名门世家10月份上半月会议纪要 (3)

上海银湾物业管理连锁集团新余公司名门世家服务中心会议纪要

上银物江司新字 (2013) 019号

签发人:简雪琴

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会议纪要

时间：2013年10月14日

地点：名门世家服务中心

参加人员：吴隆平、傅更红、邹义园、周龙生、肖遂和、廖智敏、夏永生、李凤英、梁满连、简雪琴

主持人：简雪琴

记录人：傅更红

会议议题：名门世家周例会

会议内容：总结上周工作和安排下周工作、落实公司制度

简雪琴（项目经理）：

总结和安排下周工作：

今天开会主要目的是总结上周的工作，我希望在开会的过程中大家遵守会议纪律。

1、管理人员的工作我今天在会上再次安排一下，我负责名门世家的全面工作统筹全局工作，保安队长吴隆平负责保安的日常工作及配合我的日常工作，客服员傅更红负责保洁日常工作和办公室文件收发、物业收费工作等。希望大家相互配合相互支持把名门世家业服务中心工作做好。

2、保洁员下个星期主要工作是把楼道垃圾电话号码清除，计划在星期五完成，由傅更红负责检查。

3、保安队长要加强对保安队伍的培训工作，这个星期重点培训是礼貌礼节、形象、了解工作流程等。保安在对进入小区车辆进出严守控制，楼道内要做到一律不准停车，首先我们要贴温馨提示告知业主。最后再提醒一下我们巡逻保安在巡逻期间一定要禁止业主高空抛物和乱倒装修垃圾，加强责任心，尤其是夜班保安更好加强责任心杜绝安全隐患发生。

2.落实公司制度：

1、落实周一至周五晨会、周一17：00例行会议。

2、周一品质检查。

3、落实每周不定时夜查制度。

4、落实周五一个小时的义务劳动。

5、周三的19：30网上培训。

6、早上大门口迎送业主上下班。

7、每周拜访一次业主。

二、保安队长吴隆平：

1、白班保安在外来人员进出小区一定要坚持检查，以防外来人员和广告人员进入小区楼道做垃圾电话号码广告。

2、外来车辆进入小区控制我们保安一定要加强，如发现乱停乱放一定要警告；

3、礼仪礼节我们一定要跟上，见到公司领导、业主要敬礼打招呼

4、上班着装一定要统一，不要混穿。

三、客服员傅更红：

1、名门世家收费工作不算满意，小区物业收费从我进入到现在基本在2万五左右，每月都处在亏本状态，希望平时大家把日常工作做好，争取把物业费提上去。

2、、时间也不早了。我就不耽误大家太多，简单的说两句，因为我们保洁都是老员工，希望大家按流程做，把名门世家的卫生搞好。

四、简雪琴总结：

最后我们来总结上星期工作上发生事件及完成事件

1、2单元303渗水事件；

2、9月27日停电电瓶出现故障事件；

3、亮仔小车横在1单元主干道及生活垃圾堆放在小区事件；

4、弱电排查工作基本完成；

下周上班时间调整为：上午8：00-12：00；下午2：00-5：30

名门世家服务中心

二O一三年十月六日

抄报：上海银湾物业管理连锁集团华东区域朱道茂总经理、江西公司袁召召副总经理

抄送：上海银湾物业管理连锁集团江西公司

存档：名门世家服务中心办公室共打印 2份