师生沟通案例

师生沟通案例及反思

新型的师生关系，要求老师与学生在人格上是平等的，在交互活动中是民主的，在相处氛围上是和谐的。它的核心是师生的心理相容，心灵的互相接纳，形成师生真诚互补的人际关系。在新型的师生关系中，教师的角色应该是导师、朋友、助手和模范。

上学期的一天清晨，我听班长说班上有一位姓石的同学受了很大的委屈，他的妈妈今天可能会过来。经了解，原来是值日过程中的问题，我班是张老师值日，晚上熄灯铃响过后，有好几个同学还站在床边聊天，没有要睡觉的意思，这时张老师发现了，于是批评了他们，同时推了石同学一下，叫他马上上床睡觉，而石同学在被推后差一点摔倒在床上，因此，他感觉非常委屈，认为老师故意整他，当晚即电话告知了妈妈，妈妈以为老师打了儿子，所以答应儿子第二天过来找学校理论。

石同学家庭情况：四口人，他的父母和一个姐姐，父母长期关系不好，在家基本上一天一小吵，两天一大吵，每次父母吵架时，姐姐站母亲这边，而他则是不闻不问，忍无可忍时就大喝一声，于是战争也就在他的干预下嘎然而止。父母唯一的共同点恐怕就是过分溺爱儿子，父亲在溺爱的同时又过分放纵儿子，母亲在溺爱的同时望子成龙，他从小就在这种矛盾的教育中成长，从小就开始天天面对父母无休止的争吵。因此，他非常依赖父母但又不喜欢父母，性格也比较怪异。

知道事情的前因后果，赶在他的妈妈没到来之间，我把石同学叫到了办公里，也

与他进行了如下的交流：

师：石同学，就昨晚的事我们谈谈吧，怎么样？没有摔着吧？是不是很生气呀？

生：当然生气了，那个张老师总是欺负老实人。（他还列举很多他认为张老师欺负老实人的例子）

师：真有这事呀，那倒真的是很让人生气的，怪不得你会找妈妈，要是我也会的，我能理解你的感受。

生：就是，看我从小老实就欺负我，我可从小到大没人这样骂过我，还推我，我要是摔伤了看他怎么负责… …

师：其实老师也没有故意要推你的意思，只是他刚好站在你旁边嘛，就顺手想推你赶紧上床睡觉嘛，可能由于他是学机械的，力气比较大吧。（在这同时，我在他的肩上拍了两下）师：怎么样，我是学数学的，力气是不是不如张老师的大呀？！（这时他的脸上已露出了些许微笑）其实我知道你并不想怎么样，只是心里觉得很委屈才跟妈妈讲的。但是你有没有想过，假如你是值日老师，你能不能容忍在熄灯铃响过后寝室里还是这么吵吵闹闹的？

生：……

接下来，我给他分析老师为什么会批评他，老师的这种做法是负责任的表现。当然，老师推学生是不对的，而他不按时就寝的做法同样也是错误的。

通过这次谈话，石同学认识到自己在这件事情中的错误，原谅了老师的错误。在他妈妈来到学校后，他也能主动与妈妈沟通好。这样既避免把事情闹大，同时也让他认识到自己的错误，在以后的时间里，他基本上能做到按时就寝，以积极的态度面对张老师，在校园内外遇到张老师也能主动向他问好。这次沟通的成功之处我认为主要在于我注意到了以下几点：

一、师生沟通一定要有同理心

老师要想真正走入学生的内心世界，就应设身处地地站在学生的角度去体会“他”的内心感受，以学生的眼光去看“他”的生活，以学生的逻辑去推理“他”的思想，然后有效地将这些感受传递给学生，这样的同理心可以使学生感到被理解与尊重，从而诱发出彼此充满体谅和关怀的沟通氛围，自然而然地学生也就同样愿意站在老师的角度来感受老师的难处，同时也

就愿意接受老师对他的批评与教育甚至于原谅老师所犯的错误，从而达到沟通的期望效果，通过这样的沟通，既消除了师生间的误会又恰到好处地对学生进行了同理心教育。

二、师生沟通一定要争抢时机

当发现学生有情绪波动时，要马上了解情况，制造有利的时机与学生进行交流，及时去帮助学生走出思想误区。我认为这次师生沟通最成功的地方就在于我争取了时机，在他的母亲没有到来之前，我已经把事情解决了，也已经打开了他的心结，才不至于把事态扩大，给大家带来不必要的麻烦。

三、师生沟通中班主任起着尤其重要的作用

学生每天要面对很多的老师——任课老师，值周老师等等，不可能每个老师都像班主任一样地了解他们的家庭背景、性格差异、个性特点、成长环境等，因此师生之间冲突是难免的，而班主任在其中就应该起到润滑剂的作用，班主任只有及时处理好学生与任课老师之间的矛盾，才能真正成为学生心中的良师益友，使我们的校园更加和谐。

哲人说：送人玫瑰，手有余香。良好的师生沟通，不是教师单方面的付出，而是与学生双向的交流；师生沟通也不仅是给学生帮助过程，在给的同时，作为回馈，教师也会从中获得意想不到的快乐。