新护士规范化培训制度.doc

3. 培养独立发现和解决问题能力

把专科疾病抢救流程和突发事件应急预案作为新护士培训的重点内容，护士长要有计划地安排新护士参与临床疑难问题的解决和处理过程，可以充分利用交接班时间，询问新护士是否发现了问题，提出解决方案,并做好指导，逐步引导和提高他们综合分析问题和解决问题的能力，从而强化应急意识,提高应急能力。

4. 应用激励机制、奖罚分明

激励是通过有针对性地采取某种刺激来激发人的内在动力，推动和控制人向着既有个人需要，又有组织目标需要而奋进的心理过程，是管理者调动人的积极性的一种手段。作为管理者，实践工作中要善于观察新护士的各种表现，做对了要及时表扬，做错了，哪怕是一些小问题，应给新护士一个明确的指引，对与错、奖与罚要分明和公平，以利于增强个人自信心和克服不必要的侥幸心理，为以后工作规范化的开展奠定基础。

5. 培养沟通能力

护士长和指导老师要帮助新护士树立自信，鼓励他们多与病人接触，锻炼语言交往、沟通能力，可以利用对病人进行健康教育机会来锻炼，选择教育内容简单的，比如肺炎病人健康指导，让新护士大胆与病人交流，由护士长或指导老师在旁边做指导和补充，最后给新护士评价和总结经验，有利于下次与病人的沟通。