劳动关系协调师二级考试
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（2）劳动规章制度——程序和内容必须合法，经职工代表或全体职工讨论，平 等协商确定。
（3）劳动合同 4.效力
单位可根据自身情况，制定不违反国家法律的劳动标准，对双方都具有约束
力，其效力取决于制定方式。
※ 集体合同、劳动合同、规章制度的效力等级
（1）就高不就低原则。从高到低依次为：集体合同、规章制度、劳动合同。 （2）更有利原则。以劳动者请求适用为准。
【例题.多选题】工作评价的方法包括（ ）。
（A）观察法 （B）经验排序法 （C）因素综合分析法 （D）因素比较法
【正确答案】BCD
（4）影响因素
① 外部因素：劳动力市场、法律法规 ② 内部因素：单位经营情况、企业文化（是用人单位分配思想和制度的土 壤）、发展战略。
4.工资的支付（简答题、多选题） （1）一般规则：
《国际劳工组织章程》：只有以社会正义为基础，才能建立世界持久和平。
《费城宣言》：全人类不分种族、信仰、性别都有权在自由和尊严…….
3）内容（23 个，其中有 8 个核心标准）：
①
结社和自由谈判权
② 禁止强迫劳动
③ 平等
④ 禁止（废除）童工
【例题.单选题】国际劳工组织的核心和宗旨是确立和保障世界范围内的（
（B）标准性
（C）一般性
（D）重复性
正确答案：D
2.劳动标准的种类
（1）按适用范围：
① 国家级（最高法律效力）
② 地方级
③ 行业级
④ 企业级（最具体、复杂）——适用于用人单位范围内的全体劳动者。
（2）按作用：常规性标准和强制性标准。
【例题.单选题】我国完整的劳动标准体系，可分为三个层次，其中最高层次也
2.工资的决定机制（简答题、多选题）
（1）宏观层面： ① 工资指导线：政府根据当地经济社会发展目标、劳动生产率、居民消费价
格指数、就业状况、劳动力市场价格等因素 确定和发布的企业工资水平的价格 信号。如最低工资标准。
【例题.单选题】最低工资标准中包括个人应承担的社会保险费缴纳和住房公积 金的是（ ）。
（A）出席劳动模范大会 （B）出席先进工作者大会 （C）当选代表出席妇女联合会组织召开的会议 （D）罢工 正确答案：ABC
）活动期间，用人单位应视
6.修改和完善工资标准应注意的问题.（技能） （1）用人单位应进行完善薪酬标准的必要性和可行性评估，判断现有薪酬标准 是否符合法律，是否维护了公平目标，是否提高了组织效率。 （2）完善工资标准的调整方案必须遵循按劳取酬原则、同工同酬原则、平衡原 则和合法保障原则。 （3）完善工资标准，必须考虑外部因素和内部因素。 （4）完善工资标准，要充分保障员工接受度，要将调整后的方案征求员工意 见。
一、劳动标准概述
Hale Waihona Puke Baidu
1.概念：是对劳动领域内的重复性事物、概念和行为进行规范，以定性或定
量形式所作出的统一规定。
（2）劳动标准概念的内涵（简答题）
① 是对劳动领域的重复性事物、概念、行为作出的统一规定。
② 其制定方式多种多样。可以由司法机关、标准化机构、劳动关系双方制
定。
③ 以劳动领域的自然科学技术、社会科学技术、实践经验为基础制定。
（5）单位非因劳动者原因停工、停产、停业，不超过 1 个支付周期的，视其正常劳动支 付工资；超过 1 个周期的，按不低于当地最低工资标准的 80%支付。
（6）劳动者涉嫌违法犯罪期间，劳动合同未解除且继续在原单位劳动的，单 位应支付其工资。
【例题.多选题】劳动者在法定工作时间内依法参加以下（
同其提供正常劳动而支付工资。
（A）应由职工缴纳的个人保险费 （B）应由职工负担的各项社会保险费 （C）法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费 （D）工会经费 正确答案：ABC
5.单位在制定工资标准时的注意事项（技能） （1）劳动者在法定工作时间参加社会活动的，应视其正常劳动，支付工资。 【提示】社会活动包括： ① 行使表决权和被表决权； ② 当选代表出席政府等组织召开的会议； ③ 出任证人； ④ 出席劳动模范和先进工作者大会； ⑤ 工会基础委员会委员因工会活动占用的工作时间 （2）试用期的工资不得低于单位相同岗位最低档工资或约定工资的 80%，且不
④ 其表现形式多种多样。可以采取劳动法律法规规范性文件、国家标准规
范性文件、单位规章制度、劳动合同附件等表现形式。
⑤ 其作用方式多种多样。既有强制性作用，也有非强制性作用。
⑥ 其实施
【例题.单选题】劳动标准是指对劳动领域内的（ ）事物、概念和行为进行规
范，以定性形式或者以定量形式所作出的统一规定。
（A）常规性
（A）北京 （B）上海 （C）广东 （D）江苏 正确答案：C
② 劳动力市场工资指导价位。政府进行抽样调查，形成各类劳动力在市场中 的高、中、低不同的工资指导价位。 ③ 企业人工成本参考水平。企业在生产经营过程中直接或间接支付于劳动者 的全部费用。 （2）中观层面：进行工资集体协商。 （3）微观层面：双方协商确定。 3.工资制度（一级） （1）类型：岗位工资制、技能工资制、结构工资制、绩效工资制等。（多选题） （2）设计原则（简答、多选）
二、劳动定员定额标准 1.劳动定额的概念：是指在一定的生产技术和组织条件下，为生产一定量合格 产品或完成一定量工作所预先规定的劳动消耗量标准。
2.单位制定定额定员标准的步骤（技能）
（1）对生产工艺、设备、劳动定员定额制定和完成情况及岗位基本情况等进行 全面调查。 （2）进行岗位劳动技术测定，取得制定劳动定员定额标准所必需的技术数据。 （3）根据数据，结合岗位调查资料及历史资料的统计分析，应用方法，对数据 优化。 （4）应用修正后的数据，根据公式，计算各岗位在工作时间内可以达到的作业 时间标准及完成规定工作量的理论定员定额数量值。 （5）结合生产、安全及组织等要求，对理论定员定额数量值进行优化，确定合 理的劳动定员定额标准。 （6）组织审定标准，平衡各标准的表现形式、内容及标准水平，确定劳动定员 定额标准。 三、补充保险标准（理论）
① 按劳取酬原则 ② 同工同酬原则 ③ 平衡原则：内部员工之间和外部员工之间的工资平衡。 ④ 合法保障原则：最低工资保障、工资支付规则（货币支付、直接支付、 定期支付、优先支付） （3）设计方法 ① 工作评价法：经验排序法、市场定位法、因素综合分类法、因素比较法、 因素评分法。（记忆技巧：市场经验有 3 因素） ②工资结构线的确定方法：为各项工作评价值确定一个对应的工资值。 ③ 工资分级法：把工作评价值相近的工作归到同一等级，形成一个工资等 级系列，一般在 10-15 级之间，不能太多，不能太少。
① 货币支付。应当以法定货币支付，不得以实物或有价证券代替。 ② 直接支付：应对直接支付给劳动者并提供工资清单。 ③ 定期支付：必须在约定日期支付，如遇法定节假日，应提前至最近工作日 支付。如果因不可抗力导致延期支付的，应当在不可抗力原因消除后 30 日内支 付。如因单位资金周转困难，在征得工会或职工大会的同意后，可延期支付，但 最长不得超过 30 日。解除劳动关系的，应在终止之日起 2 个工作日内支付。 ④ 全额支付。不得非法扣除工资。 【提示 1】可以从工资中扣除的项目：个人所得税；由职工负担的社保费（养 老保险、医疗保险、失业保险）；法院要求代扣的抚养费、扶养费、赡养费；违 章违纪给单位造成的经济损失、其他。 【提示 2】因违章违纪给单位造成经济损失的扣除额：每月不得超过工资的 20%， 且扣除后的余额不得低于最低工资标准。 ⑤ 优先支付。企业破产或清算时，应优先于债权。 【例题.单选题】工资支付规则不包括（ ）。 （A）货币支付规则 （B）同工同酬规则 （C）直接支付规则 （D）优先支付规则 【正确答案】B
（2）内部因素
①用人单位的发展状况。初期求生存，标准较低，成熟期求发展，标准较高。 ② 企业文化。企业文化是单位分配思想、价值观、目标追求、制度的土壤， 企业文化不同，制度必然不同。 ③ 员工力量。 【考点 2】用人单位劳动标准的内容和制定
一、工资标准 (非常重要）
1.工资的职能（多选题） （1）分配职能； （2）保障职能 （3）激励职能 （4）杠杆职能
四、劳动就业标准（理论）
1.就业能力标准——必须年满 16 周岁，但文艺、体育和特种工艺除外。 2.禁止就业歧视（种族、肤色、宗教、政治见解、民族、性别、户籍、残障、 身体健康状况、年龄、身高、语言、出身等）
1.补充养老保险（企业年金） （1）由劳动保障部门管理。 （2）可由企业完全承担、企业和员工共同承担。 （3）个人缴费部分，不得从个人所得税中计算扣除。 （4）企业缴费计入个人账户的部分，应计算缴纳个人所得税。
2.补充医疗保险
（1）未参加基本医疗保险的职工，不得参加补充医疗保险。
（2）补充医疗保险资金的筹集：其筹资比例由企业根据本企业的具体情况 确定。工资总额 4%以内的部分，可直接从成本中列支，不再经同级财政部门批 准；
（5）完善工资标准，要确保该标准符合单位发展战略的要求（是否配合了单 位的发展战略、是否具有外部竞争力、是否具有内部公平性、是否节约成本、是 否有效率）
【例题.多选题】适应用人单位发展战略，制定或调整薪酬和福利标准应注意的问题包括， 用人单位的薪酬和福利标准是否（ ）。
（A）具有外部竞争力 （B）具有内部公平性 （C）是成本节约的 （D）是有效率的 【正确答案】ABCD
（A）雇主
（B）工人
（C）雇主和工人
（D）政府
【正确答案】B。国际劳工标准的核心宗旨是确保劳工权益。
）权利。
二、用人单位劳动标准概述
1.概念：用人单位劳动标准，是指劳动者和用人单位双方共同遵守的劳动方面 的办事章程或行为准则。（仅适用于用人单位范围内的全体劳动者）
2.作用（简答题）
（1）将适用于单位的强制性标准具体化，避免违反法律。 （2）规范各项作业流程及标准，提高工作效率。 （3）规范双方关系，营造良好有序的工作环境和秩序。 （4）科学管理，提高管理者的管理水平、方法和技巧。 （5 ）人性化管理，增强员工的忠诚度，提高员工的积极性。 3.制定方式（多选题、单选题） （1）集体合同——由用人单位与工会或职工代表在协商基础下签订，适用于本 单位所有劳动者以及未来加入本单位的劳动者。
【例题.单选题】用人单位必须在与劳动者约定的日期支付工资，不得无故拖欠。 如果由于不可抗力原因，导致延期支付劳动者工资的，应当在不可抗力原因消除 后（ ）日内支付劳动者工资。
（A）10 （B）20 （C）30 （D）40 正确答案：C
【例题.多选题】根据我国现行立法，用人单位可以从职工的工资中代扣的情况 只限于（ ）
是具有最高法律效力的层次是（ ）
（A）国家级 （C）地方级 正确答案：A
（B）行业级 （D）企业级
3.国际劳工标准（一级）
（1）主要形式：国际公约（189 个）、建议书（201 个），国际公约需经成员
国批准，成员国必须遵守和执行；建议书无需成员国批准，没有必须遵守和执行
的义务。
（2）核心（宗旨）：确保劳工权益
第一章 劳动标准实施管理
注意：简答题答题技巧：一定要回答出要点，然后用自己的语言对这些要点进行 润色。案例题答题技巧：案例题一般是先给一个案例，然后根据案例设置 2 个分 析题。在做这种题目的时候，我们必须先将法律规定写上去，然后再阐述案例， 最后摆出结论。
第一章 劳动标准实施管理
【考点 1】劳动标准概述
【例题.多选题】用人单位制定劳动标准的方式有（ ）。
（A）劳动合同文本 （B）规章制度 （C）集体合同 （D）行政法规 正确答案：ABC
【例题.单选题】劳动标准散见于不同层次的规范性文件和合同文件中，其中效力等级最高
的是（ ）
（A）劳动合同文本 （B）劳动规章制度 （C）集体合同 （D）员工手册 正确答案：C 5.影响因素（多选题、单选题） （1）外部因素 ①保障劳动者基本权益的现实需要。 ② 经济社会发展水平。 ③ 劳动力市场供求关系（反向关系）。 ④ 公共安全 ⑤ 国际竞争的需要
得低于当地的最低工资标准。 （3）劳动者依法享有的法定节假日、年休假、探亲假、 婚丧假、晚婚晚育假、女职工孕期产检、脯乳期、南方护理假、停工留薪期、 参加社会活动期间，应视其正常劳动，支付工资。 （4）劳动者患病或非因工负伤在规定的医疗期内，应向劳动者支付病假工资 或疾病救济费，且不得低于当地最低工资标准的 80%。
（3）劳动合同 4.效力
单位可根据自身情况，制定不违反国家法律的劳动标准，对双方都具有约束
力，其效力取决于制定方式。
※ 集体合同、劳动合同、规章制度的效力等级
（1）就高不就低原则。从高到低依次为：集体合同、规章制度、劳动合同。 （2）更有利原则。以劳动者请求适用为准。
【例题.多选题】工作评价的方法包括（ ）。
（A）观察法 （B）经验排序法 （C）因素综合分析法 （D）因素比较法
【正确答案】BCD
（4）影响因素
① 外部因素：劳动力市场、法律法规 ② 内部因素：单位经营情况、企业文化（是用人单位分配思想和制度的土 壤）、发展战略。
4.工资的支付（简答题、多选题） （1）一般规则：
《国际劳工组织章程》：只有以社会正义为基础，才能建立世界持久和平。
《费城宣言》：全人类不分种族、信仰、性别都有权在自由和尊严…….
3）内容（23 个，其中有 8 个核心标准）：
①
结社和自由谈判权
② 禁止强迫劳动
③ 平等
④ 禁止（废除）童工
【例题.单选题】国际劳工组织的核心和宗旨是确立和保障世界范围内的（
（B）标准性
（C）一般性
（D）重复性
正确答案：D
2.劳动标准的种类
（1）按适用范围：
① 国家级（最高法律效力）
② 地方级
③ 行业级
④ 企业级（最具体、复杂）——适用于用人单位范围内的全体劳动者。
（2）按作用：常规性标准和强制性标准。
【例题.单选题】我国完整的劳动标准体系，可分为三个层次，其中最高层次也
2.工资的决定机制（简答题、多选题）
（1）宏观层面： ① 工资指导线：政府根据当地经济社会发展目标、劳动生产率、居民消费价
格指数、就业状况、劳动力市场价格等因素 确定和发布的企业工资水平的价格 信号。如最低工资标准。
【例题.单选题】最低工资标准中包括个人应承担的社会保险费缴纳和住房公积 金的是（ ）。
（A）出席劳动模范大会 （B）出席先进工作者大会 （C）当选代表出席妇女联合会组织召开的会议 （D）罢工 正确答案：ABC
）活动期间，用人单位应视
6.修改和完善工资标准应注意的问题.（技能） （1）用人单位应进行完善薪酬标准的必要性和可行性评估，判断现有薪酬标准 是否符合法律，是否维护了公平目标，是否提高了组织效率。 （2）完善工资标准的调整方案必须遵循按劳取酬原则、同工同酬原则、平衡原 则和合法保障原则。 （3）完善工资标准，必须考虑外部因素和内部因素。 （4）完善工资标准，要充分保障员工接受度，要将调整后的方案征求员工意 见。
一、劳动标准概述
Hale Waihona Puke Baidu
1.概念：是对劳动领域内的重复性事物、概念和行为进行规范，以定性或定
量形式所作出的统一规定。
（2）劳动标准概念的内涵（简答题）
① 是对劳动领域的重复性事物、概念、行为作出的统一规定。
② 其制定方式多种多样。可以由司法机关、标准化机构、劳动关系双方制
定。
③ 以劳动领域的自然科学技术、社会科学技术、实践经验为基础制定。
（5）单位非因劳动者原因停工、停产、停业，不超过 1 个支付周期的，视其正常劳动支 付工资；超过 1 个周期的，按不低于当地最低工资标准的 80%支付。
（6）劳动者涉嫌违法犯罪期间，劳动合同未解除且继续在原单位劳动的，单 位应支付其工资。
【例题.多选题】劳动者在法定工作时间内依法参加以下（
同其提供正常劳动而支付工资。
（A）应由职工缴纳的个人保险费 （B）应由职工负担的各项社会保险费 （C）法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费 （D）工会经费 正确答案：ABC
5.单位在制定工资标准时的注意事项（技能） （1）劳动者在法定工作时间参加社会活动的，应视其正常劳动，支付工资。 【提示】社会活动包括： ① 行使表决权和被表决权； ② 当选代表出席政府等组织召开的会议； ③ 出任证人； ④ 出席劳动模范和先进工作者大会； ⑤ 工会基础委员会委员因工会活动占用的工作时间 （2）试用期的工资不得低于单位相同岗位最低档工资或约定工资的 80%，且不
④ 其表现形式多种多样。可以采取劳动法律法规规范性文件、国家标准规
范性文件、单位规章制度、劳动合同附件等表现形式。
⑤ 其作用方式多种多样。既有强制性作用，也有非强制性作用。
⑥ 其实施
【例题.单选题】劳动标准是指对劳动领域内的（ ）事物、概念和行为进行规
范，以定性形式或者以定量形式所作出的统一规定。
（A）常规性
（A）北京 （B）上海 （C）广东 （D）江苏 正确答案：C
② 劳动力市场工资指导价位。政府进行抽样调查，形成各类劳动力在市场中 的高、中、低不同的工资指导价位。 ③ 企业人工成本参考水平。企业在生产经营过程中直接或间接支付于劳动者 的全部费用。 （2）中观层面：进行工资集体协商。 （3）微观层面：双方协商确定。 3.工资制度（一级） （1）类型：岗位工资制、技能工资制、结构工资制、绩效工资制等。（多选题） （2）设计原则（简答、多选）
二、劳动定员定额标准 1.劳动定额的概念：是指在一定的生产技术和组织条件下，为生产一定量合格 产品或完成一定量工作所预先规定的劳动消耗量标准。
2.单位制定定额定员标准的步骤（技能）
（1）对生产工艺、设备、劳动定员定额制定和完成情况及岗位基本情况等进行 全面调查。 （2）进行岗位劳动技术测定，取得制定劳动定员定额标准所必需的技术数据。 （3）根据数据，结合岗位调查资料及历史资料的统计分析，应用方法，对数据 优化。 （4）应用修正后的数据，根据公式，计算各岗位在工作时间内可以达到的作业 时间标准及完成规定工作量的理论定员定额数量值。 （5）结合生产、安全及组织等要求，对理论定员定额数量值进行优化，确定合 理的劳动定员定额标准。 （6）组织审定标准，平衡各标准的表现形式、内容及标准水平，确定劳动定员 定额标准。 三、补充保险标准（理论）
① 按劳取酬原则 ② 同工同酬原则 ③ 平衡原则：内部员工之间和外部员工之间的工资平衡。 ④ 合法保障原则：最低工资保障、工资支付规则（货币支付、直接支付、 定期支付、优先支付） （3）设计方法 ① 工作评价法：经验排序法、市场定位法、因素综合分类法、因素比较法、 因素评分法。（记忆技巧：市场经验有 3 因素） ②工资结构线的确定方法：为各项工作评价值确定一个对应的工资值。 ③ 工资分级法：把工作评价值相近的工作归到同一等级，形成一个工资等 级系列，一般在 10-15 级之间，不能太多，不能太少。
① 货币支付。应当以法定货币支付，不得以实物或有价证券代替。 ② 直接支付：应对直接支付给劳动者并提供工资清单。 ③ 定期支付：必须在约定日期支付，如遇法定节假日，应提前至最近工作日 支付。如果因不可抗力导致延期支付的，应当在不可抗力原因消除后 30 日内支 付。如因单位资金周转困难，在征得工会或职工大会的同意后，可延期支付，但 最长不得超过 30 日。解除劳动关系的，应在终止之日起 2 个工作日内支付。 ④ 全额支付。不得非法扣除工资。 【提示 1】可以从工资中扣除的项目：个人所得税；由职工负担的社保费（养 老保险、医疗保险、失业保险）；法院要求代扣的抚养费、扶养费、赡养费；违 章违纪给单位造成的经济损失、其他。 【提示 2】因违章违纪给单位造成经济损失的扣除额：每月不得超过工资的 20%， 且扣除后的余额不得低于最低工资标准。 ⑤ 优先支付。企业破产或清算时，应优先于债权。 【例题.单选题】工资支付规则不包括（ ）。 （A）货币支付规则 （B）同工同酬规则 （C）直接支付规则 （D）优先支付规则 【正确答案】B
（2）内部因素
①用人单位的发展状况。初期求生存，标准较低，成熟期求发展，标准较高。 ② 企业文化。企业文化是单位分配思想、价值观、目标追求、制度的土壤， 企业文化不同，制度必然不同。 ③ 员工力量。 【考点 2】用人单位劳动标准的内容和制定
一、工资标准 (非常重要）
1.工资的职能（多选题） （1）分配职能； （2）保障职能 （3）激励职能 （4）杠杆职能
四、劳动就业标准（理论）
1.就业能力标准——必须年满 16 周岁，但文艺、体育和特种工艺除外。 2.禁止就业歧视（种族、肤色、宗教、政治见解、民族、性别、户籍、残障、 身体健康状况、年龄、身高、语言、出身等）
1.补充养老保险（企业年金） （1）由劳动保障部门管理。 （2）可由企业完全承担、企业和员工共同承担。 （3）个人缴费部分，不得从个人所得税中计算扣除。 （4）企业缴费计入个人账户的部分，应计算缴纳个人所得税。
2.补充医疗保险
（1）未参加基本医疗保险的职工，不得参加补充医疗保险。
（2）补充医疗保险资金的筹集：其筹资比例由企业根据本企业的具体情况 确定。工资总额 4%以内的部分，可直接从成本中列支，不再经同级财政部门批 准；
（5）完善工资标准，要确保该标准符合单位发展战略的要求（是否配合了单 位的发展战略、是否具有外部竞争力、是否具有内部公平性、是否节约成本、是 否有效率）
【例题.多选题】适应用人单位发展战略，制定或调整薪酬和福利标准应注意的问题包括， 用人单位的薪酬和福利标准是否（ ）。
（A）具有外部竞争力 （B）具有内部公平性 （C）是成本节约的 （D）是有效率的 【正确答案】ABCD
（A）雇主
（B）工人
（C）雇主和工人
（D）政府
【正确答案】B。国际劳工标准的核心宗旨是确保劳工权益。
）权利。
二、用人单位劳动标准概述
1.概念：用人单位劳动标准，是指劳动者和用人单位双方共同遵守的劳动方面 的办事章程或行为准则。（仅适用于用人单位范围内的全体劳动者）
2.作用（简答题）
（1）将适用于单位的强制性标准具体化，避免违反法律。 （2）规范各项作业流程及标准，提高工作效率。 （3）规范双方关系，营造良好有序的工作环境和秩序。 （4）科学管理，提高管理者的管理水平、方法和技巧。 （5 ）人性化管理，增强员工的忠诚度，提高员工的积极性。 3.制定方式（多选题、单选题） （1）集体合同——由用人单位与工会或职工代表在协商基础下签订，适用于本 单位所有劳动者以及未来加入本单位的劳动者。
【例题.单选题】用人单位必须在与劳动者约定的日期支付工资，不得无故拖欠。 如果由于不可抗力原因，导致延期支付劳动者工资的，应当在不可抗力原因消除 后（ ）日内支付劳动者工资。
（A）10 （B）20 （C）30 （D）40 正确答案：C
【例题.多选题】根据我国现行立法，用人单位可以从职工的工资中代扣的情况 只限于（ ）
是具有最高法律效力的层次是（ ）
（A）国家级 （C）地方级 正确答案：A
（B）行业级 （D）企业级
3.国际劳工标准（一级）
（1）主要形式：国际公约（189 个）、建议书（201 个），国际公约需经成员
国批准，成员国必须遵守和执行；建议书无需成员国批准，没有必须遵守和执行
的义务。
（2）核心（宗旨）：确保劳工权益
第一章 劳动标准实施管理
注意：简答题答题技巧：一定要回答出要点，然后用自己的语言对这些要点进行 润色。案例题答题技巧：案例题一般是先给一个案例，然后根据案例设置 2 个分 析题。在做这种题目的时候，我们必须先将法律规定写上去，然后再阐述案例， 最后摆出结论。
第一章 劳动标准实施管理
【考点 1】劳动标准概述
【例题.多选题】用人单位制定劳动标准的方式有（ ）。
（A）劳动合同文本 （B）规章制度 （C）集体合同 （D）行政法规 正确答案：ABC
【例题.单选题】劳动标准散见于不同层次的规范性文件和合同文件中，其中效力等级最高
的是（ ）
（A）劳动合同文本 （B）劳动规章制度 （C）集体合同 （D）员工手册 正确答案：C 5.影响因素（多选题、单选题） （1）外部因素 ①保障劳动者基本权益的现实需要。 ② 经济社会发展水平。 ③ 劳动力市场供求关系（反向关系）。 ④ 公共安全 ⑤ 国际竞争的需要
得低于当地的最低工资标准。 （3）劳动者依法享有的法定节假日、年休假、探亲假、 婚丧假、晚婚晚育假、女职工孕期产检、脯乳期、南方护理假、停工留薪期、 参加社会活动期间，应视其正常劳动，支付工资。 （4）劳动者患病或非因工负伤在规定的医疗期内，应向劳动者支付病假工资 或疾病救济费，且不得低于当地最低工资标准的 80%。