专卖店管理模式
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专卖店管理模式
一、目标管理
1、将全年的销售任务层层分解到每个月、每个周、每一天。
2、对销售任务进行战略目标管理,每个周与专卖店经理进行一次小结,若没有完成预定任务,力争在下个周完成。每个月进行一次销售分析,每半年进行一次销售总结,避免流水式的销售,适当地连续地给专卖店经理一定的销售压力,确保任务的完成。
3、根据销售任务完成情况,在第四季度伊始便逐步加大对专卖店的销售压力,力争超额完成任务。
二、营销管理
1、提前把即将上市的新产品告诉专卖店经理,使其早做安排。
2、及时把新产品的卖点讲解给专卖店经理,以便专卖店经理准确掌握。同时与经理人进行卖点二次挖掘,力求销售最大化。
3、准确告知产品陈列方法,纠正不合理陈列方式。
4、定期汇总各地好的营销经验,及时传递给专卖店经理,不断提高他们的营销技巧。
5、引导经理人创造性地使用好公司的奖励资源,拉动销售;
6、帮助专卖店经理密切关注竞争产品动向,及时研制应对措施,并督促实施。
三、财务管理
1、密切关注各专卖店的进货款到账情况,及时催促专卖店经理提前打款,避免进货无款影响销售情况的发生。
2、引导专卖店经理合理进行退换货,在不超换货比例的前提下,促进销售。
3、定期与专卖店经理进行对账,避免销售高峰期耽误时间。
四、人力管理
1、定期与经理人进行沟通,分享公司理念,排解他们的困惑,激发他们的创业热情。
2、帮助专卖店经理招聘优秀员工,并做好对员工的培训工作。
3、整理业内创业典型事迹,通过典型的示范带动作用,引导经理人和员工奋发作为。
4、帮助经理人制定岗位职责,努力做到人尽其是,确保管理的科学性和流畅性。
5、帮助经理人制定发展会员策略,不断扩大公司产品忠实客户群规模。
五、事务管理
1、加强与经理人的沟通,与其成为好朋友,实心实意帮助经理人。
2、对经理人反映的问题,在坚持原则的情况下,做到及时回复,积极帮助他们解决问题。
3、避免情绪化工作,始终做到与经理人真诚相待,不摆资格,不耍脾气。