电子政务

期末作业考核

《电子政务》

满分100分

一、名词解释题（每题5，共25分）

1.什么叫电子政务？

答：也叫“电子政府”“数字政府”，“政府信息化”等。目前电子政务还没有一个权威的定义。比较贴近我国实际的定义是：运用信息通讯技术，打破行政机关的组织界限，改进行政组织，重组公共管理，实现政府办公自动化、政务业务流程信息化，为公众和企业提供广泛、高效和个性化服务的一个过程。其核心内容在于将政府的管理和服务借助于信息手段进行集成，实现更高效、更廉洁务实的政府监管和服务。

2.全球电子政务的发展的几个重要特点是什么？

答：首先，电子政务是领导人的一种政治意愿与具体现实的结合。

其次，“一切以客户为主”是21世纪政府管理创新的基本理念。

再次，随着电子政务服务的广度和深度不断地增加，政府为公众提供服务的渠道越来越多，公众获得的跨行业服务也越来越多。

最后，政府的门户网站已经成为国外电子政务发展的一种重要形式。

3.什么是目标管理？

答：目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。

4. 科学决策的包括哪三个方面？

答：施行科学的决策程序，使用科学的决策技术和使用科学的思维方法。

5.构建国家电子政务总体框架的目标是什么？

答：到2010年，覆盖全国统一的电子政务网络基本建成，目录体系与交换体系、信息安全基础设施初步建立，重点应用系统实现互联互通，政务信息资源公开和共享机制初步完善，政府门户网站成为政府信息公开的重要渠道，50%以上的行政许可项目能够实现在线处理，电子政务公众认知度和公众满意度进一步提高，有效减低行政成本，提高监管能力和公共服务水平。

二、简述题（每题15分，共75分）

1．当前我国电子政务建设存在的问题有哪些？

答：一是电子政务建设的推动不足。