电子产品店面布置与陈列培训教材(44张)PPT

间接营 业部分
附属 部分
柜台部分 直接营业 部分
仓库、培训室
收款台、洗手间
产品展示区Fra Baidu bibliotek洽 谈区、体验区
店面内部平面规划—— 动线几种常见类型
I型
沿同一通道做直线往复的动线
S型
边迂回边浏览商品
店面内部平面规划——动线几种常见类型
Ω型
在店头做短暂停留后 围绕中心岛的中间通路
R型
店内边迂回边浏览 观看商品
落地陈列属于廉价陈列，它给顾客一种便宜的感觉，能 够刺激顾客的购买欲望。
店面商品陈列——商品陈列原理
精品陈列要给顾客重点推荐的感觉，可以用华丽的货 架和灯光处理的方法制造氛围。
店面POP布置——POP基本概念
▪ POP的概念
–POP(Point Of Purchase)：售点广告
▪ POP的作用 –我在哪：引发注意力，吸引人流 –我是谁：强化品牌认知，传递清晰的企业或产品品牌形象 –我有啥：呈现产品主张及特性，诱发购买冲动 –为啥买：传递商情信息，膨胀购买冲动
店面布置与陈列
目录
店面布置规划
店面布置基本概念 店面内部平面规划 店面布置基本原则
商品陈列原则
店内磁石点 商品陈列原则
POP布置规范
POP概念和作用 POP布置规范
店面布置基本概念——店面布置的作用
冲动型购买是消费行业的重要特点。消费者在达到 购物终端前就决定购买某种品牌的约占30%,70% 的消费者是在终端才决定购买品牌 ; 而在这 30% 的有购买计划的消费者中 , 因受到终端影响而改变 购买计划的占 13.4%
商品陈列
整齐有序、一目了然、 便于体验、商品丰富、 考虑防盗、部分商品功 能、价格、促销方案有 特色
卖场风格与商品相异、声 音嘈杂、布置混乱、桌面 不洁净、地上垃圾、墙面 灰暗、商品灰尘
陈列杂乱无序、顾客难 以找到或看清商品、种 类少、不能满足顾客商 品需求而失望
店面内部平面规划——功能区划分
构成：功能区、展柜 维系：活动线
店面内部平面规划—— 动线规划注意事项
收银台设置在通道尽头，增加用户接触商品的机会 中央陈列位置不宜过高，尺寸配合过道，使顾客行动流
畅方便； 入口处不要有太多叉路可行； 应加强后部照明； 动线以Ω 型或R 型环绕为佳，由右向左环绕卖场。顾客
流动线与营业流动线避免交叉； 商品分类的习惯性摆置应让顾客同时间可以清楚的发现
店面商品陈列——磁石点原理
➢ 主通道：人流量最大，但单人逗留时间短的通道
为主通道。主通道的作用是引导人流走向。通常在 摆放中央主展台的店面，主通道为中央展台周围。 在主通道应用无声的布置物品影响顾客，让其自由 获得信息。
➢ 副通道：人流驻留时间最长的通道为副通道。
副通道的作用是让用户详细了解和体验产品。副通 道是产生销量最大的地方。在副通道应用销售员影 响顾客，使之加深认识和产生欲望。
了解色彩的效果和作用对于在营业场所销售及使用销售工具有很大作用 巧妙利用色彩，可以刺激视觉，提升店面层次
店面布置基本原则——店面人工照明分类
光线可以引导顾客进入店面，形成明亮愉快的环境，商品鲜亮多目， 引起顾客购买欲 特殊照明使店面具有层次感，基本照明让人感觉明亮愉快
店面布置基本原则——店面综合效果
所想要的商品；
店面布置基本原则——专卖店的布局方法
店面应充分地利用有限的空间资源，合理规划和实施卖场的总 体布局，最大限度地吸引顾客购买和便利顾客购买。卓有成效 的商品陈列是从合理的店面布局开始的。
店面布置基本原则——店内通道的设计
通道与入口配合，多利用开放式设计 主通道宽度不低于90厘米
店面布置基本原则——色彩组合的效果
建议陈列非热销PC产品。对于卖场店沿卖场人流通道 的立面，可以以橱窗双向陈列方式陈列数码小产品
➢第五磁石点为店面左侧副通道的后端。此
处产品的基本作用就是要刺激消费者、留住 消费者。建议陈列促销品堆头。在封闭性店 面中也可以陈列购买频次较高的耗材产品
➢ 第六磁石点为收银台。收银台建
议放置在店面左侧副通道的起始点。 在收银台旁建议陈列价格相对较低的 PC周边产品和数码小产品。
研究表明 : 原来不打算买东西的顾客因为受到店面 气氛的感染而购买的比例占到 53% 而且这一数字 还有增加的趋势。可见终端推广对于销售的促进作 用显著
（注：以上的调研数据，引自杜邦）
店面布置基本概念——店面布置的功能
吸引顾客--指向专卖店，吸引顾客进入销售现场，初步营 造销售气氛
强化信息--渲染并强化销售气氛，突出新品或活动信息， 唤起顾客前的购买意识，引导消费者接近产品
店面商品陈列——磁石点原理
➢ 第一磁石点为主通道起点，此陈列位代表了店
面的整体形象，对于店面整体气质和产品宣传起 到决定性作用，需要重点的陈列装饰。在专卖店 一般为中央主展台。第一磁石点在淡季或社区店 摆放高利润和高端产品；在热卖和竞争激烈的卖 场店摆放促销或性价比好的产品，让顾客一眼辨 别店面与众不同的特点。同时，此展台产品需要 在保持基本特征的前提下不断调整。
店面商品陈列——磁石点原理
根据产品目标销量决定陈列位
➢ 第二磁石点为店面右侧副通道的2－4个机位，
应在此陈列位陈列承担较大销量的主流产品。 在专卖店中建议陈列当期主流PC产品。
➢ 第三磁石点为店面左侧副通道的
起始点。在专卖店中建议陈列当期 热销笔记本产品、打印机产品。
店面商品陈列——磁石点原理
➢第四磁石点为店面右侧副通道的前端。对于店面店
店面商品陈列——商品陈列原理
➢尽量分类明确展示全部型号产品，同时重
点突出
➢ 创造最大的陈列面积，堆满商品展柜，
给顾客商品丰富的好印象
➢ 商品陈列高度，易于用户接触体验
➢ 商品显而易见。不应有顾客看不清楚或
小商品被大商品挡住
➢ 相关性商品陈列在一起，可替代性产品
分开陈列
店面商品陈列——商品陈列原理
刺激消费--突出产品诉求和即时促销信息，吸引消费者关 注产品细节，刺激消费者购买冲动，加速购买决策
加深印象--指消费者现场经历结束后的美好印象的回馈和 加深，通过店面可携带宣传物品和同期的推广手段，增强 顾客购买信心，拉动顾客再次进店
店面布置基本概念—— 顾客对店面布置的感受
卖场氛围
整洁明亮、通路宽敞、 轻松出入、区隔清晰、 自由选择