试分析手机话费业务管理系统的实现
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
１２ ４
福
Байду номын сангаас
建 电
脑
２１ ０ ０年第 １ ２期
试 分 析 手机 话 费 业务 管理 系统 的 实现
宋青 松
（安 阳师 范计算机 与信 息工程 学院 河南 安 阳 ４ ５０ ５ ００）
【 摘
要 】 现代 化 手机话 费业务 的 管理 需要 一 个结构 合理 ， ： 功能 完善 ， 应灵 活且 操作 简单 的管理 系 反
１３ 系 统 功 能 需 求分 析 ．
针对 以上需 求并遵 守 开放标 准满 足 系统 的通 用性 １４ 系 统 功 能 结 构 设 计 ． 和后续 的 可扩展性 能 ．在 数据 结构设计 的时候充 分考
本 系统 主要体 现 以事务 管 理 为核心 、以信息 处 理
虑 了未 来 可能的需求 ． 主要 划定 了八 大系统 功能模 块 ： 为基础 、 以工作 流程 为依托 、 以人 性 化管理 为特 点 的设
３操作 员信息 管理 ． 客户信 息管 理 的功能 大体相 ． 与 的需求 开发 的。 系统 的客户主要 有三类 ： 本 一类 是手 机 同， 操作 员信息 的增加 、 除 、 改 、 对 删 修 查看是 由具 备管
的 普 通 用 户 ．可 以通 过 其 手 机 号 查 询 该 手 机 用 户 的话 理 员 权 限 的 管 理 人 员 进 行 管 理 的
１ 限 管 理 功 能 ． 户 可 以用 自 己 的 用 户 名 和 密 码 计 思 想 。 ． 权 用
手机话 费业务 管理系统 采用 ＢＳ架构 。ＢＳ结构 即 ／ ／ 同 的权 限 的用 户具有 不 同的操 作权利 浏览器 和服务器 结构 。它是 随着 Ｉｔｍｅ 技术 的兴起 。 ｎｅ ｔ ２客户信息 管理功 能 ． 项功 能主要 是用 户是 操作 对 Ｃｓ结 构 的一种变 化或 者改 进 的结构 。在 这种 结构 ． 此 ， 员 ， 们 可 以对 客 户 的信 息 进 行增 加 、 除 、 改 、 他 删 修 查 下 ． 用户工 作界 面是通 过 ＷＷＷ 浏 览器来 实现 ， 少部 极
４该平 台需要 较高 的强健 性和稳 定性 ． 对数 据具 ． 并 有 自动备 份能力 ． 出现故 障时能快速恢 复 。 在
一
些销户所 涉及 到 的费用 此项 功 能 由管 理员进 行对
手续费 用 的管理 ， 以增 加 、 除 、 可 删 修改 、 看 费用 项 。 查 作员 来选择 ８营业 厅 管理 ， ． 此项 功 能 由管 理员 来 操作 ， 以进 可 行增 加 营业 厅 、 销营 业厅 、 改营 业厅 信 息 、 看 营 撤 修 查
该 系统 主要针 对 管理人 员 对手 机话 费及 业务 管 理
费信息 、 及其 手机 业 务等 信息 ： 类则 是 操作 人 员 ． 一 除 ４业务 信息 管理 功能 ． ． 此项 功能是 由管理员 进行 管 了可 以为 客户提供 充值 服务 以外 ．他们还 具 有查 看用 理 ， 以增 加新业 务 、 除 已有业 务 、 可 删 修改 已有业 务 、 查 户信 息 、 增加 新用户 、 改用户 信息 的权利 以及 对 手机 看所 有业 务 。 可 以将 不 同的业务 结合 到一起 ． 修 还 整体 的
便 ， 捷 ， 确 的服务 。 快 准
１２项 目 需 要 解 决 的 问 题 －
属 管 理 另 外 不 同 的 营 业 厅 也 分 配 到 不 同 的 号 段 的号 码 为手机 开户提 供方便 ６手 机 号 码 状 态 管 理 ． 机 号 码 的 状 态 管 理 由 管 理 ． 手
统 来进 行 管理。本 文 简述 了对项 目的 总述 ， 中针 对 系统 功能 需求分析 、 其 系统 功能 结构设 计 、 功能设 计 、 结 构设 计及存在 难题作 了分析 。
【 关键 词 】 手机 话 费业务 ； ： 数据 库 ； 信息 管理 ；
１１项 目 总 述 ．
同时最 主要 的具 有给 客户缴 费 的功 能
业厅信 息 。
５该平 台需要 具有 可分 布性 ． 现在不 同地 区的不 也 可 以将不 同的费用项 组合 到一 起组 成费 用组来供 操 ． 实
同营业厅 中都可通 过 网络 登录本平 台进行 操作
６系 统 开 发 工 具 与 服 务 器 端 采 用 开 源 平 台 ． 要 能 ． 需
够 满足客 户端使用 需要 ． 面美观 易懂 。 界
本 项 目初始 面临有 待解决 的 问题 ：
１ 成 一 个 话 费 与 业 务 管 理 平 台 ． 现 对 手 机 话 费 员来 管 理 ， 理员 可 以增 加新 状 态 ， 除状 态 ， 改状 ． 形 实 管 删 修 与业 务的高 效性管理 态 ． 看所有 状态信 息 。手机 号码 的状 态可 以分为 ： 查 未 ２ ．该平 台需要具 有通用 性 ．需考 虑后续 的 可扩展 办理 、 费ｆ 向停机）欠 费ｆ 机）报停 等几个 状态 。 欠 单 、 停 、 性。 ７手 续费用 管理 ． ． 当进 行不 同 的操作 时也许 会有 不 ３该 平 台需要具有 平 台无关性 ． 之在不 同 的操作 同 的 手 续 费 用 ．例 如 ． 当 可 以 开 户 时 可 能 涉 及 到 开 户 ． 使 费． 手机 ＳＭ 卡费等 ． 当客户要 销户 时也许会 涉及 到 Ｉ 而 系统上都 可正 常的运行
各 种 业 务 的 查 询 。 一 类 则 是 管 理 人 员 ． 们 具 有 操 作 为 客 户 提 供 可 选 择 的 成 套 业 务 （ 业 务 组 ） 另 他 即 。
员信息 的查 询 、 添加 、 修改 和删 除的功 能及对 业 务 的增 ５手机 号 码管 理 ． 项 功能 是 由管 理员 进 行 管理 ． ． 此 加 、 除 、 改和查看 的功 能。该 系统将 给 客户 提供方 可 以针 对 不 同 的 省 份 、 县 形 成 一 套 有 规 则 的 号 码 归 删 修 市／
福
Байду номын сангаас
建 电
脑
２１ ０ ０年第 １ ２期
试 分 析 手机 话 费 业务 管理 系统 的 实现
宋青 松
（安 阳师 范计算机 与信 息工程 学院 河南 安 阳 ４ ５０ ５ ００）
【 摘
要 】 现代 化 手机话 费业务 的 管理 需要 一 个结构 合理 ， ： 功能 完善 ， 应灵 活且 操作 简单 的管理 系 反
１３ 系 统 功 能 需 求分 析 ．
针对 以上需 求并遵 守 开放标 准满 足 系统 的通 用性 １４ 系 统 功 能 结 构 设 计 ． 和后续 的 可扩展性 能 ．在 数据 结构设计 的时候充 分考
本 系统 主要体 现 以事务 管 理 为核心 、以信息 处 理
虑 了未 来 可能的需求 ． 主要 划定 了八 大系统 功能模 块 ： 为基础 、 以工作 流程 为依托 、 以人 性 化管理 为特 点 的设
３操作 员信息 管理 ． 客户信 息管 理 的功能 大体相 ． 与 的需求 开发 的。 系统 的客户主要 有三类 ： 本 一类 是手 机 同， 操作 员信息 的增加 、 除 、 改 、 对 删 修 查看是 由具 备管
的 普 通 用 户 ．可 以通 过 其 手 机 号 查 询 该 手 机 用 户 的话 理 员 权 限 的 管 理 人 员 进 行 管 理 的
１ 限 管 理 功 能 ． 户 可 以用 自 己 的 用 户 名 和 密 码 计 思 想 。 ． 权 用
手机话 费业务 管理系统 采用 ＢＳ架构 。ＢＳ结构 即 ／ ／ 同 的权 限 的用 户具有 不 同的操 作权利 浏览器 和服务器 结构 。它是 随着 Ｉｔｍｅ 技术 的兴起 。 ｎｅ ｔ ２客户信息 管理功 能 ． 项功 能主要 是用 户是 操作 对 Ｃｓ结 构 的一种变 化或 者改 进 的结构 。在 这种 结构 ． 此 ， 员 ， 们 可 以对 客 户 的信 息 进 行增 加 、 除 、 改 、 他 删 修 查 下 ． 用户工 作界 面是通 过 ＷＷＷ 浏 览器来 实现 ， 少部 极
４该平 台需要 较高 的强健 性和稳 定性 ． 对数 据具 ． 并 有 自动备 份能力 ． 出现故 障时能快速恢 复 。 在
一
些销户所 涉及 到 的费用 此项 功 能 由管 理员进 行对
手续费 用 的管理 ， 以增 加 、 除 、 可 删 修改 、 看 费用 项 。 查 作员 来选择 ８营业 厅 管理 ， ． 此项 功 能 由管 理员 来 操作 ， 以进 可 行增 加 营业 厅 、 销营 业厅 、 改营 业厅 信 息 、 看 营 撤 修 查
该 系统 主要针 对 管理人 员 对手 机话 费及 业务 管 理
费信息 、 及其 手机 业 务等 信息 ： 类则 是 操作 人 员 ． 一 除 ４业务 信息 管理 功能 ． ． 此项 功能是 由管理员 进行 管 了可 以为 客户提供 充值 服务 以外 ．他们还 具 有查 看用 理 ， 以增 加新业 务 、 除 已有业 务 、 可 删 修改 已有业 务 、 查 户信 息 、 增加 新用户 、 改用户 信息 的权利 以及 对 手机 看所 有业 务 。 可 以将 不 同的业务 结合 到一起 ． 修 还 整体 的
便 ， 捷 ， 确 的服务 。 快 准
１２项 目 需 要 解 决 的 问 题 －
属 管 理 另 外 不 同 的 营 业 厅 也 分 配 到 不 同 的 号 段 的号 码 为手机 开户提 供方便 ６手 机 号 码 状 态 管 理 ． 机 号 码 的 状 态 管 理 由 管 理 ． 手
统 来进 行 管理。本 文 简述 了对项 目的 总述 ， 中针 对 系统 功能 需求分析 、 其 系统 功能 结构设 计 、 功能设 计 、 结 构设 计及存在 难题作 了分析 。
【 关键 词 】 手机 话 费业务 ； ： 数据 库 ； 信息 管理 ；
１１项 目 总 述 ．
同时最 主要 的具 有给 客户缴 费 的功 能
业厅信 息 。
５该平 台需要 具有 可分 布性 ． 现在不 同地 区的不 也 可 以将不 同的费用项 组合 到一 起组 成费 用组来供 操 ． 实
同营业厅 中都可通 过 网络 登录本平 台进行 操作
６系 统 开 发 工 具 与 服 务 器 端 采 用 开 源 平 台 ． 要 能 ． 需
够 满足客 户端使用 需要 ． 面美观 易懂 。 界
本 项 目初始 面临有 待解决 的 问题 ：
１ 成 一 个 话 费 与 业 务 管 理 平 台 ． 现 对 手 机 话 费 员来 管 理 ， 理员 可 以增 加新 状 态 ， 除状 态 ， 改状 ． 形 实 管 删 修 与业 务的高 效性管理 态 ． 看所有 状态信 息 。手机 号码 的状 态可 以分为 ： 查 未 ２ ．该平 台需要具 有通用 性 ．需考 虑后续 的 可扩展 办理 、 费ｆ 向停机）欠 费ｆ 机）报停 等几个 状态 。 欠 单 、 停 、 性。 ７手 续费用 管理 ． ． 当进 行不 同 的操作 时也许 会有 不 ３该 平 台需要具有 平 台无关性 ． 之在不 同 的操作 同 的 手 续 费 用 ．例 如 ． 当 可 以 开 户 时 可 能 涉 及 到 开 户 ． 使 费． 手机 ＳＭ 卡费等 ． 当客户要 销户 时也许会 涉及 到 Ｉ 而 系统上都 可正 常的运行
各 种 业 务 的 查 询 。 一 类 则 是 管 理 人 员 ． 们 具 有 操 作 为 客 户 提 供 可 选 择 的 成 套 业 务 （ 业 务 组 ） 另 他 即 。
员信息 的查 询 、 添加 、 修改 和删 除的功 能及对 业 务 的增 ５手机 号 码管 理 ． 项 功能 是 由管 理员 进 行 管理 ． ． 此 加 、 除 、 改和查看 的功 能。该 系统将 给 客户 提供方 可 以针 对 不 同 的 省 份 、 县 形 成 一 套 有 规 则 的 号 码 归 删 修 市／