SGMParts_2016-17年度品牌传播方案
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上汽通用汽车纯正配件品牌年度推广方案
2016.6.1
Agenda
◆品牌传播策略
市场趋势
面临挑战
应对策略
品牌传播三年计划
年度品牌传播策略
◆品牌传播任务及方案
利用品牌优势强化品牌差异
规范品牌露出提升专业形象
增加品牌互动黏度
提高品牌推广精准度
◆其他建议
规范产品包装
通过co-branding个性化品牌互动◆团队合作模式
品牌传播策略
2018 年中国汽车售后市场营业额预测34%
20%
46%定期保养及小维修
大维修车祸维修
62%38%中国汽车售后市场消费主要是在
定期保养及小维修和非车祸的大维修.
大部分的车主是什么人群?
车主画像
80后和90后车主占很大比重
从车主各年龄层的结构中可知80后与90后车主在现用车人群中占据更大的比重
从年轻车主的洞察中可知,
80后与90后的车主在对待用车态度和行为习惯上有许多共同属性
80后车主对修车及养车的需求很明确地分成两类定期保养和小维修大维修
对不同的需求他们会选择不同的方案他们会选择到快修店或
用
O2O
平台
因为他们要便宜及方便他们会选择到
4S 店因为他们要更安心及更全面的服务
定期保养和小维修大维修
O2O 汽车售后服务平台有很大的发展潜力
2015年使用频率最高的O2O app
O2O 汽车售后服务app 已经成为使用频率排第三位的服务类APP ,仅次于打车软件和外卖软件O2O 汽车售后服务app 同时也是第三大最受投资者欢迎的APP 2015年投资者投资排行
Source 数据来源:
72%
的车主可以接受O2O 汽车售后服务模式
途虎养车参考: 店面及用户不少
同质配件为主,服务费便宜,且使用便利
O2O汽车售后服务平台和快修店是同质配件的主要销售渠道O2O汽车售后服务平台同质配件
而且也是同质配件的重要传播渠道
通过快修渠道和O2O渠道的广大的网点同质配件的能见度非常高
同质配件要快速达成品牌知名度
跟原厂配件相对比是比较容易