第六市场调查演示文稿

第 二
判断抽样
节
按照调查者的主观判断在总体单位中抽取样本
的方式
市 场 调 查 方
特点
简单易行、获得市场信息快，调查结果的准确 性取决于调查者的主观判断能力。
适用范围
法
对调查结果的精确度要求布告，希望迅速获得 市场信息时采用
第 配额抽样
二 节
按照调查者设定的某个（些）标准 将调查总体单位分类，确定各类样本的
一 三 市场调查的步骤
节 ☪ 确定调查目标
市 场
☪ 拟定调查计划
调 ☪ 初步情况分析
查 概
☪ 深入现场调查
述 ☪ 整理分析资料
☪ 写出调查报告
市场调查的程序
提出问题
拟定市场调查大纲
收集资料
制作报告书 追踪调查结果
·二手资料的收集 ·原始资料的收集
对资料的分析、 解释及利用
制定调查大纲 所需的基本事项
第六市场调查演示文稿
（优选）第六市场调查
根据美国市场研究机构对大批企业新产品开发的 统计研究表明，产品失败有以下原因:
第
一 二 市场调查的内容
节 ☎ 消费者需求和销售趋势方面的调查
市 场
☎ 外协与供应方面的调查
调 ☎ 销售渠道方面的调查
查 概
☎ 新产品发展趋势的调查
述 ☎ 市场竞争情况的调查
第
一 抽样过程
节
培训→试抽（陪同抽样）→ 正式抽样、
市 场 调 查
绘制抽样路线→复核抽样结果
访问过程
阅读问卷、讲解访问注意事项及具体要求 →模拟访问→试访问→正式访问→人员回访、 电话回访进行复核
概 述
5、调查结果的控制与整理、分析
明确对整个调查实施阶段的质量监控、
信息的审核、整理、汇总、分析的原则、
讨论：分群随机抽样与分层随机抽样的区 别与相似点
第 二
等距抽样（系统抽样、机械随机抽样）
节
将总体单位按某一标准（有关
市 场
或无关标志均可）有序排列，编上 序号，根据抽样距离从总体中抽选
调 样本
查
方
法
第 二
非随机抽样
节
从调查总体中按调查者主观设定
市 场
的某个标准抽取样本单位的调查方式 ☛ 便利抽样
程序、方法和手段
第 6、调查工作的组织安排
一 节
调查机构的设置及人员的配备、调 查地点及时间进度安排、经费预算等
市
场 调
调查大纲格式
查
1、标题
概
2、前言
述
3、正文
4、结束语
第 分类
二 节
按调查技术分
☬ 询问调查法
市
☬ 现场观察法
场 调 查
☬ 实验调查法 ☬ 资料分析法
方 按样本多少分
法
☬ 市场普查
市 具体做法：
场 第一步：选择有关标志对总体进行划分；
调 第二步：确定各组的样本分配数额
查
方法：等比例和不等比例
方 实施关键：
法 A、标准的选择：有关标志
B、层的划分：
C、层次不宜过多、层间不允许相互交叉和遗漏
第 二
特点
节
样本代表性强、抽样误差小；
市 但要求对总体有较多的了解
场 适用范围
调 查
总体单位数较多且单位间差异
对项目 明确调查目的
可行性的认识
调查所需 得到的信息
调查方法 资料分析方法
• 市场成熟期确认是 否为有效市场细分目标
• 因资费下降而对需求 弹性作分析 ……
• 个别面谈法 • 电话调查 • FGI …..
第
一 节
四 市场调查的特点
市 1、针对性
场 2、科学性
调 查
3、不确定性 4、时效性
概 5、经常性和普遍性
述
第 一
五 市场调查大纲
节
市场调查大纲就是为了保证圆满
市 场 调 查 概
完成市场调查任务而事先就调查工作 的内容、方法、组织所作的统一规定 和部署
市场调查大纲的基本内容
1、调查目的和调查课题的确定
述 （1）调查目的的确定
（2）调查课题（主题）的确定
2、调查对象的确定与选择
明确向谁调查，由谁提供信息
☬ 典型调查
☬ 抽样调查
第 一 调查方法 二 节 市 场 调 查 方 法
第 二、抽样调查
二 节
从构成调查对象的全体中抽取一 部分有代表性的若干个体（即样本）
市 进行调查，然后用所得的样本调查结
场 调 查
果去推断总体情况的一种非全面调查 方式
方 具体有两种抽样方式
法 随机抽样调查
非随机抽样调查
第 随机抽样
调 ☛ 判断抽样
查 ☛ 配额抽样
方 ☛ 滚雪球抽样
法
第 二 节
便利抽样（偶遇、方便、拦截式抽样）
随调查者的方便，在总体单位中任意抽 取样本的方式。
市
优点
场 调 查
简单易行、获得市场信息快 缺点
方
只有在调查总体单位差异小（同质总体）
法 情况下，调查结果才具有代表性，否则会
产生较大误差
适用范围
探测性调查
二 节
严格按随机原则从调查总体中抽取 样本单位的调查方式
市 ☛ 简单随机抽样
场 ☛ 分层抽样
调 ☛ 分类抽样
查 方
☛ 等距抽样
法
第 二
简单随机抽样（纯随机抽样）
节
在总体单位中，不进行任何有目
市 场
的的选择，完全按随机原则抽取样 本单位的方式
调
查
方
法
第 具体做法 二 A、抽签法（有重复和不重复抽样两种选择） 节 B、乱数表（随机数表）法
市 场
优点 完全排除了抽样中主观因素的干扰、简单易行
调 缺点
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查 方 法
在调查总体单位差异小（同质总体）情况下， 调查结果具有代表性，否则会产生较大误差
适用范围
总体单位明确、总体单位数较少、总体各单位
间差异程度较小
分层随机抽样 第
二 节
（类型随机抽样、分类随机抽样）
将总体单位按某一标准（有关标志）分组，然后在 各个类型组中，按随机原则抽取样本单位的方式
第 3、调查项目的拟定及调查表的设计 一 拟定调查项目应遵循的原则 节 ☛ 调查项目取决于调查的目的及对调
市 查时间、费用、准确度等方面的要求
场 调 查
☛ 应本着“需要与可能相结合”的原 则选择调查项目
概 ☛ 力求层次清楚、相互衔接，以便从
述 整体上了解各项目之间的关系，便于
分析、核对
第 4、调查方法的选择
方 程度较大，即异质总体的调查
法
第 二 节
分群随机抽样（整群随机抽样）
将总体单位按某一标准（无关标志，如：所在 地区、所属单位等）分群，然后根据随机原则，
市
从中抽出部分群，被选中各群中的所有单位组成 调查样本
场 特点
调 查
调查单位较集中，方便调查的进行；可 以减少调查员旅途往返的时间，节省费
方 法
市 分配数额，然后由调查者在分配数额范
场 围内凭主观判断抽取样本的方式
调
例：欲调查某小区居民的饮食习惯，
查 要求选择其中100户居民家庭进行配额抽
方 样，其中汉族70% ，回族28% ，其他少
法 数民族2%；高收入30%，中收入50% ，
低收入20%。采用交叉控制配额抽样
第 二 节
具体做法
第一步：对样本总体进行分类； 第二步：确定每类样本的分配数额；