XXXX0817新晋员工入职培训(_100).pptx

好奇心强，敢于尝试； 有创新意识、创造力强； 敢打敢拼、不计得失； 思维敏捷； 学习能力强、接收新事物快； 教育背景好； 富有激情； 肯干，有上进心； 有挑战权威的勇气； 独立性强； 有责任感，不缺团队合作的精神； 有个性，但不张扬
喜欢快餐文化 秒速成名 旋风般崛起
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新生代员工被指责的缺点
不要问“谁”
如 何 提 升 责 任 意 识 ？ 单击此处编辑母版副标题样式
责任意识
别问“为什么”
为什么领导/客户总挑我毛病？
为什么天天都有这么多的麻烦事？ 我该如何尽快适应我的工作？
都想把事做好，大家为什么不能配合？
这难事为什么单单让我去做？
为什么上级不给我指导？
我该做什么以利于完成这项任务？
为什么公司不给我足够的支持？
勉强：
完成任务有困难，但 也不问
良好：
完成任务有困难，但 通过请教能及时完成
平庸员工
工作态度
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积极心态的魔力
优点1 积极心态能够激发热情。
优点2 积极心态能够增强创造力
优点3 积极心态的人总是相信天生 好运气会促使好事情发生
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导致消极心态的八个原因
1、缺乏目标 2、害怕失败 3、害怕被拒绝 4、埋怨与责怪 5、否定现实 6、做事半途而废 7、对未来悲观 8、好高骛远
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消极心态为什么使人不能成功
令我们丧失机会 令我们的希望破灭 限制我们潜能的发挥 消耗掉我们90%的精力 令我们失道寡助 令我们不能充分享受人生
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职业发展通道
个性培养 共性培养
专家 技师
管理层
技能型 专家型
管理型 评价中心
技术生产工人
专业技术管理人员
员工：了解企业、社会和市场 部门：了解员工个性及发展潜力 人力资源部：建立完善的培养通道
员工：人岗适配 部门：资源整合培养 HR：创造好的发展环境
实习生源
人才库
应届生源
我该如何应对这项新任务？
为什么总是对我不满意？ 他们为什么看不到我的付出？
我该如何提供更优质的服务？
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责任意识
别问“什么时候”
我们什么时候才能拥有更多的客户？
我同事（客户）什么时候才肯坦诚沟通？ 我们什么时候才能认真交谈？
什么时候才能得到公司更多的支持？ 什么时候规章制度才能完善？
不能等待，我要主动出击
我能做什么来建立信任？ 在现有资源下，我该如何做 出一番成绩来？
当你试图去主导一件事情的时候，你就变得重要了！
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责任意识
别问“谁”
这是谁的失误？ 谁没有在期限内完成工作？ 谁该为此事负责？
不能等待，我要主动出击 我如何尽自己的力量推动这项计划？ 我怎么做才能提高团队的工作效率？
●过分自我，不懂感恩；目无尊长，人性骄横。 ●孤僻，工作情绪不稳定。 ●依赖成性，缺乏工作独立性。 ●大手大脚，不爱惜财物、缺乏成本意识。 ●推诿责任，无时间观念。 ●追求物质享受，工作精神缺失。
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职业生涯的五阶段
年龄 65 50
35 25 15
退出期
职业晚期 职业中期 建立期 职业探索期
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职业生涯选择
激发职业发展潜力的良好机会
跳槽成功= 成功跳槽 跳不是加薪的杠杆
专业经验和技能的积累中断
职业生涯选择
定点、定位、定向 是否清晰职位差距并迅速弥补 管理模式、工作方式，适应期
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一、心态篇
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新员工入职必备的6种心态
责任意识
B
A 积极主动
C 感恩
空杯心态
E
角色定位
D
自我认知与学习
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1. 积极的心态
职业成功的两个维度
工作能力
斗争：
有能力完成任务，但不 愿意或敷衍了事
优秀员工
优秀： 交付的任务能及时 完成
如何调整心态
1、消除破坏性批评 2、对自己负责，一诺千金
3、反自我验证
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第一个信念：我有必定成功公式
（1）仔细地决定好您现在想要达成的事项，把它写下来。 （2）逐一找出您要进行的步骤。 （3）拖延是最大的敌人，立刻行动。 （4）观察哪个行动有用，哪个行动不管用 （5）修正调整不管用的行动，直至达成目标为止。
带着感恩的心工作！
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心态之四：自我认知与学习
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新生代员工自我认知
广义的概念
在1980年和1990年后出生的人群，本质是计划生育政策后出生的人。 后80：指85年以后出生的职场人群； 90后：指90年以后出生的职场人群。
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新生代员工优势
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责任意识一二三原则
一个主题
二个选择
三个知道原则
责任意识
好问பைடு நூலகம் 错问题
原则一：不要问“为什么” 原则二：别问“什么时候” 原则三：别问“谁”
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心态之三：感 恩
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●父母恩重如山 ●同事、朋友、手足之情 ●领导知遇 ●工作中的对手让你成长
新晋员工入职培训
-心态篇 -行动篇 -技术篇 -礼仪篇
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课程内容
一、心态篇
1. 积极的心态
二、行动篇
1. 科学的工作方式与 了解您的职务
2. 如何进行您的工作
三、技巧篇
1. 企业内人际关系的技巧 2. 有效沟通的技巧 3. 时间管理的技巧 4. 会议的技巧
四、礼仪篇
1. 专业形象一 2. 专业形象二 3. 商务礼仪
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第四个信念：是的，我已经准备好了
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2、责任意识
责任的含 义
1、份内应该做好的事情
（如履行职责、尽到责任、完 成任务等）
2、如果没有做好自己的工 作，应承担的不利后果或强 制性义务
（如担负责任、承担后果等）
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责任意识
不要问“为什么” 不要问“什么时候”
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第二个信念：过去不等于未来
海伦
看不见听不 见的残疾人
吕蒙
被人叽为吴 下阿蒙
勾践 亡国的国君
里根 二流演员
吴士宏 护士
作家
白衣过江，打 败关羽的名将
成功的复 仇者
美国总统
TCL集团副 总裁
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第三个信念：做事先做人
• 做一个勇于承担责任的人 • 做一个具有团队精神的人 • 做一个善于学习的人 • 做一个有向心力的人 • 做一个了解组织与他人需要的人