改善患者就医体验

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规范的康复技术培训基地,建立 规范的三级康复体系。
• 项目启动(授牌与签约)
项目执行--规范的管理
每月由项目执行负责人招集项目办成员专题会议,督导项目进展,协 调解决项目问题,追踪项目资金使用,并形成会议记录。
项目执行----推进情况(标准制定)
• 根据成都西部基层康复现 状,参考国家相关制度标 准,制定了可行性高的卒 中康复标准。
项目背景
脑卒 中发 病率 高
世界卫生组织调查(2012)结果显示:目前我国每年新发脑卒中的人数超过 200 万,每年死于脑卒中的人数超过150 万,发病率位居世界第一。 中国人口老龄化,使这一问题更加突出。
PART THREE
项目背景及实施目的与目标
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医院概况
创建于1938年 建院历史78年
1938年 温江县 诊疗所
1983年 成都市第五 人民医院
四川省第一 行政中心卫 生院
四川省第 一行政省 立医院
温江专区医 院(温江地 区医院)
成都市第五人民医院是以老年病学和微创外 科为特色,集医、教、研于一体的三级甲等综合 性医院,为成都西部区域医疗中心,国家级住院 医师规培基地,川北医学院临床教学基地。
2 前移组
01
早期介入:积极与神经内科及神经外科临床医师的 沟通,参与神经内科及神经外科查房
02 03
加强宣贯:加强对临床医生的中医综合治疗知 识宣贯,加强对患者及家属的健康知识宣传,
制定并实施治疗方案
卒中平稳期后根据患者病情及需求转入康复科
3
住院康复组
进行后期中医综合治疗与现代康复治疗结合的
方式,进行进一步康复治疗
出院科室联动,转入康
复科,进行康复治疗)
项目实施优势
2 .
1 . 通过调查中医综合治疗在临床推进中的难点及原因,并提出处理
方案。发挥中医药简、便、廉的特点,在卒中的预防、治疗及康
复中发挥传统治疗的优势,更好的为患者服务。
做到临床医师、中医师、中医技师、中医 专科护士、中药剂师“五医联动”。
3.
通过中医综合治疗为突破口,收集资料,调查脑卒中患者 中中医综合治疗的普及度不高原因,让解决问题关口前移。 通过对中医综合治疗手段评价提升其知晓率、普及 率,让病人卒中后的并发症(便秘、感染、压疮、 血栓等的改善情况)肢体功能障碍等得以改善。
成都市第五人民医院
目录
医院概况
科室简介
项目背景及 实施目的与 目标
项目介绍
PART ONE
医 院 概 况
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提高中医临床疗效, 缩短病程,提高患者 生存质量,降低病 人医疗费用。
大力推动中医综合治 疗,最大限度地发挥 中医整体治疗优势
工作目标(一)
根据脑卒中患者病理特点, 划分不同治疗阶段 研究脑卒中疾病中医综合 治疗的最优方案
01
02
03
04
结合现代科技成果,合理 应用中医治疗综合技术
提高应用中医综合治疗方 法救治脑卒中患者的能力
年均服务人次
人均住院天数(现在这个数据是我编的,具体数据让护士长提供)
总结体会
• 成果成效: • 1.实现了患者、医保、社会共赢 • 2.缩短平均住院日,提高运行效率,减轻患者及其家庭的负担,促进患者更 好的回归社会和家庭 • 3.有效利用中医药技术简便廉的优势,降低了患者的康复费用,提高病人满 意度 • 4.加强双向转诊,上下联动,发挥医联体优势 思考:1.有待进一步探索以形成规范的治疗体系进行推广2。对脑卒的双向转诊 体系有待进一步的完善规范。
8.
项目推进实施步骤
01
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项目推进实施步骤
02
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项目推进实施步骤
03
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项目推进实施步骤
04
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项目案例介绍
以该项目为指导思想,全力打造 “惠民工程”--脑卒中规范康复治 疗模式在基层医院(社区)的应 用与体系建设 旨在基层医院(社区)推广建立
规范的卒中康复综合治疗,建立
PART TWO
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学科概述
康复医学科设立两个门诊单元、独立专科病房及护 理单元,在编床位50张,治疗用房1740平方米。工作人 员53名,高级职称5名,研究生及以上学历12名。以传 统康复与现代康复相结合的老年康复及卒中康复为治疗 特色。目前为国家康复医学住院医师规范化培训基地、 医院特色学科。
4.
项目实施优势
5 .
通过不断分析和持续改进完善我科改善患 者就医体验项目,不断提升患者满意度。
6 .
通过面向社区、养老院及各单位的亚健康人群开展健康讲堂, 让中医综合治疗理念延续,弘扬中医药文化。
7.
百度文库
通过定期在院内开展中医健康讲堂,邀请各病区患者及出院患
者参加深入普及健康知识,推广治未病及中医康复理念。 通过出院回访及院内健康宣教提高患者及家属的康复主动 性,促进医务人员、患者、家属协同参与患者康复过程, 让中医综合治疗从病区延续到社区和家庭,促进患者尽早 适应社会,减轻家庭负担。
• 工作目标(二)
从单纯“关 注康复病区 患者” 从“患者被 动治病”
到“关注其他 病区患者及社 区、单位亚健 康人群”的区 域化覆盖
制订康复医学 科改善患者就 医体验计划实 施方案并落实 有效。
PART THREE
项 目 介 绍
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住院康复组
在病区,采用中医 综合治疗服务团队 形式开展中医综合 治疗服务,使中医 综合治疗服务全面 覆盖脑卒中患者的 治疗。
回访组
回访---对社区、家 庭的患者指导促进 ADL能力的提高, 帮助患者尽早回归 家庭、社会。病情 加重或功能障碍加 重的需住院干预的 患者,进入住院流 程的循环。
入---随访
项目执行----推进情况(基地建设)
项目执行--推进情况 (技术培训)
• 项目外派交流学习7人次,已 经进行两次基层康复医师的技 术培训(共50余人次)
外出学习
受成都市卫计委委托开展脑卒中规范康复治疗模式基层推广 与应用培训班
为全省20多个地区50多家医院的基层医院康复医师、治疗师及护理人员进行培训
出院回访、指导,家庭社区回访指导,注重在 生活起居、饮食调护、临床用药、康复锻炼等
4. 出院康复组
方面开展个性化健康教育、咨询指导和服务。
预防组
筛选高风险病人 (各种量表)----中医治未病介
前移组
对住院急性期患者进行 评估---制定中医综合治 疗计划---实施治疗方案--进行中期评估---修正 计划。(在入院科室出院 的患者,康复前移组与
项目背景
中医综合治疗特点
现 状(缺陷)
临床疗效确切、 干预手段多样、 服务方式灵活
中医综合治疗 从整体观出发 采取个性化辨 证论治的治疗 方式越来越受 到欢迎
诊疗手段单一, 在一定程度上 影响了中医临 床疗效的提高 和中医药特色 优势的发挥。


• 项目实施目的
04
03
02
01
充分认识到中医综合治疗 的重要性和必要性 根据患者的具体情况, 合理地选择多样化的中 医治疗技术、手段和方 法
01
建立高风险患者档案: 通过中医及治未病门诊、康 复讲堂等手段介入,进行体质辨识,风险筛查 制定健康谱:根据患者的体质、风险评估、疾 病因素等方面,开展饮食、作息、生活方式、 情绪管理、风险预警处置等中医治未病处方
1 预防 组
02 03
健康讲堂:深入各社区及养老院等地开展多种 形式的健康讲堂,宣传中医综合治疗方法,弘 扬中医文化
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