第六章绩效考核

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第三节 绩效考评的实施
一、实施绩效考评过程中的职责分工 人力资源管理部门在绩效考评中的职责 其他管理部门在绩效考评中的职责 企业高层领导在绩效考评中的职责 二、考评者的选择 被考评员工的直接主管 被考评员工的同事 被考评者本人 被考评员工的下级员工 客户 外界人事专家或顾问
第三节 绩效考评的实施
第六来自百度文库 绩效考核
第一节 绩效考核概述
一、绩效考核的概念 二、绩效考核的原则 公平原则 严格原则 结果公开原则 结合奖惩原则 客观考核原则 反馈的原则 差别的原则
第一节 绩效考核概述
三、绩效考核的功能 信息摄取功能 评价功能 行为导向功能 激励约束功能 四、绩效考核的作用 将员工的工作活动与企业目标有效地联系起来 为管理者和员工之间建立了一座正式沟通的桥梁 企业在实施管理过程中要大量使用到绩效考核信息 促进对员工的进一步开发,使他们有效地完成工作
三、培训考评者 认真讲解考评内容及考评标准 列举常见的考评误差 提高考评者的观察力和判断力 加强对考评者有关考评重要性的教育,使他们重视 考评工作 四、考评时间的确定 五、绩效面谈 六、考评结果的信度和效度
第三节 绩效考评的实
七、常见的考评误差 首因效应误差 晕轮效应误差 近因效应误差 暗示误差 定势误差 趋中误差 过分宽大或过分严格 感情效应误差 对照误差 自我对比误差
五、绩效考核的内容 品质基础型考核的内容设置 行为基础型考核的内容设置 效果基础型考核的内容设置 六、影响考核的因素 1、客观影响因素 考核者能力、水平、经验的差异会产生偏差 考核方法本身会产生偏差 信息收集渠道及可靠度差异会产生偏差 2、主观影响因素 晕轮效应误差 近因误差 感情效应误差 暗示效应误差 偏见误差 趋中倾向 对比效应
第一节 绩效考核概述
第二节
绩效考核的方法
一、绩效考核方法的基本类型 品质导向型、行为导向型和效果导向型考评方法 客观考评法与主观考评法 二、绩效考评方法 1、排序法 简单排序法 交替排序法 配对比较法 强制分布法 末位淘汰法 2、量表法 3、关键事件法 4、行为对照表法 5、行为锚定评价法 6、目标管理法 7、评语法 8、KPI考核体系 9、平衡记分卡 10、360度考核
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