对提升企业供应链管理信息化水平的

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供应链发展趋势 一 、 运输方式的技 术 创 新 对 供 应 链 管 理 的 运 用 与 效 率 具 有 重 要 的 影 例如 1 铁路及水运是传 统 的 运 输 方 式 , 如今由于国际贸 响, 9 2 0 年以前 , 航空及高速公路的发展 , 则促进复合运输系统( 易、 I n t e r m o d a l S s t e m) y 、 的发 展 , 而包装工具的栈板化( 货柜化( P a l l e t i z a t i o n) C o n t a i n e r i z a - ) 、 搬运 、 包装技术与设 备 的 创 新 及 电 脑 的 信 息 处 理 系 统 的 运 用 , 均 t i o n 有助于运筹管理效率的提升 。 全球化 供 应 链 管 理 是 企 业 全 球 化 经 营 活 从 原 料 的 找 寻 购 置 开 始, 直到将产品送达顾客手中的一系列活 动中, 动 。 其中 , 信息 、 运输 、 存货 控 制、 仓 储、 区 位 决 策 和 包 装、 搬 运 等, 每一 个功能活动 , 都可视为全 球 化 供 应 链 管 理 系 统 中 的 子 系 统 , 而 物 料、 商 服务和相关信息的流 程 , 无 疑 是 供 应 链 管 理 核 心。 其 中, 物料流程 品、 中, 物料和零部件的来源 可 能 来 自 于 当 地 生 产 、 海 外 生 产 或 采 购, 其采 购、 运输 、 库存的安排 , 须视 产 品 特 性 、 生 产 过 程 与 市 场 需 求 特 性 而 定, 其目 标 在 于 减 少 存 货、 降 低 运 输 成 本, 而且能快速反应市场的需求变 化 。 在供应链信息流程方 面 , 针对企业作业流程中资料传递与决策信 息, 进行计划 、 执行及控制 , 希 望 增 进 商 品 信 息、 信 息 共 享、 促销等信息 达到快速反应客户需求 。 特别 是 通 过 供 应 链 规 划 管 理 、 快速回应 传递 , 整合全球性企业与其交易伙伴间的垂直性信息网络, 并发 系统的 建 立 , 展营销分析 、 企划开发 、 制造, 以 及 商 品 配 送 作 业、 售 后 服 务 等, 以强化 提高全球化供应链管理效率 。 产业物流功能 , 总的来说 , 全球化供应链管理模 式 是 将 物 流 、 信息流、 商流、 资资金 使企业的制造、 销售与维护管理均能从全球性的观 流通过 供 应 链 管 理 , 点找到最佳组合的生产 管 理 模 式 , 并通过快速回应系统掌握下游消费 市场信息 、 渠道信息 , 以有效掌握商机并提升市场竞争力 。 企业供应链信息化系统的设计 二 、 供应链的过程包含三 个 主 要 的 活 动 : 物 流、 资 金 流 和 信 息 流, 以及 与资金流相关的信息流 动 。 为 了 达 到 功 能 整 合 的 目 的 , 同时为了让参 不 管 是 企 业 内 部 或 企 业 外 部, 皆能通过网络沟 与供 应 链 系 统 的 伙 伴, 通、 交换信息建立供应 链 关 系 。 有 必 要 发 展 一 套 信 息 化 系 统 以 克 服 跨 组织间有关的物流 、 资金流及信息流的的信息同步传递问题 。 。供应链信息化系统使用过 首先是预测系统 ( F o r e c a s t i n s s t e m) g y 去的销售纪录来预测未 来 的 需 求 , 这需要一个相当有效率和快速反应 在供应链中将下游的需求直接上传, 如此供应商才可以规划以 的系统 , 最低的成本来生产 、 配送 货 品。当 使 用 信 息 化 系 统 将 客 户 的 需 求 直 接 反应到 供 应 商 时 , 可以减少物料的重复性和错误率, 准确率高的预测系 统会使缺货机会或存货成本降至最低 。 ) 。 当企业内部网 络 ( ) 其次是商际网络 ( 在企业中 E x t r a n e t I n t r a n e t ) 应用普遍后 , 商际网络 ( 的观念 立 刻 被 提 出 来 。E E x t r a n e t x t r a n e t也 是 利用 I 它的使用 者 不 是 一 般 消 费 者 , 而是针对与 n t e r n e t的技术与协定 , 企业有业务 上 关 系 的 客 户 或 是 供 应 商 。E x t r a n e t就 是 企 业 开 放 部 分 , 让客 户 或 是 供 应 商 可 以 通 过 I I n t r a n e t n t e r n e t来 取 得 这 些 信 息。 而 是在安全无虑的情 E x t r a n e t是 为 企 业 与 企 业 的 间 的 信 息 传 递 所 设 计 , 况下 , 使企业与企业的间的信息可以通过 I n t e r n e t互相传递 。 ) 。 电子商务主要可以分为两 大 类 : 最后是电子商务 ( E-c o mm e r c e 组 织间以及企业内部的 B 企业和客户的间的 B 2 B; 2 C。 企业网络并非只 限于企业内部 , 对于上 下 游 相 关 厂 商 或 是 企 业 集 团 都 可 纳 入 。 一 般 企 , 业网络 , 有依据其范围分为企业内部网络 , 称 为I 企业间的商际 n t r a n e t 。 企业网络基本上 可 以 为 组 织 带 来 节 省 成 本 、 网络 , 则称为 E 资 x t r a n e t 源共享 的 优 点 , 同时由于成员间可以通过交谈或留言, 沟通障碍大幅降 低, 因此电子商务就供应链是一个快速便捷的沟通管道 。 供应链信息化系统的应用 三 、
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对提升企业供应链管理信息化水平的探讨
朱志江 上海电气环保集团
摘 要】 供应 链 管理是 近 年 在 企业中 兴 起 的 新 经营 概 念 , 主要意义是通过物流、 信息 流 、 商流及资金流的整合, 将 产品 的 订 购 、 制造、 销售、 运送 【 与 存货 管理 作最 佳 的 组合 , 从 而 确 保 使 全球 化营 运 的 总体 成本 最 低 。 本文 在 探 讨 供 应 链 发 展 趋 势 的 基 础 上 , 综合分析了企业供应链信息化系统的 以 及供应 链 信息 化 系统 的 应用 。 设计, 【 关键词 】 供应 链 管理 信息 化水平 设 计 应用 近 年 来 的 快 速 发 展, 国际间的距离已经不再相 I T) 随着信息科技 ( 隔遥 远, 国 际 市 场 的 距 离 已 经 被 推 陈 出 新 的 信 息 科 技 所 缩 短, 也导致 资源与竞争全球化 ” 的市场发展 趋 势 。 企 业 应 思 考 如 何 有 效 加 速 信 了” 息流通 ( 来运用多样化 、 散布在全球的资源, 从而处理 i n f o r m a t i o n f l o w) 以获取企业竞争的利基 。 好日益激烈的国际市场竞争 , / 。Q / / 第一 , 快速 回 应 ( Q R E C R) R E C R( Q u i c k R e s o n s e E f f i c i e n t p ) 是在商品供应的过程 中 将 买 方 与 供 应 商 连 结 在 一 C o n s u m e r R e s o n s e p 以达到生产与销售 间 的 商 品 与 信 息 快 速 流 动 。 通 常 被 定 义 成 是 以 起, 通过这些活动交易伙 消费者为核心的一些商 业 活 动 与 交 易 作 业 流 程 , / 伴能以最低的经营成本创造出消费者最大 的 消 费 价 值 。Q R E C R 涉及 到整体零售产业供应链 的 再 造 , 因为它需要将交易伙伴的信息化系统 为的是提供商品流与信息流更有效率的流动 。 与作业流程结合在一起 , ) 。VM 第二 , 供应商存货管理 ( 是以掌 VM I I是一种库存管理方 案 , 控销售资料和库存量 , 作为市场需求 预 测 和 库 存 补 货 的 决 解 方 法 , 通过 ) 销售点资料 ( 得到消费需求信 息 , 供 应 商 可 以 更 有 效 的 计 划、 更快 P O S 速的反应市场变化和 消 费 者 的 需 求 。 因 此 VM I可 以 用 来 作 为 降 低 库 改善库存週转 , 进而 求 出 库 存 量 的 最 佳 化 , 而且供应商与批发商 存量 、 以分享重要信息 , 双方都 可 以 改 善 需 求 预 测 、 补 货 计 划、 促销管理和运 输装载计划等 。VM 改变成以实际或 I是由传统 渠 道 产 生 订 单 做 补 货 , 预测的消费者需求做补货 , VM I导 引 出 的 自 动 预 测 和 补 货 在 日 益 竞 争 的消费市场越来越突显其重要性 。 ) 。 自动补 货 系 统 是 一 种 利 用 第三 , 自动补货技术 ( A R T e c h n o l o g y 订单经由 E 即自 动 补 货 重 点 不 在 于 销售资料 、 D I连结合作伙伴的观念 , 深奥的电脑技术 , 而是合作伙伴的间 必 需 有 良 好 的 互 动 关 系 , 并且利用 电子资料交 换 等 方 式 提 供 资 料 给 上 下 游 。 A R 的扩大使用至 Q R和 将让供应商有机 会 掌 握 未 来 客 户 需 求 变 化 和 正 确 的 执 行 VM I作业时 , 补货的工作 。
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