5康复部护理工作满意度调查表

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有时
不能
14、当您急躁、痛苦时能否进行心理疏导

有时
不能
15、康复部护士能否经常与您交谈

有时
不能
16、您觉得康复部护士的服务态度如何

一般

17、当您遇到问题时,康复部护士能否为您及时解决

有时
不能
18、康复治疗次数与医嘱是否相符
相符
部分相符
不相符
19、康复部有无乱收费现象

有时

20、康复部护士有无索礼、受贿
康复部护理工作满意度调查表
科室:年月日总分:满意度:
亲爱的康复学员:
您好,衷心感谢您对我们康复部工作的支持,为了解康复部工作质量和服务质量,改进工作方法,为您提供更好的康复护理服务,请您根据自己的亲身感受,在下面相应栏目内划“√”表示。
内 容
满 意 度
5分
3分
1分
1、您对康复部的管理、秩序、环境、卫生印象

一般

2、您认为康复部护士的操作水平

一般

3、您对康复部护士的印象如何(着装、举止、态度、语言)

一般

4、康复部护士能否向您介绍科室的环境、制度和治疗时间

有时
不能
5、您进入康复部后护士能否为您提供相应的引导解释

有时
不能
6、康复部护士能否向您讲解康复治疗的理念、目的和注意事项
能有时Leabharlann 不能7、康复部护士能否与您沟通关于您的治疗和护理情况

有时
不能
8、康复部护士能否及时满足您的合理要求

有时
不能
9、康复部护士在进行操作前能否向您做解释工作

有时
不能
10、康复部护士能否为您提供及时帮助

有时
不能
11、您对所做的康复治疗是否了解
了解
部分了解
不了解
12、康复部护士能否向您提供健康指导

有时
不能
13、康复部护士在病区做的治疗能否按照程序和要求

有时

您最满意的护士:
您最不满意的护士:
您对我院康复部护理工作的意见和建议:
您认为康复部护理工作需要改进的问题是:
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