组织机构和质量管理职责.doc

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质量管理组织机构及职责

质量管理组织机构及职责

质量管理组织机构及职责Quality Management n and ResponsibilitiesThe quality management XXX。

The following is the quality management structure:1.Quality Management n:The project manager is the first responsible person for the engineering project。

and the chief XXX for the quality of the project。

The technical quality department of the project XXX for the daily quality management work。

It ensures that the quality assurance system and the XXX and that the quality system and XXX:2.Quality Responsibilities:2.1 Project Manager:1) The project manager is the first XXX quality of the project.2) The project manager must implement the quality policies。

laws。

ns。

and standards issued by the government and the upper management and supervise the XXX.3) The project manager is XXX.4) The project manager must execute the company's management policies and quality goals and implement the XXX to the team。

质量管理组织机构与职责-2

质量管理组织机构与职责-2

质量管理组织机构与职责1、概述为了便于有效的管理,对人员在质量管理体系中的职责权限做出明确规定,形成文件予以传达。

2、组织机构组长:质量主管:组员:3、职责3.1质量主管负责编写、修改组织机构与职责。

3.2经理批准。

3.3质量主管负责监督实施。

4、控制要求4.1组长批准质量目标、指标和质量管理方案,保证质量目标的实现;负责质量管理具体事宜,并对单位的质量行为负责;批准质量管理组织机构;任命质量管理者;任命质量管理体系组员;负责实施和保持质量管理体系,并提供必要的人力、物力资源;组织实施经最高管理者批准的新、改、扩建项目;向中心质量管理者代表汇报本单位的质量管理体系运行情况与质量绩效,以供评审,为质量管理体系的持续改进提供依据。

4.2质量主管负责质量管理具体事宜;负责监督车间生产质量,对质量因素的控制;在经理的领导下,负责质量管理办法、组织机构、验收标准等的编制、汇总、确认及评价工作;编制运行控制文件;获取本单位的法律、法规及其它要求,制定目标、指标和质量管理方案;在经理的领导下,负责质量管理体系运行过程中的组织、咨询、协调、检查与考核工作,监督体系的实施情况;协调产品质量的外部信息交流工作;定期监测质量目标、指标和质量管理方案的完成情况;组织管理评审所需的信息与资料;指导车间质量目标、指标和管理方案的制定与实施;指导车间废弃物的分类与处理;向中心汇报本厂质量管理体系的绩效,以供评审,为质量管理体系的持续改进提供依据。

4.3设备管理员负责厂生产设备、设施等的检查、维护及管理;负责设备设施的日常监控、检查、维护及管理,保证设备设施的精度;设备设施发生故障时,及时采取改善措施,避免音设备缘故影响产品质量;保证单位所需动力条件充足稳定地供应,负责节约能源工作;4.5 通用职责负责识别控制本单位的质量因素;遵守已确认适用的质量法律、法规、行业标准及其他要求;负责配合有关质量目标、指标和质量管理方案的制订与实施;申报培训需求,制订并实施本部门的培训计划;负责相应业务范围内的外部信息和本部门的信息交流,并配合环保推进员做好质量信息的交流、传递和处理工作;协助环保推进员做好程序文件和作业指导书的编订、修订及本单位文件的管理工作;实施相关的质量管理体系文件,并对其运行情况进行日常监控;对本单位潜在的质量事故和紧急情况进行确定并控制;负责组织本单位的应急准备与响应工作,预防并减少质量事故发生;对不符合现象进行调查,分析原因,提出纠正与预防措施;做好本单位的质量记录并按规定进行管理;负责本单位的资源、能源管理,节能降耗,控制污染;质量方针和质量目标发布令按照GB/T 19001-2000 idt ISO 9001:2000 《质量管理体系要求》标准的要求,根据我厂的经营宗旨和目标,经过全体员工的充分酝酿和沟通,现将我厂质量方针批准如下:科学设计规范管理干出优质产品全员参与持续改进展现企业风采本厂的质量方针包涵了如下的内容:a)产品的质量水平源自于设计,要对设计工作进行控制和优化,确保产品的科学设计;质量管理体系的运行要按标准要求和体系文件的规定进行规范,以实现管理的法制化、科学化和规范化;b)维修质量是当前乃至相当一个时期顾客所关切的最重要的要求,维修质量涉及社会经济、人民生活等重要方面及相关法律法规要求,工作的科学和规范,就要求实物质量实现优质,以满足顾客要求,增强顾客满意。

管理组织机构及主要职责

管理组织机构及主要职责

管理组织机构及主要职责一、质量管理组织机构完善、民主的公司领导组织机构若有幸中标,本着“精干高效、结构合理”的原则,我公司将选派具有丰富经验承担过同类工程的人员担任项目经理,项目总工,选配综合素质高、技术全面的技术管理人员组成项目班子,代表法人全面履约,同时精心选配经验丰富,技术水平高,有战斗力的专业施工人员担任本工程的施工任务;我公司以总经理全面负责,直接组织领导和检查整个公司的行政技术质量工作;对本公司生产、施工全面负责;并认真贯彻执行国家各项方针、政策、规定、法令,积极组织领导并制定施工、安装发展规划,确保公司工作的总目标、总方针,以及各个时期的施工质量计划按期完成,积极组织全公司的质量大检查,对生产施工的薄弱环节和重大技术问题的改进处理;端正公司的经营指导思想,增强质量意识,树立“质量第一,信誉第一”的指导思想,维护公司良好信誉;做为公司工作的执行者──副总经理、总工程师,主要对公司的生产、安装施工负责,并运用现代的管理手段对公司计划的正确性、可行性、合理性进行验证,对施工中的施工质量、进度、在施工中的执行情况全面负责;二、主要职责我公司对本工程质量实行工程质量终身负责制,建立层层负责的质量岗位责任制,项目经理、技术负责人、质检员、施工作业队长按相应职责、管理权限签订质量终身负责责任状;(1)项目经理质量管理职责贯彻执行国家、建设单位关于本项目工程质量与环境保护的法规、政策、方针,对本工程质量负主要领导责任;根据项目质量目标,组织开展质量活动;主持全面质量管理工作,确保工程质量,满足要求;1)督促有关部门向监理工程师提供质量管理依据,处理建设单位或监理工程师提出的有关质量方面的要求;2)负责本工程范围内配备足够的人力、资金、设备、物资等,保障质量体系在本工程施工中有效的运行;3)贯彻实施“质量方针”和“质量目标”,监督审查针对本工程的创优规划及实施,对不符合质量要求的工作,有权责令其停工或返工,并督促检查处置方案和纠正预防措施;4)对工程项目质量进行有效控制,积极推广应用新技术、新方案,确保工程质量和进度;5)健全创优奖励机制,对在创优工作中成绩突出的单位和个人进行奖励,对质量达不到创优要求的班组和个人进行处罚,并将工程质量作为考核班组和个人的主要内容;(2)技术负责人质量管理职责1)贯彻执行国家、建设单位关于本项目工程质量和环境保护的法规、政策、方针,对本项目工程质量负全面技术责任,协助项目经理进行各项质量活动;2)负责制定优质工程奖励办法并检查落实,组织技术、质检、物资、试验人员定期进行评比活动;3)负责编制本工程施工组织设计、主要工程施工方案、施工工艺、质量计划;对不符合质量要求的处置方案及其纠正、预防措施进行审核;督促检查各项质量计划的实施;4)负责组织有关技术人员对设计图纸进行审核确认,组织技术交底,对基层技术人员编制的施工方案、工艺、质量计划进行审查;5)负责质量记录的检查和审核;(3)质检员质量管理职责1)贯彻执行国家、建设单位关于本项目工程质量和环境保护的法规、政策、方针,参与创优计划的策划并负责落实;负责制定内部质量检查工作程序及细则;2)负责对工程用材料的型号、质量进行检验、验收,督促试验人员对进场材料取样试验;3)负责施工现场的质量自检工作,对施工工序的质量进行检查和控制,填报工程质量检查证,配合监理工程师做好质量检查及控制工作;4)负责传达和落实上级部门、建设、监理等单位的质量文档;5)负责工程质量的检验和评标工作,负责不符合质量要求的处置方及其纠正措施的制度和落实工作;6)填报质量月报、季报,编写质量记录;三、质量管理措施为了使公司在市场浪潮中更具有竞争力,感召力,我公司还制定了各项方针和制度,依靠:“四个第一”的经营思想,即“质量第一、信誉第一、用户第一、服务第一”,不断完善内部管理,积极组织制订公司的中长期发展规划,确保本公司各施工工程安装保质、保量按期完成;在施工过程中,技术专业工程师要经常到现场检查、督促和指导,并检查质量、安全及后勤保障工作;施工人员必须严格按照图纸施工,如果用户要求更改图纸设计,应填写图纸更改报告,陈述更改理由及方案,并征得设计部门的批准及供电部门人员同意后方可生效;工程竣工后,施工人员应写出书面施工报告;请技术部门负责协调供电部门及业主方技术小组组织验收,验收合格后,我公司会征得用户意见,落实售后服务工作;施工质量把关措施坚持高标准,严要求,严格按国家有关规范要求施工;严格按照ISO9001国际标准质量管理体系的要求组织施工;把“质量第一”的方针全面落实到一系列经营管理于生产经营活动之中;认真贯彻“谁施工,谁负责工程质量”的原则,切实做好三检:“自检、互检、交接检”工作,确保各分部分项工程均达到质量标准;严格执行建设部《施工规范》、《质量验评标准、规范》确保优良工程的实施;同时,严抓质量,每周召开一次施工技术会议,提高管理水平,增强工作责任心,对工程质量严格按图纸施工,不准违反操作规程;材料质量控制措施:严格贯彻执行材料管理规章制度;所有材料及设备进入现场,必须是国家核定的合格产品,必须有产品出厂合格证,并经甲方、监理同意之后,现场的质量检查员、材料员签字方可入库和进入现场堆放;不合格的材料禁止使用;工程中使用的设备,其品种、规格、技术性能,均应符合国家现行标准与工程的设计要求;凡用于工程安装的材料及设备,必须符合国标、部标的有关规定,具有材质证明书、出厂合格证、使用说明书等才可使用;按不同工种作业的各小组,挂牌分工,责任落实到人,严管材料质量使用;四、施工现场监督检查在项目负责人的领导下,负责检查监督施工组织设计的质量保障措施的实施,组织建立各级质量监督体系;严格监督进场材料质量、型号和规格、监督班组操作是否符合规范标准;坚持按照有关规范要求组织自检、互检及交接检工作;按照规范规定的分部分项工程检验方法和验收评定标准,正确进行“自检、互检、交接检”实测实量,填报各项检查表格,对不符合工程质量要求的分部分项工程,提出返工意见;定期组织安全检查,对查出的问题在限期内整改完毕,发现危及职工生命安全的重大安全隐患,有权制止作业,组织撤离风险区域;建立防火措施、督促有关人员做好施工安全技术管理;为确保配电室工程质量目标的实现,确保实现工程百分之百达标投产,根据本工程特点,制定以下质量管理措施;(1)准备阶段的质量把关1)由公司有关领导及各职能部门对本工程施工组织设计进行审批,通过后下达给项目经理部;2)坚持两级技术交底制度,在工程开工前,由工程公司组织项目经理部有关管理人员,听取设计人员针对本工程的设计交底,由设计人员解答设计问题;工程开工前,由项目经理部对全体施工人员进行技术交底,对该工程设计意图及施工技术要求、质量标准、施工方案等进行详细说明;3)由项目经理部根据施工图纸及工程材料预算组织有关人员,全面落实本工程的材料、设备,由各专业施工人员、材料管理员组织清点,核对规格并进行外观检验;4)工程开工前由公司工程部组织有关工程技术人员对施工现场进行勘查,对与图纸不符的情况及时向甲方汇报,协商解决;5)对所使用的设备和材料均应符合国家或部颁的现行技术标准,符合本工程招标文档设备材料采购技术要求及施工图设计的要求,并有出厂合格证、试验报告及技术文档;设备应有铭牌,注明生产厂家名称,附件、配件应齐全;所采用的设备材料还应符合供电部门的有关要求;(2)施工阶段的质量管理1)落实施工人员质量责任制,严格执行主设备挂牌制,保障施工质量;由项目经理部组织开展质量竞赛活动,增强职工的质量意识,及时消除各种质量缺陷;2)分项工程施工前,项目经理部组织施工班进行分项技术交底并安排时间学习有关的规程、规范和作业指导书;3)对本工程初次采用的设备,设备安装前由项目经理部工程技术员对施工人员进行技术培训;4)当设备、材料到达施工现场后,首先应进行开箱检查,由施工单位、建设单位(或监理单位)和供货单位共同进行,做好开箱检查记录:核对设备本体及其附件、配件的规格是否符合要求,各设备的产品合格证、试验报告、技术文档、说明书是否齐全;设备本体外表应无损伤无变形,内部各元器件、组件、绝缘瓷件应齐全,各器件无损伤无裂缝无缺陷;如开箱时发现问题应同时填写《不合格品评审处置单》,在施工中发现厂家产品问题应填写《设备处缺记录》向技术质量及物资供应部门上报,以便尽早处理,防止因设备质量问题影响工程质量和施工进度;5)设备运到现场后,项目经理部人员负责收集所带的各种技术资料、厂家说明书和产品合格证,对其进行整理汇集并妥善保管;配备的专用工具、操作器械、备品备件由专业施工负责人收集保管,并作详细记录,以备竣工时移交验收单位;6)施工过程中严格按照设计图进行施工,发现设计图纸、技术说明书有问题时,应及时向项目经理部反映,由项目经理部与设计人员和监理人员协商解决;设计变更、工程洽商由工程技术员统一管理,并应做好记录,在竣工图中如实反应工程变动;7)加强工序检验,坚持质量的三级检查制度;做到:自检不合格不移交;专检不合格不进入下道工序;在一道工序中,施工人员除应在工作完毕后进行检验外,还应在工序进行中根据设置的检验点做好施工记录,相衔接的两道工序,下道工序的施工人员施工前必须对上道工序施工质量进行检查;施工人员工作时要互相协调,互相帮助,保障本工序的施工质量;8)施工人员在各个分项工程完成后应认真填写施工记录;为了保障施工质量,项目经理部每周组织一次现场施工质量检查,现场质量管理小组每天进行各专业施工质量的监督检查;9)为了防止错用材料、设备影响施工质量,项目经理部对施工所用材料、设备重新进行核对、计算,并标注在施工图纸上;材料管理员可以按照施工图纸进行领料、发料,施工中如发现问题应及时上报项目经理部,以便其重新调整施工方案,确保施工质量;10)施工记录的填写必须真实、准确、及时;各分项工程完工报质量验收时,必须提交施工记录;11)施工班要定期过质量日,并填写质量日活动反馈单,以便项目经理部能及时掌握现场的质量状况;12)现场安装完毕的主设备在相应位置贴挂施工人员的质量责任牌;13)对于施工过程中的特种作业项目,必须由经培训合格,取得特种作业操作证的人员执证上岗工作;14)工艺检验1.施工过程中工序工艺的检验施工过程中应当进行施工工序及其工艺的检查和检验,并应提前通知监理人员参加此类检查和检验;同时认真做好施工过程中工序工艺的检验记录;2.隐蔽工程和中间验收2.1施工过程中的任何隐蔽工程或中间验收部位在被覆盖、包装或隐蔽之前,应当经过监理人的检验;2.2在工程具备隐蔽条件或达到约定的中间验收部位,经自检合格后,在隐蔽或中间验收前通知监理人员检验;2.3检验过程中由专人填写并准备检验记录;如果检验结果表明其施工符合标准规范和设计要求,监理人在检验记录上签字,施工人员方可进行包装、覆盖、隐蔽和继续施工;(3)竣工阶段的质量保障1)各分项(分部)工程完工后,施工记录上交项目经理部,由项目经理部组织验收,验收合格后上报建设公司,由建设公司组织竣工验收工作;2)各种施工资料、厂家技术文档、备品备件、专用工具应完好齐全;工程竣工验收合格后,项目部应将有关资料、技术文档、备品备件、专用工具及时向建设单位办理移交;3)各种竣工资料的填写要符合国家计量标准的要求和质量认证体系的要求;4)设备验收阶段,项目经理部要抽调专人配合试验、验收等工作,发现问题及时反映、及时处理;5)根据施工班上报完工的情况,项目部按分项分部工程完成进度情况对工程质量进行评价;全部施工完成后,对整体工程进行综合评价,并据此计算工程质量优良率、合格率;五、质量管理检验的标准本工程执行下列质量规程文档和质量认证体系程序文档中的下列有关程序;1)行业验收标准见;2)电力部颁发的电力建设工程施工技术管理制度;3)电管局反事故措施;4)《质量保障手册》;5)《质量体系程序文档》6)招标文档有关设备选型的技术要求,设计图纸、设计变更7)厂家说明书六、施工过程控制1)施工现场负责人,应对全过程的质量负责,严格把关;执行各项工作必须由施工、技术、质量负责人做到层层把关;2)设备安装人员上岗前认真学习设备安装调整技术,并在每项工作开始前由技术人员向施工人员进行详细的技术交底工作;3)在施工中严格执行标准,严格执行公司程序文档及质量手册要求;4)施工过程中,以相应的“电气装置安装工程施工及验收规范”及作业指导书要求为施工原则,严格按施工图纸和使用说明书进行安装调整,任何人不得擅自更改;5)严格执行变电工程施工过程控制及检测程序,保障变电工程质量,确保顾客满意,使施工过程在受控状态下进行;6)整体工程和各分项工程开工前由技术管理人员及专业负责人向施工人员进行技术交底,交底内容包括施工组织设计、施工作业指导书和施工图纸等,并填写技术交底签证表;7)工程使用的材料规格、型号应符合设计要求,并有出厂合格证或实验报告;未经检验合格的产品不得安装使用;工程中所用材料必须有产品标识、合格证,质量不合格的材料要进行隔离存放,防止将不合格品发放现场;8)实行工序管理制度,做到上道工序不合格,下道工序不开工,发现问题随时处理和返工;施工中对关键工序、隐蔽工程的控制,严格执行“变电工程施工控制程序”的要求;施工中使用的仪器仪表等试验、计量器具,都必须在有效使用期内,检验合格并有标识;9)焊工必须持证上岗操作,焊接处应符合“电气装置安装工程施工及验收规范”要求;10)一次设备的安装、调试,应严格按厂家说明书、规范要求进行,坚持工序管理,上道工序不合格决不进入下道工序;11)服务质量,在施工中,虚心听取现场监理工程师、运行单位及有关科室的意见,在不违反设计要求的前提下,尽量满足用户的要求,做到施工为运行服务;七、质量保障技术措施通过对近几年施工中易出现质量问题的总结,针对本工程的实际特点,项目经理部制定了以下技术措施;提高全员质量意识;质量是企业的生命,质量管理是工程建设中的一个重要的环节,工程质量的优劣关系重大,直接影响到建设单位的使用,因此,我们在整个安装过程中必须严格“全面质量管理”,严格按照“规程、规范”要求施工,把质量意识贯穿到施工全过程中去;建立质量保障体系;由项目经理负责,配有质检人员,建立健全各级质量责任制,形成上下一条线,一环套一环,一级抓一级,层层落实,具体到人;施工前,技术负责人组织施工员、内业、质安员认真学习有关规范,施工工艺及操作规程,熟悉图纸,做好图纸会审工作,有针对性的编制施工组织设计;严格按图施工;凡因施工或业主要求变更的,必须办理设计变更通知或核定单,经设计单位同意后,才能施工;严格技术复核制度;隐蔽工程应由供电公司、设计院、业主共同检查合格签字后,才能进入下一道工序;技术负责人经常检查各种记录、报告,发现问题及时处理;资料员要整理好各种资料,施工员作好施工日记,现场施工管理和各种施工技术资料全部采用计算机管理;最大限度地提高施工机械化程度,加大科技含量,发挥公司的技术优势,充分利用新工艺新技术和新材料,选用先进、合理、经济的施工方案,提高施工的科技水平,确保多、快、好、省地完成业主交给的施工任务;在施工中,对工程质量要实行自检,互检手续;经质量员检查合格后,再报业主及工程监理进行验收;采保人员对购买的设备严格把关,并及时收好合格证,质保书,对于劣质产品严禁购进,施工过程中发现有质量问题的材料、设备、应严禁使用;施工所使用的计量器具必须是检验有效期内的合格器具,安装工程中所设置的仪表,按规定应送检合格;加强对成品保护意识,严禁在墙、柱、板上随意敲凿打孔;建立施工质量奖罚制度,组织现场施工班组开展质量评比活动,每月对各施工班组作一次评比考核;发现问题及时解决纠正;现场施工及作业人员必须虚心接受业主及各方质监检查,及时整改质量问题;做好施工技术档案的收集、整理工作;原材料质量保障措施对原材料材质标准严格把关;材料员对原材料及设备应先检验后收料,不合格的材料不准进场;原材料要具备出厂合格证或法定检验单位出具的合格证明;对材质证明有怀疑或按规定需要复检的材料,应及时送检,未经检验合格,不得使用;各种不同类型、不同型号的材料分类堆放整齐;计量保障措施:严格执行公司的计量检测网络;游标卡尺、卷尺、水准仪、台秤等计量工具由项目计量施工员负责按规定送法定检验单位检验;(1)一次设备安装1)对于充气设备,除在施工中严格按工艺标准检查、安装,抽测时严格测试外,施工班应在每个施工环节派专人巡视检查,发现渗漏问题及时处理,确保其百分之百无渗漏;2)电焊工作之后应及时处理焊渣,然后再做防腐处理;(2)二次线安装、调试1)控制、保护屏安装要满足误差小于千分之一点五,牢固且有专用可靠的接地线;2)二次接线准确无误,符合设计图纸,施工工艺美观、整齐;3)继电保护装置特性良好,调试报告齐全,传动程序正确;4)认真执行各项反措要求,确保运行的安全可靠性;(3)设备施工1)从生产厂家生产至设备及设备基础施工的各个环节,严格按照各种设备的施工工艺、技术要求、施工方法来进行控制;2)安全施工的措施:1.安全生产总目标:杜绝重大伤亡事故,实现“五无”(无重伤、无死亡、无倒塌、无中毒、无火灾),做到“安全第一、预防为主”;2.安全管理制度2.1建立健全安全管理组织机构和各种制度2.2制定各级安全生产责任制2.3实行各级安全技术交底制度2.4实行三级安全教育制度2.5实行安全检查制度2.6建立班前安全活动制度2.7建立安全纪律制度2.8做好施工现场安全措施3.施工人员必须经技术操作培训合格后方可进入现场施工;4.树立“安全第一,预防为主”的思想,对入场工人进行全员安全培训,以班组为单位每周进行一次安全活动;进入施工现场必须戴安全帽,高空作业须戴安全带;特殊工种必须持证上岗;5.设备入室起重运输安全措施:工作前认真检查所用工具及设备,均应良好;施工现场相互配合的吊车司机、起重工、电工应熟悉和正确运用各种手势和有关联络信号;根据设备体积、重量选用合适的吊运方法;起吊前应先清理起吊地点及运行通道上的障碍物,通知无关人员避让,吊运指挥者选择恰当的位置及随物护送路径,应检查吊环是否拧到底,设备上有无杂物,设备上的活动部件是否已固定或已拆卸,严防在吊运中落下伤人;大件设备在吊运过程中,重物上禁止站人,重物下面严禁有人停留或穿行;吊运过程中应保持重心平稳,如发现异常应立即停车检查;已吊起的设备作水平方向移动时,应使重物高出最高障碍物的0.5mm;棱角锋利的物体,应用软物包垫,以免割断绳索;设备起吊至10cm时,应停机检查绳扣,吊具和吊机的刹车可靠性,仔细观察周围有无障碍物,确认安全后,始可继续起吊;吊车司机应能直接看到吊运物,掌握吊运位置,否则,应设置多个指挥员;6.设备安装的安全措施:设备就位应有专人统一指挥和足够的人力;搬运时,严禁跨越钢丝绳和用手接触在运行的绳索和传动机械;中途暂停时,应采取千斤顶固定,停止牵引装置,抵住滚轮,绳索必须绑扎牢固,当盘柜未放稳之前,不得松动绳索;变压器的外壳应可靠接地,低于2.5米的低压母线桥和低于3.5米的高压母线应加装防护网或隔板;敷设电力电缆时,施工人员应戴手套,穿绝缘鞋;严禁从车上推下电缆盘;滚动电缆的地面要平整,破损的电缆盘不能滚运;敷设时,先用合适的电缆盘架将电缆盘架空;放电缆时,各作业人员听从领队的指挥,统一行动;在已运行的电缆沟内敷设电缆时,应采取保护措施,防止磨破运行中的电缆造成漏电事故;电缆敷设至拐弯处,作业人员应站到外侧;在路口、过道敷设电缆时应采取必要的措施,防止绊伤路人;电缆穿入带电的盘(柜)时,要有专人监护、接引,严防电缆触及带电部位;使用喷灯制作电缆头时,应有防火措施,环氧树脂的加热必须用间接加温方式,禁止用明火直接加温;用兆欧表测定电缆绝缘电阻时,应在电缆终端头悬挂警示牌,以防与人体接触,测验后要对被测试的物体放电;在高压柜、变压器、低压柜、电缆及所有可能触电的部位,应挂上警示牌;所有电气设备、电线电缆要保持干燥,严防雨水浸入;7.作金属支架及接地线的安全措施:在进行焊接和气割工作前,作业人员应熟知操作安全规程,经培训考核合格取得上岗证的后才能进行相关的工作;电焊工还应学习有关电工的基本知识,掌握预防触电的安全措施和触电后的急救方法;在焊接和气割场所,必须设有消防设施;严禁在储存易燃、易爆的物体附近从事焊接工作;工作场所应有充。

质量管理体系的组织和职责

质量管理体系的组织和职责

质量管理体系的组织和职责质量管理体系是企业在管理质量方面的规范与机制,旨在保证产品和服务的质量,提高客户满意度,保持竞争力。

一个完善的质量管理体系需要明确的组织结构和清晰的职责分工,以确保质量目标的实现。

本文将探讨质量管理体系的组织和职责,并提出一些有效的实施建议。

一、组织结构1. 质量管理委员会质量管理委员会是质量管理体系的最高决策机构,由企业高层管理人员组成。

委员会承担领导和指导质量管理体系的责任,制定和修订质量方针、目标和战略。

委员会应定期召开会议,对质量管理体系进行评估和改进,以确保其持续有效运行。

2. 质量管理部门质量管理部门是质量管理体系的执行机构,负责具体的质量管理活动。

部门应有一位负责人,具备丰富的质量管理经验和专业知识。

质量管理部门的职责包括制定和发布质量管理制度、规范和流程,组织质量培训和考核,监督和检查质量管理过程的执行情况,并及时提出改进建议。

3. 质量管理代表质量管理代表是组织内质量管理体系的联系人和推动者。

每个部门都应指定一位质量管理代表,负责与质量管理部门的沟通和协调。

质量管理代表要具备一定的质量管理知识和技能,能够有效传达和执行质量管理要求,推动质量管理体系的有效实施。

二、职责分工1. 管理负责人的职责质量管理体系由企业的管理层主要负责。

管理负责人应确定质量管理的战略方向和目标,并向全员传达质量重要性。

同时,管理负责人应提供必要的资源和支持,确保质量管理体系的顺利运行,并定期进行质量管理体系的评估和改进。

2. 部门负责人的职责各部门负责人应根据质量管理委员会的决策,制定本部门的质量目标和计划,并组织实施。

部门负责人要建立有效的沟通机制,与其他部门和质量管理部门密切合作,确保质量管理体系的无缝衔接和协同运作。

3. 质量管理员的职责质量管理员是质量管理部门的核心人员,他们的职责包括制定、修订和发布质量管理制度和规范,组织质量培训和考核,指导部门的质量管理工作,并监督和检查质量管理过程的执行情况。

质量管理体系的组织架构和职责分配

质量管理体系的组织架构和职责分配

质量管理体系的组织架构和职责分配在现代企业中,质量管理体系是确保产品和服务质量的重要工具。

一个健全的质量管理体系可以有效地提高业务流程、降低风险,并满足客户的需求和期望。

而质量管理体系的组织架构和职责分配则起着至关重要的作用,它决定了整个质量管理体系的运作方式和有效性。

一、质量管理体系的组织架构一个完善的质量管理体系应该建立在稳固的组织架构基础上。

在组织架构中,关键的职能部门包括质量管理部门、生产部门、销售部门以及各个层级的管理团队。

以下是一个 typicale 的质量管理体系组织架构示意图。

(图1:质量管理体系组织架构示意图)1. 质量管理部门质量管理部门是负责制定、实施和监督质量管理体系的核心部门。

它的职责包括但不限于以下几个方面:1.1 质量策略的制定和规划:质量管理部门应该参与制定公司的质量策略和目标,为公司的质量管理体系提供指导方针,并与其他部门合作制定实施计划。

1.2 质量流程的制定和优化:质量管理部门应该参与制定质量流程和程序,并负责监督和改进这些流程,确保质量管理体系的有效运行。

1.3 内部审核和评审:质量管理部门应该组织和实施内部审核和评审,确保质量管理体系的符合性和持续改进。

2. 生产部门生产部门是负责产品或服务生产过程的部门。

它的职责包括但不限于以下几个方面:2.1 产品/服务设计和开发:生产部门应该与质量管理部门合作,确保产品或服务的设计和开发符合质量标准和客户需求,从而确保质量管理体系的有效性。

2.2 生产过程的控制和改进:生产部门应该实施有效的生产过程控制和改进措施,确保产品或服务符合质量要求。

3. 销售部门销售部门是负责产品或服务销售的部门。

它的职责包括但不限于以下几个方面:3.1 客户需求的收集和反馈:销售部门应该收集客户需求和反馈,并及时将其传达给质量管理部门和生产部门,以便对产品或服务进行改进。

3.2 售后服务的提供和监督:销售部门应该参与售后服务的提供和监督,确保客户的问题和投诉得到及时解决。

质量管理组织机构及方案

质量管理组织机构及方案

质量管理组织机构及方案质量管理组织机构及职责要求一、建立产品质量管理组织,成立以项目经理为组长,技术负责人为副组长,专职质量员、技术员、为成员的材料质量领导小组。

负责研究制定项目质量计划,完善各种质量控制制度。

负责质量事故的调查处理,落实工程项目质量计划,检查督促质量保证措施的实施。

定期召开质量管理工作会议,分析、研究、制定改进措施。

二、安排专人负责材料质量检测和核验记录,并认真做好施工记录和验收签证记录,整理完善各项技术资料,确保材料质量符合要求。

三、组织经常性的材料质量知识教育,提高工人的操作技术水平,由技术负责人和专职质量员到现场进行指挥和技术指导。

四、质量管理严格按照规范要求层层落实,保证每道工序的质量符合验收标准。

坚持做到每个分项、分部质量自检自查,严格执行“三检”制度;不符合要求的不处理好决不进行下道工序的施工,实行“质量一票否决”制。

五、经自检合格后报监理公司查验,经监理工程师查验合格后及时办理验收签证,方可进行销售。

六、严格把好材料质量关,不合格的材料不准使用,不合格的产品不准销售出售。

产品销售前及时做好所需的材料复试,材料检验证明。

七、建立健全产品技术资料档案制度,专人负责整理技术资料,认真按照验收资料要求,根据批次进度及时作好记录、自检记录和验收签证记录。

将自检资料和产品质量控制资料分类整理保管好,随时接受上级部门的检查。

八、对违反产品质量管理制度的人,将按不同程度给予批评处理和罚款教育,并追究其责任。

对发生事故的当事人和责任人,将按上级有关规定程序追究其责任并做出处理。

各部门质量管理责任制度项目工程要对各级技术人员建立明确的职责范围,以达到各负其责,各司其事,充分调动各级技术人员的积极性和创造性。

认真贯彻国家技术政策,搞好技术管理,促进生产技术的发展和保证产品的质量。

一、公司总经理的质量责任1、公司总经理是第一质量责任者,对整个企业的工作质量、产品质量负全责。

2、贯彻执行国家和各级政府制定的现行的方针、政策和各项法规。

项目质量管理组织机构

项目质量管理组织机构

项目质量管理组织机构
概述
本文档旨在介绍项目质量管理的组织机构,并明确各个角色的职责和权责。

项目质量管理组织机构
以下是项目质量管理的组织机构及其职责:
1. 项目质量经理项目质量经理
- 负责整体项目质量管理工作;
- 制定和实施项目质量策划和控制措施;
- 监督项目质量管理过程的执行;
- 确保项目符合质量标准和约定要求。

2. 质量保证团队质量保证团队
- 负责制定和实施质量保证计划;
- 审核和确认项目工作结果的质量;
- 提供质量管理的指导和培训;
- 确保项目实施过程中质量标准的持续符合。

3. 质量控制团队质量控制团队
- 负责执行质量控制计划;
- 进行项目工作过程和结果的质量监控;
- 检查和测试项目交付物的质量;
- 提出和跟踪解决质量问题。

4. 项目经理项目经理
- 与项目质量经理密切合作,确保项目质量管理的有效实施;- 提供必要的资源和支持,促进质量管理工作的开展;
- 地带和激励团队成员,使其积极参与质量管理活动。

5. 项目团队成员项目团队成员
- 遵守质量管理策划和控制措施;
- 执行所负责工作的质量要求;
- 及时报告和解决项目中的质量问题;
- 参与质量培训和持续改进活动。

总结
项目质量管理组织机构的设立是确保项目质量的关键要素。

通过明确不同角色的职责和权责,项目能够有效实施质量管理活动,确保项目输出符合质量标准和约定要求。

以上是项目质量管理组织机构的简要介绍。

质量管理组织机构及职责要求

质量管理组织机构及职责要求

质量管理组织机构及职责要求在我们生活的世界里,质量就像是一位非常重要的朋友,它陪伴着我们度过每一个时刻。

无论是吃的、穿的、用的,还是玩的、乐的、学的,质量都在其中起着举足轻重的作用。

那么,如何才能让我们的生活更加美好呢?答案就是建立一个高效的质量管理组织机构,明确各个部门的职责,让大家一起为质量而努力。

下面就让我们一起来了解一下质量管理组织机构及职责要求吧!我们要明确一个概念:质量管理并不是一个人的事情,而是一个团队的事情。

就像我们常说的“众人拾柴火焰高”,只有大家齐心协力,才能把质量做得更好。

因此,在建立质量管理组织机构时,我们需要将各个部门的力量整合起来,形成一个强大的团队。

接下来,我们来看看这个质量管理团队都有哪些成员吧!首先是“总经理”,他就像是这个团队的总指挥,负责制定整个团队的战略目标和发展规划。

在他的领导下,我们要做到“高瞻远瞩”,把握住市场的变化,为质量的发展指明方向。

然后是“质量主管”,他就像是这个团队的核心力量,负责协调各个部门的工作,确保质量工作的顺利进行。

在他的工作中,我们要做到“有条不紊”,让每一个环节都能按照既定的计划和标准进行。

除了“总经理”和“质量主管”之外,还有一个非常重要的角色,那就是“质检员”。

他们就像是这个团队的侦察兵,负责在生产过程中发现问题,及时向上级汇报。

在这个岗位上,我们要做到“敏锐洞察”,发现那些可能会影响质量的问题,并及时采取措施加以解决。

我们还需要一些“技术支持人员”,他们就像是这个团队的智囊团,为质量工作提供技术指导和支持。

在这个岗位上,我们要做到“博学多才”,掌握各种先进的质量管理技术和方法,为团队的发展贡献自己的力量。

一个成功的质量管理团队还需要有一些“培训师”和“督导员”。

他们就像是这个团队的教练和教练员,负责培训新员工,提高他们的业务水平;还要对团队的工作进行督导,确保各个部门都能按照既定的标准和要求完成任务。

在这个岗位上,我们要做到“教无定法”,因材施教,让每个人都能在质量管理的道路上不断进步。

质量管理组织机构及职责要求

质量管理组织机构及职责要求

质量管理组织机构及职责要求一、质量管理组织机构的设置质量管理组织机构是企业质量管理工作的基础,其设置应根据企业的规模、产品特点和管理需求来确定。

一般来说,质量管理组织机构包括质量管理委员会、质量管理部门、质量检验部门以及其他相关部门。

1、质量管理委员会质量管理委员会是企业质量管理工作的最高决策机构,通常由企业的高层领导、各部门负责人以及质量专家组成。

其主要职责是制定企业的质量方针和质量目标,审议质量管理工作的重大决策,协调各部门之间的质量管理工作,为质量管理工作提供必要的资源支持。

2、质量管理部门质量管理部门是企业质量管理工作的核心部门,负责质量管理体系的建立、运行和维护,制定质量管理计划和质量控制方案,组织质量培训和质量改进活动,对产品和服务的质量进行监督和检查,收集和分析质量数据,为企业的决策提供质量依据。

3、质量检验部门质量检验部门是企业质量管理工作的重要部门,负责对原材料、半成品和成品进行检验和测试,确保产品符合质量标准和技术要求。

质量检验部门应具备先进的检验设备和检验技术,严格按照检验标准和检验流程进行检验工作,保证检验结果的准确性和可靠性。

4、其他相关部门除了上述部门外,企业的其他部门如生产部门、采购部门、销售部门等也在质量管理工作中承担着重要的职责。

生产部门应按照质量标准和工艺要求进行生产,确保产品的质量;采购部门应选择合格的供应商,采购符合质量要求的原材料和零部件;销售部门应收集客户的质量反馈信息,及时传递给质量管理部门,以便企业采取相应的改进措施。

二、质量管理部门的职责1、质量管理体系的建立和维护(1)制定质量管理体系文件,包括质量手册、程序文件、作业指导书等,确保质量管理体系的完整性和有效性。

(2)组织质量管理体系的内部审核和管理评审,及时发现和解决质量管理体系运行中存在的问题,不断完善质量管理体系。

(3)对质量管理体系的运行情况进行监督和检查,确保各部门严格按照质量管理体系的要求开展工作。

质量管理组织机构及职责要求

质量管理组织机构及职责要求

质量改进目标:明确改进目标,制定改进计划 质量改进措施:采取有效措施,确保改进效果 质量改进跟踪:对改进过程进行跟踪,确保改进效果 质量改进总结:对改进效果进行总结,为后续工作提供参考
PART FIVE
质量标准的定义和 重要性
制定质量标准的过 程和方法
质量标准的执行和 监督
质量标准与认证的 关系
培训方式:内部 培训、外部培训、 在线培训等
考核方式:考试、 评估、审核等
考核结果:与绩 效挂钩,促进质 量管理的提升
PART TWO
生产过程的质量控制
生产设备与工艺的质量管 理
生产环境与安全的管理要 求
生产过程中的质量检验与 监督
研发质量管理体系的建立与完善
研发质量标准的制定与执行
添加标题
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采购部门职责:负责 供应商的选择和评估 、确保原材料的质量 符合标准、对不合格 的原材料进行处理等
销售部门职责:负责 产品的销售和售后服 务、收集客户的质量 反馈、及时向质量管 理部门报告等
具备质量管理体系经验的人员 具备行业经验的人员 具备技术技能的人员 具备管理技能的人员
培训内容:质量 管理知识、技能 和意识培训
定期评估和更新质 量标准
确保与国家和国际 标准的符合性
及时处理不合格产 品或服务
持续改进和提高质 量水平
PART SIX
沟通渠道:建立有效的内部沟通渠 道,如会议、报告等。
沟通内容:包括质量目标、计划、 执行情况以及问题反馈等。
添加标题
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添加标题
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沟通频率:定期进行内部沟通,确 保信息及时传递。
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质量管理组织机构和职责要求

质量管理组织机构和职责要求

质量管理组织机构和职责要求范本1:质量管理组织机构和职责要求1. 引言本文档旨在定义和说明质量管理组织机构和职责要求,以确保质量管理体系的有效实施和运作。

2. 质量管理组织机构2.1 质量管理委员会(QMC)2.1.1 质量管理委员会的成员组成2.1.2 质量管理委员会的职责2.1.3 质量管理委员会的会议安排和决策程序2.2 质量管理部门(QMD)2.2.1 质量管理部门的职责和权限2.2.2 质量管理部门的组织架构和职位设置2.2.3 质量管理部门与其他部门的协作机制2.3 质量管理代表(QMR)2.3.1 质量管理代表的角色和责任2.3.2 质量管理代表的选任和培训要求2.3.3 质量管理代表与其他部门的沟通和协调3. 质量管理职责要求3.1 质量目标和策略的制定和推动3.2 质量计划的编制和执行3.3 质量审计和评估活动的组织和实施3.4 不合格品处理和纠正措施的跟踪和监督3.5 回访和持续改进活动的推进和监控4. 附件本文档附带以下附件:附件1 质量管理委员会会议记录模板、附件2 质量管理部门组织架构示意图等。

5. 法律名词及注释5.1 XXX法律:XXXXX(注释:该法律指XXXXXX)5.2 XXX法规:XXXXX(注释:该法规指XXXXXX)范本2:质量管理组织机构和职责要求1. 引言本文档旨在详细阐述质量管理组织机构和职责要求,以确保质量管理体系的有效运行和实施。

2. 质量管理组织机构2.1 质量管理委员会(QMC)2.1.1 质量管理委员会成员组成2.1.2 质量管理委员会职责2.1.3 质量管理委员会会议安排和决策程序2.2 质量管理部门(QMD)2.2.1 质量管理部门职责和权限2.2.2 质量管理部门组织架构和职位设置2.2.3 质量管理部门与其他部门的协作机制2.3 质量管理代表(QMR)2.3.1 质量管理代表角色和责任2.3.2 质量管理代表选任和培训要求2.3.3 质量管理代表与其他部门沟通和协调3. 质量管理职责要求3.1 制定和推动质量目标和策略3.2 编制和执行质量计划3.3 组织和实施质量审计和评估活动3.4 跟踪和监督不合格品处理和纠正措施3.5 推进和监控回访和持续改进活动4. 附件本文档附带以下附件:附件1 质量管理委员会会议记录模板、附件2 质量管理部门组织架构示意图等。

质量管理组织机构主要职责

质量管理组织机构主要职责

质量管理组织机构主要职责1、质量保证体系1.1对质量的控制我们将严格遵循质量管理体系对工程质量实施全过程控制,把质量控制过程分为三个阶段:事前、事中、事后。

并设立一名专职质检员,负责本工程质量管理工作。

1.2建立健全专职的质量管理机构,以组织协调和控制本工程项目部的质量保证活动,切实做到“上面有人抓,中间有人管,下面有人干”,及时掌握质量状况和变化动态,对质量进行严格控制。

2、质量管理职责2.1项目经理职责(1)全面负责项目经理部的施工生产、经营管理、安全质量、后勤保障等工作。

(2)负责审定施工组织设计、工程技术标准等技术性文件和项目部内部使用的管理性文件。

(3)负责工程项目的整体实施,对工程项目施行过程中的重大问题做出决策,对施工过程的重要环节进行控制。

(4)卖力落实年度、季度、月度施工计划,确保公司下达的各项经济技术指标的完成。

(5)主持项目经理部集会,听取调度汇报,组织制定施工组织方案,提出可行措施,做好均衡施工。

(6)主持和组织对分部、分项工程进行质量检验、评定。

(7)审查施工班组的承包项目并进行考核。

(8)搞好员工岗位培训,组织员工技术业务研究。

2.2总工、技术主管职责(1)卖力审查设计文件,参加施工定测和技术交底集会,编制工程预算。

(2)卖力审核设计图纸,向施工班组提供有效图纸,并做好技术交底。

(3)卖力编制施工组织设计、工程技术尺度、质量保证计划,并组织实施。

(4)卖力编制材料、设备申请计划、器材加工计划,并提供有关图纸。

(5)卖力联系办理设计变更等事宜,按照设计变更,实时对材料、设备申请计划做出调解。

(6)参加各方技术联络会、施工协调会,参与签订各种施工协议。

(7)经常对工程质量和施工安全进行检查,解决施工中存在的技术问题,并督促有关人员认真做好各种质量记录。

(8)随时掌握工程进度及到、缺料情况,合理调配人员和机具。

(9)按季度提供工程验工的有关资料,做好未完工程量的统计,制定下一季度的施工计划。

质量管理组织机构及主要职责12

质量管理组织机构及主要职责12

质量管理组织机构及主要职责12质量管理组织机构及主要职责一、质量管理组织机构概述1.1 质量管理组织机构的定义1.2 质量管理组织机构的目标1.3 质量管理组织机构的重要性二、质量管理组织机构的职责细化2.1 质量策划部门2.1.1 质量目标的制定和跟踪2.1.2 质量管理计划的编制和执行2.1.3 质量评估和持续改进2.2 质量控制部门2.2.1 产品和服务质量的监控2.2.2 缺陷分析和问题解决2.2.3 管理流程和程序的评估2.3 质量保证部门2.3.1 质量管理体系的建立和维护2.3.2 内部和外部审核的组织和实施 2.3.3 物料和设备的质量控制2.4 质量培训部门2.4.1 员工培训计划的制定和执行2.4.2 质量知识的传授和分享2.4.3 培训效果的评估和反馈三、质量管理组织机构的协作与配合3.1 不同部门之间的沟通与合作3.2 质量管理组织机构与其他部门的配合3.3 上下级与同级之间的协作与协调附件:1. 质量管理组织机构的图谱2. 质量管理岗位职责说明法律名词及注释:1. 质量管理体系:指为了持续改进组织绩效,基于质量领导力的原则和方法,通过组织的目标、职责、政策、程序和实践,将质量工作组织起来并体现在整个组织中的一套管理体系。

2. 质量目标:组织在质量管理过程中所设定的要达到的质量水平和绩效目标,以指导和评估质量工作的有效性和成果。

3. 质量控制:通过监控和测量,以及对产品和过程的调整和改进,确保产品和服务达到预期质量要求的一系列措施和方法。

4. 质量保证:为确保产品和服务的质量,通过建立和实施质量管理体系,预防和控制质量问题的发生,确保过程的稳定性和一致性。

项目管理组织机构及主要职责一、项目管理组织机构概述1.1 项目管理组织机构的定义1.2 项目管理组织机构的目标1.3 项目管理组织机构的重要性二、项目管理组织机构的职责细化2.1 项目策划部门2.1.1 项目目标和范围的制定和跟踪2.1.2 项目计划的编制和执行2.1.3 项目风险的识别和评估2.2 项目执行部门2.2.1 项目资源的分配和协调2.2.2 项目进度的监控和控制2.2.3 项目成本的管理和预算控制2.3 项目质量管理部门2.3.1 项目质量标准的制定和实施2.3.2 项目质量评估和持续改进2.3.3 项目质量问题的解决和整改2.4 项目沟通与协调部门2.4.1 项目干系人的管理和沟通2.4.2 项目团队的协作与配合2.4.3 项目冲突的解决和调解三、项目管理组织机构的协作与配合3.1 不同部门之间的沟通与合作3.2 项目管理组织机构与项目团队的配合3.3 上下级与同级之间的协作与协调附件:1. 项目管理组织机构的图谱2. 项目管理岗位职责说明法律名词及注释:1. 项目管理:指对项目的目标、范围、进度、成本、质量、风险等进行计划、执行、监控和控制的过程,以实现项目的成功交付。

质量管理组织机构及主要职责

质量管理组织机构及主要职责

质量管理组织机构及主要职责一、质量目标质量是企业的信誉,是企业的生命,切实保证工程质量是企业的根本宗旨,因此在本工程项目施工中,我们将严格按照文件中的质量保证要求,消除质量隐患,创优质工程。

本项目工程质量目标为:优良。

二、质量管理组织机构及主要职责1、质量管理组织机构质量目标我公司将按“诚信为本,科技取胜,持续改进,顾客满意”的质量方针,做到高标准、严要求,精心组织,科学施工,对项目工程实行质量目标管理,确保工程质量一次交验合格率100%,优良率达96%以上,主体工程项目均达到优良,争创全优工程。

2、质量保证措施1)建立完善的质量管理体系建立完善的质量管理体系,进行全面质量管理,制定创优规划,使每道工序都在严格的质量监控下进行。

质量管理体系如下所示:2)根据项目工程特点组织专业化施工,明确分工,加强工种协作,注重上道工序与下道工序的密切配合。

3)制定工程质量计划,抓好质量计划流程各环节的工作,推行工程质量计划,明确每一个岗位的质量责任,质量指标直接与施工人员奖罚挂钩,奖优罚劣,重奖重罚,分部分项工程质量检查指标均列入奖罚内容,促使全员都把质量放到首位,不断提高质量水平。

4)采取多种形式对项目全体人员进行质量教育,树立“百年大计、质量第一”的思想,强化项目全体人员的质量意识。

施工前有针对性地编制各工种《作业指导书》进行技术培训,提高施工人员的作业技术水平,为创优质工程创造条件。

5)强化工程技术管理,认真执行设计图审核制度,并做好施工技术交底,把设计标准、技术要求和具体施工方法全面细致地灌输到每一个施工人员头脑中,使每一个施工人员做到心中有数,熟悉本工种的技术要求,做到严格按照设计要求施工,严格按照施工规范作业,产品达到《验收标准》和质量目标的要求。

中线、水平等严格执行双检制度,各种资料的收集整理要及时、项目要齐全,保证全部施工资料均从现场取得。

6)加强工程试验工作。

施工现场设置满足的工程试验室,严格按照工程设计要求和试验规范标准编制试验大纲,并报有关单位审批,施工过程中的试验工作将严格按照批准的试验大纲实施。

质量管理组织机构及职责要求

质量管理组织机构及职责要求

质量管理组织机构及职责要求在当今竞争激烈的市场环境中,产品和服务的质量成为企业立足和发展的关键。

为了确保产品和服务能够满足客户的需求和期望,建立一个有效的质量管理组织机构并明确各部门和人员的职责要求至关重要。

一、质量管理组织机构的设置质量管理组织机构是企业质量管理工作的核心,它负责制定质量方针、目标,策划质量管理活动,监督质量控制过程,并持续改进质量管理体系。

一般来说,质量管理组织机构应包括以下几个层次:1、质量管理决策层质量管理决策层通常由企业的高层管理人员组成,如总经理、副总经理等。

他们负责制定企业的质量战略和方针,为质量管理工作提供指导和支持,并确保质量管理工作与企业的整体战略目标相一致。

2、质量管理管理层质量管理管理层一般包括质量总监、质量经理等职位。

他们负责组织和实施质量管理工作,制定质量计划和质量目标,建立和完善质量管理体系,协调各部门之间的质量管理工作,并对质量管理工作进行监督和评估。

3、质量管理执行层质量管理执行层由质量工程师、检验员、质量控制员等人员组成。

他们负责具体的质量控制工作,如原材料检验、过程检验、成品检验等,确保产品和服务符合质量标准和要求。

4、基层质量工作小组基层质量工作小组通常由一线员工组成,他们在日常工作中贯彻执行质量管理的要求,发现和解决质量问题,并提出改进质量的建议和措施。

二、质量管理组织机构各部门的职责1、质量管理决策层的职责(1)制定企业的质量方针和质量目标,明确企业在质量方面的发展方向和追求的目标。

(2)为质量管理工作提供必要的资源支持,包括人力、物力、财力等方面的资源。

(3)定期审查质量管理体系的运行情况,对质量管理工作进行决策和指导。

(4)营造良好的质量文化氛围,使全体员工树立质量意识,积极参与质量管理工作。

2、质量管理管理层的职责(1)建立和完善质量管理体系,确保质量管理工作的规范化和标准化。

(2)制定质量计划和质量目标,并将其分解到各个部门和岗位,确保质量目标的实现。

质量管理组织机构及主要职责

质量管理组织机构及主要职责

质量管理组织机构及主要职责质量管理组织机构及主要职责在工程项目施工中,保证工程质量是企业的根本宗旨。

因此,本文旨在介绍本项目的质量目标、质量管理组织机构及主要职责。

质量目标:本项目的工程质量目标为优良。

我们将严格按照文件中的质量保证要求,消除质量隐患,创造优质工程。

质量管理组织机构及主要职责:1.质量管理组织机构:我公司将按照“诚信为本,科技取胜,持续改进,顾客满意”的质量方针,做到高标准、严要求,精心组织,科学施工,并对项目工程实行质量目标管理。

我们将确保工程质量一次交验合格率为100%,优良率达96%以上,主体工程项目均达到优良,争创全优工程。

2.质量保证措施:1)建立完善的质量管理体系:我们将建立完善的质量管理体系,进行全面质量管理,并制定创优规划,使每道工序都在严格的质量监控下进行。

2)组织专业化施工:根据项目工程特点组织专业化施工,明确分工,加强工种协作,注重上道工序与下道工序的密切配合。

3)制定工程质量计划:我们将制定工程质量计划,抓好质量计划流程各环节的工作,推行工程质量计划,明确每一个岗位的质量责任,质量指标直接与施工人员奖罚挂钩,奖优罚劣,重奖重罚。

分部分项工程质量检查指标均列入奖罚内容,促使全员都把质量放到首位,不断提高质量水平。

4)多种形式的质量教育:我们将采取多种形式对项目全体人员进行质量教育,树立“百年大计、质量第一”的思想,强化项目全体人员的质量意识。

施工前有针对性地编制各工种《作业指导书》进行技术培训,提高施工人员的作业技术水平,为创优质工程创造条件。

5)强化工程技术管理:我们将强化工程技术管理,认真执行设计图审核制度,并做好施工技术交底,把设计标准、技术要求和具体施工方法全面细致地灌输到每一个施工人员头脑中,使每一个施工人员做到心中有数,熟悉本工种的技术要求,严格按照设计要求施工,严格按照施工规范作业,产品达到《验收标准》和质量目标的要求。

中线、水平等严格执行双检制度,各种资料的收集整理要及时、项目要齐全,保证全部施工资料均从现场取得。

工程质量管理组织机构及职责

工程质量管理组织机构及职责

工程质量管理组织机构及职责1.质量管理委员会:质量管理委员会是最高级别的决策机构,由公司高层管理人员组成。

其职责包括制定质量管理方针、目标和策略,审查和批准项目质量计划,监督并提供资源支持,评估项目质量绩效,解决质量问题和提出改进建议。

2.质量管理部门:质量管理部门是负责协调和组织全面质量管理工作的职能部门。

其职责包括制定和推广公司的质量管理制度和标准,建立质量管理框架和流程,培训和指导项目团队,评估项目的质量风险和潜在问题,提供质量监测和报告,以及协助处理质量纠纷。

3.项目质量部门:项目质量部门是项目级别的质量管理机构,负责项目的质量计划和执行。

其职责包括制定项目质量计划,编制质量文件和工作指南,监控和评估项目的质量绩效,确保质量控制措施的有效实施,协调质量检查和测试,处理质量问题和异议,以及进行质量管理培训和教育。

4.质量监督部门:质量监督部门是独立于项目部门的专门机构,负责对项目的质量执行和制度实施进行监督和审核。

其职责包括制定监督计划和方法,进行质量抽样和检查,开展现场质量巡查和评估,审核施工质量文件和报告,参与质量应急处理,提出质量改进建议,以及发布质量监督报告。

5.质量检测部门:6.质量改进小组:质量改进小组是专门负责分析和改进工程质量的团队。

其职责包括收集和分析质量管理数据,发现和识别质量问题和瓶颈,提出改进措施和方案,推动持续改进和质量创新,参与质量培训和知识分享,以及评估和监控改进效果。

总之,工程质量管理组织机构的职责是确保在工程项目中实施全面的质量管理,从而提高工程质量和项目成功率。

这些机构不仅承担着制定质量管理制度和标准的责任,还负责制定项目质量计划、监督质量执行、检测和测试工程质量、推动质量改进等工作。

通过有效的质量管理组织机构,可以提供质量保证和质量控制的支持,确保工程项目按时、按质、按量完成。

质量管理组织机构及职责要求

质量管理组织机构及职责要求

质量管理组织机构及职责要求质量管理组织机构及职责要求1. 简介质量管理组织是为了监控和改进产品或服务质量而设立的专门机构。

本旨在详细描述质量管理组织的组织结构和各个职责要求。

通过明确各个层级的职责和工作范围,可以提高组织内部的质量管理效果,确保产品或服务的质量达到预期标准。

2. 高层管理层2.1 总经理职责要求:- 制定质量管理政策和目标,确保其与组织的整体战略一致。

- 负责向组织内部和外部沟通质量管理政策和目标,并推动其执行。

- 确保资源的充分投入,为质量管理工作提供必要的支持。

- 审核质量管理体系,确保其有效性和符合相关法律法规的要求。

- 定期评估和审查质量管理体系的运行状况,提出改进措施。

2.2 质量总监职责要求:- 开展质量管理策划,制定质量管理方案和标准。

- 组织实施质量管理体系,包括质量计划、质量控制和质量改进。

- 确保质量管理体系符合国家和行业标准,并进行持续改进。

- 拟订和执行质量管理的年度预算和绩效目标。

- 协调各部门间的沟通与合作,解决质量问题并促进问题的根本解决。

3. 质量管理部门3.1 质量控制经理职责要求:- 负责质量控制相关工作,制定质量控制计划和检测标准。

- 管理、监督和指导质量检测人员的工作,保证质量检测工作的准确性和及时性。

- 跟踪产品或服务的质量问题,提出改进措施并追踪执行情况。

- 协调与供应商和客户的质量管理工作,处理相关质量问题。

3.2 质量改进经理职责要求:- 确定质量改进的目标和方向,制定改进计划和措施。

- 组织并领导质量问题的分析与改进,确保问题的根本解决。

- 指导和培训质量改进团队,推动质量改进工作的开展。

- 审核和评估质量改进工作的成果,提出改进意见和建议。

3.3 质量培训经理职责要求:- 制定组织的质量培训计划和培训课程,确保员工的质量意识和技能得到提升。

- 组织开展质量培训活动,包括内部培训和外部培训。

- 指导和培训员工进行质量管理工作,解决质量问题和提高工作效率。

质量管理组织机构及职责要求

质量管理组织机构及职责要求

质量管理组织机构及职责要求质量管理是一个组织内部为达到质量目标而进行的一系列管理活动。

一个有效的质量管理组织机构对于企业的成功至关重要。

本文将从理论和实践的角度,详细阐述质量管理组织机构及职责要求。

一、质量管理组织机构1.1 质量管理部门质量管理部门是企业质量管理的核心部门,负责制定和执行质量管理政策、程序和标准。

质量管理部门的主要职责包括:(1)制定企业的质量方针和目标,确保全体员工对质量有共同的认识和追求。

(2)制定和完善质量管理手册、程序和标准,为企业质量管理提供依据。

(3)组织开展质量内审和质量管理体系认证,确保企业质量管理的有效性和合规性。

(4)组织开展质量培训和质量文化建设,提高员工的质量意识和技能。

1.2 生产部门生产部门是企业质量管理的基础部门,负责生产过程中的质量控制。

生产部门的主要职责包括:(1)根据产品质量要求,制定生产计划和作业指导书,确保生产过程的顺利进行。

(2)组织开展生产过程中的质量检查和监控,及时发现和纠正质量问题。

(3)对不合格产品进行追溯和分析,找出原因并采取措施防止类似问题的再次发生。

1.3 销售部门销售部门是企业质量管理的支持部门,负责与客户沟通、反馈产品质量信息。

销售部门的主要职责包括:(1)收集客户对产品质量的意见和建议,及时反馈给质量管理部门。

(2)定期向客户发送产品质量报告,展示企业的质量管理成果。

(3)协助质量管理部门开展客户满意度调查,提高客户满意度。

二、质量管理职责要求2.1 全员参与质量管理要求全体员工都能够积极参与到质量管理活动中来,形成全员参与的质量文化。

具体要求如下:(1)企业领导要树立质量第一的理念,带头参与质量管理活动。

(2)各部门要明确自己的质量管理职责,切实履行好自己的职责。

(3)员工要积极参与质量培训和质量文化建设,提高自己的质量意识和技能。

2.2 持续改进质量管理要求企业在不断提高产品质量的基础上,不断改进管理体系,提高管理水平。

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《云南省药品经营质量管理规范现场检查评定标准》指导细则第一部分药品批发企业组织机构与质量管理职责:一、概述该条款目的是要求企业根据经营情况设置相应的部门和岗位,各自的分工不同保证企业各项经营活动和质量管理工作的顺利开展。

二、适用范围该条款适用于企业组织机构、岗位设置合理性的检查。

三、实施要点1.企业根据所开展的经营活动及质量管理工作设定相应的组织机构或岗位;2.企业设立的组织机构或岗位应当包括质量管理部门、药品储运机构,以及业务、财务、信息等;3.企业设立的组织机构和岗位与企业经营规模、经营范围、经营方式相适应,能够确保经营活动和质量管理工作的正常有效开展。

四、检查方法1. 查看企业的组织机构图是否包括有质量管理部门、药品储运机构,以及业务、财务、信息等组织机构或岗位;2. 查看企业的组织机构或岗位的设立是否符合企业的特点、规模,是否能确保经营活动和质量管理工作的正常有效开展;3. 该条款应与*01302条款联合检查。

五、缺陷判定出现下列情况之一,判定为该条款缺陷:1.企业设置的机构或岗位不全;2.企业设置的机构或岗位与企业特点、规模不匹配;3.企业实际的部门设置与企业组织机构图不符。

一、概述该条款目的是通过明确各部门或岗位的职责、权限,使企业各岗位能相互配合、各尽其职使之合理、清晰,从组织上保证企业各项经营活动和质量管理工作的顺利开展。

二、适用范围该条款适用于企业对各机构、岗位划分的责和权的匹配检查。

三、实施要点:1. 企业根据组织机构图制定各部门、岗位的职责权限文件,文件的形式可以为行政文件、职务说明书、岗位职责、部门或岗位职能架构图等;2. 各部门、岗位的职责、权限应当清晰、合理,符合企业经营规模及经营范围;3. 各部门、岗位的相互关系应当明确、合理。

四、检查方法1. 检查企业是否制定各部门、岗位的职责、权限文件;2. 查看企业制定的各部门、岗位的职责规定是否清晰、合理,与企业的经营规模及经营范围是否适应;3. 各部门、岗位之间的相互关系是否明确、合理;4. 该条款应与*01301、*03701条款联合检查。

四、缺陷判定出现下列情况之一,判定为该条款缺陷:1. 企业未规定部门或岗位职责、权限;2. 职责不明确或与企业实际情况不匹配。

一、概述该条款目的是明确企业负责人为企业经营活动的最高管理者,对日常经营活动负责,是经营药品质量的主要责任人。

二、适用范围企业负责人是指企业直接行使行政权力的最高管理者。

该条款适用于企业负责人责权的检查。

三、实施要点1.企业《药品经营许可证》中的“企业负责人”应当为企业经营管理的最高负责人;2.企业负责人为出资人或股东,可以授权企业实际的最高管理者负责经营管理;3.企业负责人或授权负责人应当全面负责企业的日常管理;4. 企业负责人或授权负责人应参与制定并签发质量方针、质量目标;5. 企业负责人或授权负责人应赋予质量管理部门质量方面的权利;6. 企业负责人或授权负责人应保证质量管理部门在人、财、物方面的配备。

四、检查方法1. 查看企业《药品经营许可证》中载明的“企业负责人”是否与实际经营管理负责人一致,不一致的检查是否有授权文件;2. 询问企业负责人或授权负责人为企业质量管理部门和质量管理人员有效履行职责所提供的保障和条件有哪些;3. 询问企业负责人或授权负责人如何赋予质量管理部门质量方面的权利;4. 查看企业的文件签发、管理记录等确定企业负责人或授权负责人是否参与企业的经营管理。

五、缺陷判定出现下列情况之一,判定为该条款缺陷:1. 《药品经营许可证》中载明的“企业负责人”应与实际经营管理负责人不一致或无授权文件;2. 企业负责人或授权负责人对质量管理部门赋予的权利不够,不能满足日常质量管理的需要;3. 企业负责人或授权负责人干预质量管理人员从事质量管理活动;4. 企业负责人或授权负责人对本企业质量管理工作实际情况不熟悉,未参与企业的日常管理。

一、概述该条款目的是明确企业质量负责人需由高层管理人员担任并对药品质量管理具有裁决权,才能从高级管理者的层面保证企业质量管理体系的正常运行。

二、适用范围企业质量负责人是指《药品经营许可证》“质量负责人”项目中载明的人员,负责质量管理体系的建立和保持有效运行。

该条款适用于质量负责人责权的检查。

三、实施要点1.企业《药品经营许可证》中的“质量负责人”应当为企业质量管理工作的最高管理者。

2. 质量负责人在企业中应为高层管理人员;3. 质量负责人应全面负责企业的药品质量管理工作,可体现在以下方面:3.1 质量管理体系文件的审核或批准;3.2 首营企业、首营品种的最终审批;3.3 组织开展内审、质量体系文件修订、完善计算机系统质量功能、验证、质量奖惩等重大质量管理活动;3.4 质量权限的分配。

3.5 质量负责人在企业应当能够独立的履行职责。

4. 质量负责人应在职在岗,不得在其它企业兼职或在本企业负责其它业务工作。

四、检查方法1. 现场查看企业《药品经营许可证》中载明的“质量负责人”是否与企业质量管理工作的最高管理者一致;2. 询问质量负责人企业药品质量管理工作的开展情况,包括质量管理体系文件的审核或批准、首营品种及首营企业的审批、内审及验证等工作的组织开展等;3. 现场查看、记录检查等方式确认质量负责人是否在职在岗,是否出现在其它企业兼职或在本企业负责其它工作的情况;4. 查看企业的质量管理记录,核实质量负责人对质量管理工作及药品质量管理裁决权的履行情况。

五、缺陷判定出现下列情况之一,判定为该条款缺陷:1. 《药品经营许可证》中载明的“质量负责人”应与实际质量管理最高管理者不一致;2. 质量负责人不属于企业的高层管理人员;3. 质量负责人不能全面负责质量管理工作或未履行职责;4. 质量负责人在其它企业兼职或在本企业负责其它业务工作。

一、概述该条款目的是明确企业必须有专职的机构和人员来开展质量管理工作,从组织上保证质量管理工作的有效性。

二、适用范围该条款适用于企业质量管理部门责权的检查。

三、实施要点:1. 企业应设置独立的质量管理部门,由质量负责人领导;2. 企业在质量管理部门应配备与经营规模相适应的足够的质量管理人员;3.企业质量管理部门是企业质量管理的直接实施机构,应当有效开展质量管理工作,行使质量否决权;4. 企业质量管理部门不得在本企业负责其它业务工作。

四、检查方法1. 查看企业的组织机构图,确定企业是否设置独立的质量管理部门,是否由质量负责人领导;2. 查看企业配置的质量管理人员与经营规模是否相适应;3. 查看企业的质量管理记录,确定质量管理部门有效开展质量管理工作;4. 通过现场询问、记录检查等方式确认企业质量管理部是否兼职其他业务工作;5.该条款应与本节01701~01718条款检查后进行综合评定。

五、缺陷判定出现下列情况之一,判定为该条款缺陷:1. 企业质量管理部门附属于其它业务机构,不是独立的部门;2. 质量管理部门未配备相应的岗位人员或人员配备与企业实际经营规模不相符;3. 质量管理人员在本企业负责其它业务工作。

一、概述该条款目的是明确不得将质量管理职责委托给其他部门及人员代为承担与行使,体现质量管理工作的重要性,使质量管理工作能够更好的贯彻执行及有效开展。

二、适用范围该条款适用于企业质量管理部门责权是否有效履行的检查。

三、实施要点:1.企业应当有清晰的部门及岗位设定,各部门及岗位制定有相应的职责、权限;2.质量管理部门的职责由质量管理人员共同履行完成,不得有由其他部门或人员代替。

四、检查方法1. 查看企业是否制定了部门及岗位职责文件,岗位职责、权限是否清晰合理;2. 查看企业质量管理记录文件确定质量管理部门的职责是否由其他部门或人员代替完成。

四、缺陷判定出现下列情况之一,判定为该条款缺陷:1. 企业无部门及岗位设定或职责划分不清晰;2. 质量管理职能由其它部门或人员代替完成。

一、概述以上条款目的是明确质量管理部门的职责,这些职责不能由其它机构承担。

二、适用范围以上条款是质量管理部门应履行的职责,应根据企业的实际情况判断。

如企业属于委托第三方物流的,则药品验收、不合格药品确认、验证、校准、承运方审查等职责可以作为合理缺项。

企业也可以根据企业的经营情况适度增加质量管理部门的职责,但是不得兼职负责其他业务工作。

三、实施要点:1.企业应当制定质量管理部门职责的文件,文件的形式可以为行政文件、职务说明书、岗位职责、部门或岗位职能架构图等;2.企业的制定的质量管理部门职责应当包括以上条款的要求;3.质量管理部门在实际工作中必须按照以上条款的要求履行相应的职责;4.质量管理部门人员应当清楚知晓以上条款的职责并认真履行,不得由其他部门代替完成。

四、检查方法1. 查看企业是否制定质量管理部门职责的文件;2. 查看质量管理部门职责的文件是否包括以上条款的要求;3. 查看企业质量管理记录文件,质量管理部门在实际工作中是否履行了以上条款的职责;4. 现场提问质量管理部门负责人,是否清楚质量管理部的职责。

五、缺陷判定出现下列情况之一,判定为该条款缺陷:1. 企业未制定质量管理部门职责的文件;2. 质量管理部门的职责不全面,不能涵盖以上条款的要求;3. 质量管理部门在实际工作中未履行以上条款的职责;4. 质量管理部门负责人不清楚质量管理部的职责。

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