TonsoftERP企业资源计划系统培训教材[精品培训]
企业资源计划ERP培训课件(ppt35页).pptx

能根据公司跨地区、跨部门、跨工种的不同薪资结构及处理流 程制定与之相适应的薪资核算方法;与时间管理直接集成,能够及 时更新,对员工的薪资核算动态化;通过和其它模块的集成,自动 根据要求调整薪资结构及数据。
2020/7/31
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企业资源计划
3 企业资源计划系统的功能模块
工时管理
根据本国或当地的日历,安排企业的运作时间以及劳动力的作 息时间表;运用远端考勤系统,可以将员工的实际出勤状况记录到 主系统中,并把与员工薪资、奖金有关的时间数据导入薪资系统和 成本核算中。
2020/7/31
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企业资源计划
4 企业资源计划系统的实施方法
❖ 前期准备工作
调查摸底
一是摸清企业自身的底,了解并确定企业管理中的各种症 状并找出造成症状的原因所在,找出所有非增值作业和各种响 应迟缓的因素。
二是摸清其他同行或类似企业的底,掌握其基本情况并学 习它们的经验和教训。
三是摸清软件公司和咨询公司的底,寻找能够解决企业相 应问题的合作伙伴。
2020/7/31
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企业资源计划
3 企业资源计划系统的功能模块
招聘管理
ERP提供的招聘系统一般从以下几个方面提供支持:进行招聘过 程的管理,优化招聘过程,减少业务工作量;对招聘的成本进行科 学管理,从而降低招聘成本;为选择聘用人员的岗位提供辅助信息, 并有效的帮助企业进行人才资源的挖掘。
其二是“敏捷制造(Agile Manufacturing)”的思想。当市场发生 变化,企业遇有特定的市场和产品需求时,企业的基本合作伙伴不一定能 满足新产品开发生产的要求,这时,企业会组织一个由特定的供应商和销 售渠道组成的短期或一次性供应链,形成“虚拟工厂”,把供应和协作单 位看成是企业的一个组成部分,运用“同步工程(SE)”,组织生产,用 最短的时间将新产品打入市场,时刻保持产品的高质量、多样化和灵活性。
ERP企业资源计划系统培训教材(doc 70页)
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ERP企业资源计划系统培训教材(doc 70页)ERP—企业资源计划培训教材引言 (4)一、什么是ERP? (4)二、ERP发展的几个阶段: (4)三、企业为什么要用ERP (5)1.企业的外部竞争环境: (5)2.企业的内部管理需要: (6)第一章 ERP基础知识 (8)一、与ERP有关的主要管理概念 (8)1.供需链: (8)2.增值链: (8)3.JIT(准时生产制): (9)4.精益生产(Lean Prodction): (9)5.敏捷制造(Agile Manufacturing): (9)6.约束理论(Theory of Constraints): (10)7.BPR(企业业务流程重组): (10)8.资源: (10)二、ERP的管理思想 (10)1.供需链管理与精益生产: (10)2.供需链管理与敏捷制造: (11)3.供需链管理和约束理论(TOC): (11)4.供需链管理与全面质量管理(TQC): (11)5.供需链管理与准时制生产(JIT): (12)三、ERP的基本原理 (12)第二章 ERP主要管理内容概述 (13)一、计划与控制管理: (13)1.企业特征与计划方法 (14)2.MRPⅡ系统的时间概念 (15)3.MRPⅡ的计划层次 (17)4.经营规划 (18)5.销售与运作规划 (20)6.主生产计划 (20)7.物料需求计划: (24)8.生产作业控制(production activity control,简称PAC) (26)Tonsoft®珠海通软管理科技有限公司文件编号:TSP01-019.重复式生产形式 (26)10.分销资源计划(distribution resource planning,简称DRP) (27)二、市场信息与产品开发管理(PDM) (30)三、物料管理 (31)1.库存管理 (32)2.采购管理 (37)四、市场预测和销售管理 (39)1.市场预测: (39)2.时间序列分析预测法: (40)3.销售管理 (41)五、质量管理 (42)1.质量目标管理: (43)2.供应商的质量控制: (43)3.客户需求方的质量控制: (44)4.企业内部过程的质量控制: (44)六、成本管理 (44)1.财务会计与成本会计: (45)2.标准成本体系: (45)3.成本中心与利润中心: (45)4.成本构成: (46)5.产品成本计算: (46)6.成本类型: (47)7.成本差异分析: (47)七、人力资源管理 (48)第二章 ERP的主要作用和运用效果 (49)一、ERP的主要作用: (49)1.决策管理方面来讲: (49)2.从采购管理方面来讲: (50)3.从库存管理方面来看: (51)4.从销售管理方面来看: (52)5.从生产管理方面来看: (53)6.从成本管理方面来看: (53)7.从设备管理方面来看: (54)8.从质量管理方面来看: (55)9.从电子商务方面来看: (55)10.从人力资源管理方面来看: (56)Tonsoft®珠海通软管理科技有限公司文件编号:TSP01-0111.从信息与产品开发管理方面来看: (57)12.从财务管理方面来看: (57)二、ERP应用效果及效益: (59)1.国外著名企业采用ERP后的效益 (59)2.国内企业采用ERP的效益: (60)3.据统计资料表明,实施ERP系统后的效益综合起来有以下几点: (61)第三章 ERP系统的实施 (63)一、ERP实施的指导思想: (63)二、ERP实施的方法 (64)三、ERP系统的实施步骤: (67)四、ERP服务内容: (68)五、企业实施ERP成功经验和失败教训: (68)Tonsoft®珠海通软管理科技有限公司文件编号:TSP01-01引言一、什么是ERP?ERP(Enterprise Resource Planning)是企业资源计划的英文缩写。
企业资源计划ERP培训课件

按订单组装:Assemble-to-order ATO,产品设计和通用零 部件生产完成入库,接到订单开始装配。
制造业生产类型和计划方法
签订合同
需求周期
从客户签订合同开始,到客户收到订 购的产品为止的时间
计划展望期:计划展望期是主生产计划(MPS)所覆 盖的时间范围,也既为计划的时间跨度,此长度之外 (计划的最末时间后),又是最下一个计划的时间范 围计划跨度
时段:ERP中时间长度单位
ERP的时间
提前期:是指某一工作的工作的时间周 期,即从工作开始到工作结束的时间。
ERP的时间
生产准备提前期:是从生产计划开始到生产准 备完成(可以投入生产)。 采购提前期:是采购定单下达到物料完工入库 的全部时间。 生产加工提前期:生产加工投入开始(生产准 备完成)至生产完工入库的全部时间。
ERP的时间
排队时间:零件在工作中心前等待加工的时间 准备时间:零件加工前准备工具和调整设备时间 加工时间:在工作中心加工或装备的时间 等待时间:加工完后等待运往下一工作站的时间 传送时间:零件工序或工作中心之间搬运的时间
ERP的时间
装配提前期: 装配投入开始至装配完工 的全部时间。
累计提前期: 是采购、加工、装配提前 期的总和。
安全象只弓,不拉它就松,要想保安 全,常 把弓弦 绷。20.10.1713:06:4713:06O ct-2017-Oct-20
加强交通建设管理,确保工程建设质 量。13: 06:4713:06:4713:06Saturday, October 17, 2020
安全在于心细,事故出在麻痹。20.10.1720.10.1713: 06:4713:06:47October 17, 2020
企业资源计划ERP培训课件(PPT 41页)

苹果数量
10
9 8 7
6
5
订货
点
4
3
安全 库存 2
1
采购提前期
0
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
天数
订 货 点 法(20世纪30年代)
• 订货点法:是一种使库存量一旦要低于安全库存时, 立即补充库存的方法,使库存能保证需求的消耗。
• 订货点:物料逐渐消耗,库存逐渐减少,当到某个时刻,
剩余的库存量(假定不动用安全库存)可供消耗的时间 刚好等于订货所需要的时间(即订货提前期),就要下
《ERP:设想下一代的 MRP II (ERP: A Vision of the Next-Generation MRP II )》
• 背景:
— 全球化经济和竞争的出现
— 企业集团多元化经营
— 计算机和网络通信技术的迅猛发展
36
Gartner 定义 ERP 的核心思想
• 两个集成 — 内部集成
产品研发、核心业务、数据采集集成 — 外部集成
粗能力计划 ( RCCP )
可行?
物料需求计划 ( MRP )
能力需求计划 ( CRP )
可行?
执行物料计划
( 加工、采购 )
执行能力计划
(投入/产出控制)
库存记录
关键工作中心 (瓶颈工序)
库存记录 工作中心
计划层 执行层
30
闭环MRP从两个方面弥补了MRP的不足
• 1、能力计划
• 用以平衡需求与供应的关系。
应
供应
付 帐
成本会计
成本
业绩评价
决 物料系统 策 层
《企业资源计划(ERP)教程》培训讲稿PPT
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1
培训与支持
2
为员工提供系统培训和持续支持,确
保他们能够正确使用系统。
3
流程优化
在实施过程中优化现有的业务流程, 确保系统的最佳适配。
管理变更
有效管理组织内部的变革,提高员工 的接受度。
选择正确的ERP系统
需求分析
详细了解组织的需求和业 务流程,为选择合适的系 统打下基础。
功能评估
对不同的ERP系统进行功能 评估,选择最符合需求的 系统。
2 数据一致性
确保企业各个部门使用 的数据相互一致,避免 信息孤岛。
3 决策支持
提供准确、实时的数据 和报告,帮助管理层做 出更明智的决策。
实施ERP系统的常见挑战
1 复杂性
实施ERP系统涉及多个 部门和多个业务流程, 需要克服复杂性。
2 变革管理
组织内部对新系统的接 受度和变革管理是一个 重要的挑战。
3 成本控制
实施ERP系统需要投入 大量人力和财力资源, 成本控制是一个关键问 题。
准备实施ERP系统
项目规划
制定详细的实施计划,包括时 间表、资源分配和风险管理。
数据集成
团队组建
评估现有数据的质量和完整性, 并准备进行数据集成的工作。
组建跨部门的实施团队,确保 项目的成功。
ERP系统的最佳实践
企业资源计划(ERP)教程
本培训讲稿PPT将为您详细介绍企业资源计划(ERP)系统的各个方面,包括 组成部分、优势、挑战、实施准备、项目规划、最佳实践、选择正确的系统、 体系结构、数据集成和迁移、定制和配置、测试和验证、培训员工、维护和 支持、安全和访问控制、跨地点实施、与其他企业系统集成、ERP与业务流程 管理、ERP系统开发趋势以及成功案例研究。
企业资源计划ERP应用培训课件

40,000 7.85 12,000 94,200 28,000 219,800
8,000 20 5,000 100,000 3,000 60,000
(2) 控制库存的管理策略 管理策略——降低库存——不同库存采用不同策略
库存类型
采取策略
安全库存和储备库存 预测和控制产生库存的原因
具体措施
改进需求预测 准确分析需求量与时间 加强过程控制 等
正常周转库存
在需要的时候供应与生产
与供应商和客户建立合作 伙伴关系,采取供应链管 理,等
在途库存 相关需求库存
分摊法例
间接费用成本集 照明、空调 电力费
折旧、保险费、维修费
分配依据
面积
设备功率、使用时 间
固定资产价值
工作中心占用 30m2 1000W 20万元
管理人员工资、办公费等 管理人员人数
3人
搬运费
搬运次数
5次
产品某成本因素的费用分配率= 该时期工作中心的该间接费用总金额/该时期工作中心工作小时
该项费用额= 该产品的该工作中心费用分配率×占用工作中心工时
第五章 企业资源计划ERP应用
第一节 采购作业管理
采购业务的作用
采购工作主要为企业提供生产与管理所需的各种 物料。
采购管理就是对采购工作——从采购到货物收到 的全过程进行组织、实施与监控。
采购管理旨在解决的问题:
(1)物料需要外购还是自制 (2)采购哪些物料 (3)采购量 (4)物料到货期 (5)采购资金 (6)采购对象 (7)检验方式 (8)付款方式 (9)退货索赔方式 (10)违约处理 (11)经济纠纷的仲裁方式
财务电算化(会计电算化)
账务处理流程
原始凭证
企业资源管理计划ERP培训课件
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3.ERP基本概念——思考题
思考题
什么是物料编码 你们企业有物料编码吗 什么是BOM 制造BOM与设计BOM有何异同 请举一个BOM的例子. 什么是工作中心 是车间、班组、设备,还是人员 什么是提前期 为什么要设置提前期您可以读完
本书后回答
工艺路线的作用是什么 列举一个工艺路线的构 成例子.
工作中心与社会日历有何不同
MRP-II逻辑流程图
客户信息 应收账款
总账 应付账款 供应商信息
资源清单
经营规划 销售规划
需求信息
可行
N
Y
主生产计划 粗能力计划
会计科目 成本中心
库存信息 物料清单
工作中心 工艺路线
可行
N
Y
物料需求计划
能力需求计划
采购作业
可行 Y
N 车间作业
成本会计 业绩评价
决策层 计划层 执行层
1. 4 ERP的形成
4. 销售管理
销售管理的主要业务
质量 部门
支持
订 单
管 理订单
计划
生产 部门
入库
销 售
分 析
信息
决策 部门
客户
支持 技术 部门
服
销售
务
部门
管
理
结 算 管 理
付款
提 货 管 理 发货
发票
提货 单
仓库 部门
发货 单 财务 部门
4. 销售管理
销售规划是ERP的第一个计划层次,属 于决策层.
长远规划
经营规划 生产大纲
1. 4 ERP的形成
企业供应链
物料流入
信息流
物料流出
物流过程
供应 市场
采购
企业资源计划(ERP)培训教程课件
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解决不确定性首先要考虑的当然是尽量降低不确定性。做好预 测工作,组织好生产,管理好设备,做好质量控制工作等都可 以降低不确定性。 对付数量上不确定性的方法是建立合理的安全库存(在前述计算 中增加安全库存一项是很容易实现的)。 对付时间上的不确定性可能要加大安全提前期。 另一种处理不确定性的方法是建立一定的生产能力富裕量。 后两种方法与MRP的目标相违背,MRP系统追求减少库存;要 求生产协调以减少能力上的富裕量,因此实际工作中要全面考 虑。
层次上。
3. MRP两种重排方法的比较
第一种方式从数据处理的角度看,效率比较高。但由于每次更新要
间隔一定周期,通常至少也要一周,所以不能随时反映出系统的变化 。第二种方式可以对系统进行频繁的,甚至是连续的更新,但从数据 处理的角度看,效率不高。以上两种方式的主要输出是一样的,因为 不论以何种形式执行MRP系统,对同一个问题只能有一个正确的答 案。
1. 全重排法
全重排方法(Regeneration,又称再生法)就是MRP系统的传统做 法,它是建立在计划日程全面重排想法之上的。根据这种做法,系 统要将整个主生产计划进行分解,求出每一项物料按时间分段的需 求数据。
在使用全重排方法时,主生计划中所列的每一个最终项目需求 都要加以分解,每一个 BOM文件都要被访问到,每一个库存状态 记录都要经过重新处理,系统输出大量的报告。
为了降低不稳定性的改进策略: ● 在规划期内冻结计划; ● 选用合适的批量规则,例如L4L法,固定订货量法都有利于减少不 稳定性; ● 安全库存法,因为上层具有足够的库存则上层计划可以不变,进而 克服不稳定性; ● 增大预测期,以减少未来需求对计划的影响; ● 变化费用法,在重新制订计划时人为增大其费用,鼓励尽可能不改 变;
(培训体系)2020年ERP企业资源计划系统培训教材
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ERP—企业资源计划培训教材引言 (3)一、什么是ERP? (3)二、ERP发展的几个阶段: (4)三、企业为什么要用ERP (5)1.企业的外部竞争环境: (5)2.企业的内部管理需要: (6)第一章 ERP基础知识 (8)一、与ERP有关的主要管理概念 (8)1.供需链: (8)2.增值链: (8)3.JIT(准时生产制): (9)4.精益生产(Lean Prodction): (9)5.敏捷制造(Agile Manufacturing): (9)6.约束理论(Theory of Constraints): (9)7.BPR(企业业务流程重组): (10)8.资源: (10)二、ERP的管理思想 (10)1.供需链管理与精益生产: (10)2.供需链管理与敏捷制造: (11)3.供需链管理和约束理论(TOC): (11)4.供需链管理与全面质量管理(TQC): (11)5.供需链管理与准时制生产(JIT): (12)三、ERP的基本原理 (12)第二章 ERP主要管理内容概述 (13)一、计划与控制管理: (13)1.企业特征与计划方法 (14)2.MRPⅡ系统的时间概念 (15)3.MRPⅡ的计划层次 (17)4.经营规划 (18)5.销售与运作规划 (20)6.主生产计划 (20)7.物料需求计划: (24)8.生产作业控制(production activity control,简称PAC) (26)9.重复式生产形式 (26)10.分销资源计划(distribution resource planning,简称DRP) (27)二、市场信息与产品开发管理(PDM) (30)三、物料管理 (31)1.库存管理 (32)2.采购管理 (36)四、市场预测和销售管理 (39)1.市场预测: (39)2.时间序列分析预测法: (40)3.销售管理 (41)五、质量管理 (42)1.质量目标管理: (43)2.供应商的质量控制: (43)3.客户需求方的质量控制: (44)4.企业内部过程的质量控制: (44)六、成本管理 (44)1.财务会计与成本会计: (44)2.标准成本体系: (45)3.成本中心与利润中心: (45)4.成本构成: (46)5.产品成本计算: (46)6.成本类型: (47)7.成本差异分析: (47)七、人力资源管理 (47)第二章 ERP的主要作用和运用效果 (48)一、ERP的主要作用: (48)1.决策管理方面来讲: (49)2.从采购管理方面来讲: (49)3.从库存管理方面来看: (50)4.从销售管理方面来看: (51)5.从生产管理方面来看: (52)6.从成本管理方面来看: (53)7.从设备管理方面来看: (54)8.从质量管理方面来看: (54)9.从电子商务方面来看: (55)10.从人力资源管理方面来看: (56)11.从信息与产品开发管理方面来看: (57)12.从财务管理方面来看: (57)二、ERP应用效果及效益: (58)1.国外著名企业采用ERP后的效益 (58)2.国内企业采用ERP的效益: (60)3.据统计资料表明,实施ERP系统后的效益综合起来有以下几点: (61)第三章 ERP系统的实施 (63)一、ERP实施的指导思想: (63)二、ERP实施的方法 (64)三、ERP系统的实施步骤: (67)四、ERP服务内容: (68)五、企业实施ERP成功经验和失败教训: (68)引言一、什么是ERP?ERP(Enterprise Resource Planning)是企业资源计划的英文缩写。
ERP企业资源计划系统培训课件
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ERP—企业资源计划培训教材引言一、什么是ERP?ERP(Enterprise Resource Planning)是企业资源计划的英文缩写。
它将企业的整体资源进行科学的整合与优化配置,是当前最先进的、也是最为科学的基于计算机应用技术的企业计划、控制、执行管理系统。
它实现了企业内部资源和企业外部资源的信息共享,使企业的更多资源(包括人、才、物、产、供、销、时间、客户及信息等等资源)得到了充分地利用。
它实现了信息技术和管理技术的协调统一,使企业的科学决策性、计划准确性和作业有效性得到有机统一。
它实现了继承过去和拓展未来的管理平台,使企业的竞争能力和综合实力得到了全面地增强。
总而言之,ERP为当今企业的经济效益获取、企业的可持续发展和企业的成长壮大提供了最好和最有效的管理手段。
二、ERP发展的几个阶段:1.作为一种库存定货计划—MRP(Material RequirementsPlanning),即物料需求计划阶段;或称基本MRP阶段。
2.作为一种生产计划与控制系统—闭环MRP阶段(close– loop MRP)。
3.作为一种制造资源计划系统—MRPⅡ阶段,它包括了销售、制造和财务三大部分,物流、资金流、信息流集成是MRPⅡ的主要思想。
4.作为企业制造资源规划— ERP是以上几个阶段的一个质变阶段,它对传统的MRPⅡ系统来讲是一场革命。
它包括了企业所有资源,是企业在管理上一个更全面的深化和变革。
ERP着眼于供需链,极大地扩展了管理信息集成的范围。
ERP运用了计算机技术和网络技术的最新成就,极大地扩大了管理功能。
ERP融合了先进管理技术,极大地丰富了企业管理内容和思想。
三、企业为什么要用ERP从企业的外部竞争环境和内部管理两个方面来看,企业要用ERP来解决存在的问题。
1.企业的外部竞争环境:21世纪是信息的时代。
在这个时代里,企业将面临下列一些环境竞争的挑战:1)信息爆炸:信息爆炸概念在20世纪80年代就常常见诸于国外报刊杂志。
企业资源计划ERP培训课件

ERP培训的教学设备和资源
ERP培训必须使用真实的ERP系统,提供足够的演示练习和相关的电子书、 文档和中英文字典等。
ERP认证考试和证书
企业应鼓励员工参加ERP认证考试,并提供成绩未达标的培训支持计划。 通 过ERP认证考试,员工可以获得相应的ERP证书和职业证书。
ERP的销售管理
使用ERP系统,销售部门可以执行估价、询价、订单和合同管理等任务。ERP系统结果将大大改善对市场和 客户的洞察力,并帮助公司根据客户需求制定战略方案。
ERP的库存管理
ERP系统助企业管理物料和成品库存,维护多个库存仓库,并管理库存盘点 周期。通过ERP系统,企业可以改善物料管理、多阶段制造流程、库存控制 和责任确认。
ERP与物流管理的结合
ERP系统可以与物流管理软件集成,用于管理公司的物流和运输任务。ERP系统可以帮助从制定运输路线, 运输优化并且得到准确计算。
ERP与供应链管理的结合
ERP系统还可以与供应链管理软件集成,以帮助企业管理供应商的关系,并 监控物流和生产。ERP系统还可用于改进供应商的表现和供应链的性能。
百胜中国
百胜中国的ERP系统帮助企业 处理海量订单和询价请求。
卡特彼勒
卡特彼勒实施ERP系统后,公 司财务收入大幅度提升。
ERP系统的安全性和保护
ERP系统的数据应该是保密和敏感的。关键数据必须进行备份,避免数据丢 失或被黑客攻击。采取适当的保护措施,以确保公司和客户信息安全
ERP系统的集成和拓展
ERP系统的优点和缺点
1 优点
1. 优化公司管理流程和业务流程。 2. 提高生产效率和销售业绩。 3. 增加收入和利润。
企业资源计划ERP系统培训

数据流和信息流
数据采集、处理、传递和存储
流程设计与优化
业务流程分析、改进和优化
ERP系统的实施流程和管理
1
需求分析
明确企业需求和目标
系统设计
2
制定系统架构和功能设计
3
系统开发
软件编码和模块测试
系统上线
4
正式部署和系统测试
ERP系统的数据安全和控制
访问权限控制
对不同用户设置不同的访问 权限,保护敏感数据。
3 提升竞争力
ERP系统能够为企业提供准确的市场信息,帮助企业迅速响应市场变化,提升竞争力。
ERP系统的优点和缺点
优点
• 提高工作效率 • 加强信息管理 • 优化企业流程
缺点
• 高成本实施 • 复杂的系统集成 • 员工培训难度
ERP系统的基本概念和专业术语
ERP系统的构成
模块化结构、数据库、用户界面
它通过集中存储和处理数据, 提供准确、及时的信息用于 决策和业务管理。
流程自动化
ERP系统利用自动化技术, 实现企业内部各项业务流程 的自动化操作和监控。
为何需要实施ERP系统
பைடு நூலகம்
1 提高效率
ERP系统能够优化流程,减少重复劳 动和错误,提高工作效率。
2 增强管理
通过统一管理和信息共享,ERP系统 能够提升企业的管理水平和决策能力。
数据备份与恢复
定期备份数据,并测试数据 的恢复能力。
安全审计日志
监控系统使用情况,记录安 全事件和操作日志。
ERP系统的应用与配置
模块 财务管理 采购管理 销售管理 人力资源管理
功能 会计核算、资金管理、成本控制 采购合同、供应商管理、采购审批 订单管理、客户关系管理、销售预测 员工档案、薪酬管理、绩效考核
ERP培训教程
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ERP(EnterpriseResourcePlanning,企业资源计划)培训教程1.引言随着信息技术的飞速发展,企业对信息化的需求日益增长。
ERP 作为一种集成了企业内外部资源的管理工具,已成为企业提升管理水平、增强竞争力的有力手段。
本教程旨在帮助读者全面了解ERP 系统的基本概念、功能模块、实施流程和操作技巧,以提升企业信息化水平。
2.ERP基本概念ERP,即企业资源计划,是一种集成了企业内外部资源的管理工具。
它通过对企业的人力、财务、物资、生产、销售等资源进行全面整合,实现企业内部各部门之间的信息共享和协同工作,从而提高企业的管理效率和经济效益。
3.ERP系统功能模块(1)财务管理:包括总账、应收账款、应付账款、现金管理、成本核算等模块,为企业提供全面的财务信息,支持企业决策。
(2)供应链管理:包括采购管理、库存管理、销售管理等模块,实现企业供应链的优化,降低库存成本,提高供应链效率。
(3)生产管理:包括生产计划、生产调度、生产跟踪等模块,帮助企业合理安排生产计划,提高生产效率。
(4)人力资源管理:包括人事管理、薪资管理、绩效管理等模块,为企业提供全面的人力资源信息,支持企业人力资源管理。
(5)客户关系管理:包括客户信息管理、销售机会管理、售后服务管理等模块,帮助企业提高客户满意度,增强市场竞争力。
4.ERP系统实施流程(1)项目立项:明确ERP系统实施的目标、范围、预算等,成立项目组,进行项目立项。
(2)需求分析:对企业内部各部门的业务流程进行调研,明确各部门的需求,为ERP系统选型和实施提供依据。
(3)系统选型:根据企业需求和预算,选择合适的ERP软件供应商和实施服务商。
(4)系统实施:包括系统安装、数据迁移、业务流程优化、系统培训等环节。
(5)系统验收:对实施完成的ERP系统进行验收,确保系统满足企业需求。
(6)运维与优化:对ERP系统进行日常运维,根据企业业务发展不断优化系统功能。
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ERP—企业资源计划培训教材引言 (4)一、什么是ERP? (4)二、ERP发展的几个阶段: (4)三、企业为什么要用ERP (5)1.企业的外部竞争环境: (5)2.企业的内部管理需要: (6)第一章 ERP基础知识 (8)一、与ERP有关的主要管理概念 (8)1.供需链: (8)2.增值链: (8)3.JIT(准时生产制): (9)4.精益生产(Lean Prodction): (9)5.敏捷制造(Agile Manufacturing): (9)6.约束理论(Theory of Constraints): (10)7.BPR(企业业务流程重组): (10)8.资源: (10)二、ERP的管理思想 (10)1.供需链管理与精益生产: (10)2.供需链管理与敏捷制造: (11)3.供需链管理和约束理论(TOC): (11)4.供需链管理与全面质量管理(TQC): (11)5.供需链管理与准时制生产(JIT): (12)三、ERP的基本原理 (12)第二章 ERP主要管理内容概述 (13)一、计划与控制管理: (13)1.企业特征与计划方法 (14)2.MRPⅡ系统的时间概念 (15)3.MRPⅡ的计划层次 (17)4.经营规划 (18)5.销售与运作规划 (20)6.主生产计划 (20)7.物料需求计划: (24)8.生产作业控制(production activity control,简称PAC) (26)9.重复式生产形式 (26)10.分销资源计划(distribution resource planning,简称DRP) (27)二、市场信息与产品开发管理(PDM) (30)三、物料管理 (31)1.库存管理 (32)2.采购管理 (37)四、市场预测和销售管理 (39)1.市场预测: (39)2.时间序列分析预测法: (40)3.销售管理 (41)五、质量管理 (42)1.质量目标管理: (43)2.供应商的质量控制: (43)3.客户需求方的质量控制: (44)4.企业内部过程的质量控制: (44)六、成本管理 (44)1.财务会计与成本会计: (45)2.标准成本体系: (45)3.成本中心与利润中心: (45)4.成本构成: (46)5.产品成本计算: (46)6.成本类型: (47)7.成本差异分析: (47)七、人力资源管理 (48)第二章 ERP的主要作用和运用效果 (49)一、ERP的主要作用: (49)1.决策管理方面来讲: (49)2.从采购管理方面来讲: (50)3.从库存管理方面来看: (51)4.从销售管理方面来看: (52)5.从生产管理方面来看: (53)6.从成本管理方面来看: (53)7.从设备管理方面来看: (54)8.从质量管理方面来看: (55)9.从电子商务方面来看: (55)10.从人力资源管理方面来看: (56)11.从信息与产品开发管理方面来看: (57)12.从财务管理方面来看: (57)二、ERP应用效果及效益: (59)1.国外著名企业采用ERP后的效益 (59)2.国内企业采用ERP的效益: (60)3.据统计资料表明,实施ERP系统后的效益综合起来有以下几点: (61)第三章 ERP系统的实施 (63)一、ERP实施的指导思想: (63)二、ERP实施的方法 (64)三、ERP系统的实施步骤: (67)四、ERP服务内容: (68)五、企业实施ERP成功经验和失败教训: (68)引言一、什么是ERP?ERP(Enterprise Resource Planning)是企业资源计划的英文缩写。
它将企业的整体资源进行科学的整合与优化配置,是当前最先进的、也是最为科学的基于计算机应用技术的企业计划、控制、执行管理系统。
它实现了企业内部资源和企业外部资源的信息共享,使企业的更多资源(包括人、才、物、产、供、销、时间、客户及信息等等资源)得到了充分地利用。
它实现了信息技术和管理技术的协调统一,使企业的科学决策性、计划准确性和作业有效性得到有机统一。
它实现了继承过去和拓展未来的管理平台,使企业的竞争能力和综合实力得到了全面地增强。
总而言之,ERP为当今企业的经济效益获取、企业的可持续发展和企业的成长壮大提供了最好和最有效的管理手段。
二、ERP发展的几个阶段:1.作为一种库存定货计划— MRP(MaterialRequirements Planning),即物料需求计划阶段;或称基本MRP阶段。
2.作为一种生产计划与控制系统—闭环MRP阶段(close – loop MRP)。
3.作为一种制造资源计划系统— MRPⅡ阶段,它包括了销售、制造和财务三大部分,物流、资金流、信息流集成是MRPⅡ的主要思想。
4.作为企业制造资源规划— ERP是以上几个阶段的一个质变阶段,它对传统的MRPⅡ系统来讲是一场革命。
它包括了企业所有资源,是企业在管理上一个更全面的深化和变革。
ERP着眼于供需链,极大地扩展了管理信息集成的范围。
ERP运用了计算机技术和网络技术的最新成就,极大地扩大了管理功能。
ERP融合了先进管理技术,极大地丰富了企业管理内容和思想。
三、企业为什么要用ERP从企业的外部竞争环境和内部管理两个方面来看,企业要用ERP来解决存在的问题。
1.企业的外部竞争环境:21世纪是信息的时代。
在这个时代里,企业将面临下列一些环境竞争的挑战:1)信息爆炸:信息爆炸概念在20世纪80年代就常常见诸于国外报刊杂志。
由于当时互联网技术的发展和应用,对社会和企业的冲击不象今天感觉这样强烈。
今天互联网技术的发展和应用,信息爆炸的冲击已成为一个事实,信息及信息技术对未来社会的影响、尤其对企业的影响无论怎样估计都不过分。
2)竞争对手的竞争实力进一步增加:一方面原材料价格变化、产品需求变化快、市场难以预测等不利因素的影响,增大了企业经营的难度。
另一方面又要求企业满足客户对产品的短交货期,高质量,低价格和完善的售后服务的需求。
3)技术进步的速度加快:新技术、新产品的不断涌现,一方面使企业受到空前未有的压力,另一方面也使每个企业员工受到巨大的挑战,企业员工必须不断地学习,否则他们将面临由于掌握的技能过时而遭淘汰的压力。
4)高新技术的使用范围越来越广:全球高速信息网使所有的信息都极易获得,而更敏捷的教育体系将越来越多的人能在越来越少的时间内掌握新技术。
面对一个机遇,可以参与竞争的企业越来越多,从而大大加剧了国际竞争的激烈性。
5)全球化、WTO:所谓全球化,可用三句话来概括,就是全球贸易、全球采购和全球制造。
WTO的准入,实际上为我们创造了非常好的生存空间和发展机会。
6)产品的研发难度越来越大,费用越来越高。
7)可持续发展的要求:环境的破坏,资源的浪费,已为人类的生存带来了极大的挑战。
企业如何面对制造资源的日益短缺并获取经济效益,是企业制定战略时必须考虑的问题。
8)用户的要求越来越苛刻。
客户的需求越来越个性化,小批量、短交货期、高质量、低价格和售后服务好是大趋势。
2.企业的内部管理需要:在全球竞争激烈的大市场中,企业要想生存和发展,首先必须加强内部管理。
然而传统的管理手段和零散的计算机管理系统显然不能满足这一要求。
企业所面临的外部环境和内部环境发生了很大变化,而这些变化没有先进的管理手段和工具,帮助企业改善和提高管理,则必然出现下列一些问题:1)企业领导由于没有一个能提供快速、准确和全面的信息来源渠道和没有一个能提供预测、分析和处理信息的专家管理系统,常常导致在决策过程中的犹豫不决、迟缓和失误,以致于丧失了许多宝贵的机会。
2)企业在生产经营状态发生了很大变化,产品的单一性向多样性转化、小规模向大规模转化、很多问题需要及时处理的时候,由于各部门、各环节没有一个对信息全面、快速的传送和反馈的管理系统,以致于问题不能根本解决、矛盾不能及时处理、生产发生混乱、客户需求不能满足等等。
3)生产上所需要的原材料不能准时供应或供应不足。
由于采购、库存与生产配合不够密切,客户需求的多变,生产计划不得不跟着变动,加工时只能用紧急订货来应急,采购人员压力较大,原材料供应不够及时,导致生产线停工待料等等。
4)零部件生产不配套、积压严重。
由于生产计划安排困难,生产进度不均衡,生产的零部件不配套,生产线上用的已购零部件可能要转给其它产品去使用。
这样,将会使产品与产品之间、产品批号之间产生错综复杂的关系,甚至原来待用的零部件都会成为呆滞物料,产生零部件的积压。
5)产品生产周期过长,劳动生产率下降。
生产上所需的零部件的不配套,将会引起生产活动紊乱,生产周期长。
6)资金积压严重,周转期长。
为了保证生产的不停产及应付紧急订货,往往会以加大库存的方法来应付,这样的话,在制品积压增多,库存资金占用严重,资金周转天数增加。
7)市场和客户需求多变和快速,使企业的经营和计划系统难以适应。
生产与采购部门希望有一个长期稳定的生产计划,以确保长期的人力和物料供应,确保物料供应的优秀外协厂家,以提高生产效率。
然而,在竞争市场中,客户需求多变是必然的和正常的,为了满足客户多变的需求,必然会引起生产计划的多变、人力多变、物料供应多变、企业的经营和计划难以适应。
8)质量管理中对待处理品、代用品及不合格品往往涉及的部门较多,因此导致了审批环节较多,审批时间过长,影响了企业的正常生产经营活动。
9)由于市场需求多样化,导致企业的产品种类繁多,不通用的零部件比比皆是,给库存管理、采购管理、生产管理、新产品开发管理带来了极大的麻烦。
10)由于不能及时了解客户的信用状况,企业的资金状况不能有效规划,及时地控制超信用额度发货,应收款超时收回。
企业所面临的这些需要解决的棘手问题,是普遍存在的。
企业是一个有机的整体,企业中的各个部门的工作是彼此联系、相互影响的,都是不可忽视的环节。
不论哪个环节失误都会引起一连串的麻烦和问题。
如果把企业这些环环相扣,互有影响的工作都按照一定的规律、方法和手段管理好,对企业所有资源进行科学的调配和计划,并得到充分地利用,以上所出现的问题就能够得到有效的控制和解决。
从上述的分析来看,一个最突出的问题是,在即将进入WTO的今天,企业的生存和发展面临着空前的机遇和极大的挑战。
要想获得更大的生存和发展空间,企业就必须用新的思维、新的观念、新的方式来应对外部竞争和内部管理两大挑战。
特别是要充分的认识到:企业资源充分地利用就是为企业创造最大的财富。
第一章 ERP基础知识一、与ERP有关的主要管理概念1.供需链:供需链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造工厂、分销网络和最终用户等连成一个整体的功能网络链序列。