项目管理软件考试资料新终极考试资料

第一章

什么是项目？有特定的目标，规定了具体的开始和结束时间，应用一定的资源，由许多相互联系的任务所组成的单一次的工作。

什么是项目管理？项目管理是通过各方项目干系人的合作，把各种资源应用于项目，以实现项目的目标，满足项目干系人的不同要求的过程。

项目具有一次性、独特性、目标的确定性、活动的整体性、组织的临时性和开放性及成果的不可挽回性等特定属性。

项目的每一个阶段都以它的某种交付成果的完成为标志。

项目的生命期都可典型划分为孵化、启动、规划、实施（执行和控制）、收尾和交接六阶段。项目管理协会，PMI（project management institute）

项目管理知识体系指南PMBOK（project management Body of knowledge）

工作管理结构（WBS）“Work Breakdown structure”

项目管理的九个知识领域：整体管理、范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理和采购管理。

WBS码：为了表示WBS每个元素在工作分解结构中的层次和位置，每个元素设置一个编码在project2007软件中WBS码会自动生成，WBS码使用点号“.”隔开数字组成的。

除了WBS外，还有组织分解结构OBS、费用分解结构CBS和资源分解结构RBS。

资源分解结构（RBS）定义了企业内部资源的层次关系，这种层次关系提供了企业内部用户安全访问权限的基础。

关键路径法是时间管理中一项最成熟的技术，我国称之为“网络计划技术”

分析关键路径法的步骤：1根据任务信息和任务之间的依赖关系绘制项目的网络图

2进行正向计算，计算每个任务最早开始时间和最早完成时间

3进行反向计算，计算每个任务最晚完成时间和最晚开始时间

4计算每个任务最晚完成时间与最早完成时间（或最晚开始时间与最早开始时间）的差值，专业术语称之为“时差”

5把所有时差为0的工期加起来就是项目的工期。

时差为0值得任务被称为“关键任务”，由关键任务组成的路径称为“关键路径”寻找关键路径的技术称为“关键路径法”

关键路径是指为使项目按时完成机动时间最少的任务序列。

关键任务也可以定义为可宽延时间为0的任务。

甘特图也是项目进度计划管理的方法之一。我国项目管理工作者经常称之为“横道图”

第二章

Project的主要组成部分：项目向导、菜单栏、工具栏、视图栏、工作区。

甘特图的左边是表格，表格中的数据可以描述任务的各项信息，如工期、开始时间、完成时间和资源等。右侧是条形图，可以直观地表示项目中各个任务之间的关系。

日历视图可以用日历形式直观地显示任务安排。

网络图不仅可以详细的描述每一个任务的信息，同时可以显示任务之间的关系。

资源图表用于显示每一个资源的工时分配状况，还可以分析资源的过度分配。

建立项目计划的基本步骤：

1新建项目6链接任务

2设置项目基本信息7检查与调整

3输入任务列表8分配资源与成本

4调整任务级别，设置摘要任务9解决资源过度分配问题

5输入任务工期10保存项目比较基准11跟踪目标

新建项目的方法：

1直接建立空白项目

2根据模板建立项目计划

3根据项目向导建立项目计划

Project项目文件的扩展名是.mpp

两个任务之间四种类型关系：完成---开始FS、开始—开始SS、完成--完成FF、开始--完成SF 默认关系是完成—开始

计划开始时间SS 最早开始时间ES 最迟开始时间LS 计划完成时间SF 最早完成时间EF 最迟完成时间LF

分配资源时应考虑以下问题：

1不建议将资源分配给摘要任务，应分配给各个子任务

2分配资源时应考虑资源日历，即各个资源的可用性

3分配资源时应考虑资源成本，在可以完成任务的情况下，尽量使用成本较低的资源

4可以将一个资源分配给多项任务，或为一个任务分配多个资源。

第三章

摘要任务是由子任务组成并对这些子任务进行汇总的任务。

项目摘要任务是包括整个项目的工期、工时和成本等汇总信息的任务。

默认不显示项目摘要任务

周期性任务是指有规律重复发生的任务。

周期任务有以下特性：

1如果项目日程定位“从项目开始之日起”周期性任务中的每一个具体任务的限制类型为“不得早于……开始”

2周期性任务中的子任务的优先级被设定为最高级（1000），当进行资源调配时，周期性任务不被自动调配

3对于周期性任务重的每一个具体任务，可以单独修改任务信息，如任务名称、任务工期等、甚至可以删除某一个具体任务。

里程碑是项目中关键事件的标识，用于监视项目进度的参考点。

在project中，任何工期为0的任务都自动显示为里程碑

默认情况下，估计工期具有明确的标记，即在工期单位后显示一个问号。

默认情况下新任务的工期为“估计”工期。

某些任务的工作时间是连续的。这样的任务称为“24小时制工期”

工时是指完成任务所需投入的工作量。

工期是指完成一项任务所需的有效工作时间的数量，通常是任务开始到完成的工作时间总量

单位是指分配到一项任务上的资源的数量

工时=工期*单位

Project将任务分为三种类型：固定单位任务、固定工期任务、和固定工时任务。

默认情况下，第一次为第一个任务分配资源后就确定了该任务的总工时，以后向任务再增加资源或减少资源时，project会在确保总工时不变的前提下根据分配给该任务的资源数量延长或缩短任务的工期，这称为“投入比导向”

紧前工作：紧排在本工作之前的工作。

紧后工作：紧排在本工作之后的工作。

先行工作：自起点节点至本工作之前各条线路上的所有工作。

后续工作：本工作之后至终点各条线路上的所有工作。