员工辅导员管理办法实施细则
新员工导师管理办法
新员工导师管理办法一、目的1、进一步规范公司“师带徒”形式的培养作业方式，充分发挥核心专业技术人员的“传、帮、带”作用，让新老员工在互动中教学相长。
2、深化和完善新员工培养机制，使新员工能在最短时间内达到工作要求，从而更早为公司创造业绩。
3、通过培养机制的持续完善，提高人员培养效率，更大程度上满足公司未来发展对人才的需求。
二、适用范围：1、适用于新员工试用期培养作业。
2、转正员工培养可参考及借鉴本管理办法。
三、内容：（一）、导师职责：1、以身作则，遵守公司各项制度，认同公司企业文化，以良好的工作行为和工作业绩，为新员工对公司的融入、学习及成长发挥带头模范作用，帮助新员工快速融入公司。
2、结合工作实际，为新员工制定培养计划，并按计划进行培养。
对新员工进行方法和技能指导，合理安排新员工的学习内容，帮助新员工尽快适应岗位要求。
3、与新员工保持密切沟通，及时了解新员工的思想动态，引导新员工健康度过试用期。
（二）、导师的任职资格：导师必须具备以下条件：1、在公司工作半年以上，连续三个月绩效考核成绩C等（含）以上。
2、认同公司文化，熟悉公司情况。
3、熟悉部门整体工作流程，掌握扎实工作技能，有能力对新员工进行工作指导。
4、有良好的计划、沟通协调能力，能为新员工制定合理的培训计划，安排合适的工作任务。
5、待人热情，有耐心，责任心强。
（三）、导师选拔程序1、由部门经理根据员工的表现，综合其它方面的情况，确认有导师潜质的人员，并进行导师辅导技能的配套培养。
2、部门需增加导师人员时，由部门经理对培养的导师进行考核，通过考核者可以聘请为部门内部导师。
3、部门经理将通过考核者名单及时发送人力资源部，由人力资源部颁发“部门内部导师”证书。
（四）、导师能力培养1、公司针对导师岗位，安排配套的培养活动，以持续提升和完善公司每位导师的辅导技能，持续提升整个导师队伍的综合能力。
2、通过统计导师辅导效果考核结果，确认导师需要培训的具体技能。
新员工思想导师管理实施细则
新员工思想导师管理实施细则新员工思想导师管理实施细则新员工思想导师制度是经过实践证明的行之有效的人才培育制度。
通过推行新员工思想导师制度，一方面帮助新员工尽快融入公司文化氛围、熟悉工作流程，顺利进入角、胜任工作要求；另一方面，也为公司培养了一批训练有素，既是骨干、又具备组织管理才能的后备队伍。
思想导师制度不仅对新员工来说受益匪浅，对思想导师来说也是一个锻炼、提升的机会。
通过带新人，学会了一些管理知识和技巧，为今后承担更大的责任做了一个演练或准备。
一、新员工思想导师的选拔各部门从业务技能、工作经验、思想素质、沟通能力等方面严格要求，选拔合适的骨干员工，提交人力资源部审核后，担任新员工思想导师。
新员工思想导师必须具备以下条件：二、思想导师管理(一)人力资源部1、建立和维护思想导师资源池，例行审核思想导师上岗资格；2、组织思想导师上岗培训；3、定期提供思想导师新员工培养指导方法或交流，帮助思想导师开展辅导工作；4、定期分析审计思想导师辅导情况；5、组织思想导师评选工作；6、处理思想导师变更、思想导师有关的投诉及其他事务。
（二）业务部门1、维护本部门思想导师资源池；2、从本部门思想导师资源池中为新员工指定合适的思想导师；3、定期跟踪思想导师辅导情况和的辅导效果；4、参与评选优秀思想导师和淘汰不合格思想导师；5、积极或参与思想导师交流等活动。
三、新员工思想导师的正式上岗时间和职责对于某一个新员工，思想导师上岗时间从新员工进部门的第一天开始，到新员工转正后结束（3个月）。
但新员工转正后，新员工在生活与工作上有需求时，思想导师应对其继续给与关心和指导，我们对新员工的培养原则是“扶上马，送一程”。
如因工作变动，员工未转正前更换思想导师，前任与继任必须做好新员工培养工作交接，部门确认后，前任导师工作结束，继任导师任期开始。
原则上，一位思想导师在同一周期内指导的新员工不得超过2名。
新员工思想导师的主要职责如下：（一）公司文化价值观的传递者（传）1、职责要求：引导新员工严格遵守公司制定的各项规章制度、融化公司文化，新员工思想导师对新员工试用期间违反公司制度的行为承担连带责任。
2024年高校辅导员管理规定
____年高校辅导员管理规定第一章总则第一条为加强高校辅导员队伍建设，规范辅导员管理工作，提升高校辅导员的专业能力和服务水平，制定本规定。
第二条高校辅导员是指在高等学校从事学生思想政治教育、心理咨询、生涯规划和就业指导等工作的专职教职工。
第三条高校辅导员的任务是协助学校开展思想政治教育，关心学生思想动态，提供心理健康咨询服务，指导学生的生涯规划和就业准备工作，促进学生全面发展。
第四条高校辅导员应当具备较高的政治素质、业务水平和道德人格，具备良好的沟通交流能力和敏锐的观察力，严守职业操守，为学生提供真诚、专业、有效的服务。
第二章辅导员的培养和选拔第五条高校辅导员的培养和选拔应当符合相关法律法规和高等学校人才培养规划，充分考虑其专业素养、实践经验和职业发展能力。
第六条高校辅导员应当具备心理学或相关学科的本科或以上学历，取得相应的教师资格证书，并具备一定的思政教育、心理咨询、生涯规划和就业指导等相关专业知识和技能。
第七条高校应当设立辅导员岗位进行招聘，择优录用在专业背景、教学经历、思想政治素质、服务能力等方面表现突出的人员。
第八条高校辅导员应当定期接受培训，提升自身的综合素质和职业能力。
第三章辅导员的职责和权益第九条高校辅导员的主要职责包括：（一）贯彻执行国家和学校的教育方针政策，推进学生思想政治教育和素质教育工作；（二）关心学生思想动态，及时了解和研究学生心理健康问题，提供心理咨询和辅导服务；（三）指导学生进行生涯规划和就业准备工作，开展职业指导和就业辅导；（四）积极参与学校的教学和教育改革工作，承担一定的教学任务。
第十条高校辅导员享有与其职责相适应的权益，包括：（一）享受高等学校教职工的各项权益和待遇；（二）得到学校和部门的关心、支持和帮助，为学生工作提供必要的条件和环境；（三）参与学校教学和教育改革的决策和实施，发表学术论文和著作；（四）参加学术交流、培训和进修，提高自身的学术水平和职业能力。
第四章辅导员的管理和考核第十一条高校辅导员的工作管理遵循以下原则：（一）优化工作机制，提高工作效率和质量；（二）营造良好的工作氛围，促进团队合作和交流；（三）注重辅导员的自我评价和相互评价，促进个人与团队的共同发展；（四）加强对辅导员的教育教学和服务工作的考核评估，根据工作表现确定相关激励和奖励措施。
9.新员工辅导员管理办法-新增
新员工辅导员管理办法（试行）第一章总则第一条为促进中大集团（以下统称“公司”）员工队伍建设，帮助新员工熟悉和掌握公司管理理念及模式，尽快融入中大文化、进入工作状态，特制订本制度。
第二条依照“以老带新、共同进步”的原则进行新员工辅导工作。
第三条本办法适用于公司本部，各版块、区域公司、分子公司（以下简称“各单位”）参照执行。
第四条公司人事行政中心为新员工辅导的归口管理部门。
第二章认定与职责第五条公司所有试用期员工，原则上均由所属中心/部门指派一名具有资格的员工担任其辅导员。
一般情况下，新员工辅导员在新员工入职报到后一周内确定。
第六条新员工辅导员的资格获取，须事先由所属中心/部门填写《新员工辅导员资格审批表》，经所属中心/部门负责人审核，人事行政中心审批确认。
第七条新员工辅导员的主要职责为：（一）负责向新员工介绍所属中心/部门情况，以及新员工所在岗位的职责职能、工作要求、工作标准及工作流程；（二）帮助新员工尽快熟悉和掌握公司的管理理念及模式，了解公司有关制度规程；（三）关注新员工的工作、生活及思想动态，及时帮助新员工解决在工作和生活中遇到的各方面问题；（四）参与新员工的日常评估及转正考评工作；（五）负责新员工在试用期内有关事宜的咨询、反馈及落实。
第三章管理与实施第八条新员工辅导员每月应不少于2次与新员工进行面谈沟通，面谈时应肯定成绩、指出不足并做好记录，发现问题或困难要及时解决，如有必要须向所属中心/部门领导或人事行政中心反映，并负责落实解决。
第九条新员工辅导员应尽职尽责做好“传、帮、带”，在新员工未转正前，原则上不得中途更换辅导员。
特殊情况确需更换的，须经所属中心/部门同意，报人事行政中心审核批准并落实新的辅导员后，方可更换。
第十条新员工在试用期满后，由人事行政中心会同新员工所属中心/部门以及该员工的辅导员共同进行综合考评。
符合转正条件的，予以转正，不符合转正条件的，应根据具体情况延长试用期或解除试用合同。
老员工辅导新员工管理办法（5篇模版）
老员工辅导新员工管理办法（5篇模版）第一篇：老员工辅导新员工管理办法老员工辅导新员工管理办法目的为促进新进员工、新转岗员工尽快适应新的工作岗位，熟悉工作流程，鼓励老员工发挥主人翁意识，共同投入人力资源开发和教育，特制定本规定。
范围本公司所属生产部和质检部一线员工3.1 用人部门负责确定辅导员，并向人力资源部提交《老带新人员报备表》。
3.2 用人部门组长、主任负责不定期检查辅导成效。
3.3 用人部门经理负责对辅导成效进行评估并考核。
3.4 人力资源部负责对辅导考核实施和审批。
程序/方法4.1 辅导员资格与认定对象4.1.1 新进厂员工（含新转岗员工），作业员岗位辅导期为一个月，车间安排一对一的辅导。
4.2 辅导员的选定4.2.1 在岗正式员工（优秀表现先进员工为主要传帮带辅导员）。
4.2.2 具有本岗位1年以上工作经验。
4.2.3 思想健康、积极向上、熟悉生产流程和工作标准、遵守公司规章制度。
4.2.4 辅导员由车间在新进厂员工、新转岗员工到岗2天内确定，并经部门负责人审核，并填写《传帮带人员报备表》提交人力资源部审核、批准。
4.3 辅导员职责要求4.3.1 负责对新员工进行岗位操作技能、品质标准、安全防范、内部流程等实践性的辅导。
通过日常工作的示范、具体操作、安全指导，让辅导对象熟悉符合企业需要的岗位技能。
4.3.2 定期与辅导对象针对日常工作进行沟通，消除新员工对环境、安全、待遇上的疑虑，提升新员工适应能力。
4.3.3 新员工工作、生活上如有需要，主动提供帮助。
如纪律示范、就餐、住宿、工厂周边环境指引。
4.4 辅导考核4.4.1 由用人部门对辅导双方的相关人员进行捆绑式考核，侧重考核生产效率、4-2操作技能、品质合格率、遵守章程和纪律几个方面评估，考核结果报人力资源部，人力资源部对考核过程及结果进行监督、存档。
4.4.2 部门可根据走访新员工的形式，了解辅导员对新员工的辅导的态度和行为，并作为辅导考核的参考。
某公司岗位辅导员管理制度
某公司岗位辅导员管理制度第一章总则为了进一步规范公司岗位辅导员的管理工作，提高员工的工作效率和岗位素质，特制定本制度。
第二章岗位辅导员的职责和权利1.岗位辅导员的职责包括但不限于：辅导新员工熟悉公司岗位工作、帮助员工解决工作中遇到的问题、推动员工个人职业发展等。
2.岗位辅导员有权利向所辅导员工提供指导和建议，协助员工解决工作中的问题。
3.岗位辅导员有权利参与公司组织的培训和活动，并有权利获取相关培训和资源支持。
第三章岗位辅导员的选拔和任命1.岗位辅导员由公司人事部门根据员工表现和能力筛选产生。
2.岗位辅导员的任期为一年，每年根据绩效考核情况和培训、发展需求进行更替。
第四章岗位辅导员的培训1.公司将定期组织岗位辅导员培训，包括但不限于沟通技巧、危机管理、职业规划等内容。
2.岗位辅导员还可以参加公司组织的其他培训项目，提升自身的综合能力。
第五章岗位辅导员的工作要求1.岗位辅导员应具备较高的专业素养和沟通能力，能够与员工建立良好的工作关系。
2.岗位辅导员应以身作则，树立良好的榜样形象，引导员工积极向上。
3.岗位辅导员应关心员工的工作和生活情况，及时提供帮助和支持。
4.岗位辅导员应保护员工的隐私，对员工的个人信息和问题保密。
第六章岗位辅导员的管理1.公司将会成立岗位辅导员管理委员会，负责对岗位辅导员的管理和评估工作。
2.岗位辅导员管理委员会将定期组织对岗位辅导员的工作进行评估，根据评估结果进行奖励或处罚。
3.岗位辅导员管理委员会将建立岗位辅导员网络，加强岗位辅导员之间的交流和互动。
第七章岗位辅导员的权益保障1.公司将为岗位辅导员提供必要的工作条件和资源支持，确保其正常开展工作。
2.公司将会对岗位辅导员进行适当的薪酬激励，并根据其工作表现给予奖励。
3.公司将会为岗位辅导员提供晋升和职业发展的机会。
第八章附则1.本制度由公司人事部门负责解释和修改。
2.本制度自发布之日起生效，如有调整，以修订版为准。
以上即公司岗位辅导员管理制度的内容，旨在规范公司岗位辅导员的工作职责、权益和管理方式，为公司员工提供更好的支持和辅导。
企业内部辅导员管理制度
企业内部辅导员管理制度XXXX有限公司企业内部辅导员管理制度文件编号：B0017-3版本：V6.0生效日期：2021年7月1 日编制：日期：审核：日期：批准：日期：第一章目的1.1优化完善新员工培养机制，使新员工能在最短时间内达到工作要求，加速员工成长步伐，从而更早为公司创造业绩。
1.2充分发挥核心专业技术员工的“传、帮、带”作用，让新老员工在互动中教学相长，建立起高效的学习型团队。
1.3通过培养机制的持续完善，提高人员培养效率，更大程度上满足公司未来发展对人才的需求，促使新员工更快、更好的融入公司。
1.4培养骨干员工（辅导员）的综合能力，使其在巩固提高自身技术能力的同时，在指导、培养他人、整合并有效调用资源等方面提升管理能力，为公司培养后备管理人才，完善公司人力资源体系。
第二章适用范围2.1本文件适用于公司新员工试用期培养工作。
第三章辅导员职责3.1帮助新员工尽快熟悉公司环境、介绍部门职责、岗位职责、工作流程、工作进度、周边同事以及其它相应注意事项。
3.2结合工作实际，为新员工制定详细的《新员工辅导/培训计划表》，并按计划进行培养。
对新员工进行方法和技能指导，具体内容包括新员工试用目标、为新员工安排学习和工作的主要内容及进度，以及各个时段所要达到的目标，合理安排新员工的学习内容，帮助新员工尽快适应岗位要求。
3.3辅导员除在业务上给予新员工指导外，以身作则，引导新员工严格遵守公司制定的各项规章制度；认同公司企业文化，以良好的工作行为和工作业绩，为新员工对公司的融入、学习及成长发挥带头模范作用，帮助新员工快速融入公司；3.4在日常工作中，辅导员应及时与新员工沟通，了解新员工的工作、学习情况，对其工作学习进行指导。
协助新员工克服工作中的困难，解答新员工遇到的疑难问题；同时，对新员工在生活上提供尽可能的帮助，使其安心工作，发挥最大绩效；直接沟通频率保持每月至少3次，及时引导与培养新员工。
3.5会同人力行政部及部门负责人对新员工进行转正考评，辅导员需协助新员工部门负责人完成《试用员工考核评价表》。
新员工辅导员管理办法实施细则共5页
新员工辅导员管理办法实施细则（试行）第一条：目的为了进一步落实集团以辅导员“传、帮、带”为核心的新员工培训制度，确保辅导员培训的可操作性和执行力度，同时规范辅导员的工作内容和程序，指导辅导员有序开展新员工辅导工作，根据集团2.2版《新员工培训制度》的有关规定，特制订本实施细则，对新员工辅导员的选拔、职责、考评与激励做了进一步的说明，便于各系统的落实、检查和操作。
第二条：适用范围本实施细则适用于集团所有新员工入职辅导员。
第三条：辅导员的选拔1.新员工的直接上级或胜任本岗位工作一年以上的资深员工；2.与被辅导新员工在同一工作地点工作；3.认同公司文化、热情，乐于助人；4.熟悉岗位业务操作程序和相关技术知识，且有较好的沟通能力；5.一位辅导员同时最多可指导2-3 名新员工。
第四条：相关部门及其职责一、人力资源部：1.组织辅导员培训，讲解公司的新员工发展指导计划，提供员工指导与辅导的技能；2.组织针对培训效果的调查，并根据反馈结果，实施相应奖惩措施。
二、用人部门负责人（直接上级）：1.各直接上级负责落实辅导员及其具体指导行为，及新员工辅导员的指定、更换和考察；2.负责新员工入职转正时的评价、定岗、定级；为新员工发展提供支持。
三、辅导员：1.向新员工介绍其工作内容、工作环境及相关同事，使其消除对新环境的陌生感，帮助新员工顺利完成文化融入、业务融入和团队融入，尽快进入工作角色；2.保证与被辅导人日常工作、生活中实时沟通，以及在公司价值观、行为准则方面的言传身教。
3.负责对新员工进行业务指导，培养其独立工作能力；4.在试用期内对新员工工作的跟进与评估，为转正提供依据。
第五条：新员工指导的主要步骤：辅导员以“传、帮、带”的形式，将新员工顺利导入现有的组织结构和公司文化氛围之中。
辅导员以新员工职位定义的岗位职责为基础，根据企业实际工作情况灵活多样的设计培养方法，指导新员工在工作中边干边学，快速熟悉公司产品、工作流程、内外部工作及客户关系，并迅速培养新员工独自开展本职工作的能力。
员工导师制管理办法
导师制管理办法（试行）一、目的1、使新员工尽快掌握岗位所需的知识、技能，融入新环境，加强对公司企业文化的感知和认同；2、准确把握和衡量评估新员工的专业能力、技术水平、职业素养及思想动态，确认与岗位的匹配度；3、增强核心骨干作为导师的荣誉感，提高导师的组织管理能力，为公司管理干部队伍培养储备人才。
4、配合员工个人职业发展，开发、留住人才，促进员工与组织共同发展。
二、导师制对公司所有新入职员工，公司将指定导师对其进行辅导。
辅导周期根据岗位不同可约定为1～6个月不等（一般从事管理、业务技术以及市场类岗位工作的人员辅导期为3个月，其它岗位人员辅导期为2个月）。
2.1适用对象导师辅导制适用于所有进入超凡的新员工。
2.2导师与新员工的职责2.2.1新员工职责1）了解公司的发展历程，领会公司企业文化的真谛，认同并融入公司企业文化；2）认真学习公司的各项规章制度，熟悉公司的业务运营流程，并严格遵守执行；3）虚心接受导师的指导与管理，主动与导师沟通，向其汇报自己的工作进展、学习心得，多向导师和老员工请教，尽快熟悉工作环境；4）积极参加新员工培训，认真学习培训资料，并积极参与公司的各项考试；5）辅导期每满一个月，新员工需向导师及直接领导提交《新员工月度工作总结》，接受导师的考核评估；6）在每月的新员工表彰会上对本月的工作完成及成效情况、技能、职业素养等方面进行答辩；7）积极完成导师安排的具有挑战性的新的工作目标及任务；2.2.2导师职责2.2.2.1直接职责1）以身作则，对新员工进行公司企业文化的引导，使新员工尽快融入公司；2）为新员工解答疑难，对新员工进行岗位职责、岗位工作方法、技能的指导，帮助其提高工作能力3）了解新员工的思想动态，恰当地进行沟通交流，建设良好的工作氛围；4）推动新员工导师制的运作，并提出改进的方法和建议；2.2.2.2领导职责1）制订《新员工辅导计划》及工作安排；2）掌握新员工工作及学习情况；3）对新员工的工作质量、工作进度、工作业绩负责；4）对新员工综合素质是否适合岗位要求的评估负责；5）对新员工的相关审批责任负责；2.2.2.3决策权力1）辅导期内，有权参与对新员工的月度评估；2）辅导期满后，有权参与决定新员工的聘用。
公司岗位辅导员管理制度
公司岗位辅导员管理制度1. 目的和任务公司岗位辅导员是公司员工的带领者和指导者，此制度的目的是为了明确公司岗位辅导员的甄选、管理、职责和权力，使得公司的员工能够得到更加全面、专业、有针对性的培训和辅导，提高公司的整体业绩，加强公司内部的沟通和协作。
2. 甄选（1）资格要求公司岗位辅导员的甄选应当满足以下条件：1. 具有丰富的工作经验和专业知识；2. 具有较强的人际关系和沟通能力；3. 有参加过专业培训并拿到相应证书的人员优先考虑；4. 具有良好的职业操守和道德品质。
（2）申请与考核公司岗位辅导员通过在网站上填写个人信息、提交个人资格要求、提供相关证件等方式进行申请，初始申请人数超过50%的部门应进行面试、笔试等考核。
考核优秀者可以直接选入成为公司岗位辅导员，不合格者必须参加专业培训或华丽退场。
3. 管理（1）负责制每个部门应当有一名公司岗位辅导员，负责本部门内部员工的培训和辅导工作。
（2）培训计划与实施公司岗位辅导员应当对每一名新员工进行岗位辅导，并制定针对性的培训计划。
培训计划应当包括以下方面：1. 公司文化和价值观的介绍；2. 工作流程和岗位职责的详细解释；3. 针对性的技术知识和操作技巧的传授。
（3）工作制度公司岗位辅导员应按照以下制度开展工作：1. 每月至少进行一次岗位辅导；2. 每季度至少进行一次工作总结和反馈；3. 每年评选优秀公司岗位辅导员。
4. 职责和权力（1）职责公司岗位辅导员应当承担以下职责：1. 指导与领导部门内部员工的岗位任务；2. 对新员工进行岗位辅导和培训；3. 安排培训日程和计划；4. 开展内部沟通，并向公司管理层反馈员工反馈意见。
（2）权力公司岗位辅导员拥有以下权力：1. 安排自己所负责员工的工作计划；2. 组织和开展培训、学习活动；3. 向公司管理层反馈员工反馈意见并提出相应的建议；4. 对员工做出表扬和惩罚等相关决策。
5. 总结本制度旨在确保公司全体员工得到及时、专业和有针对性的培训，加强员工之间的沟通和协作，提高公司的整体业绩。
辅导中心工作人员管理制度
第一章总则第一条为加强辅导中心工作人员的管理，提高工作效率和服务质量，确保辅导中心各项工作的顺利进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于辅导中心所有工作人员，包括专职辅导员、兼职辅导员、行政人员等。
第三条辅导中心工作人员应遵循以下原则：1. 遵守国家法律法规，遵守学校规章制度；2. 尊重学生，关爱学生，全心全意为学生服务；3. 严谨治学，勤奋工作，不断提升自身素质；4. 团结协作，相互尊重，共同营造和谐的工作氛围。
第二章职责与分工第四条辅导中心工作人员职责：1. 专职辅导员：（1）负责辅导中心日常管理工作；（2）组织开展各类辅导活动，提高学生综合素质；（3）关心学生生活，关注学生心理健康；（4）协助处理学生突发事件。
2. 兼职辅导员：（1）协助专职辅导员开展辅导工作；（2）协助组织各类辅导活动；（3）关心学生，了解学生需求，提供个性化辅导。
3. 行政人员：（1）负责辅导中心行政事务；（2）协助辅导员开展相关工作；（3）维护辅导中心正常秩序。
第五条工作分工：1. 专职辅导员负责辅导中心整体工作；2. 兼职辅导员根据自身特长和安排，协助专职辅导员开展相关工作；3. 行政人员负责辅导中心行政事务，协助辅导员开展相关工作。
第三章工作要求第六条辅导中心工作人员应具备以下条件：1. 具有良好的思想政治素质，热爱教育事业；2. 具有较强的组织协调能力和沟通能力；3. 具有较强的责任心和奉献精神；4. 具有相关学科背景或相关工作经验者优先。
第七条辅导中心工作人员应遵守以下工作要求：1. 严格遵守作息时间，按时到岗；2. 认真履行岗位职责，按时完成工作任务；3. 严谨治学，不断提高自身业务水平；4. 关心学生，关爱学生，积极为学生提供辅导服务；5. 积极参加辅导中心组织的各类培训活动，提升自身综合素质。
第四章考核与奖惩第八条辅导中心工作人员考核分为平时考核和年度考核。
1. 平时考核：（1）考勤情况；（2）工作完成情况；（3）工作态度；（4）学生满意度。
辅导员工作制度细则
辅导员工作制度细则第一篇：辅导员工作制度细则辅导员工作制度细则1：建立一套班级制度，包括班级建设规划（班风、学风建设）、晨练、课堂考勤、请销假、安全及晚查房、信息员、班费管理、班务公开、学生综合素质考评和评奖评优、学生资助、班级学期工作计划和总结、班级档案等一系列班级制度，并形成《班级制度目录》。
2：每周开一次“班级例会”，一个月召开一次“主题班会”，会议应讲究时间和地点的灵活性。
3：每周值周老师每天检查早操晨练、课堂出勤，进行两次晚间就寝情况抽查，进行两次寝室卫生情况抽查。
抽查情况写入值周表，一个月一次简报。
4：一周至少走访一次学生寝室，及时了解学生所思所想所需，帮助学生解决实际困难。
时刻了解学生的思想动态。
5：一个月至少开展一次团日活动，始终坚持安全第一的工作原则，一切活动的开展把学生的人身安全放在第一位。
6：一学期指导和检查一次学期规划，特别注重新生学业规划和大四毕业生就业指导工作7：一学期至少和入党积极分子谈心一次，了解他们的思想动态，党员辅导员须参加党支部组织学习。
8：一学期期末寄一封《给学生家长的一封信》，信件内容本学期成绩单，每个学生的现实表现和发展应有针对性的评价、建议或意见。
9：一学期至少联系一次弱势群体学生家长，对弱势群体学生要及时谈话，及时解决有关问题。
10：一学年至少和学生谈一次话，帮助其解决实际问题，新生辅导员应在入学第一学期内与每位新生谈话。
谈话时间、地点、和主要内容记录下来。
第二篇：辅导员工作制度辅导员工作制度根据《大学关于加强和改进辅导员队伍建设的若干意见》《大学辅导员岗位工作职责》相关规定，为使辅导员更好地履行工作职责，结合学校实际，特制定学生辅导员工作制度如下：1．主题班会制重点围绕学风建设、学生全面成长成才，每月至少组织召开一次年级学生大会，每周至少召开一次学生骨干会，在此基础上可结合所在学院、年级、班级具体情况创造性地开展工作。
2.准时到岗到班，严格做好每周末及其它节假日的轮班、值班工作。
新员工辅导员管理办法
新员工辅导员管理办法一、总则（一）目的为了使新员工充分熟悉岗位基本操作流程及行为规范，内化公司的企业文化精神，促进新员工早日融入工作环境和工作团队，建立良好、和谐的工作环境，同时培育储备人才，特定新员工辅导管理制度。
（二）适用范围用户中心新员工入职辅导的相关人员。
二、选拔（一）工作职责1、向新员工讲解接线流程，积极热情引导新员工敢于接线，缓和新员工的压力，提升其自信。
2、对新员工进行业务支撑，提高新员工接线技巧，培养其独立工作的能力。
3、检查新员工工单问题，实时与新员工和班主任沟通。
4、听取新员工录音，并进行分析、总结与沟通辅导，每天将输出资料交给班主任确认和汇总。
5、记录新员工问题，分析、总结新员工的薄弱点，每天提交给班主任，协助班主任准备和开展班组会议。
6、跟踪新员工的工作和心态等方面的情况，做好记录阶段提交给班主任。
7、对所辅导的新员工的纪律、接线学习情况和认证通过率负直接责任。
（二）选拔条件1、入职半年及以上。
2、近半年内服务质量均值86分及以上；3、近半年内各项业务知识培训学习成绩不低于80分；4、近半年内工单录入出错条数10条内；5、近半年内指标均能够完成，个人绩效在二星级及以上。
（三）选拔流程与标准1、选拔流程（1）报名由培训组负责组织发出竞聘通知，符合条件的人员自行填写报名表，由班长通过邮件发送给培训组制定负责人报名。
（2）选拔考核选拔考核标准分为业务知识考试和面试两部分组成。
选拔考核由培训部负责组织。
面试由个人介绍和答辩两个环节构成，由培训组和各模块负责人组成评审小组，根据相应的考察项目进行评分，80分为通过。
（3）背景调查综合分数达到80分的人员将对其进行背景调查，调查对象为同一班组员工3名、非同一班组员工3名、所属班长和3名其他班组班长。
背景调查平均分低于80分者将被淘汰。
（4）结果公示通过选拔人员名单，将在结束考核后一周内公布结果，结果通过邮件形式发送到各主管和班长邮箱。
岗位辅导员管理办法
岗位辅导员管理办法第一章总则第一条为适应集团可持续发展，提高新入职员工与新调岗员工的工作适应性，规范集团的培训管理工作，特制定本管理办法。
第二条凡集团新入职员工及新调岗员工须为其指定岗位辅导员，接受相应的岗前辅导与培训。
第三条岗位辅导员为集团培训队伍的重要组成部分，亦为集团重点培养之对象。
第四条本管理办法适用于集团总部，下属各单位可参照执行。
第二章组织管理第五条岗位辅导员原则上由新入职或新调岗员工的直接上级担任，特殊情况下可由熟悉该岗位工作的部门内同岗位员工担任。
第六条岗位辅导员需配合集团人资部的培训统一管理工作。
第三章权利与义务第七条岗位辅导员作为新入职员工与新调岗员工的岗位辅导与培训人员，在员工的培训辅导方面享受一定的权利，并按管理规定履行相应的义务。
第八条岗位辅导员的权利1．岗前员工培训建议权：岗位辅导员对于参加岗前培训的员工具有培训建议权，可根据参加岗前培训的员工的实际条件给予相应的培训建议并监督实施。
2．岗前员工考核权：岗位辅导员有权利对其辅导的新入职员工或新调岗员工的工作适应能力及工作绩效进行考核，并给出相应的试用考核或绩效考核结果评定。
3. 岗位辅导员可获得相应的培训积分，在集团内部的岗位晋升、调薪等方面享有优先考虑的待遇。
第九条岗位辅导员的义务1．按规定履行本岗位职责：岗位辅导员必须按照本管理办法履行本岗位职责，对参加岗前培训的新入职员工与新调岗员工进行岗位辅导与培训，确保岗前员工能尽快适应本岗位工作情况，掌握本岗位相应的工作技能。
2．岗位辅导员在对岗前员工进行辅导的过程当中，必须及时将员工的表现情况如实反馈给各中心部门领导，以正确评价员工表现。
3．配合集团人资部的培训管理工作，按规定准时提交相应的工作表单至集团人资部，并接受集团人资部的工作考核。
第四章工作流程与操作细则第十条集团人资部培训管理人员于接获新员工入职或员工调岗信息后，提前三天通知至相关部门岗位辅导员。
第十一条岗位辅导员接获通知后，须于员工到岗前三天为该员工制定岗位辅导培训计划，见附件一《岗位辅导培训计划表》，抄送一份至集团人资部备案，并做好相关入职引导准备。
公司辅导员管理规范
辅导员管理规范一、目的1.1 让新员工尽快适应公司环境，融入公司文化。
1.2 建立公司人才培养及用才机制。
二、适用范围公司内所有辅导员及新员工2.1 车间一线员工：文员和其他操作员，可以指定一位辅导员批量辅导管理，工作计划可统一制定。
2.2 办公室人员：指其他技术型及管理型人员，实行个体辅导。
三、定义辅导员：本规定中的辅导员是指在新员工进入公司后，通过传、帮、带等辅导方式，帮助新员工适应公司环境和快速成长的各部门指定人员。
四、职责4.1 辅导员4.1.1 反馈新员工信息：积极向人事部、部门负责人反映新员工思想、工作、生活等方面的情况，提出改进新员工辅导的建议。
4.1.2 新员工的日常辅导：A 辅导新员工严格遵守公司的各项规章制度，经常深入新员工了解其学习、生活和工作情况，掌握新员工的动态，有针对性的做好新员工辅导工作。
着重协助解决新员工在学习、生活、工作中存在的问题，指导新员工做好自我教育、自我管理、自我服务。
B 及时发现、了解、反映新员工中的重大问题，积极协助相关部门处理新员工中的突发事件，对违纪新员工的处理提出意见和建议。
4.1.3 按时出席人事部、相关部门的有关会议，完成上级部门及主管布置的各项工作。
4.1.4 为新员工完成岗位工作目标提供必要资源支持（针对提案改善部分）。
4.1.5 月辅导工作计划的填写，并提交到部门主管、人事部审查；4.1.6 新员工职业生涯规划辅导及填写好新员工试用期考察报告，试用期结束后交人事部，并作为年终考核之依据。
4.2 相关部门4.2.1 辅导员的选拔及讲师资料初步审核；4.2.2 本部门新员工试用计划的制定及跟进辅导员辅导计划进度状况；4.2.3 辅导员的日常管理及辅导员月辅导工作计划的审核；4.2.4 新员工试用期结束后根据人事部的提供薪酬参考建议决定薪酬方案；4.2.5 部门新员工辅导会议的召开，发现并解决针对新员工提出的问题，并向人事部通报相关情况；4.2.6 协助人事部招开新员工相关会议，并向辅导员传达会议相关通知。
辅导学校员工管理制度
辅导学校员工管理制度辅导学校员工管理制度第一章总则第一条为规范辅导学校员工管理行为，确保学校教学工作顺利进行，特制定本员工管理制度。
第二章员工分类和岗位设置第二条学校员工分为正式员工、临时员工和外聘员工三类。
第三条正式员工是指与学校签订了正式劳动合同，并依法缴纳了社会保险的员工。
第四条临时员工是指在学校临时担任教学或行政工作的员工，合同期限不超过一年。
第五条外聘员工是指由学校委托外部机构或个人担任教学或行政工作的员工。
第六条学校设立教师和行政两类岗位。
第七条教师岗位主要包括教学、科研和辅导工作。
第八条行政岗位主要包括管理、行政支持和后勤服务工作。
第九条学校根据实际需要，可以根据教学和行政工作的特点，对岗位进行细化和调整。
第三章招聘与录用第十条学校招聘员工采取公开、公平、竞争的原则。
第十一条学校按规定程序逐级审核、面试并确定招聘人员。
第十二条学校签订劳动合同前，对拟录用人员进行背景调查，确保其具备相应的职业资格和能力。
第十三条学校为正式员工办理入职手续，包括签订劳动合同、办理社会保险和住房公积金等事项。
第十四条学校为临时员工和外聘员工签订临时劳动合同，明确工作内容、期限和报酬等事项。
第四章员工职责和权益第十五条学校员工应按照岗位要求，认真履行工作职责，保证教学质量和学校形象。
第十六条学校员工有享受平等、公正的待遇和发展机会的权益。
第十七条学校员工有参加培训和提升自身业务水平的权益。
第十八条学校员工有维护自身权益和合法权益的义务。
第十九条学校员工有维护学校声誉和秩序的义务。
第五章员工考核和奖惩第二十条学校对员工进行定期考核，评估其工作表现和综合素质。
第二十一条学校对考核优秀的员工给予奖励，包括奖金、晋升和荣誉称号等。
第二十二条学校对工作不合格或违反规定的员工给予相应的处罚，包括警告、停职和解除劳动合同等。
第二十三条学校对教师类员工还应进行学科教学水平评估和教学质量评估。
第六章员工培训和发展第二十四条学校制定员工培训和发展计划，提供各类培训课程和资源支持。
辅导班员工管理制度
辅导班员工管理制度第一章总则第一条为规范辅导班员工管理行为，加强人才队伍建设，提高辅导班教学效果，根据国家有关法律法规和学校相关规定，制定本制度。
第二条本制度适用于辅导班内所有员工，包括教师、助教、行政人员等。
第三条辅导班员工管理应遵循公平、公正、公开原则，维护员工合法权益。
第四条辅导班应当根据教学需要，严格落实教师资格要求，确保教师持证上岗。
第五条辅导班应当建立员工档案，记录员工的入职、考核、培训等相关信息，并建立健全档案管理制度。
第六条辅导班应当加强对员工教育培训，提高员工教学水平和素质。
第七条辅导班应当建立奖惩制度，激励员工积极工作，保证教育教学质量。
第二章入职管理第八条辅导班员工招聘应当遵循公开、公正、公平的原则，不得歧视性别、年龄、民族等因素。
第九条辅导班招聘应当以公告形式进行，明确招聘条件、程序、待遇等。
第十条辅导班应当对招聘人员进行面试、考核，确定符合条件的人员录用。
第十一条辅导班应当与入职员工签订劳动合同，明确双方权利和义务，保障员工合法权益。
第十二条入职员工应当接受基本培训，并经过一定时间的试用期，合格后方可正式上岗。
第三章考核管理第十三条辅导班应当建立定期考核制度，对员工进行绩效评价。
第十四条考核内容主要包括教学水平、教学效果、工作态度、出勤情况等。
第十五条辅导班应当根据考核结果对员工进行奖惩，激励优秀员工，纠正不足。
第十六条辅导班应当建立员工投诉申诉制度，保障员工的合法权益。
第四章培训管理第十七条辅导班应当建立员工培训制度，定期开展教学培训、心理辅导、管理培训等。
第十八条辅导班应当针对员工需求，有针对性地进行培训，提高员工专业素养和工作水平。
第十九条辅导班应当鼓励员工参加教育教学相关研讨会、学术交流等活动，提高员工的学术水平和综合素质。
第五章奖惩管理第二十条辅导班应当建立奖惩制度，对员工的出色表现给予表彰和奖励，对不良行为进行处罚。
第二十一条辅导班奖励方式主要包括荣誉称号、奖金、奖状等，惩罚方式主要包括批评教育、降级、开除等。
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新员工辅导员管理办法实施细则（试行）
第一条：目的
为了进一步落实集团以辅导员“传、帮、带”为核心的新员工培训制度，确保辅导员培训的可操作性和执行力度，同时规范辅导员的工作内容和程序，指导辅导员有序开展新员工辅导工作，根据集团2.2版《新员工培训制度》的有关规定，特制订本实施细则，对新员工辅导员的选拔、职责、考评与激励做了进一步的说明，便于各系统的落实、检查和操作。
第二条：适用范围
本实施细则适用于集团所有新员工入职辅导员。
第三条：辅导员的选拔
1.新员工的直接上级或胜任本岗位工作一年以上的资深员工；
2.与被辅导新员工在同一工作地点工作；
3.认同公司文化、热情，乐于助人；
4.熟悉岗位业务操作程序和相关技术知识，且有较好的沟通能力；
5.一位辅导员同时最多可指导2-3 名新员工。
第四条：相关部门及其职责
一、人力资源部：
1.组织辅导员培训，讲解公司的新员工发展指导计划，提供员工指导与辅导的技
能；
2.组织针对培训效果的调查，并根据反馈结果，实施相应奖惩措施。
二、用人部门负责人（直接上级）：
1.各直接上级负责落实辅导员及其具体指导行为，及新员工辅导员的指定、更换
和考察；
2.负责新员工入职转正时的评价、定岗、定级；为新员工发展提供支持。
三、辅导员：
1.向新员工介绍其工作内容、工作环境及相关同事，使其消除对新环境的陌生感，
帮助新员工顺利完成文化融入、业务融入和团队融入，尽快进入工作角色；
2.保证与被辅导人日常工作、生活中实时沟通，以及在公司价值观、行为准则方
面的言传身教。
3.负责对新员工进行业务指导，培养其独立工作能力；
4.在试用期内对新员工工作的跟进与评估，为转正提供依据。
第五条：新员工指导的主要步骤：
第六条：辅导员注意事项：
辅导员以“传、帮、带”的形式，将新员工顺利导入现有的组织结构和公司文化氛围之中。
辅导员以新员工职位定义的岗位职责为基础，根据企业实际工作情况灵活多样的设计培养方法，指导新员工在工作中边干边学，快速熟悉公司产品、工作流程、内外部工作及客户关系，并迅速培养新员工独自开展本职工作的能力。
1.辅导员首先要做新员工的朋友，建立信任感，明确新员工的真实需求、困难所在，
有针对性的提供帮助和指导，让他感受到公司大家庭的温暖。
2.在与新员工的交流中，要注意指出他今后的发展方向，善于描绘美好的愿景，激励
出成功的欲望，并指出一些学习榜样，告诉他在公司怎样做才能成功。
3.若辅导员或新员工的工作有变动，或辅导员出差超过一个月，原辅导员应及时报请
更换辅导员，同时与新任的辅导员交接有关新员工培养工作的相关资料，尽量不要影响对新员工的指导和培养。
4.辅导员在制定指导计划时，应根据本部门人员安排及业务需要，以及新员工的工作
背景，与新员工一起讨论并制定。
特别要注意新员工的工作背景，对于刚从学校毕业的应届毕业生，可以在文档和制度的学习上多安排一些时间，而对于从事过相关开发工作的社会招聘人员，则应该多在工作流程和方法、经验等方面加以引导。
5.辅导员在填写所指导的新员工转正审批表时，要本着实事求是，为企业、为员工负
责的态度，认真填写新员工试用期的工作表现及转正意见。
第七条：辅导员的考核与激励
一、绩效考核及综合评估：
1.将部门新员工试岗期/试用期合格率、指导满意度指标纳入各业务系统、职能部
门负责人的综合评估；
2.将所管辖的新员工试岗期/试用期合格率、指导满意度指标纳入直接上级的综合
评估；
3.将指导满意度指标纳入辅导员的业绩考核及综合评估。
二、优秀辅导员的评选：
按照指导满意度评分，每年选出多名优秀辅导员，在公司范围内公布并表扬。
三、薪酬调整及职位晋升：
将新员工指导能力确定为进入管理队伍的基本必备能力，薪酬调整及管理梯队的选拔和培养，优先考虑优秀辅导员。
第七条：本细则由集团人力资源部负责制定、实施、修改和解释，本细则自颁发之日起实施。
集团人力资源部
2005年7月1日 .。