情绪情感和意志过程

情感侧重于内心的体验
情绪和情感的关系
需要角度 情绪 生物需要 发生角度 较早 稳定程度 情境性
情感
高级的社 会性需要
较晚
稳固性 长期性
情绪和情感的区别
情
绪
情
感
情境性、短暂性、冲动性
稳定性、深刻性和持久性
表现外显性
表现内隐性
多与人的生理需要相联系
多与人的社会需要相联系
人和动物都有，发生较早
人所独有，发生较晚
情绪和情感的关系
1.情感是在情绪的基础上发展起来，通过情绪 反应得以表达；
联 系
2.情绪的变化往往反映情感的深度，在情绪发 生的过程中，常常蕴涵着情感。
情绪的功能
（一）情绪是适应生存的心理工具
情绪的适应功能在于改善和完善人的生存条件。
相应感受状态 适应性行为模式 生理唤醒 生理唤醒 适应性行为模式 适应性行为模式
判断标准：一致性，时间性，稳定性。
意志

意志的概念
人自觉地确定目的，并支配 行动去克服困难，以实现预期 目标的心理过程
Fra Baidu bibliotek
意志的品质
自觉性
对自己行动的目的所达到的目的及其 社会意义有正确、深刻的理解，并能主 动支配自己的行动使之符合目的的要求。
坚韧性
在意志行动中能否坚持决定， 百折不挠地克服困难和障碍，完成 既定目的。
•喜为心志，心能表达人的喜悦之情 •怒为肝志，肝能表达人的愤怒之情志活动 •忧（悲）为肺志，表达人的忧愁、悲伤之情 •恐（惊）为肾志，肾是人们表达惊恐之志的主要脏器 •思为脾志，人的思虑的情志活动主要是通过脾来表达
怒伤肝，喜伤心，思伤脾，悲忧伤肺，恐惊伤肾
伊扎德的情绪分类
基本情绪
兴趣、惊奇、痛苦、厌恶、愉快、 愤怒、恐惧、悲伤、害羞、轻蔑、 自罪感
3．应激（stress）
当人们遇到某种外危险或面临某种突然事变时，身心 处于高度紧张状态，即为应激状态。
四、情绪和情感的分类
（二）情感的分类
1．道德感（moral feeling） 是在评价人的思想、意图和行为是否符合道德标准时 产生的情感。 2．理智感（rational feeling） 是在认识和评价事物过程中所产生的情感。 3．美感（aesthetic feeling） 是根据一定的审美标准评价事物时所产生的情感。
情绪的维度与两极性
维度（dimension）
两极性(bipolarity)
向
冯 特 强
性
度
愉快－不愉快 激动－平静 紧张－轻松
紧张度
四、情绪和情感的分类
（一）情绪状态的分类 1．心境（mood）
是指微弱而持久、带有渲染性的绪状态。
2．激情（intense emotion）
是一种迅猛爆发、激动短暂的情绪状态。
2~3种基本情绪混合而成
复合情绪
基本情绪与内驱力身体感觉混合的情绪 感情——认知结构与基本情绪的混合
克雷奇的情绪分类
1. 原始情绪：快乐、愤怒、恐惧、悲哀 2. 与感觉刺激有关的情绪：疼痛 3. 与自我评价有关的情绪：骄傲、羞耻、内疚、悔恨 4. 与他人有关的情绪：发生在人与人之间的情绪种类
按照积极的与消极的维量分类：爱和恨
情绪适 应性 人
低等动物
情绪的功能
（二）激发心理活动和行为动机
能够驱动有机体发生反应、从事活动，为人类的 各种活动提供动机。
体现在
生理活动中 认识活动中
情绪的功能
（三）心理活动的组织作用
高 提高 警觉性 觉醒水平 深度睡眠 低 情绪唤醒水平 图2-2 情绪与工作效率关系示意图 高 最佳水平 情绪干扰增强
果断性
一个人是否善于明辨是非，迅 速而合理地采取决定和执行决定。
自制力
能否善于控制和支配自己行动方面。
小测试
1.情绪情感的概念？ 2.情绪情感的区别有哪些？ 3.意志有哪些特征？
第二章 心理学基础（二）
情绪情感和意志过程
学习目标
1.掌握意志、情绪和情感的概念及其 对健康的影响 2.熟悉情绪情感的分类及区别，意志 的特征
情绪和情感过程
一、情绪和情感的概念
情绪和情感是指人对客观事物的体验， 是人的需要是否获得满足的反映 情绪(emotion) 情感(affection) 情绪侧重于外部表现
情商及培养
情商（EQ）情绪智力，主要是指人对情绪的
认知、调控和利用的能力。 情商包括:认识自己情绪的能力、妥善管理自 己情绪的能力、自我激励的能力、认识他人 情绪的能力、人际关系管理的能力。 影响因素：遗传与环境
健康情绪
凡是能够积极地调控人的行为，正确地传递
人际交往的信息，有利于适应社会环境和保 持身心健康的情绪都是健康情绪。
工 作 效 率
工作受干扰
情绪的功能
（四）情绪是人际交往的手段
当面临陌生的不确定的情景时，人们常从他人面孔 上搜寻表情信息，然后才采取行动。这种现象称作情绪 的社会性参照作用（social referencing of emotion） 有助于人的社会适应。
分类
《礼记》提出人具有“七情” 喜、怒、忧、思、悲、恐、惊七种情志变化。