变中求变的普通高校图书馆之变革

文/西华师范大学图书馆刘晓穗

变中求变的普通高校图书馆之变革

【摘要】新技术的层出不穷，云计算、3G 技术的广泛应用，信息传递与人们阅读习惯的改变，无不从外部环境到最终用户撼动着普通高校图书馆的生存状态。本文从外因促变和内因阻变来挖掘普通高校图书馆转型存在的诸多问题，力求探寻有效的解决思路，推动普通高校图书馆在社会化、移动数字化道路上健康发展。

【关键词】变革；技术发展；移动图书馆；个性化；社会化

一、普通高校图书馆变革的外在驱动因素

（一）社会变革、技术发展促普通高校教学改革

网络新技术的飞速发展及广泛应用，互联网正吞并着纸质媒介，网络授课与网络自学互助已成部分人的习惯，一种新的网上教育形式已顺势兴起。如果能消除语言障碍网络大学将成为高校的并莲体在全球日异壮大并大有逐步替代传统普通高校之势。

（二）教育改革促图书馆变革

温家宝总理曾多次指出高等教育存在两不适应，“不适应经济社会发展的要求，不适应国家对人才培养的要求”。既然普通高校图书馆的主体要在社会化变革中求生存与发展，要在办学模式、教学手段和专业设置与领域等方面发生改变，那么，作为依附于主体而生存的图书馆或主动或被动的必须在服务内容到服务方式、服务手段上与之相适应。首先得弄清学校发展的思路、总体定位，再跟进资源配置。将服务的重点由单一的服务本校教学与科研转而面向社会、面向国家人才培养需求，整合数据资源，提升自身文献信息保障的社会适应力，推动普通高校教改社会化的进程。

（三）网络环境、阅读习惯改变着图

书馆的未来

随着3G技术、云计算在社会各个层

面的广泛渗透及应用。普通高校图书馆

在这场移动数字信息战中是存是亡，其

功能和角色的转变与定位是摆在全球图

书馆界同仁面前不可规避的难题。“变”、

“必须变”、“如何变”、“怎样变”直接决定

了普通高校图书馆的今天与明天。

二、图书馆变革非理性因素的制约

（一）领导决策的非理性阻碍

领导决策的非理性是理性认知与实

际决策上出现偏差的一种意识活动。一

方面高校领导深知一个学校不可能没有

图书馆，图书馆发展的好坏是学校建设

成果的一项重要标志。当下大多普通高

校移动图书馆建设尚处于观望、论证、探

索的萌芽期，许多领导对此新事物也很

陌生甚至排斥，某高校分管图书馆的副

校长直接指示图书馆领导只要不出安全

事故，日常工作正常运转，管理工作就

OK。可见，加大图书馆资金投入，加快图

书馆数字信息移动服务有多难。

（二）图书馆管理层的非理性障碍

由于部分普通高校决策者在思维方

式和认识上对图书馆建设的非理性阻

碍，使得图书馆管理层在制定发展规划、

实施改革措施和资源建设上颇感尴尬。

一方面他们想让图书馆发展又苦于资金

短缺，一方面他们总想提高图书馆在学校

的地位和待遇却鲜有支持，一方面他们想

要机构改革又搬不动各种利益关系。所

以，他们总是在纠结中这改改那动动，最

终还是这也没改那也没动，搞了些表象的

东西，累了自己也累了馆员。对于图书馆

长远的发展和数字化移动服务有多大的

建树和推动就有待时间去考证了。

（三）馆员心理非理性排斥

移动互联网时代图书馆变革和转型

是当下图书馆界的共识，转型的方向没

有定式，不同的大学如何定位，探索与实

践正在路上。为此，就在学术界对图书

馆存亡之争喋喋不休声中，普通高校的

馆员们已直接面对了理念的转变、服务

手段和管理模式的变革、信息技术和新

知识更新、机构人事调整等一系列问题。

他们既希望图书馆能在数字信息大战中

有一席之地，又希望固守旧的机制活得

轻松些，从内心深处对各种改革与变化

有种本能的排斥。所以，人的内阻因素

是图书馆变革的强大障碍。

三、普通高校图书馆转型的几个关键

（一）职能延伸求生存

图书馆的社会化是其固有的形态。

由于普通高校图书馆长期以来一直以为

广大师生教学、科研服务为己任，其服务

对象的局限性使其服务社会的功能受到

抑制。在这个社会主义经济体制发展壮

大，高校教育改革倾向培养社会适应性

人才的今天，普通高校图书馆必须将职

能向服务社会、服务大众的纵深发展。

（二）移动图书馆显张力

移动OPAC、WAP服务、短信服务、

资源推送服务、读者互动、流媒体服务、

个性化定制服务等项目的开展，使得图

书馆服务功能得到极大的拓展，图书馆

正突破有形实体向无限虚拟延伸，正摆

脱“书”的图书馆向关注用户体验、用户

需求的“人”的图书馆转变。以信息自我

主导为主流的读者群的产生，必将使图

书馆由“管理读者”向“适应读者”转变，

由单一数据提供向多元服务转变。普通

高校图书馆必须充分认识到移动图书馆

的社会适应性和发展前（下转第74页）

模型的试验与运行离不开评价，如果缺乏有效的评价，就难以选出优秀的方案，通过评价模拟系统运行的效果，对各种方案进行比较而遴选最佳方案。

（二）图书流通管理中系统分析法的具体应用策略浅谈

1.图书上下架管理过程中系统分析法的应用策略。通常来看，图书上下架的管理是图书流通管理工作中的重要组成部分之一，其管理过程较为系统和复杂，管理过程中应对图书管理进行数据统计与分析，已著录的图书的入库登记就是图书上架，从而确保图书馆藏地的代码得到有效地分配。做好统计并管理馆藏地的代码是系统分析法在图书上架管理过程中的核心，从而确保借还图书的管理水平的提升。在整个系统中，馆藏地代码作为共用代码，图书馆的一切业务都与馆藏地代码有着直接的关系，每一个业务模块都必须使用馆藏地代码，且在系统初始时能完成馆藏地代码的配置，才能更好的方便图书的借阅，在设置馆藏地代码时，必须添加借书地和还书地代码。当图书离开流通部门作出的登记就是下架管理，就是从流通数据中把书目数据、馆藏地代码剔除，实行下架处理之后转交有关部门。

2.读者系统化管理过程中系统分析法的应用策略。读者系统化管理过程中系统分析法的应用，就是录入读者信息且建立行之有效

的系统的一个过程，其包含了多方面的

工作，例如读者的数据库、读者类型代码

分配、读者信息的查询、读者证的办理和

挂失与注销以及停用等等。经过系统分

析法的应用分析和管理读者类型代码，

以便于更好的控制图书流通中图书流通

权限的控制，并在读者管理过程中划分

多个读者群，针对不同的读者群实施针

对性的借阅规则对读者进行系统的管

理。3.图书借还管理过程中系统分析法

的应用策略。在图书的借还管理过程中

需要对相关的信息进行系统有效的分

析。在这个过程中通过对读者信息和书

籍条码的有效检索，进而检索出读者信

息和图书信息，并产生关联，进行借书处

理。我们知道，读者的借还信息是相互

关联的，这样一来在读者还书的时候就

可以通过去除读者和图书的关联信息，

进而将图书重新入库并进入流通状态。

4.系统维护管理过程中系统分析法的应

用策略。系统维护管理涉及系统安全，

仅限于系统管理人员使用。其中参数维

护是根据本图书馆流通部门的具体情况

而设定完成的参数，是流通系统在运行

过程中必须遵循的规则，包括流通借阅

规则的制订和借阅规则的组合使用，而

数据维护是对流通数据进行定期检查和

更新修复异常数据，保证流通数据正确、

完整。5.图书流通统计与管理过程中系

统分析法的应用策略。图书流通统计与

管理过程中系统分析法的应用主要包括

分类统计、工作量统计、读者量统计。通

过系统化的分析，我们可以根据不同目

的选用不同的统计参数，进行详细的数

据统计分析，从而提高流通工作的质量。

四、结语

总之，图书流通管理中应用系统分

析法具有十分重要的意义。作为信息时

代大背景下的图书馆管理人员，必须明

确图书流通管理中应用系统分析法的重

要意义，熟悉图书流通管理中应用系统

分析法的一般流程，并分别在图书上下

架管理、读者系统化管理、图书借还管

理、系统维护管理、图书流通统计与管理

中应用系统分析法，以不断提高图书流

通管理水平，更好的服务广大读者，实现

读者与图书馆的双赢，从而实现图书馆

的可持续发展。

参考文献：

[1]刘宇红.浅议提高图书馆图书流通管理工

作效率的路径[J].长江师范学院学报.2012，(01).

[2]陈玉婷.系统分析法在图书流通管理中的

应用[J].河南图书馆学刊.2011，(12).

[3]关淑梅.图书馆服务之我见[J].办公室业

务.2012，(05).

[4]谢爱芹,刘红星,宋玉霞,马明月.对民办高

校图书馆图书流通工作的探讨[J].科技信息(学术

研究),2008,(20).

（上接第72页）景，把移动图书馆作为目标加以建设，处理好传统数字图书馆与移动图书馆的关系，创造更大空间促进图书馆在移动互联网时代健康发展。

（三）结构合理谋发展

移动互联网时代图书馆的收藏管理对象由书变成了信息，收藏空间由实体馆扩大到全球范围。在由书的图书馆变成人的图书馆的过程中，数据组织、馆藏布局、人员配置等结构性问题必然发生新的变革。它必须是在充分了解用户需求基础上，充分利用现有资源，对社会信息进行整合、提炼的综合推送服务。

在人员配置上，要依据馆员自身的知识结构、文化素养、信息能力、沟通能力以及工作责任心等进行合理组配，将不同层次的、不同类型的、相同层次的、

相同类型的馆员打散分配到各种主题功

能服务项目中去，减少人员之间的内耗。

这样普通馆员可以在学科馆员指导下学

习基础的数字信息收集、加工和分析方

法，也可从技术维护馆员处了解掌握部

分数据处理、网络传递知识。

观中外，社会需求在变，教育环境在

变，数字通信技术在变，人们的学习、工

作、生活方式在变，一切都在变化中存在、

变化中重组、变化中发展。忆往昔，图书

馆过去30年的发展历程，可以说社会技

术的进步造就了图书馆的昨天、今天，也

给了图书馆未来无限的遐想空间，是冲

击、是考验、更是变革。顺时代，普通图

书馆的生存之道就是变中求变的自我超

越之道。

参考文献：

[1]生存危机唤转型大学图书馆遭“遗体解

剖”.北京:人民日报,2012.

[2]薛涌.信息时代纸媒转型实体书店倒闭传

统大学面临消亡.广州：南方都市报，2012.

[3]刘嘉.走向消亡还是长足发展:论网络环

境下的图书馆.图书馆情报工作,2000(5).

[4]引领图书馆服务新潮流书生移动图书馆

上线周年纪.北京:千龙网,2012.

[5]第九次全国国民阅读调查：图书阅读率

为53.9%.北京:中国新闻网http://www.chinanews.

com/cul/2012/04-19/3832813.shtml

[6]CNNIC发布《第30次中国互联网络发

展状况调查统计报告》.北京:中国互联网络信息

中心,2012.