工业工程IE(完整).

第五章、人体工程学
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什么是工业工程/IE（Industrial Engineering）
生产革新
• IE是英文Industrial Engineering的简称，直译为 工业工程，是以人、物料、设备、能源和住处组 成的集体系统为主要研究对象，综合应用工程技 术、管理科学和社会的理论与方法等知识，对其 进行规划、设计、管理、改进和创新等活动，使 其达到降低成本，提高质量和效益的目的的一项 活动。简单地说，IE是改善效率、成本、品质的 方法科学。
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为什么IE会受到重视：
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• 因为它能够提高生产率！ • 日本是一个国小、人多、资源缺乏的小国．二次 大战后，厂房、道路、桥梁都受到严重破坏，经 济面临全面崩溃，全年1/3时间停产，加上600万 日军和移民拥回失业人数激增。 • 再看今天的日本，面积不到38万平方公理，人口 不过1亿多，但国民生产总值占世界国民生产总值 的10%，据1980年的统计，日本国民的人均生产 总值为1087万美元，居世界第二位。
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基础工业工程
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• 基础IE与专业技术的结合更加紧密。各种新方法、 新术语层出不穷。不过，对于一般的工厂管理、 技术人员来说，如果能将基础的IE方法熟练应用， 就能产生很大效果． • 基础的IE方法包含以下几个方面： 1、动作分析 2、工程分析 3、时间分析 4、搬运与布置
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工业工程起源
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• 一般认为泰勒（FrederickW.TayIor1856~1915)和吉尔布雷斯 （Frank B.GiIbrenth1868~1924)是IE创始者。 • 十九世纪三十年代，泰勒和吉尔布雷斯分别通过自己的实践，仔 细观察工人的作业方式，再寻找效率最高的作业方法，并且设定 标准时间进行效率评估。结果，不仅生产效率得以提高，工人的 收入也得以增加．从而开创了工业工程研究的先河。 • 泰勒和吉尔布雷斯都通过研究劳动者的作业方式，以扎实的资料 为依据进行分析，而不是依赖直觉，进而提高生产效率。不过， 两人的侧重点有所不同，泰勒偏重于“作业测定”（Work Measurement简称WM），吉尔布雷斯则侧重“方法改善”、动 素分析（Method Engineering简称ME）。 • 甘特图；环境分析等。 • 二战后，IE吸收了价值工程、运筹学、网络技术、计算机、仿真 技术、机器大、敏捷生产、精益生产等，称为现代IE。 • 现代IE目标；提高系统的有效性、可靠性，其应用成果有CMS （单元制造系统）、MRP、ERP、JIT、CIMS。
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IE在美国
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• IE的推广实施要求必须具备一定数量的既懂管理、 又懂工程技术的复合知识结构的人才。据调查， 在1959~1968年间，美国各大工学院授予工学士 学位最多的系，依次为：电机、机械、土木、化 工、工业工程。但是，工业工程的学生的增长速 度比其它系要快，其增加百分率列为第一．美国 大学开设工业工程系，1959年时仅为71所。而 1968年时增加到126所。美国约2万人中就有1人 是读工业工程的。 • 美国有110万IE工程师在各行各业中服务。美国劳 工部估计，今后十年工业工程师的需求将是每年 12，000人，是即将毕业的学生数的三倍多。
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IE在中国
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• 中国多数企业技术落后，管理更为落后，跑、冒、 漏、滴，日日可闻，重复引进和投资比比皆是， 资源利用率和劳动生产率与发达国家相比有很大 差距（我国民生产总值的综合能源消耗率相当于 日本的5倍，美国的2.6倍；而劳动生产率仅为以 达国家有1/40）。 • 我国目前大多数企业多数属劳动密集型企业，管 理以直觉经验为主，引进IE科学管理必定可以收 到巨大的成效． • 相信随着市场化程度的不断提高．随着中国向世 界制造中心的地位不断迈进，国内也会掀起一股 IE方法应用的热潮．
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了解IE，从认识企业系统开始
产出
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投入
ຫໍສະໝຸດ Baidu
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效益
产品 服务
生产转 换过程
生产率=产出/投入
生产要素：人 物、财、信息
管理
技术
工业工程学是唯一一门以系统效率和效益为研究目标的学 科。它以工作研究、运筹学等数学方法为理论基础，以信 息技术为手段，对包括制造业、服务业在内的企业或组织 中的实际工程与管理问题进行分析、优化与管理。
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日本生产率的变化：
生产率％
美国生产率 100 80 50 20 年
拿汽车工业来说：
60
70
美国用工量
80
90
日本用工量 14个 2.9小时 2.8小时
装配一辆汽车 制造一辆车身 制造一发动机
33个 9.5小时 6.8小时
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IE的应用
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• 发达国家在企业中均成立了工业工程部,为企业的最高领导提 供资源优化配合和经营战略决策的科学依据. • 美国90%以上的企业都设有IE工程部，IE被列为美国大学的 确15个最主要的工程之一．IE的应用从制造业向医院、银行、 交通、商场、旅馆等第三产业，这些行业目前竞争激烈，要 实现科学管理、减低成本和优化服务就必须从标准化入手， 提高工作效率。 • 日本早在1959年成立了IE本部，指导企业应用IE进行改良。 • 德国的SES（高级工程师协会）应用IE对企业进行咨询活动 已涉足海外。 • 我国台湾地区每年注册的工业工程的学生也在1000人以上。
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工业工程的范畴：
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美国国家标准ANSI-Z94（82年）
1、生物力学； 2、成本管理； 3、数据处理及系统设计； 4、销售与市场； 5、工程经济； 6、设施规划与物流； 7、材料加工； 8、应用数学（运筹学、管理经济学、统计 和数学应用等） 9、组织规划与理认； 10、生产规划与控制（含库存管理、运输路线、调度、发货等） 11、实用心理学；12、方法研究和作业测定； 13、人的因素； 14、工资绩效管理； 15、人体测量； 16、安全； 17、职业卫生与医学；
工业工程IE
生产革新推进室
2006-3-9
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工业工程内容
第一章、工业工程IE简介 第二章、动作分析：
1、沙布利克分析与作业改善； 2、动作经济原则； 3、动作分析改善实例
生产革新
第三章、工程分析：
1、制品工程分析； 2、作业者工程分析； 3、联合工程分析； 4、事务工程分析；
第四章、时间分析：
1、标准时间与生产线平衡；