周三多《管理学》第4版【教材精讲+考研真题解析】讲义(领导概论)【圣才出品】

周三多《管理学》第4版【教材精讲+考研真题解析】讲义

第十一章领导概论

11.1本章要点详解

一、领导的内涵

1．领导与管理

（1）领导有两种词性含义

一种是名词属性的“领导”，即“领导者”的简称；二是动词属性的“领导”，即“领导行为”的简称，指“领导者”所从事的活动。

（2）领导与管理既紧密联系，又有很大差异

①领导与管理的共同点

从行为方式看，领导和管理都是一种在组织内部通过影响他人的协调活动，实现组织目标的过程

从权力的构成看，两者都与组织层级的岗位设置有关。

②领导者与管理者不同的关注点

表11-1领导者与管理者不同的关注点

领导者管理者

剖析

开发

价值观、期望和鼓舞

长期视角

询问“做什么”和“为什么做”挑战现状

做正确的事执行

维护

控制和结果

短期视角

询问“怎么做”和“何时做”接受现状

正确地做事

2．领导的作用

（1）领导，就是指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。这一定义包括三个要素：

①领导者必须有部下或追随者；

②领导者拥有影响追随者的能力或力量，它们既包括由组织赋予领导者的职位和权力，也包括领导者个人所具有的影响力；

③领导的目的是通过影响部下来达到组织的目标。

（2）领导者要发挥的作用：指挥作用、协调作用和激励作用。

3．领导权力的来源

领导的核心在权力。领导权力通常就是指影响他人的能力，在组织中就是指排除各种障碍完成任务达到目标的能力。

根据法兰西和雷温等人的研究，领导权力有五种来源：

（1）法定性权力。

法定性权力是由个人在组织中的职位决定的。

（2）奖赏性权力。

奖赏性权力是指个人控制着对方所重视的资源而对其施加影响的能力。

（3）惩罚性权力。

惩罚性权力是指通过强制性的处罚或剥夺而影响他人的能力。

（4）感召性权力。

感召性权力是由于领导者拥有吸引别人的个性、品德、作风而引起人们的认同、赞赏、钦佩、羡慕而自愿地追随和服从他。

（5）专长性权力。

专长性权力是知识的权力，指的是因为人在某一领域所特有的专长而影响他人的能力。

二、领导者的类型

表11-2领导者类型

划分依据领导者类型

集权式领导

权力运用方式

民主式领导

魅力型领导

创新方式

变革型领导

事务型领导

思维方式

战略型领导

1．按权力运用方式划分

（1）集权式领导者

集权式领导者，就是把管理的制度权力相对牢固地进行控制的领导者。

①优势：通过完全的行政命令，使管理的组织成本在其他条件不变的情况下，低于在组织边界以外的交易成本，可能获得较高的管理效率和良好的绩效。这对于组织在发展初期和组织面临复杂突变的环境时，是有益处的。

②劣势：长期将下属视为某种可控制的工具，则不利于他们职业生涯的良性发展。

（2）民主式领导者

其特征是向被领导者授权，鼓励下属的参与，并且主要依赖于其个人专长权和模范权影响下属，通过激励下属的需要，发展所需的知识，尤其是意会性或隐性知识，能够充分地积累和进化组织的能力，员工的能力结构也会得到长足提高。

权力的分散性使得组织内部资源的流动速度减缓，进而增大组织内部的资源配置成本2．按创新方式划分

（1）魅力型领导者

这种领导者有着鼓励下属超越他们预期绩效水平的能力。

他们的影响力来自以下方面：

①有能力陈述一种下属可以识别的、富有想象力的未来远景；

②有能力提炼出一种每个人都坚定不移赞同的组织价值观系统；

③信任下属并获取他们充分信任的回报；

④提升下属对新结果的意识；

⑤激励他们为了部门或组织利益而超越自身的利益。

（2）变革型领导者

鼓励下属为了组织的利益而超越自身利益，并能对下属产生深远而不同寻常的影响。

关心每个下属的日常生活和发展需要，帮助下属用新观念分析老问题，进而改变他们对问题的看法。

能够激励、唤醒和鼓舞下属为达到组织或群体目标而付出加倍的努力。

3．按思维方式划分

（1）事务型领导者

又可称为维持型领导者。通过明确角色和任务要求，激励下属向着既定的目标活动。

尽量考虑和满足下属的社会需要，通过协作活动提高下属的生产率水平。

对组织的管理职能和程序推崇备至，勤奋、谦和而且公正。

以把事情理顺、工作有条不紊地进行引以为豪。

重视非人格的绩效内容，如计划、日程和预算，对组织有使命感，并且严格遵守组织的规范和价值观。

（2）战略型领导者

其特征是用战略思维进行决策。

将领导的权力与全面调动组织的内外资源相结合，实现组织长远目标。

战略型领导行为系指拥有预见、洞察、保持灵活性并向他人授权，以创造所必须的战略变革能力。

战略领导是多功能的，管理人力资本的能力是战略领导者最重要的技能。

三、领导的理论

1．领导特性论

这是一种最古老的传统理论，认为伟大的领导者都具有某些共同的特性。

有效的领导者具有的共同特性，一般有以下几点：

（1）努力进取，渴望成功

他们具有崇高的抱负和志向，并能为之付出全部精神，进行持之以恒的不懈努力，正是这种坚强的意志和毅力，使他们到达成功的顶峰。

（2）强烈的权力欲望

他们具有强烈的领导欲望，遇事都勤于思考，常常会提出与众不同的见解，并总想用自己的见解和理论去影响他人。