现代管理技术与方法

现代管理技术与方法

一：比较法

答：比较法就是通过判断同类事物间的各种差异来认识事物的方法。在对问题进行分析和研究的过程中，比较是研究一切事物的生动有力的普遍的逻辑方法，是进行分析、综合和推理等其他方法的基础。比较法的实质是对事物有某些共同特征或属性进行比较研究，并且总是从剖析、对比事物的个别特征或属性开始。比较有两大类型，即纵向比较和横向比较。当然，我们也可以将横向、纵向两种方法结合起来使用，即进行综合比较。1:所谓纵向比较就是对同一事物在不同时期的状况（如数量、质量、性能参数、效益等特征）进行对比，从而认识事物的过去的现在及其发展趋势。这有助于我们认识事物发展的历史过程，揭示规律。纵向比较是同一事物随时间的流逝在不同发展阶段的对比，所以又称动态比较。纵向比较经常是发现问题、界定问题（包括确定问题的性质、程度、范围及原因）的有效方法。2：所谓的横向比较就是对不同国家、不同地区、不同部门的同类事物进行对比，以找到差距，判断优劣。进行横向比较，可以发现同类事物之间的差距，从而明确改进的目标；也可以对实现某一目的的方案进行比较，为决策选优提供依据；对事物体系的比较，可以发现空白或薄弱环节，以便采取相应措施，横向比较是同一类事物在不同空间的对比，所以又称为静态对比。在公共管理的政策分析过程中，我们经常运用横向比较的方法来发现问题，界定问题的解决问题。

二：维恩图

答：维恩图是数学中学习集合论时遇到的一个基本方法，该方法将一个由所有对象组成的集合划分为不同的子集合（就是我们现在所讨论的类别）并展示子集合之间的关系。

三：统计分组

答：统计分组是将总体中各单位按照某种标志划分为若干个组的一种常用统计方法。统计分组具有两个方面的含义：从总体角度看，它是“分”有过程，是把总体中的大量个体划分为一个个性质不同、范围理念小的总体；从个体角度看，它又是“合”的过程，是把总体中具有共同特征的单位集合起来成为一组。统计分组的方法：a:为了进行统计分组，首先需要选择分组标志的划分各组的界限。分组标志就是用来作为统计分组的标准或根据。在选择了分组标志后，接着就要划分各组界限。分组界限是指被研究对象总体按某种标志分组时，组与组之间相互区别的界限。b：在按照分组标志特征的不同，统计分组可以划分为按品质标志分组的按分级。按品质标志分组是选择反映事物属性差异的品质标志为分组标志，并在品质标志的差异范围内划定各组界限，奖总体划分为若干性质不同的组成部分。c:按照分组标志的多少，统计分组又可以划分为简单分组的复合分组。简单分组是总体按照一个标志进行分组。复合分组是对同一总体选择两个或两个以上标志层叠起来进行的分组。

四：抽样调查

答：抽样调查的特点是统计调查是获得统计数据的一种重要手段，它又分为全面调查的非全面调查两类。抽样调查是从调查对象总体中抽样一部分单位作为样本进行调查，并根据样本数据对总体数量特征进行科学的估计与推断的一种非全面调查方法。与全面调查相比，

五：抽样框

答：抽样框又叫抽样范畴，它是一个抽样选样相的框架，是抽取样本的所胡抽样单位的名单。抽样框的确定是否能够代表需要研究的样本总体会影响运用抽样数据进行研究的结果。

六：预测

答：预测就是根据研究对象现在的过去的有关资料、依据一定的预测方法来判断研究对象在未来可能出现的状态的发展趋势。在管理实践中，我们经常需要对管理对象未来的状况的发展有趋势进行预测，应当说，任何事物在未来的发展都具有一定程度的不确定性。但多数时候事物的未来发展也存在一定的规律，只不过这些规律可能不是一种确定性规律，而是作为随机变量服从一定的统计性规律。此时，虽然我们不能确定地预测某种状态在将来一定会出现，但我们有可能预测什么样的状态出现的概率比较大。当然，也不能否认存在一些不能用统计规律来描述的现象。

七：决策

答：决策有以下几点：1：所谓决策，简单地说，就是做出决定，是指人们为实现预定的目标，根据一定的条件，采用科学的方法的手段，从所有可供选择的方案中，找出最满意的方案的过程。2：决策存在于社会生活的各个领域，小至个人的日常生活，大到部门、国家的管理，都面临各种决策问题。3：传统决策，党依赖于决策者个人或群体的知识和才能的积累，缺乏规范性和可操作性，基本上属于经验型的决策。单纯依赖这样的决策方式，显然不适合结构庞大、复杂多变的现代经济社会。系统论、控制论、信息论等新学科出现，埃运筹学、概率统计理论等应用数学的产生的发展，为实现科学的决策提供基础。对决策的研究的应用，产生了决策科学。目前决策科学已经得到很大发展，内容涵盖和决策心理学、决策自动化、决策支持系统、决策的评价等多个方面。

八：确定型决策

答：确定型决策是指决策系统的全部事实明确，可以准确列举，只存在一种确定的自然状态的决策。地这样的决策中，决策者面对确定的未来环境和条件，掌握了完备信息，通过一定的方法和程序，可以选择一个最优方案。具体地说，具备以下四个条件的决策问题，可以作为确定型决策问题来分析：1：存在决策者希望达到的一个明确目标；2：存在可供选择的两个或两个以上的行动方案；3：只胡一个确定的自然状态；3：不同的行动方案在确定状态下损益值可以计算出来。上述决策问题比较简单，但现实中也存在许多比较复杂的确定性决策问题。这些决策问题的解决可能需要复杂的数学方法，运筹学中的许多优化方法，比如线性规划、非线性规划、整数规划等方法都可以用来处理确定性决策问题。不过，对这部分内容的学习要求具有较高的数学基础。

九：风险型决策

答：所谓风险型决策是指决策者在进行决策时，虽然无法确知未来将会出现何种自然状态，但却可以解未来可能有几种状态出现及每种状态出现的概率。进行风险型决策必须具备改正五个条件：1：存在两个或两个以上的自然状态；2：各种自然状态出现的概率可以通过计算或估计得到；3：有一个或多个明确的决策目标；4：存在着两个或两个以上可供决策者选择的行动方案；5：每种运行方案在不同自然状态下损益值可以计算出来。

十：决策树

答：决策树又称决策图，它是以方框和圆点为结点，并由直线连接而成的一种像树枝形状的结构图。利用决策树进行决策时，首先要按照由左向右的顺序画出决策树，然后从右向左计算损益期望值，标于状态结点上。这时，如果是使用预期损益决策进行决策，就可以比较各方案损益期望值的大小。凡是收益值较小或损失值较大的方案分枝全部剪掉，把收益值最大