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TTT内部培训师培训

TTT内部培训师培训

TTT内部培训师培训企业的优秀中层干部,除了职位晋升给予金钱和权力的鼓励外,更宽更广的发展机会和成长空间,及精神面的激励更是不可或缺。

因此,提升为『内部讲师』不但可将经验传承下去,负起企业内部承上启下的功能;更可扩大影响层面,成为员工们学习的标竿。

但自己懂与教会别人是两码事,具专业素养、有专业能力的干部,不一定就能成为一个优秀的讲师。

要如何在课堂上循序渐进、满足、讲懂、教会素质参差不齐的基层员工,更是一项专门的技能。

本课程由来自台湾,多年中国工厂管理培训经验的老师担任授课,帮助大家一起从企业内部讲师的建立、培养、训练、活用…等谈起。

课程大纲:第一讲、培训的基本认知(约1.0h)一、培训ADDIE模型1.培训的模型:⑴需求分析……决定培训方向课程开发……确定培训框架教材设计……编制教材讲义培讯实施……传道授业解惑效果评估……总结经验教训2.培训的关键:⑴培训师…编辑策划、执行者内容…简单易懂、系统结构方法…化繁为简、生动活泼二、培训师两个职责1.课程的专家:理念+知识=要能够授之于“鱼”2.培训的教练:方法+技巧=要能够授之于“渔”三、培训师三种角色1.编—课程设计:培训前的准备2.导—教学技巧:资源氛围掌控3.演—表达魅力:讲台上的表现四、培训师六大能力1.表达能力:口语表达、肢体动作、态度仪容2.专业能力:基本素质、专业知识、专门技能3.激励能力:具有活力、具沟通力、具影响力4.制作能力:资料收集、材料汇整、做幻灯片5.应变能力:临危不乱、问题转移、幽默以对6.学习能力:截长补短、累积裂变、成功之路五、培训师专业形象1.仪容:头发、眼神、笑容2.服装:上衣、裤裙、鞋袜3.形象:站姿、坐姿、走姿第二讲:一分钟演练点评(约1.5h)学员上台做一分钟演讲练习工作人员在现场以V8录像回放录像老师点评建议第三讲、公众的表达魅力(约3.0h)一、成人学习的心理1.企业内训与学校教育区别:学习者&教学方法2.成人学习注意力曲线变化:注意力&学习时间二、克服紧张的情绪1.成功冥想法:把所有可能会发生的一一克服2.自我解脱法:丢掉面子架子不要自己吓自己3.生理舒缓法:深呼吸放松神经缓解紧张情绪4.压力转换法:利用内容逆向正向转换注意力5.课托协助法:找到面慈心善老露牙齿的学员三、语言肢体的表达1.音量:音量的大小在于准确表达思想和感情2.语速:语速快慢是表情思维情感的重要手段3.语调:抑扬顿挫是语言表达不可缺的调味料4.停顿:停顿则是语言表达中的一种修辞手段5.重音:重音既能突显关键词句又能美化语言6.手势:交流、拒绝、区分、指明、号召、激情四、教导点评的方式1.意识的变化:陌生→能懂→会做→行为→习惯2.点评的流程:感谢、自评、同学、总结、建议3.点评的方法:采用3+2的方式(三文治理论)4.不当的用语:不对、不行、很差、很逊、很傻5.建议的用语:期望、相信、很好、很棒、出彩6.点评的技巧:平衡、客观、明确、怎做、双向五、培训师风格选型1.领导风格:气势澎湃、慷慨激昂、感染力强2.学者风格:引经据典、温文尔雅、如沐春风3.幽默风格:轻松风趣、妙语如珠、课堂融洽4.实用风格:亲身体会、简单易懂、案例丰富5.技术风格:细致详尽、具体形象、逻辑性强第四讲、三分钟演练点评(约1.0h)学员上台做三分钟表达演练其它学员按点评流程给意见最后老师综合点评指导建议第五讲、课堂掌控的技巧(约3.0h)一、排斥学习的原因1.不知为何是我:强调培训对象,不要应付了事2.占用休息时间:分段每天一小时或周五+周六3.不是员工想要:课前做好调研,找出需求挂钩4.氛围沉闷乏味:多互动演练,以经验案例为主5.没有实践机会:课后留作业,要求工作中反馈6.缺乏激励机制:发证书办比赛,培训升迁连动二、学习类型的解析1.行动型学员:以体验式教学满足学员们需求2.思考型学员:以启发式教学鼓励学员们思考3.理论型学员:以分析式教学协助学员们研究4.实用型学员:以交互式教学造就学员成就感三、场地设备的安排1.U字型教室:好交流、好互动,场地需求大2.剧院型教室:利用足、方便看,不适于分组3.鱼骨图教室:易研讨、好分享,看屏幕斜视4.会议桌教室:场地好找,融洽,不能做活动5.白板或黑板:简单灵活,易移动,像没准备6.单枪投影机:焦点集中,图大,前场灯光暗7.笔记本电脑:声光,图表,音乐,要翻页笔8.影音录像盘:效果直观,好讲解,制作不易四、教学授课的技巧1.讲授技巧:是说而不是背,措词简洁条理清晰2.讨论技巧:适当的讨论题目,可控的时间过程3.互动技巧:多激励肯定学员,采取填空式提问4.提问技巧:慎用开放式问题,多用封闭式问题5.答疑技巧:运用五段式回答法,面对所有学员五、突发状况的处理1.内容错漏:说错立即更正,说漏无痕补回2.气氛沉闷:冷场主动提问,多讲案例故事3.课堂干扰:讲话强势介入,高手先拜码头4.被问不会:留下联络方式,丢给其它学员5.预防技巧:小搞预防忘词,提问条挑着答第六讲、五分钟演练点评(约1.0h)学员上台做五分钟表达演练其它学员按点评流程给意见最后老师综合点评指导建议第七讲、灵活的教学方法(约2.5h)一、讲授式教学法1.优点:灵活不受场地限制,适合大量培训2.缺点:单向传授,讲知识可以但谈技能难二、体验式教学法1.优点:容易调动气氛,亲身体验成长快速2.缺点:场地不能太小,讲师要能提炼总结三、启发式教学法1.优点:培养思维能力,激发学习与创造力2.缺点:讲师基本素质要好,专业知识要够四、分析式教学法1.优点:着眼逻辑分析,解答多元而有创意2.缺点:时间长效率低,案例不好开发通用五、互动式教学法1.优点:强调互动效果,容易调动学习氛围2.缺点:不先沟通场面难控制,常偏离主题第八讲、专业的课程设计(约1.5h)一、课前的调研工作1.调研的对象:组织者、学员、领导、有经验者2.调研的角度:个人角度&工作角度&观念角度3.调研的方法:问卷调查&人员访谈&现场观察4.培训三维度:专业知识&操作技能&工作态度二、分析培训的对象1.经验专业:参差不齐时&较为一致的2.学员人数:规模<25人&规模>25人3.男女比例:男学员较多&女学员较多4.职位高低:中高层干部&基层执行者5.学习意愿:学习意愿低&学习意愿高6.学习习惯:视觉型&听觉型&感觉型三、材料的掌握收集1.材料的收集:网络、图书、报纸、文件、经验2.材料的取舍:重要、客观、案例、前瞻、简单四、结构大纲的设计1.常用的设计:启承转合&开场、本文、结语2.常用的结构:⑴并列式结构……独立的单元偏正式结构……主次的单元对比式结构……比较的单元递进式结构……因果的单元画龙点睛式……先提出问题3.五线谱展开:⑴时间线……课程中时间演进内容线……课件的结构设计目的线……学员的参与状态方法线……教学的方法技巧准备线……课前的准备事项第九讲、学员演练及点评(约1.0h)学员根据老师指定题目研讨制做出一份课程的五线谱来一位同学上台做五分钟呈现最后老师综合点评指导建议开场白与结尾语1.常用的开场:⑴开宗明义法……直接点题名言锦句法……成语格言事件故事法……案例经验数据提示法……统计民调问题导入法……提问讨论2.常用的结尾:⑴前后呼应法……头尾相连提炼总结法……归纳慨括赠言收结法……经典词句活动结束法……游戏活动祝愿结语法……祝福期许第十讲、学员演练及点评(约1.0h)学员根据老师指定题目研讨派二位同学上台做呈现演练一开场五分钟一结束三分钟最后老师综合点评指导建议第十一讲、演示文档的制作(约1.5h)一、版面风格的设计1.一级页面:主题页面-要明确、要突显2.二级页面:架构页面-要清晰、要完整3.三级页面:说明页面-要简单、要扼要二、图表数据的活用1.复杂的事情简单化2.流程图是最佳说明3.连结图讲彼此关系4.一张图表达一主题5.理解快速容易记忆三、色彩与动画表现1.暖色系:感性、温暖、活力2.冷色系:理性、冷静、稳重3.中性色:衬托、搭配、平和4.互补色:对比、突显、差异5.相邻色:协调、渐进、一致四、操作时的小技巧1.从电脑输出至投影机2.培训时幻灯片的播放3.操作中画笔巧妙运用4.播放中断全黑或反白5.幻灯片的多屏幕显示6.PPT档案随身带着走第十二讲、标准课件的规范(约0.5h) 避免因人而異減少准备时间相互观摩学习统一观念思維建立课程标准计划包的规范教案包的规范演练包的规范测试包的规范讲义包的规范课件包的规范第十三讲、培训的效果评估(约1.0h)一、什么是培训评估1.评估的目的:优点、不足、经验、成效2.评估些什么:反应、学习、行为、效益二、培训评估的原则1.评估的原则:工作中、简单、优劣并呈2.何时做评估:当天、一周、三月、半年三、如何做培训评估1.如何做评估:问卷、心得、转训、观察2.如何做总结:肯定、总结、汇报、存档四、常用的评估方法1.一级评估法:偏重于课堂表面效果评估2.二级评估法:注重在內容理解层面评估3.三级评估法:检验是否学以致用的评估4.四级评估法:关注行为转变的最后结果。

TTT培训资料

TTT培训资料

小组讨论
小组讨论是TTT培训课程中的一 种重要互动形式,通过小组讨论 ,学员可以更好地理解课程内容 ,并与其他学员进行交流和分享

课程特色二:实战经验丰富
经验分享
TTT培训课程中,教师会分享 自己的实战经验,使学员更好 地理解和掌握实际工作中可能
遇到的问题和解决方案。
案例分析
通过分析真实的案例,学员可以更 好地理解实战中可能遇到的问题和 解决方案,同时也可以提高学员的 解决问题能力。
案例三
总结词
工作效率提升
VS
详细描述
某员工在ttt培训中,学会了如何更好地组 织和表达自己的想法。通过培训,他掌握 了更加清晰、有条理的演讲技巧,能够更 好地与同事沟通和协作。这使得他的工作 效率得到了显著的提升,同时也增强了他 在工作中的自信心和影响力。
THANK YOU
案例二:某团队在ttt培训中的成长历程
总结词:团队成长
详细描述:某团队在ttt培训中,不仅提升了自身的培训技能,还加强了团队协作和沟通能力。通过培 训,团队成员之间的配合更加默契,能够更好地完成各项培训任务。同时,团队成员的自信心和表达 能力也得到了提升,能够在更多的场合发挥自己的专业知识和技能。
将评估结果及时反馈给学员和教师,帮助他们了解自己的优点和不足。
改进措施
根据评估结果制定改进措施,优化教学方法、调整教学内容等,以提高教学质 量。
06
ttt培训课程案例分享
案例一:某公司ttt培训前后对比
总结词:全面提升
详细描述:通过ttt(train the trainer)培训,某公司的内部培训师队伍得到了全面的提升。在培训前,公司的内部培训师存 在表达不清晰、缺乏系统性的培训方法和技巧等问题,导致培训效果不佳。通过ttt培训,内部培训师们掌握了更加专业的培 训技巧和方法,表达更加清晰,培训内容更加符合员工实际需求,从而提高了整体培训效果。

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TTT培训师培训(控场能力)紧张课堂教学技能的表现?你如何处理紧张?如何克服紧张,让紧张为你工作?身体紧张会让你变得更好,更有激情。

我还没准备好。

我一定会给每个人留下深刻印象。

如果我说得不好,没有脸怎么办?我没有经验?反复强调不要紧张,你会更紧张。

一旦你站在讲台上,不要示弱。

没有人会同情你。

观众会站在你这边。

熟悉环境的神经治疗方法。

呼吸。

目的:让大脑输入更多的氧气。

注入更多内容。

神经治疗方法:喝水,润喉,镇静心脏。

好方法:寻找后援。

带头鼓掌的人。

带头回答问题的人。

对你友好的人。

神经治疗方法:充分的准备比经验更重要。

成功冥想(自我暗示)积极的解释精彩的开场白压力转移方法与学生互动(简单的封闭问题)拿着笔释放笔上的压力做好充分的心理准备最坏的准备输入、无私(瓦伦塔心态) 如何更自信和充分准备比经历更重要良好的自我认知控制和注意消除限制性信念预测未来行动改变情绪成功课程参与者讲师环境学生的反对应该没有反馈,负反馈,正反馈,缺乏反馈,面无表情,冷漠,越来越多的谈话,越来越缺乏自信的策略,立即改变现状,要求负反馈,提出异议的策略,及时停止沟通,找出原因,采取突然的方式打破现状,关注你的学生,不要把他们当成卷心菜,影响环境,不要因为他们的环境影响他们自己的状态,加强对培训现场的控制,提高课堂效果,使学生投入话题,保持学习气氛,加强学生对讲师的态度。

接受和尊重的重要性,内容吸收的便利性,思维的刺激,在训练中分享共同的互动和激励,鼓励和表扬,善用掌声的力量,使掌声成为一种习惯,使掌声成为体育训练中共同的互动和激励,照顾所有人的选择领域,关注他们的头顶,速度训练,控制领域,大规模提问技巧,评论技巧,训练控制领域,大规模评论技巧,训练中互动的法宝,善于提出探索性的问题,开放学生的思维,让每个人都关注当前的讨论。

提问能力是训练者最宝贵的资产之一。

提问的作用是吸引注意力,了解学生的情况,引导思维,增加课堂气氛,缓解紧张,缓解情绪,让学生感受到真理,得出结论:成人教育最有效的方法是提问,并积极参与其中。

培训师培训(TTT)

培训师培训(TTT)
传授者

未必有实践经验 知识输出
手段和方式多样化
手段方式单一性
优秀培训师的特点
1. 有教学的愿望 2. 进行培训的知识 3. 表达能力 4. 耐心 5. 幽默感 6. 培训的时间 7. 来自受训者的尊敬 8. 培训的热情 9. 实践经验 10. 客户导向 等等!
PART2:培训准备
一、学员对象研究 二、学员需求分析 三、培训前心理准备 四、衣着准备
寻求赞美 匆忙结束
制造气氛
“还有许多来不及讲了”
开始新话题 我、你们
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有效控场要素
一.倾听
二.互动 三.反馈 四.时间 五.观察
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六.答疑
1、倾听
注意力高度集中捕捉信息 不急于打断对方、不轻易下结论 注意观察对方的感情流露以及形体语言 听出弦外之音—即潜台词 控制自己的情绪和态度 不让自己的嗜好和偏爱影响反馈的客观性
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一、培训需求分析
访谈 问卷 调查
工作 分析
现场 观察
◎培训内容 ◎培训目的 ◎培训目标
二、课程大纲
讲些什么内容 按什么顺序 做些什么活动 花多少时间

46
三、演示文挡 制作幻灯片步骤——
1、设定模板 2、按大纲制作幻灯片 3、填充内容 4、美化版面

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演示文挡
幻灯片制作要点: KISS原则(keep it simple and stupid):
一、学员对象研究

学员研究:
1、学员数量——培训学员人数设置为24人-36人之间效果最佳,过多的人 数对培训控场的要求提高,培训效果不佳;培训人数过少会不能形成 培训、学习的氛围,也会影响培训效果。 2、培训对象——企业基层管理者和中层管理者整体的学习欲望较为强烈, 能够塑造较好的培训氛围;而一线员工和高层管理者一般的学习欲望 欠佳,培训过程控制难度较大,对内容的设计关注互动性和深度。 3、学员资历——对学员的学历、工作时间、性格特点、企业地位、人际关 系等要素进行信息采集,获取培训采取的形式和风格。 4、学员心态——对学员所在的企业体制、经营业绩、行业地位、员工收入、 工作环境、领导风格等要素预计学员的整体类别,并采取预警方案。

TTT培训师培训教材(建议收藏)

TTT培训师培训教材(建议收藏)

TTT培训师培训教材(建议收藏)一、教学内容本节课的教学内容来自于TTT培训师培训教材的第三章,主要讲述了培训师在进行培训时如何进行有效的沟通与互动。

具体内容包括:沟通的基本原则、有效沟通的技巧、非语言沟通的魅力以及如何进行互动式培训。

二、教学目标1. 让学生了解并掌握沟通的基本原则,能够在实际教学中运用;2. 培养学生有效沟通的技巧,提高课堂教学效果;3. 帮助学生认识到非语言沟通的重要性,提升自身非语言沟通的能力;4. 引导学生学会如何进行互动式培训,增强培训的吸引力和效果。

三、教学难点与重点重点:沟通的基本原则、有效沟通的技巧、非语言沟通的魅力以及如何进行互动式培训。

难点:非语言沟通的理解和运用,互动式培训的设计和实施。

四、教具与学具准备教具:PPT、视频资料、小组讨论指南学具:笔记本、文具、小组讨论所需资料五、教学过程1. 实践情景引入:通过一个真实的课堂教学案例,让学生感受到沟通在教学中的重要性。

2. 知识讲解:讲解沟通的基本原则,如倾听、尊重、清晰等,并通过实例进行说明。

3. 技巧训练:引导学生学习有效沟通的技巧,如提问、反馈、肢体语言等,并通过角色扮演进行实践。

4. 非语言沟通:讲解非语言沟通的魅力,如眼神、肢体、声音等,并通过实例进行说明。

5. 互动式培训:讲解如何进行互动式培训,如小组讨论、游戏、问答等,并通过实际操作进行实践。

6. 小组讨论:让学生分组讨论,结合自己的教学经验,如何运用所学知识和技巧进行有效沟通和互动。

六、板书设计板书内容:沟通的基本原则、有效沟通的技巧、非语言沟通的魅力、互动式培训的方法板书结构:分别列出四个方面的关键词,并用线条连接起来,形成一个整体。

七、作业设计1. 请结合自己的教学经验,写一篇关于如何运用沟通技巧进行有效教学的短文。

答案:略2. 请设计一个互动式培训活动,并说明其目的和效果。

答案:略八、课后反思及拓展延伸本节课让学生了解并掌握了沟通的基本原则和技巧,以及非语言沟通的魅力和互动式培训的方法。

ttt培训师培训课件课件

ttt培训师培训课件课件

反馈技巧
1 2
及时反馈
在学员回答问题或参与讨论后,及时给予反馈和 评价,帮助学员了解自己的表现和进步。
正面反馈
以积极的方式给予学员反馈,肯定他们的努力和 成绩,提高学员的学习积极性和自信心。
3
具体反馈
给出具体的事实和例子,让学员了解自己的表现 和需要改进的地方,更有针对性地进行学习和提 高。
04
在教师团队中担任一定的角色 ,如备课组长、教研员等,带 领团队共同研讨和进步。
与其他领域的专家、学者合作 ,开展跨学科的研究和实践, 拓展自己的教学视野和领域。
06
ttt培训案例分析与实践
Chapter
优秀培训案例分享
案例一
销售团队的TTT培训
案例二
新员工导向培训
案例三
领导力发展计划
实际教学案例分析
TTT培训师的角色
作为TTT培训师,需要扮演多种角色,包括教学设 计者、教学实施者、学习促进者、学习评估者等。
培训师的核心职责
01
02
03
制定培训计划
根据培训需求和目标,制 定详细的培训计划,包括 培训内容、教学方法、教 学资源等。
实施培训计划
按照培训计划,开展教学 活动,确保教学质量和效 果。
评估学习效果
阅读教育类书籍、文章,拓宽自己的视野和思路。
参加专业培训课程
参加教育培训机构、学术团体组 织的培训课程,了解不同领域的
教学方法和技巧。
参加线上或线下的教师研讨会、 论坛,与同行交流心得和经验。
参加教育学术会议,了解最新的 研究成果和教育趋势。
参与教学研讨与分享
参与学校或教育培训机构组织 的教学研讨活动,分享自己的 教学经验和心得。

完整版)TTT培训课程大纲

完整版)TTT培训课程大纲

完整版)TTT培训课程大纲XXX培训师培训课程主要针对企业培训师和内训师。

该课程的目标是引导学员完成在讲师路线上的自我定位,包括表演、主持、演讲、教练和专家等方面的技能;教授不同型格的学员掌握相应的授课及控场技巧;完成培训师应有的基本训练,例如课件写作、PPT美化和正确的发声训练等;现场指导学员设计其相应领域的课程大纲。

第一部分培训开场互动包括以下内容:相互认识,讲师以预先设计的风格完成自我介绍,分析自我介绍中所使用的语言技巧;课程介绍;游戏破冰;氛围推动。

在互动环节中,首先进行课前调研,以问卷引导形式,使学员展开自评,并根据学员自评结果,对学员进行能力分类,做分类描述,并指定适合其特长的授课风格,例如分别为表演型、主持型、演讲型、教练型、专家型等。

接下来进行培训分组,将具有相同特长的学员划为一组,并指定组长。

做“自画像”游戏,使大家相互认识,加深了解,引导学员设置小组口号,并指定其成员具体职责。

订立奖项,声明激励措施,冠军组将获得4G、8类研究光碟。

安排任务,通过问卷调研形式,对学员整体情况进行摸底,结合相应需求,调整课程内容,确定授课重点,根据学员特长,以小组形式,对学员进行互动任务分配,例如“表演型学员组”需自导小品或话剧一个,可模仿或截取电影片段;“主持型学员组”需安排一次引导式主题辩论,或同类别节目;“演讲型学员组”需组织一次小组内的演讲比赛,或同类别节目;“教练型学员组”需设计一个引导受众自发研究的计划,及编写教练手册;“专家型学员组”需通过设计个人形象,以逐项展示授课中的需关注细节等。

第二部分讲师型格的自我定位包括以下内容:角色认知,成为培训师的好处是什么?成就动机分析;区分好坏培训师的依据是什么?成功讲师指标细分;评价培训师的依据是什么?培训师基础素质模型分析;成人研究的基本特点是什么?成人研究心理分析;成人研究体会金字塔研究,教练式研究分析;培训师自我提升的四个阶段。

学员定位包括引导学员做好四项分析:个人特长、个人喜好、工作需求和课程受众。

TTT企业内部培训师授课表达与现场控制技巧

TTT企业内部培训师授课表达与现场控制技巧

TTT企业内部培训师授课表达与现场控制技巧培训大纲一、培训背景:企业的竞争已经进入白热化的阶段,文化的传承和积淀,以及文化底蕴的比拼将成为新一轮企业竞争、修炼内功的重要方面。

随着更多优秀的人才进入企业,我们需要对他们进行各种思想、理论、技能的灌输,这就需要管理者的传播,企业内部传播的方式有很多种,其中培训就是最有效的传播方式。

一个优秀的管理者应该是一个优秀的传播者,一个优秀的培训者。

而作为企业更需要这样一批可以为其传承理念、管理经验、工作流程、技巧等的内训师,他们是来自企业内部与企业共同成长,他们的培训将更有效。

一名成功的培训师同时扮演着三个角色:他即是一名演员,富有魅力,能够吸引所有学员的目光;他也是一名导演,举重若轻,娴熟的掌控培训的整个过程;他更是一个编剧,创意无限,将每一次的培训变成学员的神奇体验。

二、课程目标:1、认识内训师角色和任务,树立专业形象。

2、克服演讲时的恐惧心理,独立上台演示。

3、学会调动学员积极性和参与性技巧,应对各局面4、练习、反馈和快速提升作为内训综合素质能力5、掌握企业内训需求,设计和教案编制技巧与培训流程。

6、学习如何设计精彩的课程结构,提高课程质量。

7、学会有效运用各类技巧,调节课堂学习气氛及效果。

三、课程对象:HR经理、培训经理、部门经理、主管、班组长、企业内训师及负有培训责任的各类管理人员和其他专业人士四、授课结构理论讲授50%、实战演练20%、案例讨论、游戏20%、经验分享、答疑10%,讲师互动相辅而成。

五、课程大纲:第一部分:TTT 企业内训师角色和任务一、内训与内训师1、什么是培训?2、培训的最终目的。

3、培训的三个层面。

二、角色认知1、培训师的三大基本技能。

2、培训师的职业素质。

3、企业培训师的角色定位。

三、任务关系1、培训还是教育。

2、会教还是教会。

3、教师PK教练。

四、TTT 企业内训师的发展之路1、内训师的自我修炼。

2、机会垂青有准备的人。

3、内训师——个人发展黄金通道。

TTT培训课程大纲(完整资料).doc

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【最新整理,下载后即可编辑】TTT培训师培训【课程对象】企业培训师、内训师【课程目标】1、引导学员完成其在讲师路线上的自我定位:表演、主持、演讲、教练、专家2、教授每种不同型格的学员掌握相应的授课及控场技巧3、完成培训师应有的基本训练:课件写作、PPT美化、正确的发声训练等等4、现场指导学员设计其相应领域的课程大纲【课程大纲】第一部分培训开场互动一、开场1、相互认识A.讲师以预先设计的风格完成自我介绍B.分析自我介绍中所使用的语言技巧2、课程介绍3、游戏破冰4、氛围推动二、互动1、课前调研A.以问卷引导形式,使学员展开自评B.根据学员自评结果,对学员进行能力分类C.做分类描述,并指定适合其特长的授课风格,比如分别为:表演型、主持型、演讲型、教练型、专家型等2、培训分组D.将具有相同特长的学员划为一组,并指定组长E.做“自画像”游戏,使大家相互认识,加深了解F.引导学员设置小组口号,并指定其成员具体职责3、订立奖项G.声明激励措施:冠军组将获得4G、8类学习光碟4、安排任务H.通过问卷调研形式,对学员整体情况进行摸底I.结合相应需求,调整课程内容,确定授课重点J.根据学员特长,以小组形式,对学员进行互动任务分配,分别如:a. “表演型学员组”需自导小品或话剧一个,可模仿或截取电影片段;b. “主持型学员组”需安排一次引导式主题辩论,或同类别节目;c. “演讲型学员组”需组织一次小组内的演讲比赛,或同类别节目;d. “教练型学员组”需设计一个引导受众自发学习的计划,及编写教练手册;e. “专家型学员组”需通过设计个人形象,以逐项展示授课中的需关注细节等第二部分讲师型格的自我定位一、角色认知:1、成为培训师的好处是什么?——成就动机分析2、区分好坏培训师的依据是什么?——成功讲师指标细分3、评价培训师的依据是什么?——培训师基础素质模型分析4、成人学习的基本特点是什么?——成人学习心理分析5、成人学习体会金字塔研究——教练式学习分析6、培训师自我提升的四个阶段二、学员定位:1、引导学员做好四项分析:A.个人特长;B.个人喜好;C.工作需求;D.课程受众2、根据这四项分析,结合前面的调研,最终帮助学员确定他们的授课风格:A.表演型学员组——体验式教学——角色扮演法B.演讲型学员组——启发式教学——案例分析法C.专家型学员组——顾问式教学——常规讲授法D.主持型学员组——互动式教学——小组讨论法E.教练型学员组——沙盘式教学——组织学习法三、对应指导1、开场训练A. “开场白”重要性分析,及设计流程介绍B. “开场白”设计方法归纳总结:a.引述法——权威\数字\新闻\历史b.幽默法——意想不到的方式c.发问法——假如你正在……d.关系法——与人\机构有关e.故事法——历史故事\自己的故事f.就地取材法——由当天的天气或喜闻乐见的趣事C.介绍开场过程中的心理调节问题a.分析课堂上紧张情绪的来源b.介绍克服紧张情绪的六法、七决、四金刚2、常规训练A. 语言表达训练a.发声训练b.语音语调c.朗读训练d.语言组织B. 肢体仪态训练a.课堂禁忌b.走动、站姿c.微笑、表情d.手势配合C.介绍开场过程中的心理调节问题a.分析课堂上紧张情绪的来源b.介绍克服紧张情绪的六法、七决、四金刚3、技巧训练A. “案例分析法”a.学员关注1) 选择正确的发问时机2) 五种专业的提问技巧3) 课堂提问的正确步骤4) 掌握正确的应答技巧b.思维调动c.知识衔接d.授课趣味——“案例教学七步法”B. “小组讨论法”a.“点评”的要领与技巧b.“控场”的要领与技巧1) 有效观察方法2) 正确引导技术3) 疑难问题解决4) 集中学员注意力的方法C. “角色扮演法”a.“应变”的要领与技巧1)“忘词”怎么办?2) 遇刁难怎么办?3) 会场不安静怎么办?4) 被学员问倒怎么办?5)听众反应平淡怎么办?b.“幽默”的要领与技巧1) 幽默素材2) 幽默形式3) 幽默表达4) 幽默禁忌c.“角色扮演法”教学方法流程设计D. “组织学习法”a.教材教案的编写1) 教案的定义2) 教案编制的三大理念与四大要素3) 教案编制的过程4) 良好的教案特色b.四类学员解析1) 感受型学员教法2) 反思型学员教法3) 理论型学员教法4) 实用型学员教法c.“组织学习法”教学方法流程设计3、培训游戏A. 创新游戏B. 激励游戏C. 沟通游戏D. 团队游戏四、学员试讲1、课程设计A.由学员自行设计时长约在10分钟的培训课程,须满足以下要求:a.必须涉及到课程开发的各关键项:比如包括开场、结尾等b.必须结合个人特长及所在岗位的工作需要进行设计B.由各小组讨论通过所设计课程,并进行集中评价2、全员演练A.组织全员演练,每人控制在5~10分钟之间B.进行录像,并就关键问题进行研讨3、组织点评A.学员讨论,共同打分,分组给以点评意见B.讲师给以指导意见4、内涵提升A.为学员指定学习资料,确定内涵提升的方向B.引入潜意识学习理论,为学员打造高效学习习惯5、知识回顾A.对两天内所学的所有知识,进行一次大回放B.组织课堂现场问答,并进行评分6、学习计划:分别帮助每位学员制定个人学习计划第三部分培训知识回顾一、对比演练:1、给出主题,由各小组重新设计各自的开场白2、同样由每组抽取一人,进行一分钟时间的mini演练二、总结优化1、组织对角小组点评,并进行教练式修正2、总结在演练当中需要特别注意的相关事项三、完美示范1、志愿组合,群策群力,重新策划2、进行标准化完美示范四、知识回顾1、本节所学2、安排下节内容—由“专家型学员组”做授课演示五、课程结束1、给获奖小组颁发奖品2、致辞感谢,组织课程评估。

(完整版)TTT培训课程大纲

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(完整版)TTT培训课程大纲TTT培训师培训【课程对象】企业培训师、内训师【课程目标】1、引导学员完成其在讲师路线上的自我定位:表演、主持、演讲、教练、专家2、教授每种不同型格的学员掌握相应的授课及控场技巧3、完成培训师应有的基本训练:课件写作、PPT美化、正确的发声训练等等4、现场指导学员设计其相应领域的课程大纲【课程大纲】第一部分培训开场互动一、开场1、相互认识A.讲师以预先设计的风格完成自我介绍B.分析自我介绍中所使用的语言技巧2、课程介绍3、游戏破冰4、氛围推动二、互动1、课前调研A.以问卷引导形式,使学员展开自评B.根据学员自评结果,对学员进行能力分类C.做分类描述,并指定适合其特长的授课风格,比如分别为:表演型、主持型、演讲型、教练型、专家型等2、培训分组D.将具有相同特长的学员划为一组,并指定组长E.做“自画像”游戏,使大家相互认识,加深了解F.引导学员设置小组口号,并指定其成员具体职责3、订立奖项G.声明激励措施:冠军组将获得4G、8类学习光碟4、安排任务H.通过问卷调研形式,对学员整体情况进行摸底I.结合相应需求,调整课程内容,确定授课重点J.根据学员特长,以小组形式,对学员进行互动任务分配,分别如:a. “表演型学员组”需自导小品或话剧一个,可模仿或截取电影片段;b. “主持型学员组”需安排一次引导式主题辩论,或同类别节目;c. “演讲型学员组”需组织一次小组内的演讲比赛,或同类别节目;d. “教练型学员组”需设计一个引导受众自发学习的计划,及编写教练手册;e. “专家型学员组”需通过设计个人形象,以逐项展示授课中的需关注细节等第二部分讲师型格的自我定位一、角色认知:1、成为培训师的好处是什么?——成就动机分析2、区分好坏培训师的依据是什么?——成功讲师指标细分3、评价培训师的依据是什么?——培训师基础素质模型分析4、成人学习的基本特点是什么?——成人学习心理分析5、成人学习体会金字塔研究——教练式学习分析6、培训师自我提升的四个阶段二、学员定位:1、引导学员做好四项分析:A.个人特长;B.个人喜好;C.工作需求;D.课程受众2、根据这四项分析,结合前面的调研,最终帮助学员确定他们的授课风格:A.表演型学员组——体验式教学——角色扮演法B.演讲型学员组——启发式教学——案例分析法C.专家型学员组——顾问式教学——常规讲授法D.主持型学员组——互动式教学——小组讨论法E.教练型学员组——沙盘式教学——组织学习法三、对应指导1、开场训练A.“开场白”重要性分析,及设计流程介绍B.“开场白”设计方法归纳总结:a.引述法——权威\数字\新闻\历史b.幽默法——意想不到的方式c.发问法——假如你正在……d.关系法——与人\机构有关e.故事法——历史故事\自己的故事f.就地取材法——由当天的天气或喜闻乐见的趣事C.介绍开场过程中的心理调节问题a.分析课堂上紧张情绪的来源b.介绍克服紧张情绪的六法、七决、四金刚2、常规训练A.语言表达训练a.发声训练b.语音语调c.朗读训练d.语言组织B.肢体仪态训练a.课堂禁忌b.走动、站姿c.微笑、表情d.手势配合C.介绍开场过程中的心理调节问题a.分析课堂上紧张情绪的来源b.介绍克服紧张情绪的六法、七决、四金刚3、技巧训练A.“案例分析法”a.学员关注1) 选择正确的发问时机2) 五种专业的提问技巧3) 课堂提问的正确步骤4) 掌握正确的应答技巧b.思维调动c.知识衔接d.授课趣味——“案例教学七步法”B.“小组讨论法”a.“点评”的要领与技巧b.“控场”的要领与技巧1) 有效观察方法2) 正确引导技术3) 疑难问题解决4) 集中学员注意力的方法C.“角色扮演法”a.“应变”的要领与技巧1)“忘词”怎么办?2) 遇刁难怎么办?3) 会场不安静怎么办?4) 被学员问倒怎么办?5)听众反应平淡怎么办?b.“幽默”的要领与技巧1) 幽默素材2) 幽默形式3) 幽默表达4) 幽默禁忌c.“角色扮演法”教学方法流程设计D.“组织学习法”a.教材教案的编写1) 教案的定义2) 教案编制的三大理念与四大要素3) 教案编制的过程4) 良好的教案特色b.四类学员解析1) 感受型学员教法2) 反思型学员教法3) 理论型学员教法4) 实用型学员教法c.“组织学习法”教学方法流程设计3、培训游戏A.创新游戏B.激励游戏C.沟通游戏D.团队游戏四、学员试讲1、课程设计A.由学员自行设计时长约在10分钟的培训课程,须满足以下要求:a.必须涉及到课程开发的各关键项:比如包括开场、结尾等b.必须结合个人特长及所在岗位的工作需要进行设计B.由各小组讨论通过所设计课程,并进行集中评价2、全员演练A.组织全员演练,每人控制在5~10分钟之间B.进行录像,并就关键问题进行研讨3、组织点评A.学员讨论,共同打分,分组给以点评意见B.讲师给以指导意见4、内涵提升A.为学员指定学习资料,确定内涵提升的方向B.引入潜意识学习理论,为学员打造高效学习习惯5、知识回顾A.对两天内所学的所有知识,进行一次大回放B.组织课堂现场问答,并进行评分6、学习计划:分别帮助每位学员制定个人学习计划第三部分培训知识回顾一、对比演练:1、给出主题,由各小组重新设计各自的开场白2、同样由每组抽取一人,进行一分钟时间的mini演练二、总结优化1、组织对角小组点评,并进行教练式修正2、总结在演练当中需要特别注意的相关事项三、完美示范1、志愿组合,群策群力,重新策划2、进行标准化完美示范四、知识回顾1、本节所学2、安排下节内容—由“专家型学员组”做授课演示五、课程结束1、给获奖小组颁发奖品2、致辞感谢,组织课程评估。

初级TTT(培训培训师)培训

初级TTT(培训培训师)培训

再次评估与反馈
在实施改进方案后,再次进行评估和反馈, 形成闭环管理,不断提高培训质量。
06
TTT培训实践与案例分 享
实践经验分享
培训技巧
如何有效地进行课程讲解、互动和评估,以及如何应对突发状况。
培训内容设计
如何根据学员需求和课程目标,制定合理的教学计划和课程大纲。
培训效果评估
如何对培训效果进行量化评估,以及如何收集学员反馈并改进教学 方法。
学习原理
介绍成人学习的原理和技巧, 包括成人学习特点、学习动机 、学习方式等,帮助学员更好
地指导学员。
培训方式
01
02
03
理论讲解
通过讲解、案例分析等形 式,使学员掌握培训师的 基本理论知识和实践经验。
实践操作
通过实际操作、模拟演练 等形式,使学员掌握实际 操作技能,提高教学效果。
互动交流
通过小组讨论、角色扮演 等形式,促进学员之间的 交流和互动,提高学员的 教学效果和学习效果。
角色扮演法
让学员模拟真实场景进行实践操作, 提高实际操作能力和应对能力。
05
TTT培训评估与反馈
评估方式
课堂表现
反馈调查
观察学员在课堂上的参与度、互动情 况以及学习态度。
通过问卷、访谈等方式收集学员对培 训的意见和建议。
培训成果
评估学员在培训后的实际应用效果, 如是否能将所学知识运用到工作中。
评估标准
成功案例分析
案例一
01
某企业如何通过TTT培训,提高内部培训师的教学水平和课程质
量。
案例二
02
某培训机构如何通过TTT培训,培养了一批优秀的外部培训师,
拓展了业务领域。
案例三

TTT培训师培训(2天)

TTT培训师培训(2天)

5.认同带来的亲和力
• ① ② ③ ④ ⑤ 可以认同的内容 认同语言观点 认同行为 认同动机 认同心情、情绪 认同可以认同的部分
5.认同带来的亲和力
• ① ② ③ ④ 认同的方式 用语言认同 用目光认同 用微笑认同 用身体语言认同
沟通三宝:
微笑 认同
赞美
课程小结
七、如何在培训中加强互动技巧
1. 2. 3. 4. 互动的重要意义 培训师的带动和激励 如何应用提问技巧 教学方法的设计
手势
• • • • 左边右边,画个圈到中间 一拳头往下切,抹平 手臂带动 动作自然,慢而有力
手势——常用手势
分享 拒绝 区分 警示 号召 激情 引导
(4)丰富的表情
• • • • • 适度放大与夸张 进入角色表情 真诚的微笑 保持愉悦感 声音造型与表情的关系
3.语言魅力修炼
(1)生动 • 对比 • 比喻 • 排比 • 夸张 • 同韵同构 • 名人名言 • 歇后语 • 歌词
4.教学方法的设计
• • • • • • • 示范 练习 角色扮演 个案研讨 游戏、活动 让学员参与部分教学活动 学习竞赛
常用教学方法
培训方式
讲授法
优 点
信息量丰富,应用条件宽松,对各种内容都有很 好的表达力。
缺 点
内容较多,学员易消化不良,与学员间的互动 交流机会不够,最易精彩也最易枯燥。
演示法 游戏活动法 研讨法 角色扮演法 案例分析法
培训师的自我发展 公司副总 部门经理 部门主管 部门部长 部门员工 初级培训师 部门员工 高级培训师 中级培训师
员工发展双通道
3.培训师应具备的知识
专 业 知 识 礼 仪 知 识 社 会 学 教 学 法 培训需求分析 培训课程设计 培训实施 培训评估

《ttt培训师培训》ppt课件

《ttt培训师培训》ppt课件

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ttt培训师培训
目录
01
ttt培训师的角色与职责
02
ttt培训课程设计
03
ttt培训课程实施
04
ttt培训课程管理
05
ttt培训师的专业发展
06
ttt培训师的成功案例分享
01
ttt培训师的角色与职责
角色定位
经验丰富的培训师
熟练掌握培训内容
遵守课堂秩序,不随意打断他人发言或提问
保持课堂安静,不随意走动或离开教室
培训评估与反馈
培训目标与效果评估
培训师的教学质量评估
学员的反馈与建议收集
培训内容与课程评估
培训档案管理
培训档案的建立
培训档案的更新与完善
培训档案的利用与分享
培训档案的安全与保密
05
ttt培训师的专业发展
专业知识与技能提升
03
ttt培训课程实施
课程实施流程
培训目标:明确培训目的和内容
培训评估:对培训效果进行评估和反馈
培训实施:按照计划实施培训
培训计划:制定详细的培训计划
授课技巧与经验分享
合理安排时间,掌握授课进度
注重课堂互动,调动学员积极性
运用多媒体教学,提高授课效果
制定授课计划,明确教学目标
培训中的互动与参与
专业知识:具备所教授的主题知识,能够准确、清晰地讲解
教学技巧:掌握有效的教学技巧,能够吸引学员的注意力,激发学员的学习兴趣
沟通能力:具备良好的沟通能力,能够与学员进行有效的互动和交流
02
ttt培训课程设计
培训目标与对象
培训内容:TTT培训课程设计,包括课程大纲、案例分析、实战演练等

TTT培训师培训

TTT培训师培训

提升员 工技能
改进 绩效
员工心 态转变
二、企业培训几点思考
2、员工参加培训的理由
培训解决我工作 中的难题;
学习更多专业知 识;
拓宽我的知识面、 实现综合素质的 自我提升。
二、企业培训几点思考
3、成人学习的特点: 学习目的明确; 有丰富的个人化的工作经验; 记忆能力减弱而思维能力增强; 参与意识强烈的特点; 注重学习效率和使用性。
三、培训课程设计
专业知识 的准备
案例的准 备
思路整理
四、PPT制作
1.列出课程大纲; 2.分点或分节; 3.文字不超过十行,每行不超过15字; 4.运用统一的模板,不可过于花俏; 5.PPT要简介明了、动画不要太多; 6.借助图片和视频。
五、培训开场
1.培训前的准备充分
对课程课件的熟悉、素材准备充分 课前的休息要充分 得体的妆容
熟悉培训场地及培训设备 提前到场跟学员轻松沟通
五、培训开场
2.培训师的着装
五、培训开场
3.如何克服培训前的紧张情绪?
深呼吸
打哈欠
五、培训开场
3.如何克服紧张情绪? 1)正确认识紧张情绪。 2)为什么会情绪紧张?
担心讲不好 担心效果不好 担心会出丑 陌生环境里的紧张 学员的审视或排斥
五、培训开场
二、企业培训几点思考
4、员工对培训抗拒的原因:
1、有 什么用?
5、沉 闷乏味
2、需 求不准
4、缺 乏激励
3、时 间安排
二、企业培训几点思考
5、培训前需要确定的内容:
1、确 定目的
2、确 定内容
3、确 定对象
4、确 定形式
二、企业培训几点思考
6、如何为课程取个好名称
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TTT培训师培训(控场能力)
紧张课堂教学技能的表现?你如何处理紧张?如何克服紧张,让紧张为你工作?身体紧张会让你变得更好,更有激情。

我还没准备好。

我一定会给每个人留下深刻印象。

如果我说得不好,没有脸怎么办?我没有经验?反复强调不要紧张,你会更紧张。

一旦你站在讲台上,不要示弱。

没有人会同情你。

观众会站在你这边。

熟悉环境的神经治疗方法。

呼吸。

目的:让大脑输入更多的氧气。

注入更多内容。

神经治疗方法:喝水,润喉,镇静心脏。

好方法:寻找后援。

带头鼓掌的人。

带头回答问题的人。

对你友好的人。

神经治疗方法:充分的准备比经验更重要。

成功冥想(自我暗示)积极的解释精彩的开场白压力转移方法与学生互动(简单的封闭问题)拿着笔释放笔上的压力做好充分的心理准备最坏的准备输入、无私(瓦伦塔心态) 如何更自信和充分准备比经历更重要良好的自我认知控制和注意消除限制性信念预测未来行动改变情绪成功课程参与者讲师环境学生的反对应该没有反馈,负反馈,正反馈,缺乏反馈,面无表情,冷漠,越来越多的谈话,越来越缺乏自信的策略,立即改变现状,要求负反馈,提出异议的策略,及时停止沟通,找出原因,采取突然的方式打破现状,关注你的学生,不要把他们当成卷心菜,影响环境,不要因为他们的环境影响他们自己的状态,加强对培训现场的控制,提高课堂效果,使学生投入话题,保持学习气氛,加强学生对讲师的态度。

接受和尊重的重要性,内容吸收的便利性,思维的刺激,在训练中分享共同的互动和激励,鼓励和表扬,善用掌声的力量,使掌声成为一种
习惯,使掌声成为体育训练中共同的互动和激励,照顾所有人的选择领域,关注他们的头顶,速度训练,控制领域,大规模提问技巧,评论技巧,训练控制领域,大规模评论技巧,训练中互动的法宝,善于提出探索性的问题,开放学生的思维,让每个人都关注当前的讨论。

提问能力是训练者最宝贵的资产之一。

提问的作用是吸引注意力,了解学生的情况,引导思维,增加课堂气氛,缓解紧张,缓解情绪,让学生感受到真理,得出结论:成人教育最有效的方法是提问,并积极参与其中。

增加互动和活跃的气氛,集思广益,启发思考,突出重点,了解学生的掌握水平,如果你想说服他们,不要反对好的答案,在好的问题中,苏格拉底从不直接告诉他的学生答案,第一步是苏格拉底法,第二步是及时提问,第二步是准确提问,第三步是教育内容,问题是设计的问题,三个核心时间结果路径,你有多少时间让每个人思考?你想得到什么明确的结果?你想回答几个问题?课文,引导性提问的方法,最后让学生说出答案,引导学生持续思考并在课堂上提问,测试小组,测试个人,启发思考并引导思考,强调学生回答问题后没有回答的是错误的答案,答案不清楚和模糊,学生问自己的问题不知道答案,学生喜欢争论,学生问的尴尬问题,学生不回答重复的问题,给问题提示,并指定某人。

问题技能的答案是错误答案,肯定参与者的言语行为,询问其他参与者是否有不同的答案,给出适当的提示,再次提问,问题技能的答案不清楚且模糊,肯定对答案的称赞,通过问题再次引导答案,重复答案的模糊部分,再次询问其他参与者的意见,询问问题技能的问题,参与者自己不知道答案,将问题转
移给每个人去寻找答案,并在再次查阅数据后给出答复,坦白地说,他不知道提问技巧。

善于辩论的学生保持冷静,肯定他们提问的价值,告诉他们时间有限,并且愿意在课后私下谈论提问时的注意事项。

问题是否错了并不重要。

这些问题应该有助于启发人们思考。

学生能回答的问题越多,效果就越大。

不要嘲笑任何答案。

在课程开始前提问有助于理解学生使用各种类型的问题时的注意事项,并在必要时给出提示,以便每个学生都有机会回答每个人的问题。

在答案中找到一些值得肯定的东西,让学生知道他们是否错了并不重要。

重要的是交流提出的问题。

很明显,这个过程很简单。

训练控制领域需要很大一部分提问技巧。

技能评论。

反应技巧。

拒绝回答必须巧妙地重复。

明确的回应。

反问题回答。

反应迟缓。

示范反应。

问题分解的巧妙确认。

获取资源。

回避问题表明不是班上所有的问题都需要回答。

然而,所有的问题都需要回答。

训练控制领域需要很大一部分提问技巧。

对技能、现场控制技能、内容、错误和遗漏的评论:培训师忘记单词、培训师口误应对策略:冷静、过度准备寻求帮助、学员是最佳资源、非关键单词的错误、路过、沉闷的气氛、冷场表演、打瞌睡、打哈欠、目光呆滞、时间应对策略休息(开窗、音乐播放)、问题游戏或故事讲师走上舞台、语音和语调变化、教室混乱、手机进出教室、频繁的耳对耳应对策略,同意在课前立即休息高音符静态制动,沉默,停顿,互动,引起注意,学生提问表现,学生提出不同意见,应对策略,具体分析,积极引导,不争论,允许学生有不同意见,课后处理,挑衅性表现,故意用反对意见为难你,应对策略,开放和真诚的对待,看
着他的眼睛,显示你的宽容,轻松应对挑战,掌握外表,表现,学生坐在下面,超越老师,应对策略,互相教导,尊重学生,真诚地邀请学生分享,不开店,没有措施,不要培训教师大规模的提问技巧,评论技巧,应急反应技巧,应急处理原则,大规模的提问技巧,评论技巧,时间控制,反应技巧,时间控制,有效时间,休息,节点时间,关注时间的比例,时间控制,阶段目标的划分,两手准备,不迟到早退,适当分配主次,培训大规模的提问技巧,时间控制,评论技巧,反应技巧,训练指导老师的金手指目标差距评论帮助你缩小差距,把握当前形势,找到方向,找到感觉,设定角度,一针见血,把影子和影子连在一起,附上评论技巧,找到平衡,表扬三明治,双份必须有改进的建议,评论方法,客观,观察,清晰,双向沟通,如何做出评论,三个原则,超越,精辟,全面,全面,更高,更深,更广,更详细,核心的示范和评论步骤。

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