沃尔玛战略分析

沃

尔

玛

公

司

战

略

分

析

姓名：肖祥波

学号: 20114970110

一、沃尔玛公司简介

1.1沃尔玛公司的介绍

沃尔玛百货有限公司是由传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在美国阿肯色州成立。主要涉足零售业，商品种类繁多，涵盖了服装、食品、日常用品等多个部门，在全球开设了超过10000家商场，下设69个品牌，主要有沃尔玛购物广场、山姆会员店、沃尔玛商店、沃尔玛社区店等四种营业态式。1991年，沃尔玛年销售额突破400亿美元，成为全球大型零售企业之一。2010年，沃尔玛公司在《财富》杂志“2010年最受赞赏企业”调查的零售企业中排名第一。2013年3月，沃尔玛在线销售额有望超过90亿美元。

1.2沃尔玛的成功之道

沃尔玛提出“帮顾客节省每一分钱”的宗旨，实现了“天天平价，始终如一”的承诺。沃尔玛向顾客提供“一站式”的服务，顾客可以在最短的时间内以最快的速度购齐所有需要的商品。严谨的采购态度，完善的发货系统和先进的存货管理促成了沃尔玛做到成本最低、价格最便宜。沃尔玛拥有高效率的存货管理，利用先进的现代信息技术，并采用了仓储式经营，使公司能迅速掌握销售情况和市场需求趋势，及时补充库存不足，在商品销售成本上更充分体现出规模效益。沃尔玛在品牌经营策略上，选择了多种零售形式以针对不同档次的目标消费者，全方位出击，抢占了高、低档市场，成为零售业第一品牌。沃尔玛极其注重品牌保护，推出“质优价更优”的自有品牌商品。公司一贯坚持“服务胜人一筹、员工与众不同”的原则。此外，虽然沃尔玛

为了降低成本，一再缩减广告方面的开支，但却热衷于公益事业，成功塑造了品牌在广大消费者心目中的卓越形象。沃尔玛重视企业文化，致力于招聘诚实、专业的同事并为其提供全面的培训，拥有一支强有力的管理团队。

二、沃尔玛公司SWOT分析

2.1机会（Opportunity)

1.经济一体化提供了有利的政策和良好的发展环境

2. 沃尔玛采取收购、合并或战略联盟等方式与其他国家的零售商合作，专注于欧洲和中国等几个特大市场，而且随着这些国家或地区经济的不断发展，人们的购买力也不断提高

3. 沃尔玛的卖场现在只限于几个国家，在其先进的运行模式和强大的实力下，它可以通过新的商场地点和商场形式来获得市场开发的机会

4. 在沃尔玛巨大的零售市场占有额上，它的发展机会和方式也更广

5. 沃尔玛采取的聚焦战略具有非常大的战略意义

6. 可以和其它的零售业者形成策略联盟，存在众多的潜在顾客

2.2威胁（Threats)

1. 沃尔玛的领头羊地位注定了它成为所有同行的赶超目标

2. 沃尔玛的全球性战略可能在实行中遭遇政治这一敏感区域，遭致地方保护主义

3. 同行竞争者为遏制沃尔玛的扩张而发起的恶性竞争（如恶性价格竞争）

4. 各国文化的差异，管理方式不适用于其他国家

5. 沃尔玛的物流系统和信息系统是基于先进的信息技术前提下的，但在一些地区，由于信息系统相对落后，其先进性难以显示

2.3优势（Strength)

1.优秀的品牌形象，良好的商业信用，真诚之上的企业文化，上乘的服务质量，丰富的营销经验，“一站式服务”理念，热衷公益，赢得了良好的口碑

2.充足的资金

3.和供应商良好的合作关系

4.沃尔玛的核心竞争力是基于先进信息技术支持的现代化物流系统，在这一系统下，它的采购过程更加高效

5.人力资源开发和管理的焦点战略，重视人才的培养，重视员工忠诚度的培养，强有力的管理团队

6. 规模经济优势

2.4劣势（Weakness)

1. 由于沃尔玛的结构庞大和近年来业务不断扩张，可能导致对某些领域的控制力不够，管理不到位

2. 沃尔玛的商品种类繁多，涵盖了服装、食品、日常用品等多个部门，这会导致它在专门性和适应性上比起专注某一领域的对手来说存在劣势

3. 该公司虽是全球化的大品牌，但是其市场现在仅局限于几个国家，管理方式不适用于其他,国家

4. 价格战给企业质量带来巨大的压力

三、沃尔玛公司内、外部与能力分析

3.1沃尔玛公司的EFE矩阵

沃尔玛的EFE矩阵

关键外部因素权重评分加权分数机会

1 经济一体化带来良好的发展环境0.10 4 0.40

2 与其他国家零售商的策略联盟0.15 4 0.60

3 人们购买力的提高0.05 3 0.15

4 很多市场还未开拓0.1

5 4 0.60

5 高市场占有率带来更多的机会和方式0.05 3 0.15

6 聚焦战略带来巨大的战略意义0.10 4 0.40

威胁

1 同行业的竞争0.10 1 0.10

2 遭遇地方保护主义0.15 2 0.30

3 各国文化的差异0.10 2 0.20

4 沃尔玛的先进技术不适用落后地区0.0

5 3 0.15

总分 1.00 3.05

说明：总加权分为3.05，说明企业在利用外部机会和规避威胁方面具有优势。

3.2沃尔玛公司的IFE矩阵

沃尔玛的IFE矩阵

关键内部因素权重评分加权分数

优势

1 良好的企业形象0.10 3 0.30

2 充足的资金0.20 4 0.80

3 与供应商良好的合作关系0.10 3 0.30

4 先进的信息技术0.1

5 4 0.60

5 强有力的管理团队0.05 3 0.15

6 规模经济优势0.05 4 0.20

劣势

1 对某些领域管理不到位0.05 1 0.05

2 专门性和适应性比较差0.10

3 0.30

3 局限于某些发展市场0.05 2 0.10

4 价格战给企业带来的压力0.1

5 3 0.45

总分 1.00 3.25

说明：总加权分为3.25，说明企业处于中上水平，内部具有很大优势。