企业组织形态变迁从学习型组织到发展型组织

组织成功的关键要素是什么？有关这方面

的研究文献和理论汗牛充栋，如领导能力、培训、效率、顾客定位等等。而最新的一种被普遍接受的概念是：学习型组织，即整个组织都奉行和遵守这样一种企业文化——通过一种持续不断的学习来实现员工自身能力的提高、员工工作效率的提升，最后达致组织绩效的提高。

Peter M.Senge （1990）在《第五项修炼》一书中提出了“学习型组织”理论，从而开启了学习型组织研究的滥觞。尤其是在企业管理界，越来越多的企业已经建立或正在建立学习型组织。我国很多企业，也卷入了建立学习型组织的“洪流”中，尤其是在中央提出建设学习型社会以后。不少企业在建立学习型组织过程中取得了相当的成果，不仅促进了组织形态的转型，而且取得了好的企业效益。但总体上看，我国企业在创建学习型组织上尚处于学习和思考的初创阶段，对学习型组织的学习方式往往比较单一。对于学习和学习型组织的理解上也产生了一些偏差，如

对学习仅仅理解为认识和获取知识和信息上。

浙江中烟联合重组以来，宁波卷烟厂党委结合企业实际并借助政策导向，十分重视学习型组织的创建，锻造了企业新的核心竞争力，促进了企业的可持续发展。同时，制造部党委从组织发展的长远战略出发，充分认识到学习并非企业追求的最终结果，组织的知识储量并不一定能带来更好的经营成果，而只有将学习提升到最高层次——发展——才能让企业员工发挥出最大潜能，建立在企业员工最大潜能发挥基础上的组织才能实现更好的经营成果。而这样的组织形式笔者定义为发展型，它是对学习型组织的继承和超越。

一、企业组织形态演变及比较任何一种组织，其形态的演变总会经历由传统型组织到发展型组织的过程。这个过程是自觉的，也就是说，一个组织有自由保留现有的运

企业组织形态变迁[摘要]浙江中烟联合重组以来，宁波卷烟厂党委结合企业实际并借助政策导向，十分重视学习型组织的创建，锻造了企业新的核心竞争力，促进了企业的可持续发展。在此基础上，他们将学习提升为企业组织的最高层次——发展，让企业员工发挥出最大潜能，努力实现企业组织形态从学习型组织向发展型组织的提升和飞跃。[关键词]企业组织形态；学习型组织；发展型组织

从学习型组织到发展型组织

——浙江中烟公司宁波卷烟厂的实证研究

行状态，也有自由进行革命性变化从而获得更高的效率和活力。

根据两大指标，即人力资源在实现组织战略目的和目标中的重要程度、组织再造能力和组织竞争能力的愿望高低，我们将组织形态分为三种类型：传统型组织、学习型组织、发展型组织。

传统组织是组织形态演变的第一阶段，历史数据表明，传统型组织虽然可以产生充足的利润以满足组织未来无定期的持续发展，但往往在组织生命周期中衰退速度快。传统型组织所关注的重点是如何提高市场占有率、提高组织生产率、保持现有组织结构和领导模式的稳定。由于传统型组织过分重视市场战略和产品战略，所以不重视去获取能够应对竞争挑战的充足的人力资源的数量和质量，从而缺乏竞争准备力，没有把员工的成长和开发与组织的竞争准备力和再造能力结合起来。大多数传统型组织采取集权式的领导模式，组织结构的最大特色就是部门林立，决策权集中于领导者，员工参与少，因此组织也就缺乏员工的成长和发展计划，组织也就几乎没有职业生涯的发展战略设计。

第二个阶段是学习型组织。学习型组织理论上比传统型组织具有更高的组织再造能力和竞争能力，因为其更强调人力资源的重要性。根据Marquaidt（1996，229）的定义，学习型组织是这样一种组织，它有力度、集中化的进行学习，为实现企业成功不断改进自身管理水平和提高应

用知识的能力，敦促组织内部和外部的人们在工作中学习，利用各种技能实现学习能力和生产能力的最大化。他进一步评论学习型组织包含的几个重要特征，如“学习是由组织系统这个整体完成的”、“组织成员能充分认识到持续不断的学习对组织的关键性”、“系统化的思维是基础”、“公司的氛围能鼓励和促进个人、团队的学习”、“组织内外形成了一个创新的环境，员工在其中连接成网络结构”等等。Peter M.Senge（1990）则确立了学习型组织的五个关键性修炼内容，这些修炼内容将学习型组织与传统组织区分开来：自我超越、心智模式、共同愿景、团队学习、系统思考。

最后一个阶段的组织形态是发展型组织。学习本身并不能保证员工和企业的成长与发展，因此，超越学习型组织、追求个人和组织两方面的成长和成功成为了组织发展的需要。发展型组织在组织形态上更进了一步，它鼓励并采取行动以促进和奖励个人和组织的长远发展，推崇提高组织再造能力和增强组织竞争能力。可以说，组织形态的最终阶段就是发展型组织。

为了更好地把握这三种组织形态，我们选取“人力资源的重要性”、“组织再造能力”、“关于成长和发展的假设”、“发展型活动的类型、重点、成果”、“组织战略重点”、“领导模式”、“组织结构和工作氛围”、“推动组织演变的行动”、“领导者、管理者和员工的角色”9个指标来对三种组

特征传统型组织学习型组织发展型组织人力资源的重要性不重要重要非常重要

组织再造能力弱中强

关于成长和发展的假设培训加强组织能力通过学习来塑造创造力持续的发展是竞争力和再造能力之关键

发展型活动的类型、重点、成果偶然学习、交谈式学习、附属式

学习/知识的获取/理解

先培训后学习/应用和思考/超

越和自我意识

发展型学习/变革和持续的成长/

新思路、再造能力和绩效水平

组织战略重点市场占有率学习是改善经营成果的关键通过员工成长发展来实现经营目标

领导模式集权式轮换式领导发展型领导

组织结构和工作氛围部门化等级化团队考虑整个组织体系推动组织演变的行动没有强调学习强调发展

领导者、管理者和员工的角色领导/管理者/员工

协调者/学习伙伴/自我引导的

学习者/

全盘考虑者/绩效教练/发展能

力的提高者

表1

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