供应商绩效考核——终极版

实训：供应商绩效考核训练

【材料】：某企业供应商考核管理制度

第一条目的

为了规范合格供应商的日常考核，使供应商更合理有效，特制定本制度。

第二条适用范围

对本公司现有合格供应商的考核，除另有规定者外，均以本制度执行。

第三条权责单位

（1）采购部门负责本制度的制定、修改、废止工作。

（2）总经理负责本制度制定、修改、废止的核准。

第四条考核项目

供应商交货实籍考核项目比例如下（满分100分）：质量指标35分、交货指标25分、经济指标20分、支持与服务20分。

第五条评分办法

（1）质量依进料验收的批次合格率评分，每个月进行一次。计算方法为：进料批次合格率=（检验合格批次/总交验批次）*100%，得分=35*进料批次合格率。

（2）供应指标依据订单交货日期进行评分，每个月进行一次。计算方法为：如期交货得25分，延迟交货1-3日每批次扣2分，延迟交货3-4日每批次扣5分，延迟5-6日每批次扣10分，延迟7日以上不得分。本项得分以0分为最低分。采购部每月将同一供应商当月各批次订单交货日期评分进行平均，得出该月的指标考核得分。

（3）经济指标每季进行一次考核，方法如下：价格具有竞争力满分12分，价格合理、具体、透明满分2分。不断降低成本满分2分，让顾客分享成本降低的利益2分，收款发票合格、及时满分2分，可以根据供应商的具体情况进行赋分。

（4）服务指标每季进行一次考核，方法如下：对投诉的反应及时、到位满分5分，合作态度良好，满分3分，沟通手段齐备满分3分，积极配合改进满分4分，其他支持程度4分，可以根据供应商的具体情况进行赋分。

第六条考核办法

供应商质量指标由品质管理部门负责，供应指标由采购部门负责，每月进行一次，经济和服务指标每季度考核一次。半年计算一次平均得分，计算方法是：半年平均分=每月的分总和/考核月数。

第七条考核分级

半年进行一次

（1）供应商考核等级划分如下：平均分90.1-100分者为A等，80.1-90分为B 等，70.1-80分为C等，60.1-70分为D等，60分以下为E等。

第八条考核处理

根据半年考核评分进行分级，然后决定处理结果

（1）A等供应商为优秀供应商，在付款、订单、检验等方面给予优惠奖励；

（2）B等供应商为良好供应商，由采购部提请供应商改正不足；

（3）C等供应商为合格供应商，由品管、采购部门予以必要的指导；

（4）D等供应商为辅导供应商，由品管、采购部门予以辅导，三个月内未能达到

C等以上者予以淘汰；

（5）E等供应商为不合格供应商，予以淘汰；

（6）被淘汰的供应商如需再向本公司供货，需要再经过考评。

【实训要求】：请完成如下表格：

一、6月份某企业的供应商在各项目中的表现

（一）6月份供应商在质量项目的表现

供应商总交货批次检验不合格批次批次合格率（%）得分

1 6 0 100% 35

2 5 0 100% 35

3 4 0 100% 35

4 4 1 75% 26.25

5 3 1 66.7% 23.345

（二）6月份供应商在交货项目的表现

供应商总交货

批次如期交

货批次

延迟1-3日

交货批次

延迟3-4日

交货批次

延迟5-6日

交货批次

延迟7日以

上交货批次

得分

1 6 5 1 0 0 0 23

2 5

3 1 1 0 0 18

3 4 2 0 2 0 0 15

4 4 1 1 1 1 0 8

5 3 0 1 0 2 0 3 （二）6月份供应商在经济、支持与服务项目的表现

经济指标标准

分

供应商得分支持、合作

与服务指标

标准

分

供应商得分

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

价格具有竞争力12分12 11 9 8 6 对投诉的反

应及时、到

位

5分 4 4 3.5 2.5 2

价格合理、具体、透明2分 1.2 1.5 1.5 1 1 合作态度良

好

3分 3 2.5 2 2 1.5

不断降低

成本2分 1.3 1.5 1.5 1 0.5 沟通手段齐

备

3分 3 3 2 2 1.5

让顾客分享成本降低的利益2分 1.3 1.5 1.5 1 0.5 积极配合改

进

5分 4 3 3 2 2

收款发票合格、及时2分 1.2 1.5 1.5 1 1 其他支持程

度

4分 3 3.5 3.5 2.5 2

总分20 17 17 15 12 9 总分20 17 16 14 11 9

二、月度考核表

6 月 1号供应商综合考核表

项目考核的内容标准分得分总得分质量批次合格率35 35 34 供应交货期25 23

经济

价格12 12 17 其他

经济

指标

报价合理、具体、透明 2 1.2

不断降低成本 2 1.3

让客户分享降低成本的利益 2 1.3

收款发票合格、及时 2 1.2

合作、支持与服务对投诉等反应及时、到位 5 4 17 合作态度良好 3 3

沟通手段齐备 3 3

积极配合改进 5 4

其他服务 4 3

改进意见：

别让爷算那么多！！！！！

采购员：蜗牛狂奔 2017年3 月 3 日

6 月 2号供应商综合考核表

项目考核的内容标准分得分总得分

质量批次合格率35 35 33 供应交货期25 18

经济

价格12 11 17 其他

经济

指标

报价合理、具体、透明 2 1.5

不断降低成本 2 1.5

让客户分享降低成本的利益 2 1.5

收款发票合格、及时 2 1.5

合作、支持与服务对投诉等反应及时、到位 5 4 16 合作态度良好 3 2.5

沟通手段齐备 3 3

积极配合改进 5 3

其他服务 4 3.5

改进意见：

说毛线啊说！