企业中层管理者的责任与担当

企业中层管理者的责任与担当

正如“法人”一词的寓意，一个企业就如同一个人一样有着自己的身体和生命。在企业里，干部体系如同骨架，财务体系如同血脉，行政人事体系如同神经网络，协调运转就形成了高效率的企业。其中，企业里的各级干部，尤其是中层管理者，尤其需要理解企业对自己的要求，做好一个企业人，承担起自己的职责。

作为在企业里承担着承上启下作用的员工，中层管理者需要明白自己的基本角色——企业人，不仅自己要认同是企业的一份子，而且要凝聚本部门的基层员工认同企业的目标，并且要对上级形成凝聚力和执行力，带动本部门的工作向企业目标前进。要做好这个角色，就需要对行政人事工作有着高度的重视，要对企业和本部门有着强烈的责任心，要对自己的岗位和企业遇到的问题有着用于担当的精神。

重视行政人事工作是对中层管理者的基本要求。企业里的行政人事工作可以分成三个层次：企业管理、制度执行和行政管理。业务部门的中层管理者既是行政人事工作的协作者，也是其中的工作环节。首先，在企业管理层面，工作目标、计划、进展和评价都需要通过行政体系上传下达，中层管理者作为本部门管理的核心节点，是企业管理的重要参与者，必须积极融入企业管理体系，是本部门工作成为企业整个肌体中的一部分。其次，行政人事部门是贯彻和执行公司制度的重要部门，通过制度来指引、约束和监督每一个员工，通过制度来形成企业内部的一致性。任何部门都是企业的一份子，都不可以自行其是，所以中层管理者应该主动成为执行和贯彻公司制度的节点，配合行政人事部门把公司制度不折不扣的执行到每一位员工，通过员工对制度的遵守形成企业的组织力和执行力。再次，行政管理工作所包括的日常行政管理、档案管理、人事管理、业绩考核等具体工作。这些工作非常琐碎具体，也经常性的出现与业务部门的冲突。中层管理者需要懂得：这些琐

碎的具体工作是一个企业管理的基础，是严谨工作态度和完善的企业治理的体现，也是对业务方向和部门发展方向的约束。没有这些具体工作，各个部门就容易自行其是，逐渐跑偏，无法形成企业的合力，也无法准确的对工作和人员做出准确的评判。

中层管理者重视行政人事工作，具体体现在：1、认真学习理解企业的整体目标和整体计划，据此对本部门工作目标和计划进行分解，并针对工作中的重点、难点和风险进行预估，提前寻找应对方法。2、主动执行企业制度，加强部门管理，形成行动协调执行有力的整体。3、重视档案工作，做到文件及时归档，工作有证可查，考核有凭有据。4、重视团队建设，配合人事部门完善工作团队，培养后备力量，提高团队素质。

负责任的工作态度是对中层管理者的起码要求。岗位就是责任，作风就是战斗力，企业人最起码的素质就是责任心。一个员工对自己的岗位没有责任心，不仅不可能做好本职工作，而且会不断出现不应有的错误、疏漏，进而造成公司的损失，损害其他同事的利益。纵容没有责任心的人混日子，就是砸大家的饭碗，这是绝对不能被容忍的。做为部门管理者，要多讲大局少讲小团队利益，多讲进取少讲困难，多讲责任和服务少讲索取和委屈，要对业务有整体规划，对工作有热情有干劲，对企业未来有信心，对上级不敷衍，对下级有担当。中层管理者都是企业里的某一部分的负责人，负责人就必须负责任，对于岗位需要自己履行的职责，没有该不该承担责任，只有要不要承担责任！必须懂得责任的承担是回报的前提，能够担当起企业需要自己承担的责任，才能够为自己、为本部门赢得未来。

担当是企业对任何岗位的核心要求。每一个员工都是“企业人”，都应当具有企业所要求具备的“统一精神” ，这种精神就是担当——担当起自己的职责，并勇于担当更多的责任，与企业一同开拓进取。这个勇于担当的精神是企业在激烈的市场竞争中生存的根本，也是个人发展的根本。企业的发

展是所有员工行动与思想碰撞的结合。“天下兴亡，匹夫有责”，这句话放在企业也照样适用。一个企业的兴衰与其员工息息相关，一个员工的价值也同样与企业的兴衰密不可分，员工和企业是相辅相成，一荣俱荣，一耻俱耻的。所以员工作为企业的一员，需由要有一种主人翁的责任感和担当精神，在问题和困难面前要积极主动的去解决，而不是遇到困难就上交，就等靠要。只有每个员工都冲锋在前，勇于并敢于担当，才能形成企业的合力，使共同的事业前进，前进，前进进！

当然，勇于担当也不是盲目的猛冲猛打，要讲究工作方法。首先，中层管理者要做好自己的本职工作，对本部门员工要有为人之亲的关怀，为人之师的指导，也要有为人之君的以身作则，这样才能团结和凝聚员工，形成部门合力。其次，对业务要有目标有计划有预案，要在企业整体目标的基础上分解出本部门的工作目标，制定可行的计划，并对可能会遇到的困难和工作重点有预见，有预案。再次，工作要从大处着眼，小处入手，要从整体上权衡得失，在效率和风险控制中取得平衡，也要在细微处严谨细致防微杜渐，预防一切风险。最后，要严格遵守企业制度，贯彻企业文化，把本部门融入企业集体中，同意员工的努力方向，塑造员工的主人翁精神。

归根结底，企业的发展和员工个人的发展是一致的。中层管理者需要有高度的责任心和勇于担当的精神，采取适当的方式方法，高度重视行政人事工作，推进本部门的业务发展，共同为企业努力奋斗！

北京顺泽悦康健康管理有限公司

健康管理部

杨德华

2017年10月30日