管理学决策决策的过程

限定目标（设定止损点，规定不 利结果的允许水平）。
赵
卫
东
拟定 方案
决策的过程
要求
至少有两个以上的方 案；各方案既相互代 替，又相互排斥；方 案之间不能互相包容。
做法
提出设想—集中、整 理—初步形成—筛选、 补充—修改完善
赵 卫 决策的过程
东
评价和比 较的内容
实施条件是否具备，需要付 出何种成本？能带来什么利 益（长期的、短期的）？可 能遇到何种风险？失败的可 能性有多大？
筛选 方案 做法
找出各方案的的差异，比较优劣； 选出具有综合优势的方案；准备 备用方案，应付环境变化
要处理好 的问题
统筹兼顾 注意反对意见 具有决断的魅力
赵
卫
东
执 行 方 案
决策的过程
制定相应的具体措施 方案被所有人了解和接受 运用目标管理将目标层层分解 目标落实到具体人身上 建立重要工作报告制度
赵
卫
东
第三节
决策的过程
赵
卫
东
诊断 问题
决策的过程
明确 目标
拟定 方案
筛选 方案
执行 评估 方案 效果
问
应
准
决
实
做
题
该
备
定
际
得
是
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做
做
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怎
什
什
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么
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样
赵
卫
东
诊断 问题
决策的过程
组织内部活动或与外部环境之间是否 发生了不平衡？会产生什么影响？
不平衡的原因何在？主要根源是什么？
不平衡是何种性质？需要改变组织的 活动方向与内容吗？
赵
卫
东
明确 目标
决策的过程
保持组织的一致性；为组织资源
目标的
提供依据；为分配资源提供依据； 形成一种思想状况或组织氛围；
作用
形成一种工作核心；提供了一种 控制方式
目标的 特征
可以计量或衡量；规定时间期限； 可以确定责任人。
要完成 的工作
提出目标（最低目标、理想目 标）；
明确关系（明确多重、多层、多 元目标之间的关系）；
赵
卫
东
检查 处理
决策的过程
及时 跟踪
收集 信息
纠正 偏差
发现 偏离
采取 措施
更改 目标