保险公司早会专题—有趣做保险讲解学习
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13
ห้องสมุดไป่ตู้
判断真假拒 绝
1.仔细听准客户提出的反对理由: 判别:如是借口,用导入的话来取
得事实。 2.再确认: 把你问过的问题,换一个方式再
重新问一遍。
14
15
切记㈠:要有目标和追求
16
切记㈡:保持高度的自信心
17
明确目标
——开始行动 吧!
18
怎么取?
计划
活动
技能
4
得出去
—— 解决“拜访恐惧 感”
在客户家门前做有效的对话……
5
一则家喻户晓的美国征兵广告
在美国有一则家喻户晓、人人皆知的征兵广告,既幽默又智慧。这则征兵 广告出台后,收效十分明显。它改变了死气沉沉的征兵局面,使许多青年 踊跃应征入伍。征兵广告的内容如下:
“来当兵吧!当兵其实并不可怕。应征入伍后你 无非有两种可能:有战争或没战争,没战争有啥 可怕的?有战争后又有两种可能:上前线或者不 上前线,不上前线有啥可怕的?上前线后又有两 种可能:受伤或者不受伤,不受伤又有啥可怕的? 受伤后又有两种可能:轻伤和重伤,轻伤有啥可 怕的?重伤后又有两种可能:可治好和治不好, 可治好有啥可怕的?治不好更不可怕,因为你已 经死了。”
9
面对拒绝:
这是一个另人讨厌的问题;因为一提到拒绝, 相信我们大家都会打心底不喜欢,但在寿险业 “面对拒绝”却是一个值得人深究的问题。
10
美国国际投资顾问公司总裁廖荣典有个很 有名的百分比定律:
假如会见10名顾客,只在第10名顾客处获得800元 订单,那么怎样看待前9次的失败与被拒绝呢?他认 为:“请记住,你之所以赚到800元,是因为你会见 了10名顾客才产生的结果,并不是第10名顾客才让你 赚到800元,而应看成每个顾客都让你做了800*10= 80元的生意。因此,每次拒绝的收入是80元,当你被 拒绝时,想到这个顾客拒绝了我,等于让我赚了80元, 当然应该面带微笑,敬个礼!”
趣 有 做保险
0
主管、组员的苦恼
拜访吧!
没有客户,没兴趣, 做不起来。
主管
伙伴
1
不出成绩我们谁都在急!!!
3
做有趣的保险
保险要做得有趣,主要是将趣这个字拆成两部份——走得出去,取 得回來。然而在走与取之间还存在着一个关键:该走到哪里?该向谁拿 取?其实就是拜访。
趣
得出去
客户
得回來
怎么走?
走到哪里? 向谁拿取?
6
这份别出心裁的征兵广告出自于一位著名心理学家 之手。媒体记者采访了他,问:“为什么这份征兵广 告能深入人心,取得这么好的效果?
他回答说:”当人们有了接受最坏情况的 思想准备之后,就有利于应对和改善可能 发生的最坏情况
7
怎么走?
①日行程计划 ②周拜访计划 ③月工作计划
8
走到哪里? 向谁拿取?
①新客户;②老客户 ③转介绍; ④ 答谢会,产说会
11
成功是有一定的概率分布的,关键看你能不 能坚持到成功开始显现的那一刻。有时候,成 功者和失败者最大的区别就在于:成功者坚持 多拜访了一位客户,而失败者在拜访了9位客 户之后就因为丧失信心而放弃了。其实,成功 就在前面不远处等着你,请你再多走一步吧!
12
拒绝处理应有的态度
1、须有自信心:他早晚要保! 2、坦然面对:自然的事 3、了解真正原因对症下药 4、不可争议,留有后路 5、事先准备,先发制人 6、运用人际和名人事例
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ห้องสมุดไป่ตู้
判断真假拒 绝
1.仔细听准客户提出的反对理由: 判别:如是借口,用导入的话来取
得事实。 2.再确认: 把你问过的问题,换一个方式再
重新问一遍。
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15
切记㈠:要有目标和追求
16
切记㈡:保持高度的自信心
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明确目标
——开始行动 吧!
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怎么取?
计划
活动
技能
4
得出去
—— 解决“拜访恐惧 感”
在客户家门前做有效的对话……
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一则家喻户晓的美国征兵广告
在美国有一则家喻户晓、人人皆知的征兵广告,既幽默又智慧。这则征兵 广告出台后,收效十分明显。它改变了死气沉沉的征兵局面,使许多青年 踊跃应征入伍。征兵广告的内容如下:
“来当兵吧!当兵其实并不可怕。应征入伍后你 无非有两种可能:有战争或没战争,没战争有啥 可怕的?有战争后又有两种可能:上前线或者不 上前线,不上前线有啥可怕的?上前线后又有两 种可能:受伤或者不受伤,不受伤又有啥可怕的? 受伤后又有两种可能:轻伤和重伤,轻伤有啥可 怕的?重伤后又有两种可能:可治好和治不好, 可治好有啥可怕的?治不好更不可怕,因为你已 经死了。”
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面对拒绝:
这是一个另人讨厌的问题;因为一提到拒绝, 相信我们大家都会打心底不喜欢,但在寿险业 “面对拒绝”却是一个值得人深究的问题。
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美国国际投资顾问公司总裁廖荣典有个很 有名的百分比定律:
假如会见10名顾客,只在第10名顾客处获得800元 订单,那么怎样看待前9次的失败与被拒绝呢?他认 为:“请记住,你之所以赚到800元,是因为你会见 了10名顾客才产生的结果,并不是第10名顾客才让你 赚到800元,而应看成每个顾客都让你做了800*10= 80元的生意。因此,每次拒绝的收入是80元,当你被 拒绝时,想到这个顾客拒绝了我,等于让我赚了80元, 当然应该面带微笑,敬个礼!”
趣 有 做保险
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主管、组员的苦恼
拜访吧!
没有客户,没兴趣, 做不起来。
主管
伙伴
1
不出成绩我们谁都在急!!!
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做有趣的保险
保险要做得有趣,主要是将趣这个字拆成两部份——走得出去,取 得回來。然而在走与取之间还存在着一个关键:该走到哪里?该向谁拿 取?其实就是拜访。
趣
得出去
客户
得回來
怎么走?
走到哪里? 向谁拿取?
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这份别出心裁的征兵广告出自于一位著名心理学家 之手。媒体记者采访了他,问:“为什么这份征兵广 告能深入人心,取得这么好的效果?
他回答说:”当人们有了接受最坏情况的 思想准备之后,就有利于应对和改善可能 发生的最坏情况
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怎么走?
①日行程计划 ②周拜访计划 ③月工作计划
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走到哪里? 向谁拿取?
①新客户;②老客户 ③转介绍; ④ 答谢会,产说会
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成功是有一定的概率分布的,关键看你能不 能坚持到成功开始显现的那一刻。有时候,成 功者和失败者最大的区别就在于:成功者坚持 多拜访了一位客户,而失败者在拜访了9位客 户之后就因为丧失信心而放弃了。其实,成功 就在前面不远处等着你,请你再多走一步吧!
12
拒绝处理应有的态度
1、须有自信心:他早晚要保! 2、坦然面对:自然的事 3、了解真正原因对症下药 4、不可争议,留有后路 5、事先准备,先发制人 6、运用人际和名人事例