商品陈列与库存管理.ppt

▪ 提示：如商品价格是折扣价、处理价、优 惠价，要在标签卡上寅明，并换上黄边标
签。
▪ 认真招待商 品定位陈列 的规定，合 理布局，随 时保持商品 陈列美观， 整齐。
▪ 发现过期变 质、破损的 商品，应及 时下架。
商情反馈
▪ 营销人员要倾 听顾客的需求 意见和其他商 场的销售动态， 及时向店长反 馈，为经营决 策提供依据。
熟悉并正确使用售货常用工具
• 计价开票用具：计算器、售货小票， 复写纸、笔、算盘等；
• 包装用具：绳、盒、塑料袋，胶带、 双面胶、剪子、订书器、打孔机；
• 称量测试用具：秤、米尺、万用表、 电池、电源插座等；
商品陈列的方式
▪ 货架集中陈列法； 配饰现代陈列法
▪ 盘式陈列法； ▪ 岛式陈列法；
灯光效果陈列法 色彩搭配陈列法 适时更新陈列法
业。 ▪ ——出售或使用的每种产品或材料的数量
都很大的企业。 ▪ ——有贵重的产品或材料并容易被偷盗的
企业。
做存货记录可以告诉你：
▪ ——你出售或使用了哪些商品或材料。 ▪ —你出售或使用了多少商品或材料。 ▪ ——商品或材料是何时出售或使用的。 ▪ —你有多少这些商品或材料的存货。
做存货记录的作用：
▪ 悬挂式陈列法；
▪ 模特效应陈列法
▪ 货架 集中 陈列 法；
▪ 岛式陈列法；
▪ 盘式陈列法；
▪ 悬挂式陈 列法；
模特效应陈列法
模特效应陈列法
▪ 配饰现代陈列法：灯光效果陈列法
▪ 高档名贵金、银、玉器、钻石首饰配以质 地轻柔的毛绒垫和精制的配饰，加之以柔 和清雅的灯光，会使商品呈现出亮丽的质 感。
▪ 理货员对仓 库管理员发 出的商品， 必须严格按 照领货单上 注明的项目 一一核对。
补货
▪ 去仓库提货，理 货员必须将自己 填报的领货单交 给仓库管理员。
▪ 领货单的内容有： 商品品种、规格、 品名、数量、销 售价格。
给商品上贴上价格标签
▪ 出售的每件商品上都有要贴上价格标签， 以方便顾客挑选和收银台计价收款。
的后面。
▪ 店堂通道上 放置的货物 要及时上架， 不要堆放在 过道上。必 须及时整理 和清洁。
▪ 标准：
地面无杂物纸屑， 商品无积灰。购 物车购物筐放置 规范，商品包装 箱妥善处理，保 持通道畅通。
店堂巡视
▪ 发现货架上 的商品减少， 要及时补充， 发现商品不 够清洁、摆 放不整齐， 必须及时清 洁和整理。
2、存货管理原则：
▪ 1）、库存数量适当的存货。 ▪ 请记：采购顾客需要的商品；清楚你的存
货。
▪ 你的企业存货存货经常断档吗？某种商品
或材料是否过多？是什么原因？
▪ 2）库存销得快的商品——流通快资金周 转快
▪ 3）减少库存卖得慢的存货。
▪ 4）对一些到期或过时但能使用的商品即 时打折销售。
3、定期检查你的存货
▪ 不断检查存货——以保证你有企业所需要数 量的商品或原材料。
▪ 检查存货——以便弄清是否有存货丢失现象。 ▪ 检查存货——以便清楚应该何时订货及订购
的数量。 ▪ 请问：你经常检查存货吗？你的存货经常处
于不良状态吗？
4、做存货记录：
▪ ——如果你的经销的商品或材料很多，请 做存货记录。
▪ ——如商品不多，可只为价格高的商品或 材料做存货记录。
▪ 水晶、玉器还要配以高脚水杯，以养其色。
▪ 色彩搭配陈列法：把不同颜色和商品 尤其是服装进行搭配陈列会使你的展 柜色彩缤纷，鲜艳，吸引顾客。
▪ 适时更新陈列法：把商品陈列的样式 不定时的调换，如前后顺序、高低位 置，可以给顾客时时有新货的感觉。
商品陈列要点
▪ 前进陈列原则：
陈列商品要有 理货员在补货时即 条理，力求即 时将后排的商品 整齐美观，又 往前移，把新补 便于顾客购买。 的商品放在队列
▪ ——哪些存货买的快？ ▪ ——哪些存货不需要再订。 ▪ ——何时需要再订货、订多少？ ▪ ——存货是否丢失？
二、利用存货记录
▪ 1、零售商的存货记录： ▪ 通过现金销售日记帐和赊销日记帐可
知道你的企业有多少存货流出。 ▪ 供货商的销货票和发票告诉你有多少
存货流入。
利用存货记录
▪ 2、存货卡——管理存货的工具： ▪ ——记录商品或材料的名称等信息 ▪ ——记录进价 ▪ ——记录售价 ▪ ——记录你购进的所有物品为进货 ▪ ——记录你销售的所有物品为出货 ▪ ——记录你的库存余额
▪ 处处留心皆学问 人情练达即文章！
谢谢 下堂见
▪第五讲：——4存货管理
▪ ——库存合适的商品和原材料。 ▪ ——库存数量适当的存货。 ▪ ——保证存货处于良好状况。 ▪ ——防止存货丢失。 ▪ ——为有效采购提供依据。
Байду номын сангаас
商品货物的提货准备
• 要清楚和了解前一天的销售情况， 对所缺货品种、数量要进行统计， 并填写提货单。
▪ 利用存货记录——了解你商品的销售情况。 ▪ 利用存货记录——查明你应该再订购存货。
何进订购？订购多少？ ▪ 你为你的企业做书面存货记录吗？
二、做存货记录
▪ 怎么做？
▪ 流入你企业的所有存货——入库 ▪ 流出你企业的所有存货——出库
一、存货记录对每个企业都有用吗？
▪ 做存货记录对哪些企业最有用？ ▪ ——出售和使用很多不同产品或材料的企
熟悉主管柜台的商品
• 要做到“四会”、“八知道”： • 四会：会鉴别、会调试、会组装、会
简单维修； • 八知道：知道商品的产地，规格，型
号，性能，特点，用途，使用方法和 保养方法；
营造良好的营业环境
• “四净”：商品、货架、柜台、地 面净；
• “五无”：无垃圾、杂物、废纸、 污迹和尘土；
• “六不见”：见不到暧瓶、茶杯、 扫帚、抹布、餐具、脸盆等个人用 具；
三、再订货水平
▪ 再订货水平——是你得到新的存货之 前你估计所需要的单位存货数量。
▪ 你必须知道： ▪ ——你订货到收货的时间？ ▪ ——在新货未到之前你预期销售或使
用多少存货？ ▪ ——你大概需要多少额外存货？ ▪ 请记：你销售的商品最好不要断货！
第四讲：商品陈列与销售
本讲内容
▪ 良好的商品陈列和存货管理帮助你： ▪ ——吸引顾客的购买欲望 ▪ ——陈列商品的艺术
1、营造良好的营销环境
▪ 整理摆放和陈列存货 ▪ ——商品按类整洁地摆放陈列。 ▪ ——小商品不零放。 ▪ ——易盗商品安全放置 ▪ ——新货后放，存货前放 ▪ 请问：你的存货摆放合理吗？