浅谈防范人才流失的管理模式的研究
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人方面常表现为对外人不放心、任人唯亲、过分集权、论资排辈,乃至欺负外
来人员。由于家族成员或亲朋好友在企业中占据了核心位置,使外来人员很难
开展工作,也影响了员工的积极性,家族成员与外来员工之间的矛盾,往往导
致外来员工对企业没有信心。由于在企业中得不到重用,福利待遇不尽如人意,所以常常导致人员外流。许多中小企业对员工培训不够重视,没有长远的眼光,只顾眼前利益,不愿意在培育人力资源上投资,使企业发展缺乏后劲,员工缺
乏继续工作的动力。
3.绩效、待遇、福利体制不健全
薪酬是员工地位和荣誉的象征,薪酬多少,标志一个员工的才能、积极性
和贡献的大小。薪酬的多少直接影响着员工的消费水平、经济地位和社会地位,关系到他的生活质量与活动空间,因此,员工的薪酬问题始终是一个员工极为
看重的问题。员工期望的基本的薪资待遇以外的更多方面的生活保障没有得到
落实。薪酬福利水平低,在雇员多层次的需求中,生理需求始终是最重要的,
追求更高的个人收入水平是雇员择业的最原始冲动。由于各种所有制企业的共
同发展使得从事相同职业的人员所得到的薪酬相差悬殊,我国一些发达地区有
实力的企业和国外大型跨国公司为了争夺优秀人才,纷纷为他们开出高价,这
导致薪酬竞争力不强的企业人才大量流失严重。
4.企业对人才的不重视
落后的人才观念和管理办法。首先,在人才观念上,尽管口头上说要尊重
知识、尊重人才,实际上却对知识和人才缺少强烈的需要,把人才看成是企业
的成本或赚钱的机器,往往忽视员工的个人利益和事业发展,这种忽视必然造
成人才的流失。其次,在企业的管理方式上,忽视人性的多样化,不尊重知识,不尊重人才,雇员工作自主权很少。此外,企业大多未形成一套完整的人才机制,在人才的配置与选拔上存在随意性,在员工中造成了不公平的工作环境,
导致人才流失。忽视员工培训和人才自身的发展,为节省开支,削减培训预算。同时企业也怀疑人才的忠诚度,对人才只使用,不培养。企业缺乏人才培养规划,缺少人才职业生涯设计的概念,使的人才不能随着企业的发展而提升自己
的能力。而人才一般都希望在其职业生涯中获得最大可能的成果,在努力寻找
着提高其职业水平的最佳途径。这两者思想上的冲突会导致人才选择离开或离职。
5.个人对职业生涯的规划和对人生价值的追求
经济的发达,科技的先进,通讯和信息交流越来越便利,有关同一行业的其他企业和其他行业的相同或不相同的职位的信息,通过报纸、广播、电子信箱和各种各样的招聘广告唾手可得。雇员对和自己同样工作人的收入、工作条件、职业生涯机会的认识非常快捷,因此,也就有了更多的比较,比较的结果就可能产生对现实的不满,而不满的结果就可能是离开所服务的企业。人是行动的主体,不同个性特征的人,对工作有不同的态度,如自主性强的人不愿意在工作缺乏主动性的部门工作;而对企业依赖性强的人,流动的可能性较小;如有些人对闲暇有特别的偏好,当他觉得自己的工作报酬足够多时,很可能会使他选择摆脱繁忙的工作,考虑流动到能得到更多闲暇的企业;又如,有些人喜欢自我挑战,当他发现工作不具挑战性,个人需要无法满足时,他就会选择跳槽。
一、树立人才观念,努力做到“观念留人,态度留人”
人才的利用与管理是在一定的思想观念指导下进行的,观念正确与否直接影响制度的实现。国有企业一定要打破过去僵化、落后的观念,树立“以人为本”的思想。对现代企业来说,应树立正确的人力资源观念。
1.国有企业要尊重人、信任人。企业领导要克服等级观念,尊重每一位员工。要相信员工能够以自己的才能,通过努力完成各自的工作。
2.帮助员工实现全面发展。要为员工提供进修、培训、到先进企业参观等
学习机会,帮助员工不断提高素质,实现全面发展。
3.让员工参与管理。企业的相关决策应积极吸引员工参与,充分发挥员工
的聪明才智,以满足现代人日益上升的民主要求。
4.帮助员工实现个人目标。企业在实现个人目标的基础上,应做好员工职
业生涯设计,并帮助其实现事业及其他方面的各个目标,以满足其自我实现的需要。
二、完善企业用人机制,努力做到“事业留人,制度留人”
1.建立科学的干部选拔、任用制度。要建设一支高素质的企业干部队伍,
就应重视运用干部管理和现代人力资源管理学的理论和方法,建立科学规范的
选拔任用制度,形成富有生机与活力、有利于优秀人才脱颖而出的选人用人机制。要认真抓好民主推荐、考察和任免关,坚持任人惟贤、德才兼备、群众公认、注重实际的原则选人。既要避免用人的随意性,防止个人说了算,又要大
胆选拔、使用优秀年轻干部,把思想好、作风正、能力强的优秀青年提拔到领
导岗位上来,充分发挥他们的骨干作用,增强企业活力。
2.建立科学灵活的用工制度。国有企业虽然经历了几次体制改革,但用人
机制仍没有跳出计划经济体制下的旧框框,传统的人事管理模式在很大程度上
限制了人才的优化配置,一次安排定终生,人才难以流动,学非所用、用非所学、浪费人才现象还很严重,人才的积极性很难发挥出来。必须建立新型的、
能上能下的、能进能出的、灵活能动的用工制度,为企业人才提供广阔的发展
空间和锻炼机会,吸引和留住人才。
三、加强教育培训,努力做到“教育留人,培训留人”
随着知识经济的来临,人力资源已成为第一资源,也已成为综合国力竞争
的决定性因素。知识经济的一个显著特征就是培训已成为培植企业竞争优势的
动力来源。国有企业要保持竞争的优势就必须把教育培训提高到人力资源开发
的战略高度去实施,以适应企业外部环境的变化满足员工自我成长的需要,增
强个人应变能力和适应能力。要树立全员大培训的观念,制定与时俱进的全员
教育培训计划,增加教育资本的投入,适时对员工知识结构进行调整,帮助他
们摒弃过时的、落伍的观念,注入全新的理念。在员工的教育培训方式方法上,1.要有针对性。要结合企业实际,制定科学合理的培训目标、培训内容、培训
措施和培训形式。同时教育培训必须因人而异、因岗而异、因职而异,要能够
真正实现学有所用的目标。
2.要具有灵活性。既可通过上辅导课的形式,也可利用业余时间自学或借助现
代教学媒介,如网络、电视等进行培训。
3.要具有实用性和前瞻性。
4.要与利益挂钩。教育培训要与员工的考核、晋升、调动等紧密结合起来,以
激发员工参与培训的内在动力。