人力资源管理(一)第七章至第十章

一，单项选择题

1.列出岗位任职者所应从事的各项工作活动，以及各项活动的重要程度和执行时所需花费的时间，然后据此排出培训活动的优先次序的方法是（）

A，任务分析记录表B，工作盘点法C,工作日志法D，绩效分析法

2.以培训环境和工作环境完全相同为强调重点的培训成果转化理论是（）

A，同因素理论B，双因素理论C，激励推广理论D,认知转化理论

3.受训者能积极主动地应对所学的知识技能解决实际工作中的问题，而且能思考培训内容在实际工作中的应用。这表明受训者处于培训成果转化的（）

A，依葫芦画瓢式的运用的层面B，举一反三的层面C，融会贯通的层面D,自我管理的层面

4，所选案例不能只包含唯一的答案，案例应该只有情况没有结果，有激烈的矛盾和冲突，没有唯一的处理方式和结论。这是指案例选择的（）

A，典型性B，真实性C，可操作性D,结果的多样性

5.绩效管理不仅关注“如何管理”问题，更对“因何而管”这一根本性价值问题发问，通过价值目标明确的绩效活动最终保障组织战略目标的实现。这表明绩效管理系统在组织中发挥着（）

A，引导性作用B，价值型作用C，战略性作用D，保障性作用

6.关键事件法德创立者是（）

A，福莱·诺格和伯恩斯B，罗伯特·卡普兰C，大卫·诺顿D，布賴恩

7.从组织视角出发，对各类绩效目标重要性价值的评判和展示（）

A，绩效权重B，绩效信都C，绩效效度D，绩效常模

8.以下不属于员工个人绩效目标的来源的是（）

A，组织的绩效目标B，岗位职责C，内外部客服需求D，员工个人对自身的要求

9.英国管理学家盖茨指出“绩效某种程度上是组织偏好的同义词。”这表明绩效管理具有（）

A，引导性作用B，价值型作用C，战略性作用D，保障性作用

10.某一层次的评估工作主要考察受训者接受培训后在实际工作中行为的变化，以判断其知识、技能对实际工作的影响。这是指柯氏四级评估法中的（）

A，反应层B，学习层C，行为层D，结果层

11.头脑风暴法德目标是获得尽可能多的设想，追求数量是它的重要任务。每个与人员都要抓紧时间多思考，多提设想。至于方案的质量问题，可留到设想处理阶段去解决。者指的是头脑风暴法应遵循的原则中（）

A，禁止批评和评论B，以量求质C，异想天看D，鼓励综合

12.雇主购买员工的学识、才能、经验，员工运用这些在工作岗位上付出时间，努力实现价值，为企业带来贡献，这表明（）

A，薪酬的基础是雇佣关系B，薪酬的主体是雇主C，薪酬的客体是雇员D，薪酬的本质是一种等价交换过程13.平衡计分卡是一种全新的组织绩效管理方法。它的提出者是（）

A，班杜拉B，卡特尔C，罗伯特·卡普兰和大卫·诺顿D，福莱·诺格和伯恩斯

14.下列不属于行为，锚定法的实施步骤的是（）

A，选定绩效考核要素B，获取关键事件进行行为描述C,对关键事件进行评定，建设行为性评定量表

D,上级、同事、下属、客户等对被考核者进行全方位的匿名评价

15.按照薪酬基本发生机制不同，可将薪酬分为（）

A，外在薪酬和内在薪酬B，计时薪酬和计件薪酬C,短期薪酬和长期薪酬

D，能力薪酬、绩效薪酬和职位薪酬

16.所反映的信息真实度高，便于保存于核查的绩效沟通方式是（）

A,书面报告B，面谈沟通C，会议沟通D，间接沟通

17.当对一定时期的工作绩效进行考核时，考核者过多地受被考核近期工作表现的影响，而无法全面地考察被考核者在较长时期的工作表现。这指的是绩效考核中常见的（）

A,晕船效应 B ，近因效应C，对比效应D，定势效应

A,常规性B，稳定性C，基准性D，综合性

20.在薪酬结构的构成要素中，通过岗位评级或技能评价所产生的是（）

A,薪酬等级数量B，薪酬趋势线

C，同一薪酬等级内部的薪酬变动范围

D，相邻两个薪酬等级之间的交叉与重叠关系

21,以岗位对组织目标的相对贡献为依据的薪酬结构是（）

A,基于岗位内容的薪酬结构

B，基于岗位价值的薪酬结构

C，基于任职者技能的薪酬结构

D，基于任职者能力的薪酬结构

22.工作评价的方法中，应用最为普遍的是（）

A，排序法B，套级法C，因素比较法D，评分法

23,关于培训成果转化理论的说法，正确的是（）

A,同因素理论的使用条件是工作环境的特点可预测且稳定

B，激励推广理论认为培训成果能否转化取决于受训者回忆所学技能的能力

C,认知转化理论的强调重点是一般原则运用于多种不同的工作环境

D，激励推广理论的强调重点是一般原则运用于多种不同的工作环境

24.适合从事导游，咨询人员。社会工作者的人格类型是（）

A.调研型

B.现实型C，社会性D，传统型

25.通过调动增加员工阅历，锻炼员工的综合能力并发挥员工的潜力，从而在职位未提升的情况下增加员工的满意感的职业生涯发展途径是（）

A.纵向的职业途径B，横向的职业途径C,网状的职业途径D，对阶梯职业途径

二，多项选择题。

26.头脑风暴法实施的基本要点包括（）

A，确定需要，明确目标

B，选择人员，组成小组

C,讲明要求，营造气氛

D，多出点子，认真记录

E，筛选组合，寻找最优

27.在多维绩效阶段开始出现的绩效管理模型是（）

A，平衡计分卡

B，杜邦系统

C,卓越模型

D，高绩效工作系统

E，智本管理

28.以考核标准类型进行分类，可将绩效考核分为( )

A，相对考核法B，绝对考核法C，特征导向考核法

D，行为导向考核法E ,结果导向考核法

29，薪酬设计的公平性原则包括( )

A,外部公平B，内部公平C，个人公平D，过程公平E，结果公平

30.员工职业生涯规划的内容包括( )

A,自我剖析

B，目标设定

C，自我激励

D，目标实现