(增员技巧篇)保险陌生增员电话

你的选择决定了你的命运！ 你的规划决定了你的起跑线！
祝愿各位伙伴在新的一年中： 爱情、家庭都美满！
增员、业绩双丰收！
经过前面5个问题的问询，已经基本断定面试者是否适 合从事这份工作，如果不适合，就结束面谈。如果比较 适合，则继续问后面的4个问题。
三、面试中的拒绝处理
1、如果对方想从事行政内勤工作。 对于有内勤工作经验的讲：因为我们这个 内勤是为销售服务的，所以必须对险种、投保 流程等很多方面熟悉，而您没从事过保险行业， 所以，需要先从客服开始做起。 对于有保险行业从业经验的：因为内勤的 工作很繁杂，需要对许多办公软件很熟悉，而 且公司要求有x年以上行政内勤工作经验的， 而你，缺乏这个工作经验，所以，这个岗位不 太适合你，建议你先从客服做起。
以我们现有的机会，多久可以升职？
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案例： 收展员李强无增员，希望自己有长期稳定的发 展，开始增员。 三月份增员6人，月底上岗。四月份育成，五 月底转正3人，其余3人脱落1人，另2人六、七月份 转正。 五月份增员6人，月底上岗。六月份育成，七 月份转正2人，脱落2人，另两人八月份转正。 七月份增员4人，八月底上岗。 九月份筹区，总人力13人，转正人力9人。 十月份晋升为六级区主任。
人生的起跑，你准备好了吗？
——增员专题
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一粒种子的三种命运
恰巧读到的几个故事
当一个物体受到一个足够大的外 力时，才可以改变原有的轨迹。打破 原有的惯性！
外力
★你觉得自己生活压力大吗？ ★你觉得你的能力得到充分发挥吗？ ★你觉得目前的收入高吗？ ★你觉得目前的一切可以改变吗？ ★你不觉得自己的梦想还没有实现 吗？
4、对行业的阐述：这个行业现在发展的前 景非常好！你看周围的好多人，现在都是 孩子一 生下来父母就给办的保险，可见人 的保险意识非常强！保险可以 说是人人都 需要的，这个也决定了我们的市场很大， 我们个人发展的空间也很大。所以，选择 哪个行业太重要了，有些行业本来是走下 坡路，所以，咱们即使再努力一无济于事。 而这个行业，只要你自己愿意发展，公司 没有限制的。
面谈要点
一、电话通知面试话术 二、面试提问问题 三、面试中的拒绝处理 四、未来人员的追踪
一、电话通知面试话术
你好！是王涛吗？我这里是中国人寿保险公司售后服务中 心的，我从网上看到你给我们投了个简历，给你打电话通 知一下，明天下午两点我们有个面试。地址你记一下：西 安市昆明路和二环十字路口的西北角，西安电子市场北侧 艺腾大厦，因为我们办公室比较多，你到楼下后打电话， 我告诉你从那个楼门上，在哪个办公室。 需要带什么资料？带上你的简历，以及身份证和毕业证的 复印件。 请问你们什么岗位招聘？我们这次从行政到管理、培训、 客服、销售等很多岗位都在招聘。 那待遇呢？待遇岗位不同待遇是不一样的，关键是看你适 合做什么岗位，等你过来再说。
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房子
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
孩子
票子 车子 日子
以我们现有的收入水平，多少年可以买一套房子？ 以我们现有的条件，多少年可以买一部汽车？
以我们现有的积蓄，可以供子女读完大学，留学？
以我们现有的工作，退休后是什么水平？ 以我们现有的 ……
以我们现有的…… 算一算，比一比，不算不知到，一算吓一跳！
2、对想从事讲师的：我们这个讲师因为是 对内培训，对公司新招聘的员工进行培训， 所以，必须对行业知识、险种等都很熟悉， 如果自己都不懂的话怎么给别人培训？所 以，建议你先从客服做起，等转正以后， 对这些基本的东西都熟悉了，就可以报公 司的讲师，选拔上以后，参加讲师的培训， 以后，有培训的时候也有讲课费，当然， 到时候你还可以继续做客服的工作。
3、对客服工作性质的阐述:
客服的工作主要是给老客户提供服务，我们这个部门以前是公司的保费部，只负 责收续期的保险费，并给客户提供相关的理赔等服务.转正以后，公司会分配具 体的服务区域，每个月月底的时候，会把你服务区域内下个月该交费的客户或要 过生日的客户发下来，至于说自己亲自去客户那里还是只打电话给客户通知，都 由自己决定，自己什么时候去客户那里，根据自己的安排，（展示工作清单）所 以，工作时间很自由，这也是很多人选择这个岗位的很重要的原因。给客户做服 务的过程中和客户比较熟悉了，常有客户咨询新的保险，如果客户想要办新的保 险或者介绍其他的客户办保险，都是可以的，我们帮他办。所以，我们是以服务 带动销售。当然了，如果你想多赚些钱，那么就多见几个客户，多做几个单子， 如果不想，那么完成最基本的工作就可以了，没有强制的销售任务，任务都是自 己给自己定的。 工资待遇：试用期6个月，试用期待遇是底薪加佣金，底薪1500元，如果做了新 的客户有佣金。试用期结束后根据试用期的表现我们对服务人员分的等级，根据 等级决定你的底薪是多少，我们还有服务津贴、初年度的佣金、第二年以后有续 年度的佣金，各种奖金啊等等，福利方面有意外医疗、住院医疗、到达一定的级 别后有养老保险等。一般，第一年的平均工资有两三千，第二年的工资基本上都 在四五千以上，当然，收入是上不封顶的，所以，也有很多人月工资上万的！这 一点在这里是绝对公平的，付出的多了得到的就多。而且，我们实行的是周薪 制，这在全国也是数一数二的，也就是这周做的单子下周就可以拿到佣金，从另 一个方面也反映了大家的工资都是比较高的，如果太少的话，每周发下来也没有 意义。（展示工资条）
二、面试提问问题
1、谈谈你的工作经历，上一份工作离职的原因是什么? 2、你认为你在哪个工作中学到的东西最多？学到了哪些东西？ 3、你觉得你有哪些优点，说3个就可以了。 4、从你记事起到现在，你认为自己干过的最有成就的事情是什么？ 5、对自己未来的工作和个人发展，你是怎么考虑的？ 6、你喜欢什么样的工作？是比较机械化的和物品打交道呢还是和 人打交道的？ 7、你觉得多少工资你会比较满意？ 8、以前接触过保险行业吗？对保险的了解有多少？ 9、对中国人寿公司了解吗？了解多少？
四、未来人员的追踪
对于从简历上看感觉比较优秀的但面试没 有来的进行追踪。 你好，是王涛吧？我是中国人寿保险公司 的，从网上看到你给我们投的简历，想问 一下前两天公司有没有给你通知面试，因 为没见你过来，担心是把你漏掉了。不知 道是没给你通知，还是给你通知了你没来？ 是这样的，明天下午2点我们还有最后一次 面试，再给你通知一次。
六个月的时间决定你在中国人寿的一 生！
增员从何而来？
网络 报纸 人才市场 缘故（同学会、同乡会、校友会、亲友、邻居等） 中介公司 同业 影响力中心 随机陌拜 向我们推销的人
……
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时间管理
结合公司的节奏：周一、周三、周四下午 统一lass测试，周末职前班。要求我们： 周一、周三、周四二早后开始面试；则周 日、周二、周三下午打电话通知面试（网 络招聘，或者要打电话的。） 见客户的安排：周五、周六两天时间和周 一、周四下午到晚上、周日的上午课安排 见客户。