方式）。

X.下列关于德尔菲法理解正确的是（C.又称专家意见法E.各专家之间一般不见面，只和专门人员发生联系）。

X.下列关于工伤保险正确的是（A.在因工负伤停工医疗期间，原基本工资照发，直至医疗终结时止 C.集体乘坐本单位的车辆参加工作性会议可计为工伤保险E.因工伤住院的伙食费，由单位负责2/3，个人负责1/3 ）
X.下列关于工作分析中的观察法理解正确的有（A.工作分析人员直接到现场进行观察B.通常与面谈法相结合C.适用于大量标准化的.周期较短的以体力劳动为主的工作 D.分析人员能够比较全面和深入了解工作要求）。

X.下列关于工作分析中访谈法理解正确的有（B.可以了解工作者较为深层次的内容C.收集分析资料较为简单迅速 D.主观误差存在，引起工作分析资料的失真和扭曲）。

X.下列关于工作分析中工作日志法理解正确的有（A.所需费用较低B.信息可靠性较高D.信息整理量较大）。

X.下列关于工作指导法理解正确的是（A.利于指导者与受训者形成良好关系B.助于组织做好人才储备工作E.对师资要求较高，合格师资较难挑选到）
X.下列关于绩效管理理解正确的是（B.绩效考核只是绩效管理过程的一个组成部分C.绩效管理的核心是绩效考核E.绩效管理可以各种形式被运用到管理决策中）。

X.下列关于评价中心正确的是（A.起源于情景模拟B.是一种测评方式C.是一系列评价活动）X.下列关于人才资源理解正确的包括（A.侧重于人的质量D.反映了一个民族的素质）。

X.下列关于人力资本产权理论理解正确的是（C.该理论包括“人力资本与非人力资本分享组织所有权”的理论 D.该理论包括制约人们行使相关人力资本权利的规则 E.人力资本产权的界定是一个长期的演进过程）。

X.下列关于人力资本激励理论理解错误的是（A.由美国学者舒尔茨提出的B.认为人力资本的有效配置是经济发展的永恒主题 D.不需要考虑利益分配机制，重要在于确定人力资本的投资收益 E.认为个人是人力资本不可替代而以难以考察的所有者和控制者）。

X.下列关于人力资本均衡模型理解正确的是（A. 属于人力资本投资理论C.表明人力资本投资的边际成本等于其边际收益 E.如果教育收益率大于现实生活中的期望收益率，则教育投资是必要的）。

X.下列关于人力资源的战略作用理解正确的包括（B.在组织上，负责组织中所有的人力资源行为D.在协调上，直接参与一线部门的业务设计.人员配置等 E.在控制上，对组织变革.文化建设等战略职能进行控制）。

X.下列关于人力资源管理特点理解正确的是（A.以人为中心B.效益性部门D.视人为资源）X.下列关于人力资源流动说法正确的是（A.包括水平流动和垂直流动C.有其存在的必然性E.人力资源从社会.组织和个人角度来说，都有其有利的方面）
X.下列关于收益分享制的评价正确的有（B.绩效标准是生产或服务部门的绩效D.不利于控制整个组织的劳动力成本E.导致部门主义滋生）。

X.下列关于网络教学法理解正确的是（B.比较适合成人学习C.不限时间与空间的影响D.使用比较灵活，并可增强教学趣味性）
X.下列关于员工队伍建设理解正确的是（A.组织管理层扁平化 C.高.中.初级岗位人员比例应形成橄榄型结构 E.培养和造就一批高层次.高素质.高技能的复合型.创新型人才）。

X.下列关于员工福利理解正确的是（C.是一种间接经济报酬D.组织的福利设计需考虑内外两方面因素 E.如是组织支付的，通常也应属于薪酬的一部分）
X.下列关于员工职前培训理解正确的（ B.主要针对新员工的培训C.又称定向培训E.它是培训的开始）。

X.下列特点的组织和工程适宜采取岗位工资制（C.同一岗位技能要求差别小D.不同岗位之间劳动差别小）。

X.下列选项属于人力资源管理与传统人事管理的区别有（A.以人为中心B.视人为资源C.把人力开发放在首位）
X.下列属于个别福利的是（D.商业医疗保险E.住房补贴）。

X.下列属于内部招聘的特点的是（A.准确性高B.激励员工进取D.容易造成“近亲繁殖”）。

X.下列属于内部招聘方法的是（ABCDE）。

X.下列属于战术层次的人力资源规划的是（B.总体规划C.职务编制规划D.人员配置规划E.人员招聘规划）。

X.相对于比较排序法，行为法具有的特点是（A.不对员工绩效水平进行排序B.不是相对比较的结果C.建立在客观标准比较的基础上）。

X.相对于面谈.交谈.口试等，面试具有的特点在于（A.面试经过预先精心设计B.面试强调特点场景D.面试测评方式和内容更广泛，不仅仅是口头语言的测评E.具有明确的目的和程序的谈话）。

X.薪酬的功能包括（A.补偿功能B.激励功能C.调节功能）。

X.薪酬管理的目标有（A.吸引人才 B.激励人力C.留住人才 D.引导员工与组织保持相同目标）。

X.薪酬制度设计的原则有（B.按劳取酬原则C.同工同酬原则D.外部平衡原则E.合法保障原则）。

X.行为法包括（A.关键事件法C.行为对照表法E.评价中心技术法）。

X.行为法中由关键事件法发展起来的方法包括（B.行为锚定等级评价法C.行为观察评价法）。

X.组织在进行人事决策时，绩效信息来源可来自于（A.直接上司B.同事E.客户）。

Y.一般来说，就业指导工作的主要内容包括（A.职业素质分析B.职业信息服务C.职业咨询）Y.以下关于工伤保险制度的实施原则正确的是（A.无责任补偿原则 C.与非因工伤残相区别D.经济损失补偿与事故预防及职业康复相结合的原则）。

Y.影响人力资源数量的因素包括（A.人口总量及其生产状况B.人口年龄结构及其变动C.人口迁移）。

Y.员工保障管理主要包括（ABCDE）
Y.员工培训的程序一般包括（ABCDE）。

Y.员工培训的内容可分为（A.知识培训C.业务技能培训D.价值观培训）
Y.员工培训可分为（A.职前培训B.在岗培训C.脱产培训）
Y.员工培训需求分析可以在（A.员工分析B.工作层次C.组织层次）层次上进行
Y.员工甑选方法最为广泛运用包括（A.心理测验B.面试C.评价中心技术）。

Z.工资结构线的斜率增加，表示（A.不同贡献员工的收入差距变大 C.实际工资值与工作评价值的比率变大）。

Z.在处理劳动争议时，具有法律强制力的是（A.劳动争议仲裁委员会C.人民法院）。

Z.在岗培训的特点有（B.针对性强C.容易沟通E.学习.实践和培训紧密结合，易检验培训效果）。

Z.在人力资源价值会计中，一般使用非货币性分析的包括（C.人的行为和习惯 D.人的潜能和适应力E.群体的配合习惯和工作气氛）。

Z.战略绩效管理中，确定绩效标准通常包括（A.基于财务的标准B.基于员工特质的标准D.基本员工行为的标准）。

Z.战略绩效管理中，组织在确定绩效责任人中使用的360度考核方式下，绩效责任人包括（A.直接上司B.同事C.下属D.被考评者本人E.外部专家）
Z.战略人力资源管理要求人力资源管理具有（A.资本性B.系统性C.战略性D.目标导向性）。

Z.招聘工作评估包括（C.招募工作评估D.甄选工作评估）。

Z.招聘洽谈会的特点是（A.选择余地大D.可了解当地人力资源的基本情况）
Z.职业适宜性分校一般要获取或分析的内容包括（A.职业信息B.人的个性 C.职业与人的个性的比较）
Z.制约组织招聘的内部因素有（B.组织的发展阶段和战略D.组织空缺职位的性质E.招聘预算）。

Z.组织的人力资源投资包括（ABCDE）。