护理核心制度ppt

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十八项护理核心制度PPT课件

十八项护理核心制度PPT课件

02
问题分析:对 存在的问题进 行深入分析, 找出原因
03
问题解决:制 定针对性的解 决方案,解决 存在的问题
04
持续改进:对 解决方案进行 跟踪和评估, 持续改进护理 核心制度的实 施与监督
培训对象
护理人 护理管 护理实 护理教 护理学 护理行

理人员 习生


政人员
培训内容
护理核心 制度的定 义和目的
01
03
02
制度落实:严格 执行各项制度, 确保护理工作的 规范性和安全性
04
制度改进:根据 实际情况,对制 度进行修订和完 善,提高制度的 适用性和有效性
实施流程
制定护理核心制度 实施与执行 反馈与改进
培训与学习 监督与检查 持续改进与优化
监督方法
1
定期检查:对护理核心制度的执行情况进行定期检查
4
够与同事、患者及
家属有效沟通,共
同遵守护理核心制

持续改进考核:能
5
够根据实际情况对
护理核心制度提出
改进意见和建议,
持续提升护理质量
感谢您的观看
提高护理质量:通过严格执行护理核 心制度,提高护理服务质量,确保患 者得到高质量的护理服务。
保障护理人员权益:通过严格执行护 理核心制度,保障护理人员的合法权 益,提高护理人员的工作积极性。
护理核心制度的分类
护理人 员岗位 职责制 度
护理人 员培训 制度
护理人 员考核 制度
护理人 员奖惩 制度
护理人 员职业 安全制 度
和准则
护理核心制度是确 保护理质量和安全
的重要保障
护理核心制度的重要性
保障患者安全:通过严格执行护理核 心制度,降低护理风险,保障患者安 全。

《十八项护理核心制度》课件模板

《十八项护理核心制度》课件模板
• ④按护理常规,了解患者病情及心态变化 ,满足其身心需要;
• ⑤提供护理相关的健康教育和康复指导, 督促、指导患者进行自我护理;
• ⑥做好一般护理记录。
七、给药制度
• (一)安全用药管理 • 1、遵医确掌握给药剂
量、浓度、方法和时间。必要时病人(或家属) 参与确认。 • 3、口服药做到看服到口,及时收回空药杯。 • 4、注射药物须两人核对,静脉用药应在药瓶上 注明病人姓名、床号、药物名称和剂量,配药者 在执行单签名,由另一名护士核对并签名后,方 可应用于病人。 • 5、新药入科要组织学习,掌握配伍禁忌和注意 事项。
• (2)护理要求: • ①每2小时巡视患者,观察患者病情变化; • ②根据患者病情,按常规测量生命体征; • ③根据医嘱,正确实施治疗、给药措施;
• ④根据患者病情,按护理常规护理,正确实施 护理措施和安全措施;生活上给予必要帮助或 协助,了解患者病情及心态变化,满足其身心 需要;
• ⑤提供护理相关的健康指导,提高患者自护能 力和康复训练;
十八项护理核心制度
(Excellent handout training template)
十八项护理核心制度
• 1.护理质量管理制度 • 2.病房管理制度 • 3.抢救工作制度 • 4.分级护理制度 • 5.护理交接班制度 • 6.查对制度 • 7.给药制度 • 8.护理查房制度 • 9.患者健康教育制度
• ⑥根据病情做好一般护理记录。
• 4、三级护理
• (1)适用对象:
• ①生活完全自理且病情稳定的患者:轻症 、一般慢性病、手术前检查准备阶段患者 等;
• ②生活完全自理且处于康复期或即将出院 的患者。
• (2)护理要求: • ①每3小时巡视患者,观察患者病情变化; • ②根据患者病情,按常规测量生命体征; • ③根据医嘱,正确实施治疗、给药措施;

十八项护理核心制度 ppt课件

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L
目录
13 疑难病例讨论制度 14 患者身份识别管理制度 15 健康教育制度 16 消毒隔离管理制度 17 危重患者风险评估制度 18 “危急值”报告制度
L
一、护理质量管理与持续改进制度
为全面贯彻落实年初护理工作计划,应用先 进的护理管理理念,指导护理质量管理工作,促 进护理质量持续改进与提升,进一步完善护理质 量控制管理制度。
L
患者入院后应根据患 者病情严重程度确定 病情等级。
根据病情等级和(或) 自理能力等级,确定 患者分级护理。
采用Barthel指数评定量表,对 日生活活动进行评定,根据患者 Barthel指数总分,将自理能力 分为重度依赖、中度依赖、轻度
依赖和无需依赖四个等级。 (见附表1、2)
2、护 理分级 方法
L
十八项护理核心制度
护理量管理与持续改进制度 02 护理分级管理制度 03 查对制度 04 护理交接班制度 05 危重患者抢救制度 06 用药指导制度
L
目录
07 护理查房制度 08 护理会诊制度 09 护理安全管理制度 10 病区护理管理制度 11 护理不良事件报告制度 12 护理文件书写管理制度
一、护理质量管理与持续改进制度 L
一、实行二级质量控制方式,具体为: (一)二级质量控制每季度一次,由护理质量 管理委员会负责。各质量考评小组分别在3、6、 9、12月份的26日将考评结果由各考评组组长负 责报护理部,护理部进行汇总、分析,并形成 分析报告。
一、护理质量管理与持续改进制度 L
(二)一级质控由护士长负责,科室分为四个质控小组:护理 服务组、病区管理组、护理文书组、安全管理组。采取日常质
因素的 分析及
数)、危重患者人 预警:

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(三 ) 输血查对制度
1、医护人员到输血科取血时与发血的双方必须共 同做好“三查八对”。
“三查”:查对交叉配血报告单及血袋标签各项 内容;查对血袋有无破损渗漏;查血液颜色、质 量是否正常。
“八对”;对病人姓名、性别、病案号、门急诊/ 病室、床号、血液有效期及配血试验结果。
2、输血时由两名医护人员带病历共同到病 人床旁,仔细进行“三查八对”,确定无 误后进行输血,并两人签名。
4、整理、转抄长期医嘱执行单后须经二人查对。 5、医嘱必须每班查对,办公室护士每日与当班护士查
对并双签名,护士长每周大查对一次,护士长不在时, 须指定护士进行查对并签名。
(二)服药、注射、处置查对制度
1、服药、注射、处置必须严格执行“三查七对一注意”。 2、备药前要检查药品质量,注意水剂、片剂有无变质,
3、输血完毕后,医护人员将输血记录(交 叉配血包报告单)贴在病历中,并将血袋送 回输血科至少保存一天,统一处理。
附:输血规范 1)受血者血样采集与送检
确定输血后护士持输血申请单和贴好标签的试 管,当面核对患者姓名、性别、年龄、病历号、 病室/急室、床号、血型和诊断,采集血样。
由医护人员或专门人员将受血者的血样与输血 申请单送交输血科(血库),双方进行逐项核 对。
2)休班人员接到消息,应立即赶回医院, 回病区听从上级调动,护理人员必须服从 护理部或院总值班的调配.
3)参加急诊抢救,听从急诊科领导安 排出诊或留守救治病人。
4)病房准备:根据上级要求及受伤人 数、受伤类别,准备病床、器械、药品, 及时收治处理病人。
5)紧急事件流程,见下图:
紧急事件
护士长
4)取回的血应尽快使用,不得自行 贮血。输用前将血袋内的成分轻轻 摇匀,避免剧烈震荡。血液内不得 加入其他药物。输血前后用静脉注 射生理盐水冲洗输血管道。

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7、交班内容: (1)患者总数、出入院、转科、转院、分娩、手术、死亡人数以及新入院、危重患者、抢救患者、大手术后或有特殊检查处理、病情变化及思想情绪波动的患者。 (2)医嘱执行情况、各项护理记录、各种检查标本采集、各种处置完成情况及后续工作。 (3)查看昏迷、瘫痪等危重患者皮肤情况,基础护理完成情况,各种导管固定和通畅情况。 (4)备用、贵重、麻醉药品、精神药品、放射性药品、医疗用毒性药品及药品类易制毒化学品(毒麻、精神药品)及抢救药品的数量,器械、仪器的数量、功能状态等。 (5)交接班者共同巡视检查病房是否达到清洁、整齐、安静的要求,查看各项工作的落实情况。
Hale Waihona Puke 级护理1. 分级依据:符合以下情况之一,可确定为二级护理: (1)病情趋于稳定或未明确诊断前,仍需观察,且自理能力轻度依赖的患者; (2)病情稳定,仍需卧床,且自理能力轻度依赖的患者; (3)病情稳定或处于康复期,且自理能力中度依赖的患者。
2. 护理要点: (1)每2小时巡视患者,观察患者病情变化; (2)根据患者病情,测量生命体征; (3)根据医嘱,正确实施治疗、给药措施; (4)根据患者病情和自理能力,正确实施护理措施和安全措施; (5)提供护理相关的健康指导。
饮食查对制度
1、每日处理医嘱后,按护理单查对床头饮食卡、一览牌饮食标记。 2、发放特殊饮食时,应准确核对患者身份,让患者或其家属陈述患者姓名,以确认为正确的患者发放特殊饮食。 3、患者进食时,查对饮食种类与患者的医嘱及病情是否相符。
输血查对制度
1、输血前须两人核对,确保医嘱单、输血记录单、血型单、血袋标签上的信息完全一致。严格执行“三查八对”: 三查:查血液有效期、血液质量(血液有无凝血块和溶血、血袋有无破损)、输血装置是否完好。 八对:对床号、姓名、住院号、血袋号、血剂量、血液种类、血型及交叉配血的各项内容。 2、两人核对无误后于输血记录单上签字。 3、床边再次由两名护士进行“三查八对”,核对患者床头牌及腕带,让患者或其家属陈述患者姓名及血型,确认无误后方可输入。
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输血查对
3、输血时由2名医护人员携带病例等资料(原始血型报 告单和交叉配血报告单),到病人床边核对病人身份,询 问病人血型,查对床号和姓名等、
输血查对
4、再次核对后双人签名,原始血型单及交叉配血报告单
入病历保存。
5、血袋保存24小时(写好患者床号、姓名、输血时间)
,病人没有不良反应后,作为医疗废弃物处理。
三、建立与完善在特殊情况下医务人员之间的有效沟通,做到正确执行
医嘱; 四、建立临床实验室“危急值”报告制度; 五、严格防止手术患者、部位及术式错误的发生;
患者安全目标的内容
六、清洁的医疗环境,符合医院感染控制的基本要求; 七、防范与减少患者跌倒事件的发生; 八、防范与减少患者压疮的发生; 九、鼓励主动报告医疗安全(不良)事件; 十、鼓励患者参与医疗安全。
临床存在的常见问题
1 执行医嘱不进行双人查对
2 经常执行口头医嘱
特别是在晚夜班
对策
1、护士长加强医嘱查对制度的培训 2、弹性排班,避免了晚班、夜班、中班时段护士单线值 班 3、树立护士责任意识,强化随意执行口头医嘱的危害 4、护士长每周总查医嘱。
发药/注射/输液查对制度
服药、注射、输液时要做到如下几点 尽量使用2种或以上的身份识别标志(床头卡、手腕牌)
十、患者参与医疗安全
1、针对患者疾病诊疗,为患者及其近亲属提供相关的健康
知识教育,协助患者对诊疗方案做出理解与选择
2、主动邀请患者参与医疗安全活动,如身份识别、手术部 位确认、药物使用等。
管理理念
以人为本,服务为先
质量第一,安全保障
细节管理,强化监督
管理目标
满足患者需求 保障患者安全 规范护理行为
者离开手术室前,三方共同核查。
四、执行手卫生规范,控制医院感染
1、按照手卫生规范,正确配置有效、便捷的手卫生设备和 设施,为执行手卫生提供必需的保障与有效的监管措施 2、医务人员在临床诊疗活动中应严格遵循手卫生相关要求 (手清洁、手消毒、外科洗手操作规程等)。
五、特殊药物的管理,提高用药安全
• 对高浓度电解质、易混淆(听似、看似)的药品有严格的 贮存要求,并严格执行麻醉药品、精神药品、放射性药品 及医疗用毒性药品及药品类易制毒化学品等特殊管理药品 的使用与管理规章制度。 • 处方或用药医嘱在转抄和执行时有严格的核对程序,并由 转抄和执行者签名确认。
患者安全目标与核心护理制度
中南大学湘雅医院 王曙红
一 、背景资料
1999年,美国医学研究所发表报告指出:美 国每年约9.8万人死于可以预防的医疗差错,远超 过工伤、交通事故及艾滋病死亡人数。 美国:住院患者不良事件发生率4%
国内医疗不良事件现状
2004年全国不良事件发生例次 其中可避免不良事件
163—755万 65—310万
三、防止手术患者、部位及术式发生错误
1、择期手术患者在完成各项术前检查、病情和风险评估以
及履行知情同意手续后方可下达手术医嘱
2、对涉及双侧、多重结构(手指、脚趾)、多平面部位( 脊柱)的手术时,对手术侧或部位有规范统一的标记。对标 记方法、标记颜色、标记实施者及患者参与有统一明确的规 定
3、确立手术安全核查制度,麻醉实施前,手术开始前,患
姓名、住院号等信息。防止配血错误
交叉配血查对
交配血应注意如下几点:
抽血时两名医护人员核对无误后才予抽取血标本。交叉 配血和血型分开抽取;两位以上病人同时配血,血标本 要分别、分处采取。
交叉配血查对
交配血应注意如下几点:
如对化验单与患者身份有疑问时,应与主管医师重新核
对。
防止配血 错误!
取血查对
灭菌效果指示标识是否符 合要求。 2、已启用的灭菌物品, 应检查开启时间、物品质
量、包装是否严密、有无
污染。
无菌物品查对制度
3、消毒供应中心发放一次性无菌物品的记录应具有 可追溯性。 4、科室应专人负责无菌物品的领取、保管,定期清 点,分类保管,及时检查。
手术安全核查制度
某幼儿右侧腹股沟斜疝,拟行腹腔镜下右侧疝气 修补手术,主刀医生未与病例记录核对情况下,全麻
一 、查对制度
医嘱查对
发药、注射、 输液查对
输血查对
无菌物品
手术安全
查对
核查
查对 制度 贯穿 于护 理工 作的 全过 程?
医嘱查对制度
医嘱班班查对、每日总对,并设总查对登 记本,单线班处理的医嘱,由下一班查对。
任何医嘱须经双人查对无误后方可执行, 对医嘱有疑问时,经核实后方可执行
非抢救病人不得执行口头医嘱
一、提高医务人员对患者身份识别的准确性
1、门诊就诊和住院患者在全院范围内统一实施身份标识管 理(医保卡、新型农村合作医疗卡、身份证号码,与本人身 份相符) 2、在诊疗活动中,至少同时使用姓名、年龄两项核对患者 身份,确保对正确的患者实施正确的操作。 3、健全转科交接登记制度,完善关键流程(急诊、病房、 手术室、ICU、产房、新生儿室之间流程)的患者识别措施 4、ICU、新生儿科(室),手术室,急诊室等部门,以及意 识不清、抢救、输血、不同语种语言交流障碍的患者等;用 “腕带”作为识别患者身份的标识。
服药、注射、输液时要做到如下几点
2、备药前要检查如下内容:
药品的质量:
药物的有效期:标签不清楚不使用 新使用的药物查询药物说明书 查药物配伍禁忌 查是否需要药物过敏试验
标签是否清晰, 药液有无浑浊等
是否在有效期内
包装是否完好
服药、注射、输液时要做到如下几点
3、备药后经第二人核对,
方可执行。 4、输液瓶加药后要在瓶签 上注明药名、剂量,并留 下安瓿,经另一人核对后 方可使用。 5、发药注射时,患者如提 出疑问,应及时检查,核 对无误后方可执行。
1、严格执行“三查七对三注意”。 三查:操作前、操作中、操作后查。 七对:床号、姓名、浓度、药名、剂量、用法、时间 三注意:药物用物质量,配伍禁忌、用药后反应。
如何理解三查
人人查对三个环节
• 查对三次? • 有三人查对? • 查对三个环节?
你 做 到 了 吗 ?
如何理解七 对
• 01床 王美丽 • 床号 姓名 5% G.S 100ml iv by drip QD 浓度 药名 剂量 用法 时间
手术安全核查内容
麻醉实施前
患者姓名、性别、年龄正确: 是□否□ 手术方式确认: 是 □ 否 □ 手术部位与标识正确: 是□否□ 手术知情同意: 是 □ 否 □ 麻醉知情同意: 是 □ 否 □ 麻醉方式确认: 是 □ 否 □ 麻醉设备安全检查完成: 是□否□ 皮肤是否完整: 是 □ 否 □ 术野皮肤准备正确: 是 □ 否 □ 静脉通道建立完成: 是 □ 否 □ 患者是否有过敏史: 是 □ 否 □ 抗菌药物皮试结果: 有 □ 无 □ 术前备血: 有 □ 无 □ 假体□/体内植入物□/影像学资料 □ 其他:
优化护理流程
提高护理质量
制度是质量的保证
为了确保患者安全目标
的落实,用制度约束,
用制度管理,制度管人
护理工作核心制度
1. 查对制度 2. 值班、交接班制度
3. 分级护理制度
4. 执行医嘱制度
护理工作核心制度
5. 抢救制度
6. 护理不良事件处理与报告制度 7. 护理安全管理制度 8. 消毒隔离制度
取血时,医护人员携带原始血型单及交叉合血单,严禁 护工、家属及陪人取血。 与血库人员核对血袋上的姓名、性别、编号、输血数量
、血型等是否与交叉配血报告单相符。
检查血液的有效期及外观。
输血查对
1、输血前患者查对:由2名医护人员核对以上项目,供血 者姓名/编号等内容。 2、输血前用物查对:血液、输血器等。
2009年12月西安交大医学院第一附属医院错误输 血事件
2010年5月哈尔滨市传染病医院给17名患儿静脉注 射过期“肌 酐葡萄糖注射液”事件
2010年6月常Βιβλιοθήκη 三院将营养液当盐水输注静脉事件。患者并不安全 !
给患者造成新的痛苦和伤害,甚至危及生命。 护士直接接触患者时间长,对死亡和伤害承担责任的 数量比任何其他专业都高。
有关输血
先用生理盐水冲洗输血器(单独一路)
输血时先慢,观察5分钟无不良反应后再加快速度
连续输注不同供血者的血液时,要用生理盐水冲管后再接着输
多巡视,严密观察
1、为什么要询问患者血型 ? 鼓励患者参与查对 2、1人值班时,你是如何 做到双人查对的?
案例二
西安交大第一附属医院输血安全事件 患者廖某,2009年12月30日性宫颈癌根治术。术中 医院错将200毫升“AB”型血输给血型为“O”型的患者
处理:
吊销当班护士3人的护士职业证书 市卫生局通过媒体向患者和家属/社会各界公开道歉 市卫生局向省卫生局书面检查 免去医院院长/医疗副院长/护理部主任/科室主任及护士长行 政职务
输血查对制度
交叉配查对
取血查对
输血查对
交叉配血查对
交配血应注意如下几点:
查对交叉配血单,患者血型化验单,条形码上的床号、
下凭目视经验给患儿行左侧疝气修补。
针对我国连续出现的因手术查对不到位引发的医疗事
故,2010年3月卫生部下发《关于印发<手术安全核查制度
>的通知》
手术安全核查制度
① 麻醉实施前、手术开始前、患者离开手术室前,麻醉医 师、主刀医师、手术室护士三方按《手术安全核查表》
依次核对。
② 三方确认后分别在《手术安全核查表》上签名。 ③ 具体核查内容见表
六、临床“危急值”报告制度
1、医技部门(含临床实验室、病理、医学影像部门、电生
理检查与内窥镜、血药浓度监测等)有“危急值”项目表。
2、接获危急值报告的医务人员应完整、准确记录患者识别 信息、危急值内容和报告者的信息,按流程复核确认无误后 ,及时向经治或值班医师报告,并做好记录。 3、医生接获危急值报告后应及时处置、追踪并记录。
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