旅游景区管理(容量管理)

Opporunity Sequence ,ROS）;
正文 第四章 旅游景区容量管理 第107页 第一节 旅游景区容量的概念体系
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第一点
旅游景区容量产生的背景
加拿大国家公园局制定了“旅游者活动管理规划”方法
（Visitor Activity Management Plan,VAMP）；
美国国家公园保护协会制定了“旅游者影响管理”的方法 （Vistor Impact Management,VIM）； 澳大利亚制定了“旅游管理最佳模型”（Tourism Optimization Management Model）。 赵红红（1983）首次提出旅游容量问题； 刘振礼等从理论和方法上进行了特定区域内旅游规模的研究；
量。（楚义芳，1989）
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第二节
旅游景区主要容量的测定
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第二点
旅游景区容量概念体系
匡林（2003）认为，从旅游景区角度来看，旅游容量乃是旅游
景区在认识到旅游业的消极影响之前所期望吸引旅游者的能力，
表现为所期望的最大游人数而非实际有能力吸引的人数。 旅游容量（旅游承载力）是指在可持续发展前提下，旅游景区 在某一时间段内，其自然环境、人工环境和社会经济环境所能 承受的旅游及其相关活动在规模和强度上极限值的最小值。 （本书定义）
推广受到局限，不同地区、人群、容量值不同。
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第一点
旅游景区容量产生的背景
依据不同影响因素，例如，生物因子、社会心理因素等，
产生了不同的研究角度。
研究人员的视野被扩大了，有利于问题的深入研究；研究 角度“百花齐放”，概念较多，却容易造成混淆。 进入70年代后，生态学家与环境学家共同重视旅游环境承 载力。 旅游要维护旅游场所的质量，避免破坏舒适的气氛和野生 动物。（斯特里拉，1970）
正文
第四章 旅游景区容量管理
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第二节
旅游景区主要容量的测定
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第二点
旅游景区容量概念体系
（三）旅游环境承载力（Tourism Enviromental Bearing Capacity ）
承载力：某一特定环境条件下（主要指生存空间、营养物质、阳光等
生态因子的组合），某种个体存在数量的最高极限。（生态学） 环境承载力：一个生态系统在维持生命机体的再生能力、适应能力和 更新能力的前提下，承受有机数量的限度。 旅游环境承载力：在某一旅游地环境（指旅游环境系统）的现存状态 和结构组合不发生对当代人（包括旅游者和当地居民）及未来人有害 变化（如环境美学价值的损减、生态系统的破坏、环境污染、舒适度 减弱等过程）的前提下，在一定时期内旅游景区所能承受的旅游者人
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第二点
旅游景区容量概念体系
（二）旅游资源容量（Tourism Resource Carrying Capacity ）
保持旅游资源质量的前提下，一定时间内旅游资源所能容纳的
旅游活动量。 旅游资源容量重点考虑了旅游资源的保护和可持续利用，也考 虑了旅游者感知满足程度前提下的资源容纳能力。
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第二点
旅游景区容量概念体系
20世纪60年代起，旅游景区容量相关概念层出不穷。 （一）旅游容量（二）旅游资源容量 （三）旅游环境承载力（四）旅游生态容量
（五）基本空间标准（六）旅游感知容量
（七）旅游经济发展容量（八）旅游社会地域容量
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案例引入： 【景区爆满与门票疯长】 2004 年十一黄金周期间，北京市20家主要旅游景点中有 13家达到或突破了最 佳容量，共接待游人 64.67 万人次。其间故宫日均接待 8 万人次，仍达最大容量的 133%；八达岭日均接待5.32万人次，达最大容量的106%。 陕西华山接待登山旅游者超过最大接待量 18.7%。主要登山道路及索道上下站 已略显拥挤。景区指挥部决定东山门在上午11点至12点间停止售票1小时，以控制 进山人数；同时，还采取及时登记出山人数的办法，以便把主景区停留人数控制在 6000-8000人左右。 2004 年 11 月 30 日，北京市发展和改革委员会在京召开关于调整世界文化遗产 游览参观点门票价格听证会后，北京故宫、天坛、颐和园、八达岭长城、定陵、长 陵等景点门票纷纷涨价，随后，“涟漪效应”使得全国各知名景点纷纷召开价格听 证会，拟将门票价格上调。 2005年“五一”黄金周前后，全国旅游景区门票价格 “涨声一片”。
保继刚研究了颐和园的环境容量；
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第一点
旅游景区容量产生的背景
楚义芳（1989）对旅游容量进行了系统分析，并给出了测量公式； 胡炳清提出了旅游环境容量的限制性因子和最低量定律，并以此
提出了旅游环境容量的数学模型，定量地给出了旅游人数的评价
WTO(1978-1979)中，正式提出了旅游承载容量的概念，开始有
了讨论旅游容量与旅游饱和的内容或专门的研究报告。
国家层面使用技术方法和模型，保护和利用旅游资源。 美国国家公园管理局根据LAC（Limits of Acceptable Change） 理论的基本框架，制定了“旅游者体验与资源保护”技术方法 （Vistor Experience and Resource Protection,VERP）; 美国林务局制定了“游憩机会序列”方法（Recreation
第四章 旅游景区容量管理
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第四章 旅游景区容量管理
引入案例——景区人满的喜与忧
——2013年国庆黄金周第二天，旅游市场迎来首个小高潮。全国纳入 监测的125个直报景区共接待游客547.22万人次，同比增长16.22%； 门票收入2.99亿元，同比增长27%。 ——2013年10月2日，西湖游客井喷首次突破百万人次、九寨沟交通 瘫痪游客滞留、17.5万人逛故宫出现人海景象。旅游者惊呼“西湖见 人不见桥”“鼓浪屿要被踩沉了”“到故宫观人海”。 ——高客流量也使得不文明行为增多。2013年10月2日，杭州的大学 生志愿者在西湖景区3小时内拣出了7000多个烟头。江苏淮安的周恩 来故居内展厅多块照壁均遭大面积涂鸦，庭院内竹林惨遭游人刻画。
（九）旅游最佳容量与最大承载量
（十）既有旅游容量和期望旅游容量
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第二点
旅游景区容量概念体系
（一）旅游容量（Tourism Carrying Capacity ）
旅游容量：某一区域的资源与环境状态在没有受到不可接受的破坏水
平时所能达到的旅游活动水平。（Wall,Wright,1997s 《户外游憩的 环境影响》） 旅游容量：特定时间内某地域的旅游地（区、点）所能承受的旅游活 动的最大值，一般用旅游者数量表示。包括自然容量和社会容量，自 然容量包括物质容量和生态容量。（崔凤军，2001） 旅游容量是一个概念体系，旅游容量可分为基本容量和非基本容量， 前者包括旅游心理容量、旅游资源容量、旅游生态容量和经济发展容
海岸的承载力”。
林赛（I.J.Lindsay,1986）介绍了“美国国家公园的旅游承 载能力”。 谢比尔（B.Shellby,1987）《游憩背景中的承载容量》一书 中，对此问题作了详细的论述。
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第一点
旅游景区容量产生的背景
方法； 崔凤军（1995）提出了旅游环境承载力的概念，认为它由环境生 态承载量、资源空间承载量、心理承载量和经济承载量四项组成， 是可持续旅游的重要判据之一；又以泰山为例，构建旅游承载力
指数（TBCI）及运算模式，利用旅游者密度、旅游用地强度和旅
游收益强度三个基本分项指数进行了实用的测度；
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第二点
旅游景区容量概念体系
而对一个拥有各项旅游设施的旅游景区来讲，容量的确定不仅
要考虑游览点的容量，还要考虑整个旅游景区的环境承受力。 旅游环境容量是一个可变因素、不同的技术、管理条件下，容 量不同，有效的管理可扩大其环境容量（牛亚菲《现代地理学
辞典》）。
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第四章 旅游景区容量管理
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第二节
旅游景区主要容量的测定
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第二点Biblioteka 旅游景区容量概念体系（五）基本空间标准
基本空间标准：是指在旅游活动中，活动的主体（人）和载体（如
车、船等）在旅游目的地所占空间规模的大小和设施量。 基本空间：在旅游目的地占用这部分空间中既有流动的人，也有固 定设施，这是旅游景区容量测定的基点，也称为单位规模指标。 该指标的研究角度是旅游景区的产品供给，旅游设施的接待是其最
普通高等教育“十一五”国家级规划教材
旅游景区管理
Visitor Attractions Management
《旅游景区管理（第二版）》高等教育出版社
郭亚军 编著
第四章 旅游景区容量管理
华山数万人滞留， 黄山旅游者爆满， 故宫人山人海， 长城不分内外。
——十一“黄金粥”最浪漫的事：待在家里看人山人海 大人看脑袋，小孩看屁股。
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第一点
旅游景区容量产生的背景
1971年，环境学家Lime和Stamkey提出旅游环境承载力的概念。 1977年，wson《旅游和休闲的发展：旅游资源评价手册》 专门探讨旅游容量问题。 皮尔斯（D.Pearce,1986）《产业与环境》中专文论述“旅游
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第四章 旅游景区容量管理
旅游收入创新高。 旅游满意度降到最低。 旅游污染严重。 热门景区暴热。 冷门景区继续冷。
保证旅游者良好旅游体验的前提下，实现旅游资源的可持续利用， 是旅游景区经营的一个核心问题。 旅游景区容量管理技术是解决这样问题的主要途径之一。
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第四章 旅游景区容量管理
第一节 旅游景区容量的概念体系
旅游景区容量产生的背景 旅游景区容量概念体系
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第一点
旅游景区容量产生的背景
开始于环境学。
环境容量（Environmental Carrying Capacity）的概念
首先在日本诞生，某一区域环境可容纳的某种污染物的阙 值（threshold），存在阙值的基本原因是环境（特指自 然生态环境）具有一定的消纳污染的能力。 Lapage首次提出旅游环境容量（又称旅游容量或旅游环境 承载力）。 Chris Ryan:容量问题看似简单，但是无法确定精确值，
数。（崔凤军）
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第四章 旅游景区容量管理
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第二节
旅游景区主要容量的测定
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第二点
旅游环境容量。
旅游景区容量概念体系
（四）旅游生态容量（Ecological Carrying Capacity of Tourism） 对一个旅游景区环境不产生永久性破坏的前提下，其环境空间所能接 纳的旅游者数量。 史迪科（1980）提出，首要关注点在控制环境影响方面，而不是控制 旅游者人数方面，并据此提出了解决旅游环境容量的新思路——LAC （Limits of Acceptable Change）理论的基本框架。 旅游者对游览地环境的影响主要表现为对动植物的破坏，故旅游环境 容量即对动植物不产生永久性危害前提下的旅游者数量。
重要的决定要素。
基本空间容量也是日本、欧美等国进行旅游规划时最基本的参考指 标。
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第二点
旅游景区容量概念体系
（六）旅游感知容量（Psychological Carrying Capacity of
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第一点
旅游景区容量产生的背景
俞孔坚针对传统的最大——最优化途径和最小——最大约束途
径对规划指导的局限性，提出了生态安全格局方法，以寻求规
划过程具有可辩护性和可操作性。 针对旅游者规模与旅游目的地之间关系问题的研究，概念纷繁 复杂。 环境专业背景的学者的介入研究和可持续发展观的广泛普及是 旅游景区容量问题出现的大背景。