商户管理制度(初稿)
商户管理制度模板
商户管理制度模板第一章总则第一条为了加强商户管理，规范商户经营行为，维护市场秩序，保障消费者权益，根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于我国境内各类市场、商场、购物中心、步行街等商户集中区域。
第三条商户管理应当遵循公平、公正、公开、便民的原则，充分发挥市场调节作用，促进商户合法经营，繁荣市场。
第四条商户管理职责由市场主办方、物业服务企业或者相关部门承担，负责对商户进行日常管理、服务、指导和监督。
第二章商户登记与管理第五条商户开展经营活动，应当向市场主办方、物业服务企业或者相关部门进行登记，并提交下列材料：（一）营业执照副本或者其他合法身份证明；（二）经营者身份证明；（三）经营场所证明；（四）与经营有关的法律法规规定的其他材料。
第六条市场主办方、物业服务企业或者相关部门应当在收到商户登记材料之日起五个工作日内完成审核，并对符合条件的商户予以登记，发放商户证。
第七条商户证是商户在市场内经营的有效凭证，商户应当妥善保管，不得转让、涂改、伪造或者冒用。
第八条商户变更经营范围、经营期限、经营者等事项的，应当提前向市场主办方、物业服务企业或者相关部门办理变更手续。
第九条商户终止经营的，应当向市场主办方、物业服务企业或者相关部门办理注销手续，并交回商户证。
第十条市场主办方、物业服务企业或者相关部门应当建立商户信息管理系统，对商户的基本信息、经营状况、违规行为等进行记录和公示。
第三章经营行为规范第十一条商户开展经营活动，应当遵守国家法律法规，诚信经营，公平竞争，不得有下列行为：（一）制售假冒伪劣商品；（二）虚假宣传，误导消费者；（三）强制交易，侵害消费者权益；（四）违规排放污染物，影响环境质量；（五）的其他法律法规禁止的行为。
第十二条商户的商品和服务应当符合国家质量标准，不得销售国家明令淘汰或者禁止销售的商品。
第十三条商户应当合理定价，不得有以下价格违法行为：（一）擅自提高或者降低商品价格；（二）虚构原价，虚假优惠；（三）的价格欺诈行为；（四）的其他价格违法行为。
公司商户管理制度模板
公司商户管理制度模板第一章总则第一条为规范公司商户管理活动，维护公司商誉，提升公司形象，根据公司相关规定，特制定本制度。
第二条公司商户管理制度适用于公司内所有商户管理人员，包括商户管理部门及其他相关部门人员。
第三条商户管理人员应遵守公司商户管理制度，认真履行商户管理职责，维护公司商誉，确保公司商户的合法权益。
第四条商户管理人员应保守公司商户信息，严禁泄露商户机密信息。
第五条公司商户管理制度由商户管理部门负责具体实施，并不断完善和提升。
第六条对于违反公司商户管理制度的行为，将给予相应处罚，并记录在个人档案中。
第七条公司商户管理制度经报公司领导批准后生效，任何部门或个人不得擅自修改。
第二章商户的申请和审核第八条商户管理部门应与潜在商户进行沟通，了解其基本情况，包括但不限于公司规模、经营范围、信用状况等。
第九条商户如需申请成为公司商户，需提交相关资料，并经商户管理部门审核批准。
第十条商户审核包括但不限于对商户资质、信用情况、经营状况等的全面审查。
第十一条商户管理部门应建立完善的商户信息档案系统，及时更新商户信息。
第十二条商户管理部门应定期对商户信息进行复审，确保商户信息的真实性和有效性。
第十三条商户管理部门对商户信息的保密工作，包括但不限于商户资料、合同协议等，应做好相关保密措施。
第三章商户的管理与维护第十四条商户管理部门应定期对商户进行跟踪管理，了解商户经营状况并及时解决遇到的问题。
第十五条商户管理部门应建立健全的商户服务体系，确保商户获得及时有效的服务。
第十六条商户管理部门应加强与商户的沟通，及时了解商户需求和反馈，提升服务质量。
第十七条商户管理部门应定期组织商户培训和交流活动，提升商户经营管理水平。
第十八条商户管理部门应对商户不良经营行为及时进行监督和整改，保护公司利益。
第十九条商户管理部门应根据实际情况及时更新商户管理制度，不断提升管理水平。
第二十条商户管理部门应积极开展商户评选活动，激励优秀商户，树立行业标杆。
商户规章管理制度模板
第一章总则第一条为规范商户经营活动，保障消费者权益，维护市场秩序，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，结合本市场实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于本市场内所有商户，商户应严格遵守本制度的规定。
第三条本制度旨在规范商户的经营行为，提高服务质量，营造公平、公正、公开的市场环境。
第二章经营行为规范第四条商户应依法取得营业执照及相关许可证，并在规定的经营范围内从事经营活动。
第五条商户的经营场所应整洁、卫生，商品摆放有序，标识清晰。
第六条商户应诚信经营，不得销售假冒伪劣商品，不得虚假宣传，不得进行不正当竞争。
第七条商户应明码标价，不得擅自提高商品价格或采取欺诈手段侵害消费者权益。
第八条商户应提供合格的商品和服务，确保商品质量，符合国家规定的技术标准。
第九条商户应建立健全商品退换货制度，保障消费者合法权益。
第十条商户应妥善保管消费者个人信息，不得泄露、出售或者非法提供。
第三章服务质量要求第十一条商户应提供热情、周到、礼貌的服务，耐心解答消费者咨询。
第十二条商户应设立服务台，方便消费者咨询、投诉。
第十三条商户应建立健全投诉处理机制，对消费者的投诉及时调查、处理，并告知消费者处理结果。
第十四条商户应定期对员工进行培训，提高员工的服务意识和业务水平。
第四章违规处理第十五条违反本制度规定的商户，市场管理部门有权采取以下措施：（一）责令整改，消除违规行为；（二）暂停或取消商户在市场内的经营权；（三）通报批评，并予以记录；（四）依法承担相应的法律责任。
第十六条商户对市场管理部门的处理决定有异议的，可依法申请行政复议或提起诉讼。
第五章附则第十七条本制度由市场管理部门负责解释。
第十八条本制度自发布之日起施行。
第十九条本制度未尽事宜，按照国家法律法规和相关规定执行。
公司商户管理制度模板
第一章总则第一条为规范公司商户管理，保障公司利益，维护市场秩序，提高商户服务质量，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有商户，包括但不限于合作伙伴、供应商、代理商等。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，以合同法律为准绳，确保商户与公司之间的合作关系和谐稳定。
第二章商户准入与退出第四条商户准入条件：1. 具有合法的营业执照和经营范围；2. 具有良好的商业信誉和口碑；3. 符合公司业务发展需求，具备较强的市场竞争力；4. 接受公司的管理和监督，遵守国家法律法规及公司规章制度。
第五条商户退出机制：1. 违反国家法律法规及公司规章制度，经警告无效者；2. 无法满足公司业务发展需求，影响公司利益者；3. 商户自愿退出，并提前向公司提出申请。
第三章商户管理第六条商户需遵守以下管理规定：1. 严格遵守国家法律法规及公司规章制度，不得从事违法经营活动；2. 诚实守信，不得虚假宣传、欺诈消费者；3. 保障产品质量，不得销售假冒伪劣商品；4. 严格按照合同约定履行义务，按时支付相关费用；5. 不得损害公司名誉，不得泄露公司商业秘密；6. 积极参与公司组织的各类活动，共同提升公司形象。
第七条公司对商户进行以下管理：1. 定期对商户进行审查，确保商户资质合法；2. 对商户进行业务培训，提高商户服务质量和市场竞争力；3. 建立商户档案，记录商户经营状况；4. 加强与商户的沟通与协调，及时解决商户在经营过程中遇到的问题；5. 对违反规定的商户，依法依规进行处理。
第四章责任与义务第八条商户责任：1. 按时履行合同约定的义务；2. 保障消费者权益，对商品质量负责；3. 维护公司形象，不得损害公司利益；4. 遵守国家法律法规及公司规章制度。
第九条公司义务：1. 为商户提供必要的支持和服务；2. 保障商户合法权益，维护市场秩序；3. 定期对商户进行培训和指导；4. 为商户提供市场信息和商业机会；5. 建立健全商户管理制度，确保商户合法权益。
市场商户管理规章制度范本
市场商户管理规章制度范本第一章总则第一条为规范市场商户的经营行为，维护市场秩序，提升市场服务质量，根据国家相关法律法规，结合市场实际情况，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本市场内的所有商户，商户应当严格遵守并执行本规章制度。
第三条市场管理部门有权对市场内商户的经营行为进行监督和检查，对违反本规章制度的商户采取相应的处理措施。
第四条市场商户应当互相尊重、互相合作，共同维护市场的正常秩序。
第五条市场管理部门有权对本规章制度进行解释和修改，并及时告知市场内的商户。
第二章商户经营管理第六条商户应当遵守国家相关法律法规，严格按照规定的经营范围经营业务，不得从事非法经营活动。
第七条商户应当自觉遵守市场的经营时间，按时开店营业，不得私自停业或早收摊。
第八条商户应当对自己经营的商品质量负责，不得销售假冒伪劣商品，不得欺骗消费者。
第九条商户应当保持店铺的卫生整洁，不得乱倒垃圾，不得擅自改变店铺结构。
第十条商户应当保持店铺的正常营业秩序，不得进行吵闹、赌博等违法违规行为。
第三章商户服务标准第十一条商户应当积极主动地为顾客提供良好的服务，遇到问题时，应当及时解决，不能怠慢或推诿。
第十二条商户应当对顾客文明用语，不得使用粗口或歧视性言辞。
第十三条商户应当定期对店铺内的商品进行清点和更新，不得销售过期或变质商品。
第十四条商户应当主动接受顾客的建议和投诉，并根据实际情况加以改进。
第十五条商户应当保护顾客个人信息的隐私，不得泄露或滥用。
第四章违规处理及处罚第十六条对于违反本规章制度的商户，市场管理部门将采取一定的处理措施，具体如下：（一）口头警告：对于轻微违规行为，可以口头警告商户；（二）书面警告：对于较为严重的违规行为，可以进行书面警告；（三）罚款：对于影响市场秩序的行为，可以处以一定数额的罚款；（四）停业整顿：对于多次违规或严重违规行为，可以要求商户停业整顿一段时间；（五）取消经营资格：对于严重违法违规行为，可以取消商户的经营资格，清退市场；第十七条商户对市场管理部门的处理决定有异议的，可以向上级管理部门投诉，由上级管理部门进行裁决。
商户管理制度
商户管理制度第一章总则第一条为了规范商户的经营行为，维护市场秩序，保障消费者的合法权益，促进商业的繁荣和发展，根据国家有关法律法规和商业惯例，制定本商户管理制度。
第二条本制度适用于在本市场内从事经营活动的所有商户。
第三条商户应当遵守国家法律法规和商业道德，诚实守信，公平竞争，自觉维护市场的正常秩序。
第二章商户入驻第四条商户入驻本市场前，应当向市场管理部门提交相关资料，包括但不限于营业执照、税务登记证、法人身份证等。
第五条市场管理部门对商户提交的资料进行审核，审核通过后，商户与市场签订租赁合同和商户管理协议。
第六条商户在入驻前应当按照市场的要求对经营场所进行装修和布置，装修方案需提前报市场管理部门审批。
第七条商户入驻后，应当按照合同约定的经营范围和经营方式进行经营，不得擅自变更。
第三章商户经营规范第八条商户应当保证所售商品或提供的服务符合国家相关标准和质量要求，不得销售假冒伪劣、过期变质、侵权等违法商品或服务。
第九条商户应当明码标价，不得进行价格欺诈、哄抬物价等不正当价格行为。
第十条商户应当遵守市场的营业时间，不得擅自提前闭店或延迟开店。
第十一条商户应当保持经营场所的整洁卫生，定期进行清洁和消毒。
第十二条商户应当文明经营，不得使用高音喇叭、大声喧哗等方式招揽顾客，影响市场秩序和周边居民的正常生活。
第四章商户服务规范第十三条商户应当热情接待顾客，使用文明用语，不得与顾客发生争吵或冲突。
第十四条商户应当及时处理顾客的投诉和建议，对于无法当场解决的问题，应当告知顾客解决的期限和方式，并按时解决。
第十五条商户应当为顾客提供优质的售后服务，按照国家相关规定履行退换货、维修等义务。
第五章市场管理部门的职责第十六条市场管理部门应当为商户提供良好的经营环境，包括但不限于维护市场的基础设施、保障水电供应、提供安保服务等。
第十七条市场管理部门应当对商户的经营行为进行监督和检查，发现问题及时督促商户整改。
第十八条市场管理部门应当定期组织商户进行培训，提高商户的经营管理水平和服务质量。
百货商场商户管理制度范本
第一章总则第一条为加强百货商场商户管理，规范商户经营行为，维护商场形象和消费者权益，根据国家相关法律法规及商场实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于百货商场内所有商户。
第三条商户应遵守国家法律法规，自觉遵守本制度，积极配合商场管理，共同维护良好的经营环境。
第二章商户准入与退出第四条商户准入：1. 商户须具备合法的经营资质，持有相关证照，符合国家产业政策及商场经营范围。
2. 商户应提交完整的申请材料，包括但不限于：营业执照、组织机构代码证、税务登记证、法定代表人身份证明等。
3. 商户应保证所售商品质量，不得销售假冒伪劣商品。
4. 商场对商户进行审查，符合条件的商户签订租赁合同。
第五条商户退出：1. 商户违反本制度规定，经商场劝告无效，可被商场终止租赁合同。
2. 商户因自身原因需退出商场，应提前一个月向商场提出申请，并办理相关手续。
3. 商户退出商场时，应将租赁场地及设施恢复原状，不得遗留任何物品。
第三章商户经营行为规范第六条商户应依法经营，不得从事违法活动。
第七条商户应保证所售商品质量，不得销售假冒伪劣商品，不得虚假宣传。
第八条商户应遵守商场价格管理规定，不得擅自涨价或降价。
第九条商户应维护商场环境卫生，不得在公共区域堆放杂物，不得乱扔垃圾。
第十条商户应保持店面整洁，不得乱贴乱画，不得占用公共通道。
第十一条商户应配合商场进行消防安全检查，确保消防设施完好。
第四章商场与商户的权利与义务第十二条商场权利：1. 对商户进行审查，决定是否准入。
2. 对商户进行监督管理，确保商户遵守本制度。
3. 对违反本制度的商户进行处罚。
4. 对退出商场的商户进行清理。
第十三条商户义务：1. 遵守国家法律法规及本制度。
2. 保证所售商品质量，不得销售假冒伪劣商品。
3. 维护商场环境卫生，保持店面整洁。
4. 配合商场进行消防安全检查。
第五章违规处理第十四条商户违反本制度规定，商场有权采取以下措施：1. 警告：对轻微违规行为进行口头或书面警告。
商户规章管理制度模板
商户规章管理制度模板第一章总则第一条为了加强商户管理，规范商户经营行为，维护市场秩序，保障消费者权益，根据国家有关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于我国境内从事经营活动的商户。
第三条商户管理应遵循合法、合规、公平、公正、公开的原则。
第四条商户应遵守国家法律法规，诚信经营，公平竞争，确保商品和服务质量，履行社会责任。
第二章商户入驻与管理第五条商户入驻市场前，应向市场管理方提交相关资料，包括营业执照、身份证、经营范围等信息，并签订入驻协议。
第六条市场管理方对商户提交的资料进行审核，符合条件的予以入驻。
第七条商户入驻后，应按照市场规定办理相关手续，包括领取摊位、缴纳管理费等。
第八条商户在经营过程中，如需变更经营范围、转让摊位等，应向市场管理方提出申请，并办理相关手续。
第九条商户应按照市场规定进行经营活动，不得擅自变动摊位布局、占用公共区域等。
第十条商户应保持经营场所卫生，妥善处理经营活动中产生的废弃物。
第十一条商户应遵守市场消防安全规定，配备消防设施，确保经营场所安全。
第三章商品质量管理第十二条商户应保证所售商品符合国家质量标准，不得销售假冒伪劣、侵权、过期、变质等商品。
第十三条商户应提供商品的真实信息，不得进行虚假宣传、欺诈消费者。
第十四条商户应按照商品标识标注规定，明示商品价格、产地、生产日期等信息。
第十五条商户应建立健全商品质量追溯体系，确保商品来源可查、去向可追。
第四章消费者权益保护第十六条商户应尊重消费者权益，提供热情、周到的服务。
第十七条商户应严格执行国家计量、结算规定，保证计量准确、交易公平。
第十八条商户应依法履行退换货、售后服务等相关义务，保障消费者权益。
第十九条商户应建立健全消费者投诉处理机制，及时处理消费者投诉。
第五章违规行为处理第二十条商户违反本制度的，市场管理方有权责令其改正，并可视情节轻重给予警告、罚款、暂停经营、取消入驻资格等处理。
第二十一条商户违反国家法律法规的，市场管理方应依法予以查处，并提交有关部门处理。
商户规章管理制度范本
商户规章管理制度范本第一章总则第一条为了规范商户经营行为，维护市场秩序，保障消费者权益，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于我国境内各类市场、商场、购物中心、步行街等商户经营场所。
第三条商户应当遵循合法经营、诚信经营、公平竞争、自愿协商的原则，遵守本制度的各项规定。
第四条商户经营活动应当符合国家产业政策、地方发展规划和市场管理要求，不得损害国家、社会、集体利益和他人合法权益。
第二章商户资格与入场第五条商户应当具备下列条件：（一）具有合法有效的营业执照；（二）具有良好的信用记录；（三）符合市场经营范围和业态规划；（四）具备相应的经营能力和条件。
第六条商户申请入场应当向市场经营管理方提交下列材料：（一）营业执照副本复印件；（二）法定代表人身份证明；（三）租赁合同或摊位使用协议；（四）商户经营资格的相关证明材料；（五）其他规定的材料。
第七条市场经营管理方应当在收到商户入场申请材料后五个工作日内进行审核，并对符合条件的商户发放入场通知书。
第三章经营行为规范第八条商户经营活动应当遵守以下规定：（一）依法亮证经营，明码标价，保证商品和服务质量；（二）诚信经营，不得采用虚假宣传、欺诈等手段诱骗消费者；（三）尊重消费者权益，不得侵犯消费者人身自由、个人信息等；（四）遵守市场经营管理规定，服从市场管理方的协调和监督管理；（五）保持经营场所卫生整洁，不得乱扔垃圾、擅自张贴广告；（六）不得在经营活动中产生噪音、污染等影响他人正常生活的行为。
第九条商户不得进行以下活动：（一）销售假冒伪劣商品、侵权商品；（二）擅自散发宣传材料、悬挂横幅广告；（三）占用公共通道、消防通道、应急出口等；（四）从事黄、赌、毒等违法活动；（五）其他违反法律法规和市场管理规定的行为。
第四章商户管理与服务第十条市场经营管理方应当建立健全商户管理制度，加强对商户的培训、指导和服务，提高商户的经营素质和水平。
商户规章管理制度模板范本
第一章总则第一条为加强商户管理，维护市场秩序，保障消费者合法权益，提高商户服务质量，根据国家相关法律法规，结合本市场实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于本市场内所有商户，包括但不限于零售商、批发商、服务商等。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，对商户的经营活动进行规范和监督。
第二章商户准入与退出第四条商户准入条件：1. 具有合法的营业执照和经营范围；2. 具有良好的商业信誉和良好的社会形象；3. 按照国家规定缴纳相关税费；4. 符合本市场经营要求的其他条件。
第五条商户退出机制：1. 违反国家法律法规，被有关部门查处的；2. 违反本市场规章制度，经劝告无效的；3. 营业执照被吊销或注销的；4. 因其他原因需要退出的。
第三章商户经营规范第六条商户经营行为规范：1. 严格遵守国家法律法规，诚信经营；2. 不得销售假冒伪劣商品，不得从事不正当竞争；3. 不得发布虚假广告，不得误导消费者；4. 不得损害消费者合法权益，不得侵害他人知识产权；5. 不得在市场内从事与经营无关的活动。
第七条商品质量保证：1. 商户应保证所售商品的质量，符合国家标准或行业标准；2. 商户应提供商品的质量保证书或相关证明材料；3. 商户应承担因商品质量问题导致的消费者损失。
第八条价格管理：1. 商户应明码标价，不得擅自提高或降低价格；2. 商户应合理定价，不得恶意竞争；3. 商户应接受物价部门的监督检查。
第四章商户服务规范第九条服务质量：1. 商户应提供优质服务，满足消费者需求；2. 商户应尊重消费者，不得歧视、侮辱消费者；3. 商户应提供售后服务，及时解决消费者问题。
第十条信息公开：1. 商户应公开其经营许可证、营业执照等证件；2. 商户应公开其商品价格、质量等信息；3. 商户应接受消费者监督。
第五章监督与处罚第十一条监督机构：1. 市场管理部门；2. 消费者协会；3. 其他相关机构。
第十二条处罚措施：1. 警告；2. 罚款；3. 暂停经营；4. 撤销经营资格；5. 法律责任。
公司商户管理制度模板
公司商户管理制度模板第一章总则第一条为了加强公司商户管理，规范商户经营行为，维护公司利益和商户合法权益，根据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国合同法》等法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于公司所属商户的管理工作。
本制度所称商户，是指与公司签订合同，在公司经营场所从事经营活动的自然人、法人和其他组织。
第三条公司商户管理应遵循合法、合规、公平、公正、公开的原则，促进公司与商户的共赢发展。
第二章商户准入与管理第四条公司应建立健全商户准入制度，明确商户准入条件、准入程序和准入标准。
第五条商户准入条件：（一）具有合法的经营资格，符合国家法律法规和行业规定；（二）具有良好的商业信誉和稳定的客户群体；（三）具有与公司经营场所相适应的的经营规模和经营能力；（四）符合公司经营策略和发展需求。
第六条商户准入程序：（一）提交申请材料，包括营业执照、资质证明、身份证明等；（二）公司对申请材料进行审核，符合条件的予以受理；（三）公司与商户签订合同，明确双方权利义务；（四）公司为商户提供经营场所和相关服务。
第七条商户管理：（一）公司应建立健全商户档案，及时更新商户信息；（二）公司对商户的经营行为进行监督，确保商户合规经营；（三）公司定期对商户进行考核，对不符合公司要求的商户予以调整；（四）公司应协助商户解决经营中遇到的问题，提供相应的经营指导和服务。
第三章商户经营行为规范第八条商户应遵守国家法律法规和公司管理制度，诚实守信，公平竞争，不得从事违法经营活动。
第九条商户应按照合同约定，履行经营职责，保证商品和服务质量，不得损害公司利益和消费者权益。
第十条商户应遵守公司经营场所的规章制度，保持经营环境整洁，配合公司开展各项经营活动。
第十一条商户不得在经营场所内进行虚假宣传、不正当竞争、侵犯他人知识产权等行为。
第十二条商户应按照合同约定支付租金、水电费等经营成本，配合公司进行财务核算。
第四章商户权益保护第十三条公司应尊重商户的合法权益，保障商户的正常经营。
商户管理制度(初稿)
商户管理制度(初稿)1. 引言商户作为企业的合作伙伴，对于企业的发展和业绩至关重要。
为了规范商户的管理，确保商户与企业的合作顺利进行，制定本商户管理制度。
2. 目的与范围2.1 目的本商户管理制度的目的是明确商户的权责、管理流程和合作要求，维护企业与商户之间的良好合作关系，促进企业的长期发展。
2.2 范围本商户管理制度适用于企业与合作商户之间的商务合作关系，包括合作商户的招募、资质审查、合同签订、合作行为规范等方面的管理。
3. 商户招募3.1 招募准则企业在招募商户时，应根据商户的业务能力、信誉度和市场声誉等因素进行综合评估，确保商户具备良好的合作潜力和市场开拓能力。
3.2 招募流程商户招募流程如下：1.制定招募计划，明确招募指标和要求。
2.广泛宣传招募信息，吸引潜在商户申请。
3.进行商户资质审查，对申请商户进行信用调查、经营状况评估等。
4.面谈并筛选合格商户，确定合作意向。
5.签订合作协议，明确双方权责和合作事项。
4. 商户管理4.1 合作协议商户与企业应签订合作协议，明确双方的权责和合作事项。
合作协议包括但不限于以下内容：•合作期限和终止条件•业务合作范围和目标•商户的义务和责任•企业的支持和保障•商户费用结算方式•商户管理流程和制度4.2 商户培训企业应提供必要的商户培训，包括但不限于产品知识、销售技巧、售后服务等方面的培训，帮助商户提升业务能力，提高销售业绩。
4.3 业绩考核与激励为了激励商户积极开展业务并提高其业绩，企业应制定相应的业绩考核和激励机制。
根据商户的销售额、市场占有率、客户反馈等指标，进行定期评估，并给予相应的激励措施。
4.4 维护与支持企业应建立健全的商户服务体系，及时响应商户的需求和问题，并予以支持解决。
同时，企业还应定期与商户进行沟通交流，了解商户的意见和建议，并及时进行改进。
5. 商户退出商户退出合作关系的情况包括但不限于以下几种：•合作期满，双方约定不再续签合作；•商户违反合作协议的约定，严重影响合作关系；•商户经营状况不佳，无法继续合作；•双方协商一致终止合作。
商场商户管理制度模板
商场商户管理制度模板一、总则1. 本制度适用于商场内所有商户，旨在维护商场的正常经营秩序，保障商户和消费者的合法权益。
2. 商户应遵守国家法律法规，尊重商场管理规定，积极配合商场管理机构的各项工作。
二、商户入驻与退出1. 商户入驻前需提交相关资质证明，经商场管理机构审核通过后方可签订租赁合同。
2. 商户退出时应提前三个月书面通知商场管理机构，并结清所有费用。
三、经营规范1. 商户应保证所售商品或提供的服务质量，不得销售假冒伪劣商品。
2. 商户应遵守商场的营业时间，不得无故提前闭店或延迟开业。
四、商品管理1. 商户应建立商品进货、销售、库存管理制度，确保商品来源合法、质量合格。
2. 对于过期、变质或损坏的商品，商户应及时下架处理。
五、价格管理1. 商户应实行明码标价，不得随意涨价或降价。
2. 商场管理机构有权对商户的价格行为进行监督。
六、促销活动1. 商户举办促销活动需提前向商场管理机构报备，经批准后方可实施。
2. 促销活动应真实有效，不得存在虚假宣传或价格欺诈行为。
七、安全管理1. 商户应遵守商场的安全管理规定，定期检查消防设施，确保安全出口畅通。
2. 发现安全隐患应立即报告商场管理机构，并采取相应措施。
八、卫生管理1. 商户应保持店铺内外的清洁卫生，不得随意丢弃垃圾。
2. 商场管理机构将定期对商户的卫生状况进行检查。
九、纠纷处理1. 商户与消费者发生纠纷时，应积极协商解决，必要时可请求商场管理机构介入。
2. 商户不得以暴力、威胁或其他非法手段解决纠纷。
十、违规处理1. 商户违反本制度规定，商场管理机构有权视情节轻重给予警告、罚款或解除合同等处理。
2. 对于严重违规的商户，商场管理机构有权立即终止合同，并追究其法律责任。
十一、附则1. 本制度自发布之日起生效，由商场管理机构负责解释。
2. 本制度未尽事宜，按照国家相关法律法规执行。
请根据实际情况调整上述内容，以确保其符合特定商场的具体要求和管理需要。
商业街管理制度及商户管理制度初稿
商业街管理制度及商户管理制度初稿一、商业街管理制度（一）商业街整体规划与布局1、商业街的规划应符合城市发展的整体要求，充分考虑周边环境、交通状况、人口密度等因素，确保商业街的定位准确、功能齐全、布局合理。
2、定期对商业街的布局进行评估和调整，以适应市场变化和消费者需求的不断变化。
（二）商业街公共设施管理1、负责商业街公共设施的日常维护和保养，包括道路、路灯、排水系统、垃圾桶等，确保设施的正常运行和使用。
2、建立公共设施维修档案，记录维修时间、维修内容、维修费用等信息，以便于对维修工作进行评估和改进。
（三）商业街环境卫生管理1、制定商业街环境卫生标准，明确清扫保洁的时间、范围、质量要求等。
2、安排专人负责商业街的清扫保洁工作，定期对商业街进行冲洗和消毒，保持商业街的整洁和卫生。
3、加强对商业街商户的环境卫生宣传教育，引导商户自觉遵守环境卫生管理规定，做好门前三包工作。
（四）商业街安全管理1、建立商业街安全管理制度，明确安全责任，制定安全防范措施和应急预案。
2、加强对商业街的巡逻和监控，及时发现和处理安全隐患和突发事件。
3、定期组织商业街商户进行安全培训和演练，提高商户的安全意识和应急处理能力。
（五）商业街交通管理1、合理规划商业街的交通流线，设置交通标志和标线，引导车辆和行人有序通行。
2、加强对商业街车辆停放的管理，划定专门的停车区域，规范停车秩序。
3、对商业街的交通状况进行实时监测和评估，根据需要采取交通管制措施，确保商业街交通畅通。
（六）商业街营销推广管理1、制定商业街营销推广计划，组织开展各类营销推广活动，提高商业街的知名度和美誉度。
2、加强与媒体的合作，通过广告、新闻报道等形式宣传商业街的特色和优势。
3、建立商业街客户关系管理系统，收集客户信息，分析客户需求，为客户提供个性化的服务和营销推广方案。
二、商户管理制度（一）商户入驻管理1、制定商户入驻标准，包括商户的经营品类、品牌知名度、经营实力、信誉状况等。
商户规章管理制度模板
第一章总则第一条为加强商户管理，维护市场秩序，保障消费者权益，促进市场健康发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于所有在本市场内经营活动的商户。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，确保商户的合法权益不受侵害。
第二章资质要求第四条商户必须具备合法的营业执照、税务登记证等相关证件。
第五条商户应具备与经营范围相适应的经营场所、设备、人员等条件。
第六条商户应遵守国家法律法规，不得从事违法经营活动。
第三章经营规范第七条商户应按照核准的经营范围和方式经营，不得擅自改变经营内容。
第八条商户的商品和服务质量应符合国家规定和行业标准，不得以次充好、掺杂使假。
第九条商户应诚信经营，不得虚假宣传、误导消费者。
第十条商户应明码标价，不得价格欺诈、乱收费。
第十一条商户应提供良好的购物环境和服务，确保消费者安全、舒适。
第四章营业时间与休息第十二条商户应按照市场规定的时间营业，不得擅自延长或缩短营业时间。
第十三条商户应合理安排休息时间，确保员工休息充分。
第五章财务管理第十四条商户应建立健全财务管理制度，保证财务账目清晰、准确。
第十五条商户应按规定缴纳税费，不得逃税、漏税。
第十六条商户应定期进行财务审计，接受市场管理部门的监督。
第六章消费者权益保护第十七条商户应尊重消费者合法权益，保障消费者在购买商品或接受服务时的知情权、选择权、公平交易权。
第十八条商户应设立投诉举报渠道，及时处理消费者投诉，不得推诿、拖延。
第十九条商户应参加市场举办的消费者权益保障活动，共同维护消费者权益。
第七章市场秩序维护第二十条商户应自觉维护市场秩序，不得从事以下行为：（一）擅自占用公共区域、损坏公共设施；（二）乱扔垃圾、乱涂乱画；（三）非法经营、扰乱市场秩序；（四）其他违反市场管理规定的行为。
第八章奖惩措施第二十一条对遵守本制度、经营规范、服务优良的商户，市场管理部门将给予表彰和奖励。
第二十二条对违反本制度、经营不规范、损害消费者权益的商户，市场管理部门将采取以下措施：（一）责令改正；（二）通报批评；（三）限制或取消其经营资格；（四）依法追究法律责任。
商户管理制度汇编模板
商户管理制度汇编模板
一、商户管理制度
1. 商户资质及合规管理
- 商户必须提供有效的营业执照、税务登记证和组织机构代码
证等相关资质；
- 商户必须合法合规经营，不得从事违法活动。
2. 商户入驻管理
- 商户需通过平台审核，提交相关资料并签署入驻协议；
- 商户需按照平台规定的要求设置商品、定价、运费等信息。
3. 商户违规处理
- 如发现商户违反相关规定，平台有权暂停或终止合作，并有
权追究相应法律责任；
- 商户如有异议，可依据相关规定提出申诉。
4. 商户服务质量管理
- 商户须保证提供的产品质量安全、包装完好，确保消费者满
意度；
- 商户需及时处理消费者投诉、退换货等问题。
5. 商户信息保密
- 商户需保护消费者个人信息安全，不得私自泄露、转让信息；- 商户需妥善保管平台相关信息，对商业秘密予以保密。
6. 商户合同管理
- 商户需遵守平台合同规定，保证合同的有效性和履行；
- 商户在合同到期前需提前告知平台，如有续签需重新协商。
7. 商户违约处理
- 如商户违约、不履行合同义务，平台有权依法诉讼，保护平
台及消费者权益；
- 商户需承担一切因违约行为造成的经济损失。
8. 商户退出管理
- 商户退出需提前通知平台，按照协议规定完成相关结算工作；- 平台有权对退出商户进行结算核对，并保留相应的法律诉讼
权利。
商户管理制度(初稿)
1、维持商场经营秩序，保证商场正常活动的顺利开展。
2、维护商户合法正当利益，及时处理商户的投诉。
3、急商户所需，帮商户所需，解商户所难，提供力所能及的服务。
4、及时公正解决商户之间的争议或纠纷。
5、保持商场内公共区域及周边环境的清洁卫生。
6、定期征询商户的意见，不断改进工作方法，提高服务工作质量。
7、对商户开展的正常经营活动给予大力的支持和帮助。
为树立商场的品牌形象，营造一个良好有序的经营环境，保护各商户及广大消费者的正当权益，商户需自觉遵守国家及政府的法律法规和商场各项管理规定，配合商场管理工作，依法经营，文明经商；自觉维护商场的经营秩序，不进行与经营无关的活动；认真贯彻执行各项消防法规，自觉做好消防安全工作；自觉维护本商铺及公共区域的卫生清洁。
现制定以下管理条例，望广大商户共同严格执行：一、依法经营、文明经商的规定1、商户必须遵守国家及市政府的相关法律法规及本商场的各项管理规章制度，及时理相关证照，亮证经营，服从商场管理人员的管理，维护商场信誉。
如有违反，本商场有权采取相应措施严肃处理，直至解除合同。
2、商户须按工商、税务等行政管理部门的规定要求，自觉缴纳相关费用。
3、商户须按合同规定按时足额缴纳各项费用，逾期，本商场有权依照合同约定，采取相应的措施严肃处理，直至解除合同。
4、为保护广大消费者的利益，本商场商户必须严格遵守国家、省、市关于不准销售假冒伪劣商品的各项规定。
凡发现销售假冒伪劣商品者，除按有关规定处理外，本商场有权解除其合同。
5、根据国家专利法有关条款规定，对已申请专利的产品，不得仿冒，仿制。
严禁在商场内经营规定不能上市的商品，违者，本商场将给予相应处罚。
6、严禁商户违法经营，一经查实，无论其情节轻重，本商场都将立即终止合同，没收履约保证金，并由司法机关追究其法律责任。
7、为维护商场的经营秩序，切实维护广大消费者及商户的利益，商场销售的商品一律实行明码标价，各商户必须服从商场统一协调管理。
商户管理制度(初稿)
商户管理制度(初稿)商户管理制度一、概述商户管理制度是为建立规范的商户管理流程，强化商户对我公司的监管和控制，减小我公司风险和损失而制定的。
二、合用范围本制度合用于所有与我公司签约的商户。
三、商户入驻流程1. 商户资格条件商户选择我公司作为支付渠道入驻时，需符合以下条件:（1）有合法有效的营业执照，无违法信用记录；（2）能够提供符合国家标准的产品或者服务；（3）能够保证在合同期内提供优质的售后服务；（4）具备良好的资信和声誉。
2. 商户管理部门审核商户管理部门将对申请入驻的商户进行资质审核。
审核内容包括商户资金实力、产品或者服务完整性、售后服务规范性等。
3. 商户合同签署商户管理部门审核通过后，将与商户签订《商户入驻协议》并提交给资金管理部门检查。
四、商户信息管理1. 商户基础信息商户管理部门将建立并完善商户基础信息库，对商户的基础信息进行统一管理和维护，包括商户名称、地址、联系人、联系、账户信息等。
2. 商户信息变更商户若发生商号、地址、营业执照或者联系方式等基础信息变更，须提交其他证明文件，经商户管理部门审核允许后，方可进行商户信息更新。
3. 商户销户商户如有自愿或者因违约、欺诈等原因需要销户的，应提交书面申请，经商户管理部门审核确认后，进行商户销户操作。
五、商户资金管理1. 商户账户管理（1）商户管理部门配置商户账户，商户通过其专属账户完成资金收付等操作。
（2）资金管理部门将对商户账户进行实时监控，对商户账户开设、变更、销户等事项进行管理。
2. 商户资金结算商户应当按照商户入驻协议和相关规定，按照约定的时间和频次进行资金结算。
3. 商户资金监管资金管理部门将利用监管系统和内部控制机制对商户资金进行监管。
六、商户风险管理1. 风险评估商户管理部门将定期对商户的风险进行评估，确保商户能够履行商户协议的约定。
2. 风险应急预案商户管理部门将建立商户风险应急预案，对可能浮现的风险进行预判和应急反应。
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1、维持商场经营秩序，保证商场正常活动的顺利开展。
2、维护商户合法正当利益，及时处理商户的投诉。
3、急商户所需，帮商户所需，解商户所难，提供力所能及的服务。
4、及时公正解决商户之间的争议或纠纷。
5、保持商场内公共区域及周边环境的清洁卫生。
6、定期征询商户的意见，不断改进工作方法，提高服务工作质量。
7、对商户开展的正常经营活动给予大力的支持和帮助。
为树立商场的品牌形象，营造一个良好有序的经营环境，保护各商户及广大消费者的正当权益，商户需自觉遵守国家及政府的法律法规和商场各项管理规定，配合商场管理工作，依法经营，文明经商；自觉维护商场的经营秩序，不进行与经营无关的活动；认真贯彻执行各项消防法规，自觉做好消防安全工作；自觉维护本商铺及公共区域的卫生清洁。
现制定以下管理条例，望广大商户共同严格执行：一、依法经营、文明经商的规定1、商户必须遵守国家及市政府的相关法律法规及本商场的各项管理规章制度，及时办理相关证照，亮证经营，服从商场管理人员的管理，维护商场信誉。
如有违反，本商场有权采取相应措施严肃处理，直至解除合同。
2、商户须按工商、税务等行政管理部门的规定要求，自觉缴纳相关费用。
3、商户须按合同规定按时足额缴纳各项费用，逾期，本商场有权依照合同约定，采取相应的措施严肃处理，直至解除合同。
4、根据国家专利法有关条款规定，对已申请专利的产品，不得仿冒，仿制。
严禁在商场内经营规定不能上市的商品，违者，本商场将给予相应处罚。
5、严禁商户违法经营，一经查实，无论其情节轻重，本商场都将立即终止合同，没收履约保证金，并由司法机关追究其法律责任。
6、为维护商场的经营秩序，切实维护广大消费者及商户的利益，商场销售的商品一律实行明码标价，各商户必须服从商场统一协调管理。
凡有不服从商场统一协调，强买强卖、恶性压价、欺行霸市、扰乱商场经营秩序者，本商场按规定给予相应处罚，直至解除合同。
7、为了保护广大厂商的共同利益，对于相同或相近的商品，商户之间应互相协商，定出共同遵守的底价。
如果商户认为有必要，可以将有关达成的协议递交给本商场，本商场作为公证人为商户公正。
一旦出现互相竞价的现象，本商场有权采取相应措施予以干预。
8、商场内各商户必须自觉维护广大消费者的正当利益，确保销售商品的品质优良。
如确属商品质量不良而出现顾客退货的情况，商户有责任退换或赔偿，严禁因顾客退换而辱骂、殴打顾客，如有发生，本商场除责令当事人赔偿道歉、赔偿损失外，视情节轻重，影响大小，给予当事人警告、罚款、停业整顿、直至解除合同等处分。
9、商户应在贵重易损产品上或商铺内显眼处贴出警示语，以免引起不必要的纠纷，避免造成不必要的损失。
10、商户之间或商户与顾客间如遇问题或纠纷，应积极协商解决，如协商不成，应告知商场管理员协助解决，不可采取积怨报复等伤害手段。
11、为营造良好的经营秩序，商场禁止吵闹、嬉戏、及其它与经营无关的活动，如打牌、下棋等等。
违者，商场将视情节轻重，给予警告、没收相关物品、罚款、停业整顿等处分。
12、商场将定期或不定期举办“文明商铺”的评比活动。
二、消防安全管理规定1、商铺的防火责任人为商户。
各商户必须遵守国家、省、市关于安全防火的各项规定，须与商场签订并严格履行《防火责任书》，保证经营场所的消防安全。
2、严禁在商铺内乱拉、乱接电线及插座，电源插座旁禁止乱放纸盒、塑料、泡沫等易燃物品。
3、各商铺严禁使用电炉、电饭煲、电热杯等电热器具，如有违反，将予以没收，并视情节轻重予以处罚。
4、严禁将易燃易爆危险物品带入商场。
5、商铺内不得加建阁楼，严禁留人住宿，各商户严禁擅自搭建临时建筑，违者将视情节轻重给予相应处罚。
6、各通道严禁堆放货物、纸箱、等，保证商场各通道畅通无阻。
7、商场为禁烟区，经营人员不得抽烟，并且有责任劝阻自己的客户不要吸烟，如有违反，本商场将对经营者予以相应的处罚。
8、各商户及从业人员必须爱护商场内的消防设施，如烟感器、花洒头、灭火器等，必须掌握消防知识及防护措施，学会正确使用消防器械，杜绝火灾隐患。
9、商铺内必须按有关规定配备有效的灭火器具（ABC干粉灭火器）。
10、各商户必须遵守各项消防安全规定，如有违反，商场有权要求商户限期整改，并视情节轻重予以警告、停业整顿、解除合同等处分。
三、卫生管理规定1、商场公共区域的清洁卫生由清洁公司负责，商铺内的清洁卫生工作由商户自行负责。
本商场管理人员有责任监督管理。
2、各商户有义务保持其铺位内和铺位附近公共区域的卫生整洁，遵守商场的卫生管理规定，服从商场管理人员的监督管理，配合清洁人员共同搞好商场卫生，做到不乱吐痰、乱扔杂物等，自觉把垃圾放到指定地点，以便统一清扫。
3、各商户必须负责本商场及前面区域的卫生，保持整洁干净。
须在每天关铺前清扫卫生，并把垃圾放在指定地点，以便统一清扫。
严禁在正常营业时间内把铺位垃圾堆放在通道内或其他公共场地上。
4、商户因进货或装修形成的包装物等垃圾应及时自行清理，若需清洁部门帮忙的，由双方自行协商解决。
5、各商户有责任提醒自己的客户在商场内不乱吐乱扔，遵守商场的卫生规定。
6、对于违反卫生规定的行为，商场管理人员、商场清洁人员有权制止、指正。
7、商户若发现卫生不合要求，应及时向本商场反映，有权要求清洁部门改正。
8、各商户应自觉遵守卫生管理的有关规定，如有违反，商场管理人员有权采取责令清洁、书面警告、罚款等措施进行处罚，情节严重的，商场将解除合同。
四、品牌进场管理规定1、品牌登记1）所有进场品牌均须填写《供应商登记表》，此表由招商部填写，对品牌的风格、价位、铺货商场、销售情况、商品档次、厂方或代理商联系方式、商户要求等逐项填写清楚，并认真考察商户实力，验证有关证件（即营业执照、税务登记证、商标注册证、质检报告、委托书或代理证），留存相关销售报表资料、画册。
2）招商部根据商场整体情况，填写《品牌进场审批表》，对品牌进行总体把握，并与商户进一步洽谈，达成初步合作意向，报至品牌评审小组。
3）品牌评审小组进行最终审核，确定符合要求可以引进的品牌。
品牌评审小组由商场核心管理层人员组成。
2、进场审批1）品牌评审小组准予引进的品牌，由招商部负责办理品牌进场所须缴纳费用（即入场费、质量保证金、装修保证金、用工费用等），将审批表附上缴费复印件转交财务部。
2）财务部接到《品牌进场审批表》后，要对合作条件认真审核，尤其是检查费用缴纳情况，财务部必须见到缴费凭证后方可签批。
3）商场总经理进行最终审批。
3、签订合同1）《品牌进场审批表》通过后，由招商部负责与商户签订《联营合同》一式四份，《补充条款》一式两份。
2）财务部负责审核合同文书，并与《品牌进场审批表》认真核对，尤其是入场费、质量保证金、装修保证金、区域面积、扣率、促销费、合同期限、员工工资、销售提成等要项。
3）财务部将审核后的合同交总经理签批，并加盖公司合同章。
4）财务部负责将有关合同转招商部和商户各一份。
4、厂商进场1）《联营合同》签署后，由招商部给商户出具区域平面图，并通知商户将品牌装修立体效果图、平面图、电路图交工程部，由其办理《品牌装修方案审批表》，并到相关部门审核签字，最后经总经理审核签字，厂商到财务部交纳10元钱，持收据复印件到招商部购买《商户管理手册》，厂商方可进场装修。
2）厂商上货并标价，正式营业。
五、商户场内管理规范客户服务中心与商户签订《物业管理规定协议》。
双方需遵守该规定协议。
1、商户进场商场的正常营业时间为9：00～22：00，在保证营业时间为13 小时的前提下，商场有权根据实际情况对具体营业时间进行相应的调整，如有调整商场即对商户下达《营业时间调整通知书》，商户签字确认，及时调整进场时间。
商户须按商场规定的营业时间，统一开门，统一关门。
商户进场时间：商场每天提供两个时间段供各商户进场处理相关事宜：每天早8：00～9：00，晚19：00～19：30，其他时间不允许老板坐店经营。
如因特殊情况老板需要进店经营者，身份等同营业员，必须服从我方营业员管理相关规定。
非营业时间，因特殊情况，有商户需进入商场的，必须详细登记其姓名、铺位号、原因、时间，并由管理人员陪同进场。
2、调货规定：商场允许商户将专柜货品调出商场，但为保证商户货品安全，货品调出商场必须经楼层主管签字认可，否则商场一律不准放行。
3、进出货规定：商户进出货使用本商场专用货梯，不允许使用客用电梯。
4、销售规定：本商场交易必须遵守国家及政府的法律法规和商场各项管理规定，依法经营，服从管理；必须本着“顾客为上、信誉第一”的经营宗旨，文明经营，礼貌待客；本着“公平竞争”的经营原则，不搞恶性竞争，严禁强买强卖，严禁欺行霸市。
5、商品规定：商户必须严格按合同约定的品牌经营，所上货品必须与合同所签订的品牌相符，商户不得将合同约定以外的品牌拿进商场销售，同时所提供商品不得有假冒伪劣及私自更换商标的商品。
6、装修规定：商户柜位装修必须按照商场规定进行，货架高度、摆放位置、柜内动线等必须严格按照商场的装修规范执行（详见《品牌进场装修管理规定》）。
7、经营规定：商户在本商场统一规划管理之下自主经营，自主承担经营盈亏与风险。
本商场采取联营形式，经营权为本商场所有，双方按照合同约定进行合作，商户不得私自转让、转租。
8、人员规定：专柜营业员由商户自行选择，如商户在寻找营业员方面有困难者，本商场可以代为招聘，但最终选择权由商户决定。
营业员基本工资、奖金、提成以及相关补助由商户承担，奖金、提成以及相关补助由各商户根据各品牌的实际情况自行决定。
本商场对营业员进行统一管理，商户必须配合商场的管理。
9、广告招牌、商品标识的管理规定：1）需要张贴宣传广告、商品标识、悬挂招牌的商户，必须事先向商场管理部提出书面申请，经批准后方可动工，并在规定的时间内按照商场要求完成，相关费用由商户自行承担。
未经批准自行张贴宣传广告、商品标识或悬挂招牌的，商场有权制止并根据情况予以警告、拆除没收相关物品等处罚，由此所产生的费用和损失均由商户自行承担。
2）为维护商场形象，未经商场书面许可，不得在商场外墙及玻璃上张贴任何宣传广告、商品标识以及堆放箱、柜、椅、台、商品等杂物，如有违反，商场有权制止并根据情况予以相应处罚。
3）为维护商场形象，营造良好的经营环境，未经商场许可，严禁在商铺内外张贴任何有损商场和其他商户利益，影响商场正常经营的标识，如铺位转让等。
4）为维护商场形象，营造良好的经营环境，未经商场许可，严禁在商铺内外张贴商品促销广告标识。
如需进行促销活动的，必须提前向商场管理部提出书面申请，经批准后方可张贴，张贴不得影响商场的整体美观。
如有违反，商场有权给予警告、清除、罚款等处罚。
5）为维护商场的整体形象，商场有权对需要制作灯箱广告（商铺招牌）的商户进行统一规划指导，商户需在规定时间内按照商场要求制作安装，相关费用由商户自行承担。